Defter-i Kebir

2010 YGS Sınavı Sonuçları

2010-04-29T09:16:00.000-07:00

Galatasaray Atletico Madrid Maçını Canlı İzle 18 şubat

2010-02-01T13:05:00.000-08:00

Atletico Madrid Galatasaray Maçını Canlı İzle

18 şubat 2010 tarihinde oynanacak olan ve Tüm Türkiye'nin merakla beklediği muhteşem maç olan Atletico Madrid Galatasaray Maçını Canlı İzlemek için maç saatinde sitemizde olunuz.

Atletico Madrid Galatasaray Maçını Canlı İzlemek İçin TIKLAYINIZ.

e-okul girişi

2010-01-15T11:50:00.000-08:00

E-okul karne notu öğrenme sistemi yogunlugdan dolayı açılmıyor , zaman zaman tekrarlayarak siteye ulaşabilirsiniz.

e-okul giriş,e okul, e okul Ara Karne, e okul Ara Karne Notları, e okul karne, e okul karne notları,e okul,e-okul öğrenci girişi,e okul veli bilgilendirme sistemi giriş,e okul karne sonuçları,e okul karne notu öğrenme,e okul veli girişi,e okul devamsızlık,e okul sbs

e-okul girişi için tıklayınız

VERİMLİ ÇALIŞMANIN İLKELERİ

2009-08-31T13:28:00.001-07:00

Başarılı olmak için çalışmak gerekir. Çalışmak ise verimli olmalıdır. Çalışma ile hedefe ulaşabilmelidir. Aksi takdirde boşa kürek çekmiş olunur. Sizlere yardımcı olmak için aşağıya verimli çalışmanın ilkeleri çıkarılmıştır. Çalışmalarınızda bunlara uyulursa mutlaka başarılı olunacaktır.
Başarı dileklerimizle sevgilerimizi sunarız.
VERİMLİ ÇALIŞMANIN İLKELERİ
A- DERSTEN ÖNCE UYULMASI GERKEN İLKELER:
1. Her öğrenci kendi çalışma ortamına göre bir çalışma planı hazırlamalı ve bu plana mutlaka uymalıdır.
2. Çalışma metodunu dersin özelliğine göre seçmelidir. (Okuma, not tutma, anlatım, tümden gelim, tüme varım gibi) sayısal dersler çalışırken mutlaka metodu olarak yazarak çalışma metodu uygulanmalıdır.
3. Ders çalışmaları mutlaka belli bir yerde sakin bir ortamda bir masa üzerinde yapılmalıdır.
4. Hemen her derste bütün konular çalışılmalı, konular arasında önemli önemsiz ayrım yapılmalıdır.
5. Ders araç ve gereçlerini çalışmaya başlamadan önce hazırlamalı, unutulmamalıdır ki araç ve gereç ihtiyacı olduğunda temin edilmeye çalışılırsa hem zaman kaybına hem de dikkat dağılmasına neden olur.
6. Çalışmaya psikolojik olarak hazır olmayan kişi problemlerinden kendisini soyutladıktan sonra çalışmaya başlamalıdır.
7. Öğrenmeyi aralıklarla yapmalı, bu aralıklarda dinlenmeyi, gezinti, söyleşi, müzik ile yapılabilir.
8. Çalışkan konu kendi başına bir bütün değilse, geçmiş konular gözden geçirilmelidir.
9. Sözel dersler çalışılırken ana düşünceleri dile getiren anahtar kelime ve cümleler tespit edilmeli gerekirse renkli kalemle altları çizilmelidir.
10. İşlenecek konu dersten önce çalışılmalı, anlaşılmayan yerler tespit edilerek derse girilmelidir.
11. Ders çalışılırken motive olunmalı, televizyon karşısında veya yatarak çalışmanın etkinliğini azaltacağı unutulmamalıdır.
12. Düzenli bir defter tutma alışkanlığı kazanılmalı. Tükenmez kalem yerine kurşun kalem kullanmaya özen göstermelidir.
13. Çalışırken bir cevabı ezberlemek yerine konuyu anlamaya veya problemin çözümü yolunu öğrenmeyi seçmelidir.
14. Anlatım dersinin arkasından sayısal (matematik, fenbilgisi gibi) bir ders çalışılmalıdır.
15. Sabah kahvaltısı yaparak okula gelmesi, aksi takdirde ders dinleme dikkatinin azalacağı unutulmamalıdır.
B – DERS ESNASINDA UYULMASI GEREKEN İLKELER:
1. Sınıfta dersler iyi dinlenmesi, ders sırasında başka şeylerle meşgul olunmamalı, anlamadığı yeri anında öğretmenine sormalıdır.
2. Öğretmen dersi anlatırken üzerinde durduğu noktalar ve sınıfa yönetilen sorular not edilmeli ve sonra çalışılmalıdır.
3. Tahtaya yazılan bilgiler ve problem çözümleri dikkatli bir biçimde deftere geçirilmeli ve kontrol edilmelidir.
4. Derslerde devamsızlık yapılmamalı, eğer zorunlu olarak yapılmışsa o dersteki konu arkadaşlardan öğrenilmelidir. Unutulmamalıdır ki bir sonraki konunun öğrenilmesi bir önceki konunun bilinmesine bağlıdır.
5. Sınavlarda soruların cevaplarına geçilmeden önce cevaplar zihinsel tasarlanmalı, kağıtlar verilmeden önce mutlaka kontrol edilmelidir.
C – DERSTEN SONRA UYULMASI GEREKEN İLKELER:
1. Bütün dersler işlendikçe çalışılmalı, konular biriktirilmemelidir.
2. Dersler tekrar edilirken, anlaşılmayan konular tespit edilmeli, bir sonraki derste öğretmenine sorarak öğrenilmeli. Sorarak öğrenilenlerin unutulmayacağı hatırdan çıkarılmamalıdır.
3. Sayısal dersler çalışılırken sınıfta öğrenilen çözüm yollarının yanı sıra başka çözüm yollarının da olup olmadığı kaynak kitaplardan araştırılmalı, özellikle örnek çözümler çoğaltılmalıdır.
4. Zor anlaşılan konular en verimli çalışma saatleri ayrılmalıdır.

ŞİRKETLERDE TASFİYE

2009-08-30T01:42:00.001-07:00

Tasfiye:Faaliyetlerine son verilen işletmenin tüm alacaklarının tahsili tüm borçlarının ödenmesi ve mevcutların paraya çevrilmesi sürecine tasfiye denir.2 tür tasfiye vardır:
1-Dağılma(infisah):yasada ya da anasözleşmede belirtilen nedenlerden birinin gerçekleşmesiyle şirketin faaliyetine kendiliğinden son verilmesi işlemidir.
2-Dağıtma(fesih):yasa yada anasözleşmede belirtilen nedenlerden birinin gerçekleşmesiyle mahkemenin kamu otoritesinin yada ortakların alacağı karar ile şirketin tasfiye edilmesidir.
Kollektif ve komandit şirkette tasfiye nedenleri:
1-Sözleşmede belirtilen sürenin dolması
2-Sözleşmede belirtilen amaca ulaşılması yada amaca ulaşma olanağı olmaması
3-Ortakların aldığı oybirliği kararı
4-Şirketin iflası
5-Başka bir şirketle birleşme
6-Sermayenin 2/3 ünün yitirilmesi
7-Mahkeme kararı
8-Ortaklardan birinin ölümü
9-Komandit için komandite ortak şirketten ayrılırsa şirket tasfiye olur.
Anonim şirkette tasfiye nedenleri:
1-Sözleşmede belirtilen sürenin dolması
2-Sözleşmede belirtilen amaca ulaşılması yada amaca ulaşma olanağı olmaması
3-Şirketin kanuni organlarından birinin eksikliği
4-Şirketin kendi hisse senetlerini toplaması
5-Genel kurulun dağılma kararı alması
6-Mahkemenin vereceği karar
7-Şirketin iflası
8-Başka bir şirketle birleşilmesi
Limited şirkette dağılma nedenleri:
1-Esas sermayenin ¾ üne sahip ortakların dağılma kararı alması
2-Ortaklardan birinin talebiyle mahkemenin vereceği karar
3-Ortak sayısın 2 inin altına inmesi yada 50 nin üstüne çıkması
Tasfiye işlemleri şu şekilde yürütülür:
Tasfiye işlemini tasfiye memuru yürütür.Tasfiye memuru sözleşmede belirlenebileceği gibi mahkemenin tesbit ettiği biride olabilir.
1-Tasfiye başlama bilançosu düzenlenir.
2-Şirket ünvanı başına tasfiye ibaresi eklenir.
3-Eksik işlemler tamamlanır.
4-Alacaklar tahsil edilir,vadesi gelmemiş alacaklar iskontolu tutar üzerinden tahsil edilir.
5-Borçlar ödenir,vadesi gelmemiş borçlar iskontolu tutardan ödenir.
6-Mevcutlar paraya çevrilir ve bankaya yatırılır.
7-Tasfiye sonu bilançosu düzenlenir.
8-Defterler notere yada ortaklardan birine teslim edilir.
9-Şirket ünvanı silinir ve tasfiye sonu karı ortaklara dağıtılır.
*Sermaye şirketlerinde her takvim yılı bağımsız bir tasfiye dönemidir.Bir sermaye şirketinin tasfiye işlemleri aynı takvim yılı içinde biterse tasfiye sonu bilançosu düzenlenmesinden sonra 15 gün içinde vergi dairesine bildirim yapılır,tasfiye sonucu oluşan kar vergiye tabidir.
ÜNİTE 18 ŞİRKETLERDE BİRLEŞME TÜR DEĞİŞTİRME
BİRLEŞME:2 yada daha fazla şirketin bir araya gelerek tek bir şirket oluşturmasına birleşme denir.
Birleşme nedenleri şunlardır: 1-Rekabeti yoketmek 2-Büyük sermaye elde etmek 3- Girdi akışını kolaylamak
2 tür birleşme vardır:
1-Yeni şirket kurma: Birleşen şirketlerin hukuksal yapısı son bulur.Yeni isim bünyesinde devam edilir.
2-Katılma yoluyla : Katılım yapan şirketlerin hukuksal yapısı biter,katılınan şirkette devam edilir.
Birleşme koşulları:
1-Birleşilen şirketler aynı türden olmalıdır.
2-Birleşen şirketler ayrı ayrı birleşme kararı alır.
3-Örnek bir bilanço ile borçlarını nasıl ödeyeceklerine dair beyanname düzenlemelidir.
birleşme süreci:
1-Birleşme müzakereleri:Birleşmelerin türü,değişim koşulları,pay dağılımı ve taraflara yüklenecek borç ve yükümlülükler tartışılır.
2-Birleşme sözleşmesi:Sözleşmede ortakların ünvanı,şirketin esas sermayesi,ortakların pay tutarları,taraflara yüklenilen borç ve yükümlülükler ile değişim ölçü ve oranları yeralır.
3-Birleşmenin karara bağlanması
4-Bilançoların ilanı
TÜR DEĞİŞTİRME :Mevcut bir şirketin başka bir şirkete dönüşerek hukuksal anlamda şekil değiştirmesine tür değiştirme denir.
Şahıs şirketinde tür değiştirme:Bir kollektif şti komandit şti.ne,komandit kolektife tasfiye edilmeden dönüşebilir.Bunun için ortakların oybirliği ile karar alması gerekir.Örnek bir bilanço düzenlenir,mahkemeden onay alınır ve tescil ilanı yapılır.
Sermaye şirketinde tür değiştirme:Anonim ve limited şirket birbirine tasfiye olmadan dönüşebilir.

ANONİM ŞİRKETTE KAR DAĞITIMI VE MUHASEBESİ

2009-08-30T01:41:00.005-07:00

Anonim şirkette kar dağıtımına karar veren genel kuruldur.
Kar devlet,ortaklar ve işletme arasında paylaştırılır.
Karın nasıl dağıtılacağını gösteren tabloya kar dağıtım tablosu denir.
Dönem karı
+Kanunen kabul edilmeyen giderler
-Vergiden muaf gelirler
+Eksik değerleme farkları
-Fazla değerleme farkları
MALİ KAR=Kurumlar Vergisi Matrahı*%20=Kurumlar vergisi

Dönem karı * %5 =1.tertip yedek akçe*
Ödenmiş sermaye * %5= 1.temettü*
Dönem karı-Kurumlar vergisi=Gelir vergisi matrahı*%20=Gelir vergisi
Gelir vergisi*%10=Gelir vergisi fonu
Dönem karı-(kurumlar v.+kurumlar v.fonu)-(gelir v+gelir v.fonu)-1.temettü-1.tertip y.akçe=2.tertip yedek akçe matrahı
2.tertip yedek akçe matrahı*%10=2.tertip yedek akçe
2.tertip yedek akçe matrahı-2.tertip yedek akçe=2.temettü

Not:Halka açık AŞ.de 1.temettü %20 üzerinden hesaplanır.

YEVMİYE KAYITLARI
------------------------------------------------------- Dönem karı üzerinden vergi ve diğ.yükümlülükler için karşılık ayırma
Dönem karı vergi ve diğ.yasal yük.karş.
------- Dönem karı vergi ve dği.yasal.yük.karş.
---------------------------------------------------------Net karın tesbiti
Dönem kar/zararı 7
-------Dönem karı vergi ve dği.yasal.yük.karş.
------- Dönem net kar/zararı
--------------------------------------------------------- Karın bilanço hesabına devri
Dönem net kar/zararı
------- Dönem net karı
----------------------------------------------------------Geçmiş yıl karının devri
Dönem net karı
------- Geçmiş yıl karları
----------------------------------------------------------Genel kurul kararıyla kar dağıtımı
Geçmiş yıl karı
-------Yasal yedekler
------- Ortaklara borçlar
-----------------------------------------------------------vergi borcunun kesinleşmesi
Dönem karı vergi ve diğ.yasal.yük.karş.
-------Ödenecek vergi ve fonlar
-----------------------------------------------------------
ÜNİTE - 16 LİMİTED ŞİRKET
Limited şti:En az 2 en çok 50 gerçek yada tüzel kişinin kurduğu,ticari ünvana sahip, ve esas sermayesi belirli ve ortakların sorumluluğu sermaye paylarıyla sınırlı olan şirkettir.
Özellikleri:
*Bankacılık ve sigortacılık faaliyetinde bulunamazlar.
*Ortak sayısı en az 2 en çok 50 dir.
*Sermaye miktarı kanunla belirlidir.
*Hisse senedi ve tahvil çıkaramaz.
*Ortaklık payı devri güçtür.
Kuruluş süreci:
*Anasözleşme yazılır,ortaklarca imzalanır,notere onaylatılır.
*Sözleşmede ticari unvan, şirket merkezi, konusu,şirketin süresi,ortakların pay miktarı,ilan şekilleri yeralır.
*Sanayi vetic.bakanlığndan izin alınır,tescil ve ilan yapılır.
*1 ay içinde vergi dairesine,ssk ve bölge çalışma müdürlüğüne başvurular yapılır.
Tutulan defterler: *yevmiye *kasa *kebir *envanter *kambiyo senetleri *ortaklar pay defteri
Kuruluş kayıtları: Anonimle aynıdır.
SERMAYE DEĞİŞİKLİKLERİ:
1- Sermaye artırımı: Sermaye artırımı yapılması için önceki taahhüt edilen sermayenin tamamının yerine getirilmiş olması gerekir.TTK.ya göre sermaye artırım kararı oybirliği ile alınır.
Sermaye artırım yevmiye kaydı öncekilerle aynıdır.
2- Sermaye azaltımı: Esas sermaye en az sermaye miktarının altına düşemez.Yani kanunun belirlediği limit sermaye ve pay miktarlarının altına inilemez.
Süreç şöyledir: - Ortaklar genel kurul kararı alıp sözleşmeyi değiştirir.
- Mahkemeden bilirkişi raporu alınır.
- Sanayi ve tic.bakanlığı izini alınır.
- Tescil ve ilan yapılır.
Sermaye azaltım yevmiye kaydı diğerleri gibi aynıdır.
KAR DAĞITIMI: Kurumlar vergisi kanunu,Gelir.v.kanunu,Fon kanunları,TTK ve anasözleşmeye göre kar dağıtımı yapılır.Hesaplanması ve yevmiye kaydı anonim ile aynıdır.

ANONİM ŞİRKET

2009-08-30T01:41:00.003-07:00

Anonim şti:Esas sermayesi belirli,paylara bölünmüş,tüzel kişiliğe sahip ve şirket ortaklarına karşı sadece mal varlığıyla sorumlu olan şirkete Anonim şirket denir.Ortakların sorumluluğu semaye paylarıyla sınırlıdır.
2 tür anonim şirket vardır:
1- Aile AŞ: Halka kapalıdır.Kurucu sayısı en az 5 en çok 250 kişidir.
2- Halka açık AŞ: Kurucu sayısı en az 5 olup en fazlası için bir sınır yoktur.
2 tür kuruluş vardır:
a) Ani kuruluş: Sermayenin tamamı ortaklarca taahhüt edilir.Taahhüdün dörtte birinin yerine getirilme zorunluluğu vardır.Kuruluşta şirket sözleşmesi yazılır,imzalanır,notere onaylatılır,Sanayi ve Ticaret Bakanlığından izin alınır,tescil ve ilan yapılır.
Yevmiye kaydı
--------------------------------- Sermayenin tamamının tahhüdü
Ödenmemiş sermaye
------- Sermaye
---------------------------------- Masrafların ortaklardan alınması
kuruluş ve örgütlenme gideri
indirilecek kdv
ortaklara borçlar
------------------------------------
sermaye tahhüdünün dörtte birinin yerine getirilmesi
kasa
------- Ödenmemiş sermaye
-----------------------------------
b)Tedrici kuruluş:
1-Şirket sözleşmesi yazılır,notere onaylatılır,
2-Sermayenin %10’u merkez bankasına veya muteber bir bankaya sanayi ve ticaret bakanlığı adına açılan bir hesaba yatırılarak bloke edilir.
3-Sanayi ve ticaret bakanlığından izin alınır.
4-Sermayenin %90 ‘ı taahhüt edilir.
5- Sermaye piyasası kurulundan izin alınır.
6-Sermayenin %90’ı için hisse senedi ihraç edilir.
7- Hisse senedi bedelleri bakanlık adına açılan hesaba yatırılarak bloke edilir.
8- Şirket genel kurulu toplanarak kuruluşu karara bağlar.
9- Tescil ve ilan yapılır.
Yevmiye kaydı
-------------------------------- sermayenin %10 tahhüdü
ödenmemiş sermaye
-------sermaye
------------------------------- %10 tahhüdün yerine getirilmesi
bankalar
-------ödenmemiş sermaye
---------------------------------- %90 sermayenin tahhüdü
ödenmemiş sermaye
-------sermaye
-------------------------------- hisse senedi ihracı
borçlu nazım hesab
------- alacaklı nazım hesab
-------------------------------- hisse senedi bedellerinin bankada blokajı
bankalar
-------ödenmemiş sermaye
-------------------------------- kuruluş giderinin ortaklardan sağlanması
kuruluş ve örgütlenme gideri
indirilecek kdv
-------ortaklara borçlar
--------------------------------------- blokajın kalkması
bankalar
------- bankalar
-------------------------------------- nazım hesabların kapatılması
alacaklı nazım hesab
------- borçlu nazım hesab
------------------------------------- bankaya ödenen komisyonun kaydı
kuruluş ve örgütlenme gideri
------- bankalar
-----------------------------------

ANONİM ŞİRKETTE SERMAYE ARTIRIMI
1-Aile AŞ.lerinde sermaye artırımı: Öncelikle önceki sermayenin tamamının yerine getirilmiş olması gerekir.
Aşamaları: *Yönetim kurulu karar alır
* Sanayi ve tic.bakanlığından izin alınır.
*Genel kurul da kesin karar alınır
* Sermayenin tamamı tahhüt edilir.
* Tescil ve ilan yapılır.
Artırım şu yollarla yapılabilir:
* Hisse senedi çıkararak
* yedek akçeyi dağıtmayıp karı sermayeye ekleyerek
* hisse senedi tahhüdünü artırarak
* Tahvil sahiplerine alacağına karşı hisse senedi vererek
* Başka şirketle birleşerek
* Değer artışlarını sermayeye ekleyerek
Ani kuruluşta: Sermaye piy. Kurulundan izin alınmaz, hisse senedi çıkarılamaz, Sanayi veTic.Bak.lığından izin alınır.
Tedrici Kuruluşta: Sermaye piyasası kurulundan ve sanayi ticaret bakanlığındanda izin alınır.
Not:Kuruluştaki yapılan tescil ve ilan giderleri Kuruluş ve örgütlenme gideri hesabında izlenir.
Sermaye değişiklikleri sırasında yapılan giderler Finansman gideri hesabında izlenir.
2-Halka açık AŞ.de sermaye artırımı: Şu aşamalar izlenir:
*Yönetim kurulu karar alıp sözleşme değişikliğini hazırlar
* Sermaye piyasası kurulundan izin alınır.
*Sanayi ve Ticaret bakanlığından izin alınır.
*Genel kurul karar verir.
*Tescil ve ilan yapılır.
Kayıtlı sermaye: AŞ.esas sözleşmesinde hüküm bulunmak kaydıyla yönetim kurulu kararı ile TTK.nın sermayenin artırılmasına dair hükümlerine tabi olmaksızın hisse senedi çıkarabilecekleri azami miktarı gösteren ticaret siciline tescil edilmiş sermayedir.Kayıtlı sermayenin tavanı bilançoda dipnot olarak gösterilir.
Çıkarılmış Sermaye: Bilançoda izlenen sermayedir.
Yevmiye kaydı: Kuruluş kayıtları gibidir.
-------------------------- artırım tahhüdü
Ödenmemiş sermaye
-------Sermaye
---------------------------değer artışı ödemelerinin sermayeye eklenmesi
MDV.Yeniden değerleme artışı
------- Ödenmemiş sermaye
------------------------------ hisse senedi ihracı
borçlu nazım hesab
-------alacaklı nazım hesab
------------------------------- bedelin bankada blokajı
bankalar
-------ödenememiş sermaye
----------------------------------- masrafların kaydı
finansman gideri
ind.kdv
------- bankalar
-----------------------------------blokajın çözülmesi
bankalar
-------bankalar
------------------------------------nazım hesabların kapanması
alacaklı nazım hesab
borçlu nazım hesab
--------------------------------------
ANONİN ŞİRKETTE SERMAYE AZALTIMI:
Şu aşamalardan oluşur:
*Yönetim kurulu karar alır
* Mahkemeden bilirkişi raporu alınır.
* Sanayi vetic.bakanlığından izin alınır.
* Genel kurul karar verir.
* Tescil ve ilan yapılır.
Yevmiye kaydı
----------------------------------- azaltım tahhüdü -------------------------- ---------sermayenin geri ödenmesi
sermaye ortaklara borçlar
-------ortaklara borçlar kasa
--------------------------------- ------------------------------------

KOMANDİT ŞİRKET

2009-08-30T01:41:00.001-07:00

Komandit şti: Ticari bir işletmeyi ticari bir ünvan altında işletmek amacıyla kurulan ve şirket ortaklarından bazılarının sorumluluğunun sermaye payları ile sınırlandırılmış olan şirkettir.Kollektif şti gibidir; farkı ise ortak yapısıdır.
2 Tür ortak vardır:
1-Komandite: Sorumluluğu sınırlandırılmamış gerçek kişi ortaktır..Geliri Ticari kazançtır.
2-Komanditer:Sorumluluğu sınırlı gerçek kişi yada tüzel kişidir,kazancı menkul sermaye iradıdır.
Özellikleri:
1- Ticari ünvanda komandite ortağın adı ve soyadı yeralır.
2- Komanditer ortak emek ve ticari itibar olarak sermaye koyamaz.
3- Temsil ve Yönetim komandite ortağa aittir.
4- Komanditer ortak denetleme yetkisine sahiptir.
5- Komanditer ortağın sermayesi azalmışsa eksiklik tamamlanana kadar kar ve faiz isteyemez.
6- Komanditenin kazancı ticari kazanç, komanditerin kazancı menkul sermaye iradıdır.
Yevmiye kayıtları :Komandit şti de kuruluş, sermaye artış ve azalış, kar zarar dağıtım işlemleri kollektif şti. ile aynıdır.
1- Kuruluş :
----------------------------------- -------------------------------------
Ödenmemiş sermaye Kasa
-------Sermaye ------- Ödenmemiş Sermaye
---------------------------------- --------------------------------------
3- Sermaye artırım : Kuruluş işlemi ile aynıdır.
4- Sermaye azaltımı:
--------------------------------- -----------------------------
Sermaye Ortaklara borçlar
-------Ortaklara Borçlar ------- kasa
--------------------------------- ---------------------------
5- Kar dağıtımı :------------------------- ------------------------------------
Dönem net karı Ortaklara borçlar
------- Ortaklara borçlar ------- kasa
----------------------------- --------------------------------------
6- Zarar dağıtımı:-------------------------- -------------------------------
Ortaktan alacaklar Kasa
------- Dönem net zararı -------Ortaktan alacaklar
-------------------------------- ---------------------------------

KOLLEKTİF ŞTİ.DE KAR VE ZARAR DAĞITIMI

2009-08-30T01:40:00.004-07:00

Kar ve zarar dağıtırken önce şirket sözleşmesine bakılır; kar/zarar konusunda bir hüküm varsa o uygulanır.Sadece kar’a ait hüküm varsa zarar içinde o hüküm uygulanır.İkisi içinde bir hüküm yoksa kar ve zarar eşit dağıtılır.

KAR DAĞITIM YÖNTEMLERİ:
1- Eşit dağıtım
2- Sermaye payıyla bağlı dağıtım
3- Sermaye payına faiz işlettikten sonra dağıtım
4- Yönetici ortağa prim verdikten sonra karın dağıtımı
5- Kar paylarının sermayeye eklenmesi

1-Eşit kar dağıtımı: Tüm ortaklara sermaye karı eşit miktarda dağıtılır.
Yevmiye kaydı şöyledir:
------------------------------------ --------------------------------------
Dönem net karı Ortaklara Borçlar
------- Ortaklara Borçlar -------Kasa
------------------------------------ -------------------------------------
kar dağıtımı kar payının ortağa ödenmesi

2-Sermaye payıyla bağlı dağıtım :En çok kullanılan yöntemdir.
Ortağın kar payı= Ortağın sermaye payı*kar
Şirketin toplam sermayesi

3- Sermaye payına faiz işletildikten sonra kalan karın dağıtımı:Sermaye paylarına belli bir oranda faiz işletilir.Bu tutar kardan düşülür,kalan kar ortaklara dağıtılır.

4-Yönetici ortağa prim verdikten sonra karın dağıtımı:Kardan belli bir oranda yapılan kesinti
yönetici ortağa ödenir.Kalan kar ortaklara dağıtılır.
5-Kar paylarının sermayeye eklenmesi: Kar bazen dağıtılmaz ortakların sermaye paylarına eklenir.Bu durumda sermaye artırım işlemide yapılmış olur.
ZARAR DAĞITIM YÖNTEMLERİ:
1- Zarar paylarının ödenmesi: Oluşan zarar ortaklardan tahsil edilir.Yevmiye kaydı şöyledir.
--------------------------------- --------------------------------
Ortaklardan alacaklar Kasa
-------Dönem net zararı -------Ortaklardan alacaklar
--------------------------------- ----------------------------------
Zararın tahakkuku Zararın ortaktan tahsili
2- Sermaye azaltılarak zararın yokedilmesi: Oluşan zarar sermaye paylarından düşülür,sermaye azaltımı işlemi şeklinde yevmiye kaydı yapılır.
------------------------------ -------------------------------
Ortaklardan alacaklar Sermaye
------- Dönem net zararı ------- Ortaklara Borçlar
------------------------------ -------------------------------
zararın tahakkuku zararın sermayeden düşülmesi

Sermaye payıyla orantılı zarar dağıtımı:sermaye payı*zarar
Toplam sermaye

KOLLEKTİF ŞTİ KURULUŞU VE SERMAYE DEĞİŞİKLİKLERİ

2009-08-30T01:40:00.003-07:00

Kolektif şti: Ticari bir işletmeyi ticari bir unvan altında işletmek amacıyla gerçek kişilerce kurulan ve ortaklarının sorumluluğu sınırlandırılmamış olan şirkettir.Tüzel kişiler kuramaz ve ortakta olamaz.
Kuruluş işlemleri sırayla şöyledir:
1- Yazılı bir sözleşme hazırlanır
2- Sözleşme tüm ortaklarca imzalanır.
3- Sözleşme notere onaylatılır.
4- Ticaret siciline kayıt yaptırılır.(en geç 15 gün içerisinde)

Ticaret sicile başvuruda istenen evraklar:
1- Şirket sözleşmesi
2- Ticari durum tasdiknamesi
3- Ortakların nüfus cüzdan suretleri ve ikametgah senetleri
4- İmza sirküleri
5- Ehliyet belgesi (medeni haklardan yararlanma)

Tescil ve ilanla tüzel kişilik kazanan şirket 1 ay içerisinde şu kurumlara başvurmalıdır:
1- Vergi Dairesine 2- SSK.ya(işçi çalıştıracaksa) 3- Bölge Çalışma Müdürlüğü’ne
Not: Kollektif şti ünvanında ortaklardan birinin adı veya soyadı yeralmalıdır.Kanuni mukavelelere göre kurulmayan kollektif şti. adi şirket sayılır.Borçlar Kanunu uygulanır.

Kuruluş işlemlerinin muhasebesi:
Şu defterleri tutarlar: 1-Yevmiye 2- kebir 3- kasa 4-envanter 5- kambiyo senetleri defteri

Kuruluş yevmiye kayıtları 2 aşamadan oluşur:
1- Sermayenin taahhüdü 2- Sermaye taahhüdünün yerine getirilmesi
-----------------------------------
Ödenmemiş sermaye
-------Sermaye
----------------------------------- SERMAYE TAAHHÜT KAYDI
Kasa
------- Ödenmemiş Sermaye
-----------------------------------SERMAYE TAAHHÜDÜNÜ YERİNE GETİRME KAYDI

A-)SERMAYE ARTIRIMI VE KAYDI
Sermayedeki değişikliklerin tescil ve ilanı zorunludur.
Şu nedenlerle artırım yapılır:
1- Kuruluş sırasında gerekli sermaye miktarı eksik hesaplanmış olabilir.
2- Şirket iş hacmini genişletmeye karar vermiş olabilir.
3- Enflasyon nedeniyle sermaye yetersiz kalmış olabilir.
4- Yanlış yatırım politikaları sermayeyi olumsuz etkilemiş olabilir.

Sermaye artırımı şu yollarla yapılır:
1- Mevcut ortakların sermaye payları artırılır.
2- Yeni ortak alınır.
3- Başka bir şirketle birleşilir.

Yevmiye kaydı: Sermaye taahhüdü ve taahhüdü yerine getirme kaydı ile aynıdır.
-------------------------------------- -------------------------------------
Ödenmemiş sermaye Kasa
-------Sermaye ------- Ödenmemiş Sermaye
--------------------------------------- --------------------------------------

B-)SERMAYE AZALTIMI VE KAYDI
Sermayedeki değişikliklerin tescil ve ilanı zorunludur.
Şu nedenlerle azaltılır:
1- Kuruluş sırasında gerekli sermaye miktarı fazla hesaplanmış olabilir.
2- Şirket zarar etmiş bu zararı ortaklar karşılamamış olabilir.
3- Şirketten ortak ayrılmış yada ortak çıkarılmış olabilir.

Şu yöntemlerle sermaye azaltılır:
1- Mevcut ortakların sermaye payı azaltılır.
2- Ortak çıkarılır yada ortak ayrılır.

Yevmiye kaydı: 2 kayıt yapılır: 1- Azaltım taahhüt edilir 2-Azaltım yapılır.
-------------------------------- -------------------------------------
Sermaye Ortaklara Borçlar
------- Ortaklara Borçlar -------Kasa
-------------------------------- --------------------------------------
Azaltım taahhüdü Azaltımın yerine getirilişi

TİCARET ŞİRKETLERİ

2009-08-30T01:40:00.001-07:00

İşletme: İnsan ihtiyaçlarını karşılamak için mal veya hizmet üreten iktisadi birim veya kuruluşlara işletme denir.Bir kişi kurabilir.İşletme çeşitleri şunlardır:
1- Büyüklüğüne göre: - büyük – orta – küçük - çok uluslu işletme
2- İşkoluna göre : - endüstri - ticaret - hizmet - tarım – turizm
3- Üretilen mala göre : - tüketim malı üreten - endüstri malı üreten
4- Mülkiyetine göre : - özel işletme - kamu işletmesi - karma işletme - yabancı sermayeli işletme
5- Hukuki yapısına göre : -tek şahıs işletmesi - şirketler

İşletmeler şu amaçlarla şirket olmak ister:
- sermaye ve işbölümü sağlamak – sorumluluğu sınırlandırmak - riski dağıtmak

Şirket: 2 yada daha fazla gerçek yada tüzel kişinin ortak bir amaç uğruna zeka servet ve emeklerini birleştirmeleri hususunda yaptıkları anlaşmaya denir.
Özellikleri:
- En az 2 kişi tarafından kurulur.
- Ortak bir amaç olmalıdır.
- Bir sözleşme yapılmalıdır.
- Belli bir sermaye konmalıdır.
Tüzel: Kanunen kazanılan kişiliktir.
Gerçek: Doğuştan kazanılan kişiliktir.

Şirketlerin Sınıflandırılması:
1-Borçlar kanununa göre:
Adi şti: Tüzel kişiliği yoktur.Kuruluşu bir şekle bağlı değildir.Ticari unvan zorunluluğu yoktur.Şirket sözleşmesi yazılı veya sözlü olabilir.
2-Özel kanunla kurulan şti: Devlet tarafından belli bir amacın gerçekleştirilmesi için özel bir kanunla kurulan şirkettir.
3- Kooperatifler : Bireylerin ortak menfaatlerini gerçekleştirmesi için kurulan tüzel,değişir ortaklı ve sermayeli şirkettir.
4- TTK.ya göre : 2 gruba ayrılır:
a) Şahıs şirketi b) Sermaye şirketi
- Kollektif şti. - Anonim Şirketi
- Komandit şti. – Limited Şti
- Eshamlı komandit(sermayesi paylara bölünmüş komandit şti.)
Özellikleri:
1- Şirket sözleşmesi yazılıdır.
2- Tüzel kişidir.
3- Ticari ünvanı olmalıdır.
4- İflasa tabidir.
5- Ticaret siciline kayıtlıdır.
6- Ticari defterleri tutmak zorundadır.
Şahıs ve sermaye şirketleri arasındaki farklılıklar şunladır:
1- Şahıs şirketi ortakları gerçek kişi ( komanditer ortak hariç),Sermaye şirketinde gerçek yada tüzeldir.
2- Şahıs şirketinde sorumluluk sınırsız,(komanditer hariç), sermaye şirketinde sermaye payına bağlıdır
3- Şahıs şirketinde sermaye miktarı belirsiz,sermaye şirketinde sermaye miktarı kanunla belirlidir.
4- Şahıs şirketinde emek,ticari itibar sermaye olur(komanditer hariç),sermaye şti.de bu olamaz.
5- Şahıs şti.de sözleşme oybirliği ile değiştirilir, sermaye şti.de sözleşme oyçokluğu ile değişir.
6- Şahıs şti.de ortağın ölümü şirketin sona erme nedeni olabilir,sermaye şirketini bu etkilemez.
7- Şahıs şti.nde ortaklar Gelir vergisi öder, sermeye şti hem gelir hem kurumlar vergisi öder.
8- Şahıs şti ortaklığının devri zordur, sermaye şti ortaklığı devri daha kolaydır.
9- Şahıs şti. yedek ayırmaz,sermaye şirketi yedek ayırır.
10-Şahıs şti ünvanında ortaklardan birinin adı olmalı,sermaye şti.nde bu zorunluluk yoktur.

MALİ TABLOLARIN DÜZENLENMESİ

2009-08-30T01:39:00.002-07:00

31 aralıkta genel geçici mizan düzenlenir
dönemsonu envanteri yapılır düzeltmeler yapılır.
Kesin mizan düzenlenir mali tablolar yapılır ve en son hesaplar kapatılır.
Hesaplar ters kayıtla kapatılır.
Bilanço: Doğruluk , samimiyet ve açıklık niteliklerini taşımalıdır.İşletmenin mali durumunu belli bir tarih itibariyle gösterir.
Gelir tablosu: İşletmenin belli bir dönemdeki faaliyet sonuçlarını gösterir.
Ticari kar ttk.ya göre bulunan kar, Mali kar vuk.a göre bulunan kardır.

Ticari kar ile mali kar karşılaştırması: TİCARİ KARDAN MALİ KARA GEÇİŞ
Değerleme: TTK maliyet,Vuk da belirli TİCARİ KAR+KAN.KABUL EDİLM.GİDER
Giderler yönünden : ttk ve vuk ta farklıdır. – VERGİDEN MUAF GELİR
Amortisman: TTK serbest,vuk %20 + EKSİK DEĞERLEME FARKI
Karşılık ayırma:ttk serbest, vuk zorunlu - FAZLA DEĞERLEME FARKI

5 DURAN VARLIKLAR

2009-08-30T01:39:00.001-07:00

İşletmenin faaliyetinde 1 yıldan fazla uzun sürede kullanmak için elde ettiği varlıklar duran varlıktır.
2 gruba ayrılır: 1- maddi duran varlık 2- maddi olmayan duran varlık
1- MADDİ DURAN VARLIK: Fiziksel yapıya sahip duran varlıklardır, şu hesaplarda izlenir.
Arazi ve arsa
Yer altı yerüstü düzenleri
Binalar
Tesis makine ve cihazlar
Taşıtlar
Demirbaşlar
Diğ.maddi dur.varlıklar
Birikmiş amortismanlar
Yapılmakta olan yatırımlar

DEĞERLEME :
* TTK .da maliyet bedeli ile değerleme yapılır,bu bedelden amortisman ayrılır.
* VUK.da maliyet bedeli ile aktife varlık kaydedilir ve değerleme yapılır, Bu varlıkla ilgili yapılan giderler malın maliyetine eklenir.

AMORTİSMAN: Maddi duran varlıklar için ayrılan aşınma ve yıpranma payına amortisman denir.Duran varlığın değeri kullanılan süreye göre dağıtılarak gider yazılır.
Arsa ve araziler amortismana tabi değildir.TTK bu konuda işletmeyi serbest bırakmış VUK.amortisman ayrılması gereğini belirtmiştir.
Vuk.a göre 4 amortisman yöntemi vardır:
1- Normal amortisman
2- Azalan kalanlar üzerinden amortisman
3- Madenlerde amortisman
4- Fevkalede amortisman
1- Normal amortisman: Eşit paylı amortismandır.Duran varlığın maliyeti kullanım süresine bölünerek amortisman tutarı bulunur.Oran en fazla % 20.dir.
Amortisman tutarı: Duran varlık maliyeti/hizmet süresi
Örnek: 100 milyona satın alınan bir demirbaşın hizmet süresi 5 yıl ise yıllara göre amortisman tutarını bulunuz.
100.000.000/5=20.000.000
Örnek: Aynı örneğin 3. yıl amortisman tutarı nedir?
20.000.000
Örnek: Aynı örneğin 2.yıl birikmiş amortisman tutarını bulunuz.
20.000.000 1.yıl 20.000.000 2.yıl toplam 40.000.000
Kıst amortisman: Sadece taşıtlara uygulanır.İlk yıl taşıt kaç ay kullanılmışsa o kadar amortisman ayrılır.Ay tam kabul edilir.
Amortisman tutarı: yıllık amortisman tutarı* kullanılan ay sayısı/12
Örnek: 600 milyona 10.11.2001 de satın alınan taşıta % 20 normal amortisman uygulanacaktır.
600*%20=120 yıllık tutar
120*2 /12= 20.000.000 2001 için kıst
2001 için 20.000.000
2002 120 000 000
2003 120 000 000
2004 120 000 000
2005 120 000 000+100 000 000=220 000 000

2- Azalan kalanlar üzerinden amortisman: % 40.ı aşmadan bu yöntem kullanılabilir.Normal amortismanın 2 katıdır.Normale dönüş yapılabilir.
Örnek: İşletme 100 milyona aldığı demirbaşa %20 normal amortisman üzerinden azalan kalanlar yöntemi uygulayacaktır.Yıllara göre payları bulun.
100*%40 =40.000.000
60*40 =24.000.000
36*40 =14.400.000
21.6*40 =8.640.000
son yıl kalan tamamen indirilir. 12.960.000.
Amortismanların muhasebe kaydı:
2 tür kayıt yöntemi vardır:
1- Direk kayıt: Duran verlığın değeri amortisman payı kadar azaltılır.
2- Endirek kayıt: Amortisman payı 257 Birikmiş amortisman hsb.alacağına kaydedilir.Gider türüne göre de Gnel Yönetim veya Pazarlama Sat.Dağ.Gideri Hesabı borçlandırılır.
Örnek:İşletme 1.000.000.000 liraya aldığı bilgisayar için anormal amortisman yöntemine göre amortisman ayırmıştır.
----------------------------------
Genel.yön.gid. 200.000.000
Birikmiş amortisman 200.000.000
-----------------------------------
Örnek: İşletme dağıtım için aldığı taşıta 150.000.000.lira amortisman ayırmıştır.
-------------------------------------
paz.sat.dağ.gid. 150.000.000
Birikmiş amortisman 150.000.000
--------------------------------------
Maddi duran varlığın satışı:
Örnek: İşletmenin 400.000.000 lira maliyetli otosu peşin 150.000.000 liraya satılmıştır.Otonun birikmiş amortismanı 200.000.000 liradır.
Net değer: 400.000.000-200.000.000=200.000.000
Satış zararı: 200.000.000-150.000.000= 50.000.000
--------------------------------------------
kasa 150.000.000
birikmiş amortisman 200.000.000
d.olağandışı gid.zar. 50.000.000
-------Taşıt 400.000.000
---------------------------------------------
eğer 250.000.000 liraya satsaydı 50.000.000 kar olurdu o zaman
--------------------------------------------------
kasa 250.000.000
bir.amortisman 200.000.000
------- taşıt 400.000.000
-------d.ol.d.ger.kar 50.000.000
-----------------------------------------------------
eğer satılan demirbaş yenilenecekse bu satış karı dönem karına eklenmez Özel fon hsb.na aktarılır en çok 3 yıl süresi vardır 3 yıl sonra yenileme yapılmazsa tekrar kara eklenir.
--------------------------------------------------
kasa 250.000.000
bir.amortisman 200.000.000
-------taşıt 400.000.000
-------özel fonlar(yenileme) 50.000.000
-----------------------------------------------------
yenileme olmazsa
------------------------------
özel fon 50.000.000
------- d.ol.gel.kar 50.000.000
-------------------------------
YENİDEN DEĞERLEME :
Paranın alım gücünde oluşan azalma nedeniyle yeniden değerleme yapılır.Bu Maddi dur.Varlık Yeniden Değ.Artışı Hsb.nda izlenir.
Örnek: İşletme 100 milyon lira maliyetli birikmiş amortismanı 20 milyon olan demirbaşını % 50 yeniden değerlemeye tabi tutacaktır.Değer artışını bulunuz.
100* %50 =50.000
20 * %50 = 10.000
80 * %50 = 40.000
------------------------------------
demirbaş 50.000.000
-------birikmiş amortisman 10.000.000
------- mad.d.v.yen.değ.artışı 40.000.000
--------------------------------------
Yeniden değerleme sonrası demirbaşın değeri üzerinden amortisman ayrılır.

2- MADDİ OLMAYAN DURAN VARLIK: Fiziksel varlığı olmayan işletmeye bazı hak ve imtiyazlar sağlayan varlıklardır.Bunlar:
Haklar:Lisans,patent,imtiyaz gibi elde edinilen hukuki tasarruflar ile kamu otoritelerinin işletme tanıdığı haklar ve yetkilerdir.
Şerefiye: İşletmenin konumunun kuruluş yerinin işletmeye sağladığı üstünlüğün parasal değeridir.
Kuruluş ve örgütlenme gideri: İşletme kuruluşnda yapılan tüm giderlerdir.
Araştırma geliştirme gideri: İşletmenin bir ürünü geliştirme yenileme için yaptığı giderlerdir.
Özel maliyetler:Kiralanan gayrimenkuller üzerinde yapılan ekleme ve geliştirme için yapılan giderdir.
Bunlar maliyet bedelleri ile aktife kaydedilir.Yeniden değerlemesi yapılmaz.Amortismanı 5 yılda eşit payla itfa edilir.
------------------------------------
şerefiye 150.000.000
-------kasa 150.000.000
-----------------------------------
gen.yön.gid 30.000.000
-------bir.amortisman 30.000.000
------------------------------------

STOK DEĞERLEME YÖNTEMLERİ:

2009-08-30T01:38:00.002-07:00

Aralıklı envanter yönteminde :
1- gerçek maliyet yöntemi: Değeri yüksek olan stoklara uygulanır.Gerçek bedelleri üzerinden stoklar değerleme yapılır.
2- İlk giren ilk çıkar yöntemi: Değeri düşük çok çeşitli olan stoklara uygulanır.Satışlar ilk alınan depodaki mallardan yapılır.Dönemsonu son alınan maldan maliyet hesaplanır.
ÖRNEK: İşletmenin bilanço günü 200 adet malı vardır.İşletme ilk giren ilk çıkar yönetmini uygulayacaktır. Adet birim fiyat toplam
Alımları şöyledir: Dönembaşı mal 100 40.000 4.000.000
9 mayıs 300 50.000 15.000.000
8 haziran 400 55.000 22.000.000
8 ağustos 200 52.000 10.400.000
4 aralık 150 60.000 9.000.000
1.150 60.400.000
satılan malın maliyeti: kalan 200 ise
150*60.000=9.000.000
50*52.000=2.600.000
200 11.600.000
60.400.000
11.600.000
48.800.000 satılan malın maliyeti
3- Son giren ilk çıkar yöntemi : Değeri düşük çok çeşitli stoklara uygunır.Satılan mallar en son alınan mallardır.Dönemsonu ilk alınan maldan maliyet çıkarılır.
Yukardaki örneğe göre:
100*40.000=4.000.000
100*50.000=5.000.000
200 9.000.000
60.400.000
9.000.000
51.400.000
satılan malın maliyeti
4- Ortalama maliyet yöntemi: satın alınan malların toplam fiyatı toplam miktara bölünerek ortalama maliyet bulunur.
Yukardaki örneğe göre 60.400.000
toplam fiyat 60.400.000 10.504.400
toplam miktar 1.150 -----------------
ort.maliyet 52.522 49.895.600 satılan malın maliyeti
200*52.222= 10.504.400
Devamlı envanter yöntemine göre:
1- gerçek maliyet yöntemi: Bu yöntem için alınan ve satılan her malın gerçek değerinin bilinmesi gerekir.
2- ilk giren ilk çıkar yöntemi: satışlar ilk alınan maldan yapılır.
z malı için bilgiler:
işlem miktar birim fiyat toplam
1 ocak devir 80 500.000 40.000.000
5 mart satış 50
10 mayıs alış 40 600.000 24.000.000
15 haziran satış 30
20 ekim alış 70 700.000 49.000.000
30 kasım satış 80

alışlar 190 adet 113.000.000
satışlar 160 adet 92.000.000
stok kalan 30 adet 21.000.000

3- son giren ilk çıkar yöntemi: satışlar son alınan maldan yapılır.
alışlar 190 adet 113.000.000
satışlar 160 adet 98.000.000
stok kalan 30 adet 15.000.000
4- ortalama maliyet yöntemi:toplam maliyet toplam miktara bölünerek ortalama fiyat hesaplanır.
alışlar 190 adet 113.000.000
satışlar 160 adet 93.550.000
stok kalan 30 adet 19.450.000

STOKLARIN ENVANTER İŞLEMLERİ VE KAYITLARI:
* Satılan ama müşteriye gönderilmemiş olan mallar envanter listesine yazılmaz.
* Satılmak üzere işletmeye emanet gönderilen mallar envanter listesine yazılmaz.Nazım hsb.ta izlenir.
* Satın alınan ama işletmeye gelmemiş olan mallar envanter listesine yazılır.
* Satılması için başka işletmeye emanet gönderilen mal envantere yazılır.Bu nazım hsb.ta izlenir.
31 12 itibariyle stokların gerçek mevcudu kayıtlarla eşitlenmiş olmalıdır.
Firelerin Kaydı: İşletmenin faaliyeti sonucu oluşan ve kabul edilir sınırda olan Fire satışların maliyetine eklenerek satış hasılatı ile karşılaştırılır.Bunun dışındaki fire olağandışı gider ve zararda izlenir.Bu kanunen kabul edilmeyen giderdir.
Aralıklı envanterde fili sayıma göre malın değeri ve maliyeti hesaplandığından fire otomatikman hesaba alınır,kayıt gerekmez.
Devamlı envanterde mal hesabının borç kalanı sayım sonucunu vermesi gerektiğinden bulunan noksan
mal hesabından düşülür.
Örnek:Devamlı envanter uygulayan işletmede sayım sonucu kanuni oran dahilinde 5.000.000.lira maliyetli mal noksan çıkmıştır.
------------------------------------------
satılan malın malyeti 5.000.000
tic.mal 5.000.000
--------------------------------------------
Değeri düşen malın muhasebesi:
Çeşitli nedenlerle değeri azalan mallar ticari maldan düşülüp diğer stoklarda izlenir.Değer düşüklüğü kesin ise mal belirlenen değerden diğer stoklara yazılır,kesin olarak saptanan düşüklük miktarı diğ.olağandışı gid.ve zarar hsb.borcuna kaydedilir.
Örnek: İşletmenin sel nedeniyle 800 adet malı bozulmuştur.Bu malların satış değeri kalmadığı mali yargıca kesinleşmiştir.Malın birim maliyet değeri 100.000.liradır.
-----------------------------------------
diğ.olağan.dışı.gid.zar. 80.000.000
-------ticari mal 80.000.000
-----------------------------------------
Stoktaki değer düşüklüğünün ilerde ortadan kalkma durumu varsa ticari maldan diğer stoklara bu kayıtlar alınır.Değer düşüklüğü için karşılık ayırır.Buda stoklardan düşülür.
Örnek: İşletme stoktaki malının modası geçtiği için piyasa satış değerlerinin bilanço günü itibariyle maliyetine nazaran % 10 dan çok düşüklük olduğunu belirlemiştir.
300.000.000.lira maliyetli malına emsal bedele göre ortalama fiyat esasını uygulamış 250.000.000.lira değer bulmuştur.
-----------------------------------------------------
diğer stoklar 300.000.000
------- ticari mal 300.000.000
----------------------------------------------------
karşılık gid. 50.000.000
------- stok değer.düş.karşılığı 50.000.000
-------------------------------------------------------

Aralıklı envantere göre envanter kayıtları:
Örnek: Dönemsonu mal mevcudu 400.000.000.tl.
Dönem başı mal mevcudu 900.000.000.tl
Satışlar 700.000.000
Satıştan iade 10.000.000
Satış iskontosu 20.000.000
Malın maliyetini bulup envanter kayıtlarını aralıklı envanter yöntemine göre yapınız.
Satılan malın maliyeti 900.000.000-400.000.000= 500.000.000.tl.
Net satışlar: 700.000.000 – (10+20)=670.000.000
Satış karı : 670.000.000-500.000.000= 170.000.000
----------------------------------------
satılan malın maliyeti 500.000.000
------- tic.mal 500.000.000
-----------------------------------------
dönem kar veya zararı 530.000.000
------- satıştan iade 10.000.000
------- satış iskontosu 20.000.000
-------satılan malın maliyeti 500.000.000
---------------------------------------------
satışlar 700.000.000
dönem kar/zararı 700.000.000
------------------------------------------------
Devamlı envanter yöntemine göre envanter kayıtları:
Örnek: tic.mal hesabının borç bakiyesi 350.000.000
Satılan malın maliyeti 450.000.000
Satışlar 600.000.000
Sayım ve değerleme sonucu malın maliyet değerinin 330.000.000 olduğu tesbit edildi.20.000.000 lira noksanın 15.000.000 lirası kanuni fire 5.000.000 giderdir.
Brüt satış karı: 600.000.000-450.000.000=150.000.000
------------------------------------------------
satılan malın maliyeti 15.000.000
d.olağandışı gid.zar. 5.000.000
-------tic.mal 20.000.000
------------------------------------------------
borçlu nazım hsb. 5.000.000.
-------alacaklı nazım hsb. 5.000.000
-------------------------------------------------
dönem kar/zararı 450.000.000
-------satılan malın maliyeti 450.000.000
--------------------------------------------------
-------------------------------------------------
satışlar 600.000.000
-------dönem kar/zararı 600.000.000
------------------------------------------------

Musebe Alacaklar

2009-08-30T01:38:00.001-07:00

1- TİCARİ ALACAKLAR
- ALICILAR
- ALACAK SENETLERİ
- ŞÜPHELİ TİCARİ ALACAKLAR
2- DİĞER TİCARİ ALACAKLAR
1- TİCARİ ALACAKLAR
a)ALICILAR : Müşterilerin işletmeye olan senetsiz borçların izlendiği hesaptır.Aktif bir hesaptır.Müşteri işletmeye borçlandığında hesap borçlu, borcunu ödediğinde hesap alacaklı çalışır.
Değerleme : Alıcılar hesabı için vuk. Değerleme ölçüsü olarak mukayyet değer esasını uygular.
Dönem sonu alıcılar hesabı yardımcı hesap toplamları ile karşılaştrılarak hesap toplamlarının sağlaması yapılır.
Örnek: İşletme tamamı kredili 5.000.000.tl. tutarlı mal satmıştır.
------------------------------------
alıcılar 5.000.000
-------y.içi.satışlar 5.000.000
------------------------------------
Örnek: İşletme yarısı peşin yarısı kredili olarak 10.000.000 tl tutarlı mal satmıştır.
-----------------------------------
alıcılar 5.000.000
kasa 5.000.000
-------y.içi satışlar 10.000.000
----------------------------------------
Örnek: İşletme müşterisine 1.000.000 tl satış iskontosu uygulamıştır.
-------------------------------------
satış iskontoları 1.000.000
-------alıcılar 1.000.000
--------------------------------------
Örnek : Müşteri işletmeye olan senetsiz borcunun 3.000.000.tl.sini ödemiştir.
-----------------------------------
kasa 3.000.000
-------alıcılar 3.000.000
-----------------------------------
Örnek: Yıl içinde 10.000.000 tl tutarlı bir kredili satış kayıtlara yanlışlıkla 8.000.000 tl olarak geçmiştir,düzeltme kaydını yapınız.
---------------------------------------- -------------------------------------
alıcılar 8.000.000 alıcılar 2.000.000
-------y.içi satışlar 8.000.000 -------y.içi satışlar 2.000.000
---------------------------------------- ----------------------------------------
HATALI KAYIT DÜZELTME KAYDI

b) ALACAK SENETLERİ :Müşterilerin işletmeye olan senetli borçlarını gösteren aktif bir hesaptır.
Müşteriden bir senet alındığında hesabın borcuna ,bu senetleri ciro edip başkasına devrederken yada senedin vadesi gelip müşteri senedini ödediğinde hesabın alacağın akayıt yapılır.
Bu senetler 4 türdür:
1- Cüzdandaki senetler
2- Tahsildeki senetler:
3- İskontodaki senetler
4- Teminattaki senetler
Tahsil edilebilme durumuna göre 3 türdür:
1- Normal-tahsil edilebilir
2- Şüpheli alacaklar
3- Değersiz alacaklar
Değerleme: Değerleme ölçüsü olarak tasarruf değeri esas alınır.
Şüpheli duruma düşen alacak senetleri için itibari değer esas alınır ve bunlar için yılsonu karşılık ayrılır.Eğer alacak senetleri için mukayyet değer esas alınırsa bir envanter düzeltme kaydı yapılmaz.
Reoskont : Tasarruf değerinin alacak sentelrine uygulanması işlemine reoskont denir.Bu işlem
ALACAK SENETLERİ REOSKONTU HSB.nda izlenir.Aktifi düzenleyici olup esasen pasif karakterli bir hesaptır.
Formül : A.N.T.
36500+(N*T)
A: senedin değeri N: vade tarihi ile değerleme günü arasındaki gün sayısı T: reoskont oranı
Örnek: 20.01.1996 vadeli 80.000.000.tl.lik bir müşteri senedi yıl sonu reoskont uygulamasına tabi tutulmuştur.Uygulanan reoskont oranı %50 dir.Hesaplayınız.
80.000.000*%50 *20/36500+(20*50)=
800.000.000/365=2.191.780 80.000.000-2.191.780=77.808.220
-----------------------------
reoskont faiz giderleri 2.191.780
------- alacak.sen.reoskont. 2.191.780
-------------------------------
Bu işlem bir gider olduğu için dönem kar/zararına devredilerek kapatılır.

c) ŞÜPHELİ ALACAKLAR: Dava ve icra safhasında,yada protesto edilerek birden fazla istenmesine rağmen ödenmemiş alacaklar şüpheli sayılır.Bu alacaklar için karşılık ayrılması gerekir.Karşılık şüpheli duruma düşülen dönemde ayrılır.Oluşan gider dönem kar/zararına devredilir.
Ticari amaç olmayan alacaklar ve teminata bağlanmış alacaklar şüpheli duruma düşsede karşılık ayrılmaz.
Örnek: İşletme müşterisine ait 10.000.000 senedi vadesinde tahsil edememiş protesto ettirerek icraya vermiştir.
-----------------------------------------
alacak senetleri( protestoda)10.000.000
------- alacak senetleri( cüzdanda)10.000.000
-----------------------------------------

Örnek: Bu alacak senedi şüpheli duruma düşmüştür.
------------------------------------------
şüpheli tic.alacaklar 10.000.000
-------alacak senedi(protestoda) 10.000.000
------------------------------------------
karşılık giderleri 10.000.000
-------şüpheli tic.alacak.karşılığı 10.000.000
------------------------------------------

Örnek: Müşteri 10.000.000 senedini sonradan işletmeye ödemiştir.
------------------------------------
kasa 10.000.000
şüp.tic.alacak. 10.000.000
-------------------------------------
şüp.tic.alacak.karşılığı 10.000.000
konusu kalmayan karş. 10.000.000
---------------------------------------
DEĞERSİZ ALACAK: Tahsil olanağı mahkeme kararı ile imkansız hale gelen ve alınmasından vazgeçilen alacaktır.
Bunun için yeniden karşılık ayrılmaz.
Örnek: Müşteriden olan 10.000.000 tl senetli alacaktan vazgeçilmiştir.
---------------------------------------
şüpheli tic.alacak.karşılığı 10.000.000
-------şüpheli tic.alacaklar 10.000.000
-------------------------------------------
2-DİĞER ALACAKLAR :
İşletmenin ticari nedenli olmayan alacaklarını ifade eder. Bunlar :
• ortaklardan alacaklar
• iştiraklerden alacaklar
• bağlı ortaklıklardan alacaklar
• personelden alacaklar
• diğ.çeş.alacaklar

ÜNİTE 4- STOKLAR
Stok: Üretim veya ticaret işletmelerinde satmak amacıyla elde edinilen ticari mal,ilk madde malzeme,mamül,yarımamül vb.stoklar dahilinde yeralır.
Stok hareketlerini takip etme yöntemleri:
1- Aralıklı envanter yöntemi: Alışlar ve alıştan iade ile alıştan iskontolar 153 TİCARİ MAL hsb.borcunda,satışlar 600 Y.İÇİ veya 601 Y.DIŞI SATIŞLAR Hsb.alacağında izlenir.Ticari mal.hsb.borç kalanı gerçek durumu gösteremeyeceği için 621 SATILAN MALIN MALİYETİ hsb.borcuna .153 TİCARİ MAL.hsb.alacağına kayıt yaparak stokta kalan mal mevcudunun değeri belirlenir.600 SATIŞLAR brüt satışları 621 SATILAN MALIN MALİYETİ ise satışların maliyetini gösterir.Aradaki fark ise kar veya zarardır.Bu hesaplar 690 DÖNEM KAR/ZARARINA devredilerek kapatılır.
2- Devamlı envanter yöntemi: Satılan her malın satış anı maliyeti belirlenebilir.
153 TİCARİ MAL.hsb.borcuna maliyet fiyatıyla alışlar,alacağına maliyet fiyatıyla çıkışlar ve alıştan iade ile iskontolar kaydedilir.Hesabın borç kalanı mevcut malın maliyetini verir.
621 SATILAN MALIN MALİYETİ hsb.her satışta kullanılarak hesabın borcuna 153 TİCARİ MAL.hsb.alacağına kayıt yapılır
600 SATIŞLAR hsb.na satışlar satış fiyatından hasılat kaydedilir.600 ve 621 karşılaştırılarak kar/zarar tesbit edilir.
DEĞERLEME:
1-TTK VE MUHASEBE İLKELERİNE GÖRE :TTK.ya göre maliyet değeri ile piyasa değerinden hangisi düşükse o değer esas alınır.
Muhasebe ilkelerine göre ihtiyatlılık ilkesi gereği maliyet değeri esas alınır ve stokların değerinin düşme ihtimali düşünülerek stok değer düşüklüğü için karşlık ayrılır.
2-VUK.A GÖRE :
Satın alınan malın değerlemesi : maliyet bedeli esas alınır.Malın maliyetine mal alış giderleri olan her türlü taşıma ve nakliye gideri,gümrük vergisi ve sigorta bedeli dahil edilir.Maliyet hesabında ilk giren ilk çıkar veya son giren ilk çıkar yöntemi kullanılır.5 yıl yöntem değiştirilemez.
İmal edilen malın değerlemesi: maliyet bedeli esas alınarak dilenen yöntemle hesaplanılır.Yani ilk giren ilk çıkar veya son giren ilk çıkar yöntemi.
Değeri düşen malın değerlemesi: Doğal afet sonucu yada malların bozulması sonucu oluşan önemli miktardaki değer düşmesi durumunda emsal bedeli esas alınır.Buda ortalama satış fiyatı veya takdir esasına göre belirlenir.

; HAZIR DEĞERLER VE MENKUL KIYMETLER

2009-08-30T01:37:00.002-07:00

KASA HSB: Aktif karakterli bir bilanço hesabıdır.Kasaya giriş oldığunda kasa hesabının borcuna, kasadan çıkış olduğunda hesabın alacağına kayıt yapılır.
KASA HSB
---------------------
GİRİŞ - ÇIKIŞ

Kasa hesabıyla ilgili dönem sonunda 3 işlem ile karşılaşılabilir:
1-) Kasa denkliği : Hesabın borç kalanı ile gerçekte kasanın mevcutu birbirinin aynıysa kasa denk demektir.Bu durumda bir düzeltme kaydı yapılmaz.
Örnek : Kasanın denk olması için sayım sonucu mevcut kaç olmalıdır?
B KASA HSB A
----------------------------------
3.500.000 - 2.000.000

2-) Kasa noksanı : Kasa mevcutu Kasa hesabının borç kalanından eksik ise kasa noksandır.Sebeb ;- fazla bir ödeme yapılmış olabilir
- eksik tahsilat yapılmıştır
- bir ödemenin kaydı unutulmuştur
- kişi zimmetine para geçirmiş olabilir.
Eksikliğin nedeni hiçbir şekilde bulunamıyorsa eksiklik Olağandışı gider ve zarar hsb.’nın borcuna devredilir.
Örnek : Sayım sonucu 1.100.000.TL.’dır, noksanlığın sebebinin bankadan yapılan eksik tahsilat olduğu anlaşılmıştır.Düzeltme kaydını yapınız.
B KASA HSB A ------------------------------------------------
-------------------------
2.000.000. -- 800.000. Sayım ve Tesellüm Nok Hsb. 100.000
-------Kasa Hsb. 100.000
-------------------------------------------------
Bankalar Hsb. 100.000
-------Sayım ve Tesellüm Nok.Hsb. 100.000
--------------------------------------------------

Örnek : Sayım sonucu 1.500.000.TL.fakat noksanlığın sebebi bulunamamıştır.Düzeltme kaydını yapınız.
B KASA HSB A ------------------------------------------------
-----------------------------------
5.000.000 3.000.000 Sayım ve Tesellüm Nok Hsb. 500.000
------- Kasa Hsb. 500.000
-------------------------------------------------
Olağandışı Gid.ve Zarar Hsb. 500.000
-------Sayım ve Tesellüm Nok.Hsb. 500.000
------------------------------------------------
3-) Kasa fazlası : Kasa mevcutu kasa hesabının borç kalanından fazla ise kasa fazladır.Şu sebeblerden fazla çıkabilir:
- Bir tahsilat kaydı yapılmamıştır yada eksik tahsilat kaydı yapılmıştır.
- Eksik bir ödeme yapılmış olabilir.
- Fazla bir tahsilat yapılmış olabilir.
- Bir ödeme fazla kaydedilmiş olabilir.
Fazlalık nedeni bulunamıyorsa Olağandışı Gelir ve karlar hsb.na alacak kaydı yapılır.
Örnek : Sayım sonucu mevcut 2.500.000.TL. dir.Fazlalığın nedeni müşteriye yapılan eksik ödemedir.Düzeltme kaydını yapınız.
B KASA HSB A ------------------------------------------------
-----------------------------------
5.000.000. 3.000.000. Kasa Hsb. 500.000
-------Sayım ve Tesellüm Faz.Hsb. 500.000
-------------------------------------------------
Sayım ve Tesellüm Nok.Hsb. 500.000
-------Alıcılar 500.000
------------------------------------------------
Örnek : Sayım sonucu mevcut 4.000.000.TL. dir.Fazlalığın nedeni ise bulunamamış.Düzeltme kaydını yapınız.
B KASA HSB A
---------- --------------------------------------------------
7.000.000. 4.000.000. Kasa Hsb. 1.000.000
-------Sayım ve Tesellüm Faz.Hsb. 1.000.000
-------------------------------------------------
Sayım ve Tesellüm Faz..Hsb. 1.000.000
-------Diğer Ol.dş.Gel.Kar.Hsb. 1.000.000
--------------------------------------------------
YABANCI PARALAR : Yabancı paralar kasa hsb.nın altında izlenir.Tek düzende yabancı paralar için bir hesab yoktur.Yabancı paralar dönem sonunda Maliye Bkl.ğının açıkladığı kur üzerinden değerlendirilir.Değerlemede kasa hesabında işlem yapılır.
Örnek : İşletme yaptığı bir satış karşılığında müşteriden 2000 $ almıştır.O tarihte 1 $ = 100.000.TL. YKY.
-----------------------------------------------
KASA 200.000.000
------- Y.İÇİ SATIŞLAR 200.000.000
------------------------------------------------
2000$ * 100.000 TL. = 200.000.000.TL.
Örnek : İşletme 1000 $ ‘ı 1$ = 200.000.TL.den bozmuştur.
------------------------------------------------
KASA 200.000.000
KASA 100.000.000
KAMBİYO KARI 100.000.000
------------------------------------------------

Örnek : İşletme kasasında 1000 $ vardır.Kasa hsb.borç kalanı 100.000.000.TL.dir.Dönem sonunda Maliye Bakanlığı kuru
1 $ = 150.000.TL.açıklamıştır.YKY.
------------------------------------------------
KASA 50.000.000
------- KAMBİYO KARI 50.000.000
------------------------------------------------
Örnek :Yıl sonu işletme kasasında 3.000.$ vardır.Mal.Bkl.kuru ise 1 $ = 60.000.TL
Aynı tarihte kasanın ve dövizin durumu nedir?
KASA HSB A ------------------------------------------------
15.000.000 KASA HSB 3.000.000
3.000.000 -------KAMBİYO KARI 3.000.000

18.000.000 --------------------------------------------------
3.000 $ * 60.000 = 18.000.000 3.000.000 artış var
Örnek :Yıl sonu işletme kasasında 2.000.$ vardır.Mal.Bkl.kur ise 1$ = 100.000.TL
Aynı tarihte kasanın ve dövizin durumu nedir?
KASA HSB A ------------------------------------------------

400.000.000 200.000.000 KAMBİYO ZARARI 200.000.000
-------KASA 200.000.000

200.000.000 --------------------------------------------------
2000 $* 100.000 TL. = 200.000.000
BANKALAR HSB :
Dönem sonunda bankaların ana hesapları ile yardımcı hesapları karşılaştırılır.Gerekli düzeltme kayıtları yapılır.Tahakkuk eden faizler kayda alınır.
Bankalar hesabına AC/HSB da denir.Alacaklı c/hsb’ a tahakkuk eden brüt faizden %10 Gelir Vergisi bundanda %10 fon payı kesilir.Kalan kısım net faizdir.
BANKALAR
BANKALAR BANKA KRD.
ACH BCH
(Faiz geliri) (Finansman gideri)
Örnek : Bankadaki paraya 90.000.000 faiz geliri tahakkuk ettirilmiştir.Net faizi bulunuz.YKY.
90.000.000*%10 = 9.000.000. GV 9.000.000.GV * %10 = 900.000.FON PAYI
9.000.000.+ 900.000. = 9.900.000 Toplam kesinti
90.000.000. – 9.900.000 = 80.100.000
-----------------------------------------------
PEŞ.ÖD.VER.VE FON. 9.900.000
BANKALAR 80.100.000
-------FAİZ GELİRİ 90.000.000
------------------------------------------------
Örnek : Yıl içinde Akbank ach’na yatırılan 50.000.000.TL yanlışlıkla garanti ach’na
Yatırılmış gibi kaydedilmiştir.Düzeltme kaydını yapınız.
--------------------------------------- ------------------------------------------
BANKALAR (garanti) 50.000. BANKALAR(Akbank) 50.000.
-------KASA 50.000 -------BANKALAR(garanti) 50.000
----------------------------------------- ------------------------------------------
Hatalı kayıt Düzeltme kaydı

Örnek:Yıl içinde iş bankası ach’dan çekilen 10.000.000.TL yanlışlıkla ziraat bankasından çekilmiş gibi kaydedilmiştir.Düzeltme kaydını yapınız.
------------------------------------------- --------------------------------------------
KASA 10.000.000 BANKALAR(ziraat) 10.000.000
-------BANKALAR (ziraat) 10.000.000 -------BANKALAR(işbankası) 10.000.000
-------------------------------------------- ---------------------------------------------
Hatalı kayıt Düzeltme kaydı
Örnek : Yıl içinde müşteri B’nin Akbanka yatırdığı 40.000.000.TL ‘nin kayıtlara
Geçmediği anlaşılmıştır.Düzeltme kaydını yapınız.
-----------------------------------------------
BANKALAR(Akbank) 40.000.000
-------ALICILAR(b) 40.000.000
-----------------------------------------------
Örnek : Yıl içinde A bankasından satıcı Mehmet beye yapılan 20.000.000.TL
Ödeme kayıtlara geçmemiştir.Düzeltme kaydını yapınız.
----------------------------------------------
SATICILAR(Mehmet bey) 20.000.000
-------BANKALAR(Abankası) 20.000.000
------------------------------------------------
MENKUL KIYMETLER
İşletmenin kar elde etmek amaçlı geçici bir süre elde tutmak için satın aldığı hisse senedi
Tahvil yatırım fonu gibi varlıklara menkul kıymet denir.
Hisse senedi : AŞ.’lerin hisseli komandit şirketlerin ve kooperatiflerin kanuni hükümlere
Uygun olarak çıkarttıkları sermayeye katılma belgelerine hisse senedi denir.Nama yada
Hamiline yazılı olabilir, devredilebilir.Hisse senedi sahipleri karpayı-temettü alır.
Tahvil : İktisadi devlet teşekküllerinin kamu kuruluşlarının ve AŞ.’lerin borç para sağlamak
Amacıyla çıkarttığı borç senetlerine tahvil denir.Nama yada hamiline yazılı olabilir, devredilir.
Menkul kıymetler şu amaçlı satın alınırlar :
- Kısa zamanda alıp satmak
- Diğer şirket yönetimine katılmak
- Riski dağıtarak devamlı gelir sağlamak
- İş ilişkileri kurmak
- Özel fonlar tahsis etmek
*Menkul kıymetler alış bedelleri üzerinden kayıt edilir.Alındığında ilgili hesaba borç, satıldığında ilgili hesaba alacak kaydı yapılır.Alım-satım esnasında oluşan karlar Menkul Kıymet Satış Karları Hsb.na alacak, zararlar ise Menkul Kıymet Satış Zararları Hsb.na borç kaydedilir.
* Dönemsonunda hisse senetlerinde oluşan değer düşmeleri için karşılık ayırma zorunluluğu
vardır.Ayırırken değer düşüklükleri dikkate alınır, artışlar dikkate alınmaz.
Örnek: İşletme peşin olarak 100.000.000.TL.tutarında hisse senedi satın almıştır.YKY.
-------------------------------------
HİSSE SENEDİ 100.000.000
------- KASA 100.000.000
--------------------------------------
Örnek: İşletme 100.000.000.TL.ye satın aldığı hisse senetlerini peşin 150.000.000.TL.ye
Satmıştır.YKY.
-----------------------------------------------------
KASA 150.000.000
------- HİSSE SENETLERİ 100.000.000
-------MENKUL KIY.SAT.KARI 50.000.000
-------------------------------------------------------

Örnek: İşletme daha önce 300.000.000.TL.ye satın aldığı hisse senetlerini 250.000.000.TL.ye
Satmıştır.YKY.
---------------------------------------------------------
KASA 250.000.000
MENKUL KIY.SAT.ZARARI 50.000.000
------- HİSSE SENETLERİ 300.000.000
-----------------------------------------------------------
Örnek: İşletmenin dönem içinde 100.000.000.TL.ye aldığı hisse senetlerinin dönemsonu borsa değeri 50.000.000.TL.dir.YKY.
----------------------------------------------
KARŞILIK GİDERLERİ 50.000.000
-------MEN.K.DEĞ.DÜŞ.KAR. 50.000.000
-----------------------------------------------
BORÇLU NAZIM HSB 50.000.000
-------ALACAKLI NAZIM HSB 50.000.000
------------------------------------------------
100.000.000.- 50.000.000 = 50.000.000
Örnek : X= 100.000 Y= 80.000 değerli hisse senetlerinin dönemsonu borsa değerleri ise şunlardır: X= 70.000 Y= 100.000 ise YKY.(Değer artışı dikkate alınmaz.)
----------------------------------------------
KARŞILIK GİDERLERİ 30.000.000
-------MEN.K.DEĞ.DÜŞ.KAR. 30.000.000
-----------------------------------------------
BORÇLU NAZIM HSB 30.000.000
ALACAKLI NAZIM HSB 30.000.000
------------------------------------------------
100.000.000.- 70.000.000 = 30.000.000
Örnek: İşletmenin Arı AŞ.ye ait 50.000.nominal değerli 1.000 adet hisse senedi vardır.Arı AŞ.hissedarlarına %50 kar payı dağıtacağını açıklamıştır.
-------------------------------------------------------
DİĞER HAZIR DEĞERLER 25.000.000 Temettü-Kar payının tahakkuk kaydı
-------İŞT.TEMETTÜ GEL. 25.000.000
--------------------------------------------------------
50.000.* 1.000=50.000.000*%50=25.000.000
Örnek: Hisse senedi kuponları Arı Aş.ye verilerek 25.000.000.TL.temettü geliri tahsil edilmiştir.
-------------------------------------------------------
KASA 25.000.000 Temettünün tahsil edilmesi
-------DİĞER HAZIR DEĞERLER 25.000.000
--------------------------------------------------------
Örnek : İşletmenin elinde Arı AŞ.nin çıkardığı tahvillerden 80.000.000.TL nominal değerli %60 faizli 30.09.1999 faiz tarihli tahvil vardır.Arı AŞ.tahvil faizlerinden %10 gelir vergisi ve ondanda %10 fon payı ayırmış net tutarı 01.10.1999 da işletmeye ödemiştir.
80.000.000* %60 = 48.000.000 tahvil faizi
48.000.000* %10 = 4.800.000 gelir v.stopajı
4.800.000* %10 = 480.000 fon payı
-------------------------------------------------------
42.720.000 net faiz geliri
-----------------------------------------------------
DİĞER HAZIR DEĞERLER 48.000.000 tahvil faizi tahakkuku
------- FAİZ GELİRLERİ 48.000.000
-----------------------------------------------------
-------------------------------------------------------
KASA 42.720.000 tahvil faizi tahsil edilmesi
PEŞ.ÖD.VER.VE FON. 5.280.000
-------DİĞ.HAZIR DEĞERLER 48.000.000
---------------------------------------------------------

Örnek: Dönemsonu işletme elinde fazi başlangıcı 1 aralık faizi %80 olan 3 aylık 100.000.000.TL.değerinde hazine bonosu vardır.31 aralık itibariyle faiz ne kadardır.YKY.
100.000.000*80*31
------------------------ = 6.794.520.
365
-------------------------------------------------
GELİR TAHAKKUKLARI 6.794.520. Bir sonraki yılın gelirin cari yıl tahakkuk kaydı
------- FAİZ GELİRLERİ 6.794.520
---------------------------------------------------
BORÇLU NAZIM HSB 6.794.520
-------ALACAKLI NAZIM HSB 6.794.520
-----------------------------------------------------
Bu işlem dönemsonu ile ilgilidir.İlgili Hesabı kapatmak için yapılmıştır.

MUHASEBE UYGULAMALARI

2009-08-30T01:37:00.001-07:00

ÜNİTE 1- ENVANTER İŞLEMLERİ

ENVANTER: Saymak,ölçmek,tartmak,değerlemek suretiyle bilanço gününde tüm mevcutları, alacakları ve borçları kesin bir şekilde tesbit etme işlemine envanter denir.
Envanter türleri şunlardır:
1- Kuruluş envanteri :İşletmeler kurulduklarında ilk yapacağı kuruluş envanteridir.
2- Dönemsonu envanteri : 31.12.- itibariyle çıkarılması zorunlu olan envanterdir.
3- Devir envanteri: İşletmeler devredildiklerinde devir envanteri çıkartmak zorundadır.
4- Tasfiye envanteri : İşletmeler tasfiye edildiğinde tasfiye envanteri çıkartacaklardır.

Envanter 2’ye ayrılır :1- Muhasebe dışı envanter
2- Muhasebe içi envanter

1- Muhasebe dışı envanter : Muhasebe kayıtları dikkate alınmadan çıkarılan envantere muhasebe dışı envanter denir.Envanterin tanımını içerir.
T.T.K.’ca düzenlenmiştir.Yılda en az 1 kez yapılmalıdır.Bilanço muhasebe dışı envantere göre düzenlenir.
Değerleme : Bir işletmenin varlıklarının ve borçlarının bilanço günündeki gerçek değerlerinin tesbit ve takdiri işlemine değerleme denir.
a) T.T.K.’ya göre değerleme : Maliyet bedelini esas almıştır.
b) V.U.K.’a göre değerleme : 7 gruba ayrılır:
1- Maliyet bedeli : Bir iktisadi varlığın elde edilmesi veya değerinin arttırılması için yapılan giderlerin toplamına maliyet denir.
Maliyet bedeli şu varlıklara uygulanır:
- Maddi duran varlığa
- Maddi olmayan duran varlığa
- Ticari mallara
- Üretilen mamüllere
- Üretilen tarımsal ürünlere
2- Borsa rayici : Borsaya kayıtlı iktisadi varlıkların bilanço günündeki borsa değerini ifade eder. Yabancı paralara uygulanır.
3- Tasarruf değeri ( peşin değer): Bir iktisadi varlığın değerleme gününde sahibi için arzettiği değerdir.Senetli alacaklara ve senetli borçlara uygulanır.
4- Mukayyet değer( kayıtlı değer) : Bir iktisadi varlığın muhasebe kayıtlarında görünen değeridir.Senetsiz alacak ve senetsiz borçlara uygulanır.
5- İtibari değer (nominal-üzerinde yazılı): Her türlü senet hisse senedi ve tahvillerin üzerinde yazılı olan değerdir.Para ve çıkarılmış tahvillere uygulanır.
6- Rayiç bedel : Bir iktisadi varlığın piyasadaki alım-satım değerini ifade eder.
Sadece gayrimenkullere uygulanmaz.
7- Emsal bedel: Gerçek bedeli bilinmeyen veya tam tesbit edilemeyen iktisadi
varlıkların benzerlerine nazaran sahip olduğu değerdir.Değeri düşen mallara uygulanır.
Emsal bedelde şu sıralama izlenir: 1-Ortalama fiyat 2- Maliyet bedeli 3- Takdir esası
Muhasebe ilkelerine göre değerleme: Ya maliyet yada maliyet bedeli ile piyasa fiyatından hangisi düşük ise onunla değerleme yapılır.
NOT: Tüm kanun ve ilkeler açısından ortak değerleme yöntemi maliyet bedelidir.
2- Muhasebe içi envanter : Muhasebe dışı envanterin kayıtlara geçmiş halidir.
Sırasıyla şu aşamalardan oluşur:
-Genel geçici mizan

- Envanter ve kayıtları

- Kesin mizan

- Mali tablolar ( bilanço ve gelir tablosu)

- Hesapların kapatılması

KAR HESAPLAMA YÖNTEMLERİ

1)Özsermaye karşılaştırmasıyla karın tesbiti:
DSÖS – DBÖS + ÇEKİLEN – İLAVE = KAR/ZARAR
( DSV-DSB ) – ( DBV-DBB ) + ÇEKİLEN – İLAVE = KAR/ZARAR

2)Hasılat yöntemi ile karın tesbiti :
Gelir ve giderler tahakkuk etmiş olsa bile alınmış yada ödenmiş kabul edilir.
GELİRLER – GİDERLER = KAR/ZARAR
GELİRLER > GİDERLER = KAR
GİDERLER > GELİRLER = ZARAR
NOT: Envanter işlemleri esnasında en önemli kalem Ticari Mal ‘dır.
TTK’ ya göre bulunan kar Ticari kar
VUK’ a göre bulunan kar Mali kar/ Vergi kar’ıdır.

MOTİVASYON VE BAŞARI İÇİN İÇİN TAM 50 TAKTİK!

2009-08-30T01:15:00.005-07:00

1. HİKAYENİZİ YAZIN
Temiz bir kağıda bir iki paragraf olacak şekilde arzu ettiğiniz geleceğin hikayesini yazın.
Gelecekte yapmakta olduğunuz şeyi, yaşadığınız yeri ve sahip olduklarınızı yazın.
Bu sizi, hem şimdi hem de gelecekte motive edecektir.
2. GELECEĞİ GÖZÜNÜZDE CANLANDIRIN
Gözlerinizi kapatın ve kendinizi gelecekte ne yapıyor olarak görmek istiyorsanız, onu yaparken canlandırın.
Sağlıklı bir şekilde koşuyorsunuz, bahçenizdeki çiçekler ile ilgileniyorsunuz ya da çalışıyorsunuz.
Örneğin, hayaliniz küçük bir işyeri açmaksa, kendinizi açılış gününde, müşterileriniz ve çalışanlarınız ile selamlaşırken
hayal edin. Böylece, hayallerinizi somutlaştırabilirsiniz.
3. GEÇMİŞİ GÖZÜNÜZDE CANLANDIRIN
Geçmişi gözünüzde canlandırdığınızda, daha önce nerede olduğunuzu ve ne kadar yol kat ettiğinizi görürsünüz.
Planlı hedeflerinize ne kadar ulaştığınızı ve nerelerde hata yaptığınızı anlarsınız.
Bu sizin doğru yolda ilerlemenizi sağlayacaktır.
Bir şoförü düşünün, yalnızca önüne baksa ve dikiz aynasından yararlanmasa nelere maruz kalabilir.
Zaman zaman geçmişe bakmak, en az şoförün dikiz aynasına bakması kadar yararlıdır.
4. BÜYÜK DÜŞÜNÜN
Geleceğiniz ile ilgili büyük düşünmekten korkmayın.
Bu, kısa süreli başarısızlıklarınıza katlanmanızı kolaylaştıracaktır.
Engeller, sizi durduramayacaktır.
Çünkü, sizin gözleriniz büyük hedefe kilitlenmiş olacaktır.
Uzun bir zamandan sonra sevdiğinize kavuşacağınızı düşünün, onu tren garından almaya giderken,
bardaktan boşanırcasına yağan, sizi sırılsıklam eden yağmur, rahatsız eder mi?
5. KENDİNİZİ EĞİTİN
Hedef ya da hayaliniz ile ilgili her şeyi öğrenin, okuyun, konuşun, dinleyin ve deneyin.
Eğer bir yazar olmak istiyorsanız, ders alın, kitaplar okuyun, yazın, diğer yazarlar ile konuşun,
atölye çalışmalarına katılın.
6. DÜZENLİ OLUN
Temiz, düzenli ve iyi organize edilmiş bir ev, ofis ve hayat, motive edilmiş akıl için olmazsa olmaz niteliği taşımaktadır.
Fiziksel dağınıklık, zihinsel dağınıklığa neden olur.
Düzenli bir hayatınız olsun, böylece kendinizi her gün daha da zinde hissedeceksiniz.
Örneğin, gece yatma, sabah kalkma saatiniz düzenli olsun.
Mutlaka kahvaltı edin ve sabah en az yarım saat yürüyüş yapın.
7. EVİNİZDE VE OFİSİNİZDE MOTİVATÖRLERE YER VERİN
Evinizde, ofisinizde, arabanızda, cüzdanınızda size hedef ve hayallerinizi hatırlatacak sembollere,
işaretlere, notlara ya da objelere yer verin.
Bu hatırlatıcılar, sizin motivasyonunuzun devamının garantisi olacaklar.
Son model bir araba sahibi olmayı mı istiyorsunuz?
O halde hayalinizdeki arabanın resimlerini odanızın duvarına asın,
cüzdanınızda saklayın ve ihtiyaç duyduğunuz an bakıp, hedefinizi hatırlayın.
8. GÖNÜLLÜ ÇALIŞMALARA KATILIN
Gönüllü olarak başka insanlara yardım edin.
Bunu yaptığınızda, diğer insanları mutlu etmenin ne kadar tatmin edici bir şey olduğunu fark edeceksiniz.
Hafta sonları, eşinizle birlikte Çocuk Esirgeme Kurumu’na gitmek iyi bir fikir olabilir.
9. KENDİ MOTİVASYONUNUZ İLE BAŞKALARINI MOTİVE EDİN
En iyi öğrenme yöntemi, öğretmektir. Çocuklarınızın motive olmalarına, arkadaşlarınızın daha etkili
hedefler belirlemelerine, eşinizin kişisel hayallerine ulaşmasına yardımcı olun.
Onlara yardımcı olduğunuz zamanlarda, aslında kendinize de yardım ediyor olacaksınız.
10. ÇOCUKLAR İLE ZAMAN GEÇİRİN
Çocuklar ile zaman geçirmek size perspektif kazandıracaktır.
İşteki yada özel hayatınızdaki sıkıntı yada endişeler, çocuklarınız ile oynadığınızda eriyip gider.
Çocuklar her şeye basit yollu bakarlar ve bunu öğrenmek bile bizim için kar sayılır.
11. BADİLİK SİSTEMİ KURUN
Eşinizin kendi gelişimine yönelik hedefleri yada bir şeyleri başarmak isteyen yakın bir arkadaşınız var mı?
Eğer varsa, onlar ile ‘badilik sistemi’ kurun.
Birbirinizi motive edin, uyarın, cesaretlendirin ve hedeflerinizde yardımcı olun.
12. KENDİNİZE BİR MODEL BULUN
Kendisinden bir şeyler öğrenebileceğiniz rol model seçin.
Bu kişi, sizin saygı duyduğunuz ve kendisi gibi olmak istediğiniz birisi olmalıdır.
Saygı duyduğunuz bir insanı örnek aldığınızsa, tekerleği yeniden icat etmeniz gerekmeyecektir.
Eğer çevrenizde böyle bir kişi yoksa, ünlü bir lideri, sanatçıyı yada bilim adamını da rol model olarak alabilirsiniz.
Kendisi ve yaptıkları hakkında tüm bilgileri edinerek, hedeflerinize ulaşmak için kullanabilirsiniz.
13. YÜRÜYÜŞ YAPIN VE ARABA KULLANIN
Şöyle bir etrafı gezin yada bulunduğunuz semtte arabanızla dolaşarak, rahatlayın, serbest zaman geçirin.
Hepimizin rahatlamaya ihtiyacı var ve aslında hızlı yürüyüşler yapmak, araba kullanmak, gerçekten iyi birer çözüm.
Bu şekilde yaptığınız mekan değişikliği, üzerinizdeki olumsuz havayı dağıtacaktır.
14. BAŞARI HİKAYELERİNİ OKUYUN
Etrafınızdaki insanların başarı hikayelerini okuyun.
Günlük gazetelerde bile size ilham verebilecek, motive edecek ve harekete geçirecek düzinelerce küçük başarı hikayeleri var.
Kütüphaneler, sıradan insanların sıra dışı hikayelerini anlatan biyografi ve otobiyografileri ile dolu.
Hepsi, sizi başarıya ulaştırmak için raflarda heyecanla bekliyorlar.
15. MÜZİK DİNLEYİN
Müzik sakinleştirir, heyecanlandırır, hüzünlendirir ve hatta motive edebilir.
Koşu yaparken Rocky’nin film müziğini dinlemek, müziği motivatör olarak kullanmaya en güzel örnektir.
Sizi motive edecek şarkıları belirleyin ve ihtiyacınız olduğu durumlarda onlardan yararlanın.
Mesela, sabahları ofisime yada eğitim vereceğim şirkete giderken, ‘türkü’ dinlemekten çok zevk alıyorum ve
bu beni motive ediyor.
16. MOTİVE EDİCİ FİLMLER İZLEYİN
Sizi motive eden filmlerin listesini yapın ve küçük bir arşiv oluşturun.
Örneğin; Forrest Gump filmini izlemek pek çok kişiyi motive edebilir.
Biliyorsunuz bu filmde, IQ’su normal insanlardan çok daha düşük bir kişi, büyük başarılara imza atıyordu.
17. MOTİVE EDİCİ ALINTILARI OKUYUN
Gerek internette, gerekse kitaplarda size ilham verecek ve motive edecek binlerce alıntı bulunuyor.
İnternette dolaşın ve aranın çiçeklerden bal topladığı gibi bilgileri toplayın.
Bunlar işinize çok yaracaktır, çünkü hepimizin hayatı yorumlama şeklimiz farklıdır.
Hayata farklı açılardan bakmanızı sağlayacak hikayeler bile çok işinizi görecektir.
Bu konuda http://www.motivasyoncu.com adresinden de yararlanabilirsiniz.
18. SAĞLIKLI BESLENİN
Mutlu bir yaşam için, sağlıklı beslenme çok önemlidir.
İyi bir diyet, sizin vücut sisteminiz için gerekli olacak tüm besin, vitamin ve mineralleri içerir.
Fazlası zaten zararlı olacaktır.
Ne demişler, "sağlam kafa, sağlam vücutta bulunur".
Vücudunuz ve motivasyonunuz için sağlıklı beslenin. Sigara ve alkolden uzak durun.
19. YETERİNCE UYUYUN
Bazı insanlara 6 saat uyku yeterken, bazıları için 8 saat gerekli olabilir.
Yeterince uyuduğunuza emin oluncaya kadar uyuyun.
Ancak, 8 saatten fazla olmamasına da dikkat edin.
Düzenli ve yeterli bir uykuya sahip olmanın, hem vücudunuz hem de zihniniz açısından ne kadar yararlı olduğunuz göreceksiniz.
20. SÜREKLİ ÖĞRENİN
En önemli ders bu. Etrafınızdaki dünya hakkında sürekli öğrenmeye devam edin ve asla durmayın.
Sizi ilgilendiren şeyler hakkında okuyun, dinleyin ve öğrenin.
Mesela, sorulan bir soruya "bilmiyorum" demenin tadını çıkarın, sonra hemen öğrenin.
Meraklı olun. Biliyorsunuz, merak ilmin hocasıdır.
21. HEDEFLERLE ÇALIŞIN
Hedefler ile ilgili en önemli ipucu bu. Hedeflerle çalış..!
Hedefler, hayatınızın tüm alanlarındaki gelişiminiz için önemlidir, eğer hedefsiz çalışırsanız,
gelişiminizde güçlükler ile karşılaşırsınız.
İstediğinizi elde etmek için, işinizi şansa bırakmanız hiç de iyi bir yol değildir.
Earl Wilson’un güzel bir sözü var.
Diyor ki : “Başarı mı? Başarı tamamen şansa bağlıdır. İnanmazsanız başarısız insanlara sorun..!”
Hedeflerle çalışın, onlar size başarıyı ve yanında meyvesi olan mutluluğu getireceklerdir.
22. BEYİN FIRTINASI YAPIN
Temiz bir kağıt ve kalem alın. Uygun bir ortama geçin. Kimsenin sizi rahatsız etmeyeceği, telefondan uzak.
Sonra, düşünün, düşünün ve tekrar düşünün. Aklınıza gelen her düşünceyi yazın.
Parasal hedefler, kişisel hedefler, İlişkisel hedefler, sağlığınız ile ilgili olanlar vs. Tüm fikirleri yazın.
Bitirdiğinizde, üzerinde çalışmak için gereğin fazla hedefiniz olacak. Bunlar arasından sizin için önemli olanları seçin.
23. HEDEFİNİZİ KAĞIDA YAZIN
Üzerinde çalışacağınız hedefi seçmeden önce, onu bir kağıda yazın, hedefinizin somutlaşmasını sağlayın.
Böylece, sizin için gerekli olup olmadığına daha kolay karar verebilirsiniz.
24. HEDEFİ SEÇME NEDENLERİNİZİ YAZIN
Neden bu hedefi seçtiniz? Hedeflerinizin her biri için, ”Bunun bana ne yararı var” sorusunu sorun.
Hedefi seçme nedenlerinizi kolaylıkla açıklayabiliyor olmalısınız.
Eğer açıklayamıyorsanız, bu hedefi listeden silin ve diğerine geçin.
25. HEDEFİNİZİN SPESİFİK OLMASINI SAĞLAYIN
Hedefinizin etkili olabilmesi için, onu spesifik olarak ele alın.
“Çocuklarınız ile ilişkilerinizi geliştirmek” çok önemli ve yapmaya değer olabilir,
ancak hedefiniz adına çok geniş bir tanımlama olacaktır.
Bunun yerine, daha spesifik bir hedef belirleyin.
Mesela, Pazar günleri beraber pikniğe çıkmak, akşam yemeklerinizi saat 19:00-20:00 arasında birlikte yemek,
yada gece yatmadan önce onlarla 1 saat sohbet ederek bilgi ve deneyimlerinizi aktarmak gibi.
Bu sizi hedefinize daha kolay ulaştırabilir.
26. TERMİNLER KULLANIN
Hedeflerinizin gerçekleşmesini engelleyecek en ölümcül şey, ertelemektir.
Bu problemin üstesinden gelmenin en iyi yolu termin kullanmaktır.
Hedeflerinizde yaptığınız gibi, terminlerinizi de spesifikleştirin.
Elimdeki projeyi 5 Ocak 2007’e kadar bitireceğim gibi...
27. BAŞLAMA TARİHİ KULLANIN
Termin önemli, ancak onun kadar önemli olan başka bir konu daha var ki, bu da başlama zamanının net olmasıdır.
Hedefiniz için yola çıkarken, başlama tarihini ertelemeye yönelik pek çok nedeniniz olacaktır.
Bunun üstesinden gelmek için, başlama tarihi belirleyin ve o tarihe sadık kalın.
28. BÜYÜK HEDEFLER SEÇİN
Hedeflerinizin etkili olabilmesi için, ulaşılabilir-zor olmalıdır.
Eğer hedefiniz başarılması kolay ise, motivasyonunuz düşer.
Hedefleriniz ulaşılabilir olmalı, ancak aynı zamanda sizin mevcut yetenek ve becerilerinizi geliştirmenizi
gerektirecek kadar da zor olmalıdır.
29. ULAŞILABİLİR HEDEFLER BELİRLEYİN
Ulaşamayacağınız hedefler belirlemek, sununda, sizde hayal kırıklığı, kızgınlık ve özgüven sarsılması yaratır.
Hedefleriniz ulaşılabilir-zor ve mantıklı olmalıdır.
30. DETAYLI AKSİYON PLANI HAZIRLAYIN
Hedeflerinizin her bölümü için, adım adım detaylı aksiyon planı hazırlayın.
Pek çok hedef, ne zaman ne yapılacağı planlanmadığı için başarısızlığa uğrar.
Yapacağınızı planlayın ve planladığınızı yapın.
31. ABARTMAYIN ( GEREĞİNDEN FAZLA HEDEF İLE ÇALIŞMAYIN)
Aynı anda çok fazla hedef üzerinde çalışmayın. Başlamak için bir ila üç arası hedef uygun olacaktır.
32. İLERLEMENİZİ ÖLÇÜN
Çalışmalarınızdaki ilerlemenizi ölçün. 300 sayfalık bir roman yazmak istiyor olabilirsiniz.
300 sayfayı birden hedeflemeyin.
25 ila 50 sayfalık artışlar şeklinde düşünün ve tamamladığınız sayfaların günlük çetelesini tutun.
İlerlemenizi ölçmek, hedefiniz gerçekleşinceye kadar motivasyonunuz en üst seviyede tutacaktır.
33. İSTEK LİSTESİ HAZIRLAYIN
Kendinizi yapmak zorunda hissettiğiniz yada yapmayı gönülden istediğiniz 10 şeyin listesini yapın.
Bir iş kurmak, maratonda koşmak, Avrupa’yı ziyaret etmek, Japonca öğrenmek vs.
Bu listeyi ofisinizde ve/veya evinizdeki panoya yapıştın.
34. HATIRLATICILAR KULLANIN
Post-it’ler günlük görevlerinizi ve hedeflerini hatırlamanız için mükemmel araçlardır. Tabii, abartmamak kaydıyla.
Birbiri üstüne geçmiş, ne olduğu okunmayan onlarca not, size hiçbir yarar sağlamayacaktır.
35. KENDİNİZİ ÖDÜLLENDİRİN
Kendiniz için ödüller belirleyin.
Hedefinize ulaştığınızda yada küçük de olsa bir adım attığınızda kendinizi ödüllendirin ve bunu kutlayın.
Çok çalıştınız ve bunu hak ettiniz.
Ailenizle dışarıda yemek yiyin, kısa bir seyahate çıkın yada sizi mutlu edecek başka şeyler yapın.
Davranış her şeydir. Aşağıdaki ipuçları, kazanan davranışlara sahip olmanıza yardımcı olacaktır.
36. DOĞRU KELİMELERİ KULLANIN
Günlük konuşmalarınızda, ‘Bunu başarabilirim’ yada ‘Bir çözüm buluruz’ gibi olumlu cümleler kullanmaya dikkat edin.
Kurduğunuz, cümlelerin sizin psikolojiniz ve davranışlarınız üzerinde son derece önemli etkileri olduğunu unutmayın.
37. İYİMSER OLMAK İÇİN ÇABA HARCAYIN
İnsanların ne kadar başarılı oldukları, iyimser yada kötümser olmalarına göre değişir. Pozitif davranışlara sahip olmak, üzerinde uğraşmanız gereken bir şeydir. Önemli olan, ne olduğunuz yada olmadığınız değil, ne olabileceğinizdir.
38. ARKADAŞLARINIZI SEÇİN
Arkadaşlarınızın negatif davranışları mı var? Bu sizi etkiliyor mu?
Birlikte zaman geçirdiğimiz insanlar, çoğu zaman bizim tutumumuzu etkileyebilir. Eğer ofisinizdeki yada evinizdeki bireyler sizi negatif yönde etkiliyorsa, bu durumu değiştirecek gerekli adımları atın.
39. DEĞİŞİME İHTİYACINIZ OLDUĞUNU NASIL ANLAYACAKSINIZ?
Mutsuz olduğunuzu anladığınızda, bunu kendinize itiraf edin ve kendinizi korumaya alın. Bu yapılması çok zor olan bir şey, özellikle bir şeyleri kendinize itiraf edecek durumda değilseniz. Yapılması zor, ancak değerli. Karamsarlığa düşmeye başladığınızda, farkına varın ve bu durumu değiştirin.
40. DİĞERLERİNİN NE DEDİĞİNİ DİNLEYİN
Kendimize pozitif bir insan olduğumuzu söylemekten hoşlanıyor olabiliriz, fakat bu her zaman doğru değildir. Arkadaşlarınızın ve ailenizin sizin davranışlarınız ile ilgili söylediklerine kulak verin, duymak istemeyeceğiniz şeyler söyleyebilirler. Fakat, unutmamak gerekir ki; hayattaki en iyi değişimler, yapıcı eleştirilerden gelir.
41. SİZİ NELERİN HUZURSUZ ETTİĞİNİ ÖĞRENİN
Sizi nelerin huzursuz ettiğini bildiğinizde, içinde bulunduğunuz olumsuz durumdan uzaklaşabilir ve bunun sonucu ortaya çıkan gerilim ve hayal kırıklıklarından korunabilirsiniz.
Eğer kaçamayacağınız bir durum söz konusu ise, onu daha iyi bir hale getirmek için neler yapabileceğinizi düşünün.
42. SİZİ NELER MUTLU EDER?
Bu sizin psikolojiniz ve tutumunuz için hayati önem taşır. Sizin ‘mutluluk’ tuşunuz tutum ve davranışlarınızı tekrar ve tekrar geliştirmek için gereklidir. Mesela ben, kötü bir ruh hali içerisindeysem, sabah kahvaltı yapıp yapmadığımı kontrol ederim. Eğer yemediysem, sistemime besin aldıktan sonra 180 derecelik bir dönüş yaşarım. Ruh halim düzeliverir.
43. ARA VERMESİNİ BİLİN
Şimdi dışarıya çıkın ve açık havada kısa bir yürüyüş yapın.
Sıkıntı duyduğunuz durumlarda, ara vermesini bilin. Bu sizin olaylara farklı bir perspektiften bakmanızı sağlayacaktır. Mesela, eşinizle problem mi yaşadınız yada amiriniz sizi demoralize edecek şeyler mi söyledi, ani tepkilerden kaçının, bir ara verin, etraflıca düşünün ve öyle harekete geçin.
Bununla birlikte, sürekli çalışmayın, ara vermesini bilin. Baltanızı bilemeden yeni odunlar kesmeye kalkmayın. Aşağıdaki *hikaye size yardımcı olacaktır.
BALTAYI BİLEMEK
"Çalışacağım ve kendimi hazırlayacağım. Ve bir gün şans kapımı çalacak."
Abraham LINCOLN
Bir ormanda iki kişi ağaç kesiyormuş. Birinci adam sabahları erkenden kalkıyor, ağaç kesmeye başlıyormuş, bir ağaç devrilirken hemen diğerine geçiyormuş. Gün boyu ne dinleniyor ne öğle yemeği için kendine vakit ayırıyormuş. Akşamları da arkadaşından bir kaç saat sonra ağaç kesmeyi bırakıyormuş. İkinci adam ise arada bir dinleniyor ve hava kararmaya başladığında eve dönüyormuş. Bir hafta boyunca bu tempoda çalıştıktan sonra ne kadar ağaç kestiklerini saymaya başlamışlar. Sonuç: İkinci adam çok daha fazla ağaç kesmiş. Birinci adam öfkelenmiş :
· "Bu nasıl olabilir? Ben daha çok çalıştım. Senden daha erken işe başladım, senden daha geç bitirdim. Ama sen daha fazla ağaç kestin. Bu işin sırrı ne?" İkinci adam yüzünde tebessümle yanıt vermiş :
· "Ortada bir sır yok. Sen durmaksızın çalışırken ben arada bir dinlenip baltamı biliyordum. Keskin baltayla, daha az çabayla daha çok ağaç kesilir."
Kendimizi geliştirmek, baltamızı bilemektir. Kendimize zaman ayırıp,yaşamımızı objektif bir bakışla gözden geçirmektir. Zayıf bulduğumuz alanlarımızı geliştirmek için çaba göstermektir. Bu zihnimizin, ruhumuzun karakterimizin güçlenmesi için olmazsa olmaz bir koşuldur.
Delfi’deki ünlü tapınakta Sokrates’in şu sözü yer alır: "İnsan Kendini Tanı" Kendini tanımak, şu anda olduğumuz noktayla olmak istediğimiz nokta arasındaki yoldur. Kendini tanımak, kendimizi nasıl gördüğümüz ile başkalarının bizi nasıl gördüğü arasında açı olmaması anlamına gelir. Bireysel ve iş yaşamımızda başarılı, mutlu ve doyumlu olmak istiyorsak, baltamızı bilemek için kendimize zaman ayırmalıyız...
44. HAREKETE GEÇMEDEN ÖNCE İKİ KERE DÜŞÜNÜN
Harekete geçmeden önce, nedeniyle birlikte hareketiniz hakkında düşünün. Eğer bir çalışanınız, sizi de etkileyebilecek bir yanlış yaptıysa, hemen bağırıp çağırmayın. En iyi karşılık (yanıt) üzerinde düşünün. Bunu iki kere yaptıktan sonra harekete geçin.
İki kez dinleyip, bir kez konuşmamız için, iki kulağımız ve bir ağzımız olduğunu unutmayın.
45. TEPKİ&YANIT (REACT VS. RESPOND)
Bu iki kelime, mutlu, istekli, pozitif insan ile üzgün, bitkin ve negatif insan arasındaki farktır.
Hayatınızda sizi direk yada dolaylı olarak etkileyecek şeyler olduğunda, buna yanıt verin. Yani, üzerinde düşünün, çözüme odaklanın.
Eğer tepki verirseniz, nedenleri atlamış ve o andaki duruma odaklanmış olursunuz. Sonuçta, daha fazla sıkıntı ve hayal kırıklığı dışında elinize bir şey geçmez.
Tepki değil, yanıt verin.
46. SAHİP OLDUĞUNUZ ŞEYLERİN DEĞERİNİ BİLİN
Etrafınıza bakın ve sahip olduğunuz şeylerin değerlerinin farkına varın. Arkadaşlarınız, aileniz, kariyeriniz, eviniz yada başka herhangi bir şey. Bu bile başlı başına bir mutluluk kaynağıdır. Kötü şeylerin hayatımıza nasıl girdiğinin önemi yok, biz sahip şeyler için şükretmeliyiz.
Farklı bir bakış açısıyla bakın ve hayatınızdaki güzel şeylerin tadını çıkarın.
47. HER ZAMAN MUTLU OLMAK ZORUNDA DEĞİLSİNİZ
Bazen, kendinizi kötü hissetmenizin hiçbir kötü yanı yok. Her zaman, dışadönük, heyecanlı, enerji dolu olmak zorunda değilsiniz.
Bir şeylerin yolunda gitmediği, kendinizi iyi hissetmediğiniz günler olacaktır. Dert etmeyin, problemler geçer.
48. MANTIĞINIZLA HAREKET EDİN
Sorunlara mantığınızla yaklaşın. Duygularınızla hareket ederseniz, sonuçlarına katlanmak zorunda kalırsınız.
49. DEDİKODUCULARDAN UZAK DURUN
Etrafınızdaki negatif konuşmalara katılmayın. Eğer, konuşmanın bu yönde ilerlediğini görürseniz, özür dileyerek kibarca oradan uzaklaşın.
50. GÜNE İYİ BAŞLAYIN
Güne gülümseyerek başlayın. Bugün, başarılacak ve hoşlanılacak pek çok şeye sahip olacaksınız. Hayat kısa..! Ancak, bugün geriye kalan hayatınızın ilk günü. Bunu asla unutmayın.

Başarılı olmanın yolları (Ord. Prof. Dr. Ali Fuat Başgil’den tavsiyeler)

2009-08-30T01:15:00.003-07:00

Çalışma hayatının genel prensipleri:
Her işin ve mesleğin kendi bünyesine mahsus çalışma ve işleme usul ve kuralları vardır. Bunları meslek sahipleri bilir. Bir de, bedeni ve fikri her çeşit iş ve çalışma hayatının ve başarılı olmanın bazı genel ve gerçekçi kuralları vardır. Bunlardan bazıları şöyledir:
* Çalışmak için müsait vakit bekleme. Her zamanı çalışmak için müsait bil. Kendine göre müsait vakit beklersen, o hiçbir zaman gelmez.
* Çalışmak için müsait yer arama. Her yeri çalışmak için müsait bil. Kendine göre müsait yer beklersen, o yeri hiç bulamayabilirsin.
* Bir günde ve bir zamanda yapman gereken bir işi, bir dersi, bir vazifeyi [ibadeti] yarına erteleme. Çünkü her günün işi kendine yeter. [Hadis-i şerifte (Yarın yaparım diyenler helak oldu) buyruluyor.]
* Bir zamanda yalnız tek bir işi yap, yalnız bir ders, bir kitap, hatta bir konu üzerinde çalış. Tâ ki, dikkatin ve kuvvetin yayılıp zayıflamasın. Bir zamanda birden fazla işi yapayım diyen hiçbirini tam ve temiz yapamaz. Dünyaca tanınmış, en büyük İslam âlimlerinden biri olan İmam-ı Gazali’ye İhya-i Ulum adlı muazzam eserini nasıl bir çalışma ile vücuda getirdiğini sormuşlar: “Bir zamanda yalnız bir konu, bir mesele üzerinde çalıştım” demiş.
* Başladığın bir işi bitirmeden başka bir işe başlama. Yarıda kalan iş başlanmamış demektir.
* Bir günün işini (dersini, vazifesini) bitirdikten sonra ertesi günü ne iş yapacağına karar ver, yahut hiç olmazsa çalışmaya başlamadan evvel, hangi iş (ders, kitap) üzerinde çalışacağını düşünüp kararlaştır ve çalışmaya bu kararla otur.
* Bir işe başlamadan, bir dersi öğrenmeye, bir kitabı okumaya oturmadan önce düşün ve çalışman için gereken şeyleri yanında ve elinin altında bulundur. Tâ ki, ikide bir kalem, kağıt aramaya kalkıp da dikkatin dağılmasın.
* Çalışmaya oturduğun zaman tıpkı ateş hattında düşmanı gözetleyen bir asker gibi uyanık ol, ve dikkat kesil ve bütün ruhi ve bedeni kuvvetinle kendini işe ver, o işe konsantre ol. [İşi kendine düşman bil, sen onu güzel bitirmezsen, o seni kötü şekilde bitirir.]
* Bir işe başlamadan önce, o işi en kısa bir zamanda, en kolay ve en temiz bir surette nasıl yapmak, nasıl öğrenip etüt etmek mümkün olduğunu iyice düşünüp hesapla. [Plansız programsız projesiz işe başlayana ahmak denmez mi? İslam âlimleri, (Doğru sebebe yapışan, doğru netice alır) buyuruyorlar.]
* Çalıştığın bir iş üzerinde herhangi bir güçlüğü yenmeden bir adım bile gerileme. İyi bil ki, yılgınlık maskeli bir tembelliktir. Yine bil ki, çalışma sevgisi, güçlükleri yenmekten doğar ve kuvvetlenir. Güçlüğü yenmekten hasıl olan manevi zevk, eşsiz bir zevktir. Emin ol ki, savaşta zafer ve işte başarı yılmadan sabırla devam edenindir. Sebat önünde güçlükler erir ve imkansız görünenler imkanlı hâle gelir.
* İşinde rastladığın bir güçlüğü önce parçala. Her parçayı birer birer ve sıra ile yenmeye çalış. Bunun için, mesela, bir dersi, bir kitabı en basit elemanlarına, kısım ve konularına ayır. Sıra ile konuyu iyice ve noksansızca anlayıp öğrenmeden öbür konuya geçme. [Aynısını zaten her gün yemek içmek de yapıyorsun. Lokma lokma yiyor, yudum yudum içiyorsun. Bir elma birden yutulur mu? Bunu iş hayatında da uygula.]
* Devamlı ve intizamlı çalış. Her gün aynı saatlerde çalışmaya otur. Çalışmayı uzun aralıklarla kesip terk etme. Hasta ve yorgun değilsen tatiller de bile yavaş ve az da olsa çalış. Tâ ki çalışma alışkanlığın körlenmesin ve tekrar çalışmaya koyulmak için zahmet çekmeyesin.
* Bir iş üzerinde yorulursan dinlenmek için işini değiştir ve çalışma hızını yavaşlat. Fakat dinlenme bahanesi ile, asla boş oturma. Boş oturanın içi, işlemeyen demir gibi, pas tutar. [Akan su pislik tutmaz, durgun su pislik tutar, hastalık yapar.]
* Çok düşün. İyi bil ki, çalışmak mutlaka hareket etmek ve okumak, yazmak demek değildir. Düşünen bir insan, maden kuyularında kazma sallayan işçiden daha çok çalışıyor demektir.
* Verimli çalışmayı sakın iş üzerinde geçirdiğin zamanla ölçüp de, eh bugün şu kadar saat çalıştım, yetişir deme. Çalışmanın neticesine ve öğrendiğine bak. [Faydalı çalışmak, vakti doldurmak değildir, vakti kıymetlendirmektir, yani, dünya ve ahirette faydasını göreceğimiz neticeleri elde etmektir.]
* Fikri çalışmalar için, aynı saatlerde devamlı ve tertipli bir surette, günde iki üç saat bile kâfidir. Büyük filozof İbni Sina, dünyaca meşhur olan (Kitab-üş-şifa) sını, her gün, sabah namazından sonra Bağdat’taki bir caminin büyük kandili altında oturarak, kuşluk vaktine kadar, yani takriben iki saat çalışmak suretiyle vücuda getirmiştir. Meşhur İngiliz filozofu Spencer, muazzam eserlerini, günde iki saat çalışarak yazmıştır. Her sene, bin, bin iki yüz sayfalık eser veren Fransız edibi Emil Zola’ya başarısının sırrını sormuşlar: Her gün yalnızca üç saat çalışır ve yazarım demiş.
* Sebat et, damlaya damlaya göl olur ve aynı noktaya düşen damlacıklar, zamanla mermeri bile deler.
*Bir işe, bir derse, bir kitaba başladığın zaman, telaş edip sabırsızlanma. Sakin ve metin ol. Yol al, fakat acele etme. Sindirerek çalış ve öğren.
* İşinde ve dersinde herhangi bir fikri ve noktayı küçümseyerek ihmal edip geçme. Küçük ihmalden, bazen büyük zararlar doğduğunu unutma.
* Gece yatağa girince, kendini hesaba çek, o gün ne yaptığına bak, yarın ne yapacağına karar vermeden uyuma.
* Her gün iyi bir eserden sesli olarak beş on sayfa oku. Bu sayede konuşma ve söz söyleme yeteneğin gelişir.
* Rastladığın hikmetli bazı güzel ifadeleri ezberle. Bu sayede hem kelime ve ifade haznen zenginler hem de hafızan kuvvetlenir.
* Çalıştığın bir dersin, bir kitabın konularını bitirdikçe, kitabı kapayıp, okuduğunu ezberden özet halinde not et. Bir dersi, bir kitabı en iyi anlayıp öğrenmenin yolu, yazarak, not tutarak çalışmaktır.
* Bir dersten öğrendiğin, bir kitaptan okuduğun konuları arkadaşlarınla ezberden müzakere et. Bu suretle hem zekan işler ve öğrendiğin sindirilmiş olur, hem hafızan kuvvetlenir; hem de düzgün konuşma ve düşüncelerini açıkça ifade etme alışkanlığı kazanırsın.
* Dikkat et! Sözlerin ve yazıların kısa, açık ve anlamlı olsun.
* Okuduğun bir kitapta rastladığın güzel bir parçayı ve orijinal bir fikri -yerini ve sayfasını işaret ederek- not et. Bu suretle biriktirdiğin notları, bir dosyaya, bir fiş kutusuna sırası ile yerleştir. Bir yazı yazmak veya bir eser yapmak istediğin zaman, bu notlar senin için zengin bir malzeme hazinesi olur.
* Bir konu hakkında bir yazı veya bir eser yazmaya karar verdiğin zaman, önce, bu konu üzerinde yazılmış eserleri oku. Tâ ki, herkesin bildiği şeyleri tekrar edip ömrünü israf etme.
* Fikri çalışmanın herkesin mizacına göre değişen verimli ve kıymetli saatleri vardır. Bu saatler şahıslara göre değişebilir. Sabahın erken saatleri olabilir, kiminde gündüz kiminde gece olabilir. Kendine bak, senin kıymetli saatlerin hangileri ise, bunları hiçbir eğlenceye feda edip kaçırma.

Efendimiz'in (sallallahu aleyhi ve sellem) kullandığı 40 öğretme metodu

2009-08-30T01:15:00.001-07:00

Efendimiz (sallallahu aleyhi ve sellem) hayatinin her karesinde anlatacağı bir hususu en uygun ve en güzel bir üslupla anlatmış ve öğretmede de aynı metodu kullanmıştır. Bütün insanlığa rehber olan Efendimiz (sallallahu aleyhi ve sellem)’in hayatına bakıldığında O’nun öğretim adına kullandığı bazı metotları öğrenmek, bütün insanlar için iyi bir örnek oluşturacaktır. Burada Efendimiz’in (sallallahu aleyhi ve sellem) kullandığı her bir metoda, onun hangi söz veya davranışının dayanak olduğunu anlatılmamış, sadece metod ifade edilmiştir:
1. Efendimiz, söylediği hakikatleri bizzat yaşayarak hayatıyla göstermiştir.
2. Dini yükümlülükleri tedrîcî (yavaş yavaş, basamak basamak) bir sistemle öğretmiştir.
3. Öğretmede orta yolda durmaya ve insanları bıktırmaktan uzak durmaya riayet etmiştir.
4. Öğrenenler arasındaki kişisel farklılıkları göz önünde bulundurmuştur.
5. Karşılıklı konuşma ve soru-cevap şeklini kullanmıştır.
6. Yanlış düşünceyi söküp atmak ve gerçek doğru bilgiyi net bir şekilde muhatabın kafasına yerleştirmek için akli ölçüleri kullanmıştır.
7. Muhataplarına soru yöneltmiş, böylece onların zeka ve bilgi seviyelerini ölçmüştür.
8. Mukayese ve örneklendirme metodunu kullanmıştır.
9. Benzetme ve halk arasında yaygın olarak kullanılan örnekleri kullanmıştır.
10. Anlattığı hususu, elinde herhangi bir şey ile yere ve toprağa çizerek bizzat göstermiştir.
11. Sözle beraber jest ve mimiklerini kullanmış ve el ile işaretlerde bulunmuştur.
12. Önemine binaen, halin mümkün kıldığı bir nesneyi bizzat eline almış, eliyle kaldırmış ve arkasından söyleyeceği hususu söylemiştir.
13. Muhataplarından bir soru gelmeden söze önce kendileri başlamazdı.
14. Muhatabının sorusuna eksik ve fazla olmadan cevap vermiştir.
15. Muhatabının sorusuna, onun ihtiyacına binaen, sorduğundan daha fazlasıyla cevap vermiştir.
16. Muhatabını, güzel bir hikmete binaen, sorduğu sorudan daha önemli bir hususa yönlendirdiği de olmuştur.
17. Soru soranın sorduğu soruyu tekrarlamasını istemiştir.
18. Muhatabın aldığı cevabı tekrar etmesini istemiştir. Böylece cevap unutulmayacaktır.
19. Bildiği bir husustan dolayı kişiyi imtihan etmiştir ki bununla doğru cevap vereceği için kişiyi sena etmek, övmek istemiştir.
20. Önünde olan bir olaya karşı susma yolunu tercih etmiştir.
21. Öğretme esnasında meydana gelebilecek imkan ve fırsatları değerlendirmiştir.
22. Latife ve şaka yoluyla (doğruyu söyleyerek latife yapmıştır) öğretmeyi tercih etmiştir.
23. Öğrettiği hususu yeminle tekit etmiş perçinlemiştir.
24. Öğretilen hususun önemine binaen sözü üç kere tekrar etmiştir.
25. Konunun önemini oturuşunu ve duruşunu değiştirerek ve sözü tekrar ederek göstermiştir.
26. Cevabı geciktirerek muhatabın sorusunu tekrar etmesini sağlayarak onu uyarmıştır.
27. Muhatabı intibaha sevk etmek için, onu omzundan veya elinden tutmuştur.
28. Muhatabı teşvik için veya onu sıkıntıya sokacak bir durumdan dolayı, bazı hususların gizli kalmasını yeğlemiştir.
29. Söyleyeceği hususun hafızalarda daha iyi yer etmesi veya ezberlenmesi için, sözü kısa ve öz bir şekilde ifade etmiş, daha sonra ise ayrıntılarına geçmiştir.
30. Cevabın birkaç madde ile verileceği durumlarda önce cevabın kaç maddeden oluştuğunu bildirmek için sayıyı söylemiş daha sonra saymıştır.
31. Va’z etme, nasihat etme ve öğüt verme metodunu kullanmıştır.
32. İnsanların şevklerini kamçılama veya neticesi elem verici hususlardan şiddetle uzaklaştırma (tergib ve terhib) metodunu kullanmıştır.
33. Kıssa ve geçmiş ümmetlere ve insanlara dair haberlerle öğretme metodunu uygulamıştır.
34. Sorunun cevabının muhatabı utandırma ihtimali olan hususlarda önce nazik bir hazırlık süreci hazırlamış ve soruyu öyle cevaplandırmıştır.
35. Sorunun cevabının muhatabı utandırma ihtimali olan hususlarda üstü kapalı olarak kinaye yoluyla ve işaret ederek yetinmiştir.
36. Kadınlara öğretmeyi ve nasihat etmeyi de asla ihmal etmemiştir.
37. Halin gerektirdiği durumlarda öğretme hususunda azarlayıp paylamayı (ta’nif) ve kızmayı (gadab) da ihmal etmemiştir. Ne var ki onun paylaması ve kızması da merhamet yörüngesinde ve ümmetinin selameti için olmuştur.
38. Talim ve tebliğde, kitabeti (yazma metodunu) da kullanmıştır.
39. Yabancı dilleri (mesela Süryaniceyi) öğrenmesi için bazı sahabeleri görevlendirmiştir ki bu husus da günümüzde dünyanın dört bir tarafında İslam’ın güzelliklerini öğrenmek isteyenlere karsı yapılacak vazifenin çok önemli bir basamağını teşkil etmektedir.
40. Bizzat kendi mübarek zatıyla talimde bulunmuştur.

BAŞARMANIN ALTIN KURALLARI

2009-08-30T01:14:00.003-07:00

1..Hedefinizi belirleyin
2..Ayran gönüllü olmayın
3..Zikzak yapmayın
4..Güçlük ile başarısızlığı birbirinden ayırın
5..Cepheyi daraltın, dar cepheden hücuma geçin
6..Geçmişe bağlanmayın,ancak ders alın
7..Ustanın yanına çırak olun, işi öğrenin
8..Tek adam olma devrini kapatın
9..Show yapmayın
10..Başarıya ulaşanları inceleyin
11..Kendi çalışacağınız takımı kurun
12..Çekirdek kadroyu kaçırmayın
13..Başarıyı para ile mükafatlandırın
14..Adam yetiştirin ve takımınızı koruyun
15..Masada oturan yönetici olmayın
16..Takım arkadaşlarınıza saygı duyun
17..Çağdaş imkanlardan yararlanın
18..Bilgili olun, bilgi değişimini izleyin
19..En iyilerle çalışın
20..Parayı sevin
21..Ucuz adam olmayın
22..Ailenizle işinizi ayırmayı asla ihmal etmeyin
23..Kendi başınıza filizlenin
24..Yaşınızı işinize bulaştırmayın
25..Risk almaktan korkmayın
26..İşinize politika karıştırmayın
27..Devletle ticaret yapmayın
28..Başarıyı ekibinizle paylaşın
29..Verginizi ödeyin
30..Topluma karşı saygılı olun
31..Adınızı temiz tutun
32.. Daima güvenilir olun
33.. Dünyada yalnız siz yoksunuz, başkaları da var
34..Yağcı olmayın, yağcılardan uzak durun
35..Hırçın olmayın
36- Başarıyı üstün güç olarak kullanmayın
37..Dinlenmeyi bilin
38..Küçük çevrenin içine kendinizi mahkum etmeyin
39..Rakiplerinizle dost olun
40..Farklı fikirleri ve kişileri dinleyin
41..Başarınızı, paranızı ve şöhretinizi taşımayı bilin
42..Başkalarını dinlemeye önem verin
43..Ayağınızı yorganınıza göre uzatın
44..Birçok işi aynı anda yapmayın
45..Özgün olun
46..Geçmişle vedalaşın
47..Yaşayarak ölün, yaşamadan ölmeyin
48..İşinizde Bir Numara olun
49..Değişen şartlara uyun
50.. Ahirette sizi kurtaracak bir eser bırakın arkanızda

Sakıp Sabancı

KİŞİSEL BAŞARI üZERİNE 80 ALTIN SöZ

2009-08-30T01:14:00.001-07:00

1. Eğer büyük düşünürseniz büyük yaşarsınız. Mutluluk içinde yaşarsınız. Hem başarmış , hem yüksek gelirli olarak büyük yaşarsınız. Arkadaşlıklar büyük olur,saygılar büyük olur. D.J.SCHAWARTZ

2. Başarı kazanmanın kendisidir.

3. Yaşamınızdaki her sorun, içinde bir armağan saklar. RİCHARD BACH

4. Gün boyunca ne düşünüyorsak o oluruz. Eğer ne düşüneceğinizi şansa bırakırsanız ya da gazete ,radyo istasyonlarına bırakacak olursak,kendi zihnimiz üzerindeki denetim gücümüzü büyük ölçüde yitiririz. EMERSON

5. Bu kadar vaadler yeter! Düşünmenin sizi nasıl büyülediğini keşfetmek için hemen harekete geçip başlayın. Büyük filozof Disraeli’nin şu düşüncesiyle başlayın.” Yaşam küçük olmayacak kadar kısa.” D.J.SCHAWARTZ

6. Asla mutluluğa giden yol yoktur. Çünkü mutluluğun kendisi yoldur. WAYNE DYER

7. Sorunlar, bizim bilgeliğimizi ve cesaretimizi ortaya koyar. SCOTT PECK

8. Her sorunun bir çözümü vardır. Biri yoksa, öbürüne de sahip olamazsınız. Öyleyse, niçin sorunlarımızdan nefret ettiğimizi söyleriz? Niçin mücadelesiz bir hayat isteğini ileri süreriz. STEVE CHANDLER

9. “Bu nasıl yapılır?” diyerek daima yapabileceğine inanan kişilerin kapısını çalar. D.J.SCHAWARTZ

10. Başarı gücünün anahtarı ,en küçük şeyleri bile yapma, ama onları hemen yapma arzusu duymanızdadır.

STEVE CHANDLAR

11. Birileri bizi dinlediği zaman , bu bizim yaratma gücümüzün gelişmesine,düşüncemizin açılıp genişlemesine sebep olur. İçimizde yeni yeni düşünceler gelişip hayat bulmaya başlar. BRENDA UELAND

12. Düşünmek yaptığımız en zor iştir; bu yüzden de pek az insan düşünmeye yeltenir. HENRY FORD

13. İnanın, gerçekten inanın,bir dağı istersiniz yerinden oynatabilirsiniz. İnanırsanız bunu yapabilirsiniz. Çok insan bir dağı yerinden oynatabileceğini düşünmez. Bu nedenle de çok insan bunu denemez. D.J.SCHAWARTZ

14. Etkin gevşeme,zihnimizi tazeler ve kendine getirir. STEVE CHANDLER

15. İşiniz sizin için oyun gibiyse,iş eğlencelerden daha eğlenceli olur. NOEL COWARD

16. İnanırsanız bir dağı yerinden oynatabilirsiniz. İnanmanın gücünde inancın gücünden başka büyü ya da mistik bir anlam yoktur. D.J.SCHAWARTZ

17. Gerçekte ne yaptığınız,yapacağınızı söylemenizden daha önemlidir. SHAKESPEARE

18. Özgüdüleme için ilk önemli dayanağınız,kendi hakkınızdaki inanç ve düşüncelerinizdir. STEVE CHANDLER

19. Eylemleriniz sizin kimliğinizi oluşturur. STEVE CHANDLER

20. Dağları oynatabileceklerine inananlar bunu yaparlar. İnanmayanlar bunu yapamazlar. İnanç , insanın yapma gücünü harekete geçirir. D.J.SCHAWARTZ

21. Hiçbir şey,tamamlanmamış bir görevi sürdürmeye çalışmak kadar zor ve yorucu değildir. WİLLİAM JAMES

22. İyi bir bitrici olduğununuza inanmak için, kendinize bunu kanıtlayacak bir dizi bitirilmiş görevler ortaya koymalısınız. STEVE CHANDLER

23. Başarılı bir insan olmak için,kendi yıldızlarınızı meydana çıkarmalısınız. STEVE CHANDLER

24. Ulaşmak istediğiniz hedef ne olursa olsun,eğer mutluysanız,ona ulaşmanız on kat daha kolaylaşacaktır.

STEVE CHANDLER

25. Derinliğine yaşayan insanlar,ölüm korkusu hissetmezler STEVE CHANDLER

26. Kendi hayanızdan başkasını yaşamayın. STEVE CHANDLER

27. Kötümserler her zaman ye hep, ya hiç mantığını taşıyarak düşünürler. STEVE CHANDLER

28. Utangaç insanlar en büyük ego manyaklarıdırlar;çünkü dikkatlerini çok yoğun bir biçimde kendi üzerlerinde yoğunlaştırırlar. Sanki aynalarla çevrili gibidirler. NORMAN VİNCET PEALE

29. Herkes ama herkes hayatını bir şeyler satarak kazanır. ROBERT LOUİS STEVENSON

30. Dikkatinizin nerede olmasını istiyorsanız orada toplayıncaya kadar, kendi kendinizin yöneticisi olmayı başarmış sayılmazsınız. Gelecek saatte neyi düşüneceğinizi belirlemeyi becerinceye dek asla mutlu olamazsınız. EMMET FOX

31. Dünyada görmek istediğiniz değişikliği önce siz kendi üzerinizde uygulayıp gerçekleştirmelisiniz. GANDHİ

32. İnanın, gerçekten başarabileceğinize inanın, başarabilirsiniz ve başaracaksınız. D.J.SCHAWARTZ

33. Özsaygı ve kendine güven, disiplinli çalışmanın meyvesidir. ABRAHAM HESCE

34. Kendi kendinizi en çok karanlıkta tahrip edebilirsiniz.” NNATHANİEL BRANDEN

35. Büyük insanları büyük görmemizin sebebi, bizim dizlerimiz üzerine çökmemizdir. Diz üstü çökmeyi bırakıp biz de ayağa kalkmalıyız. ROBERT COLLİER

36. “ peki, bir deneyeceğim ama bu işin olacağını sanmıyorum. “ tavrı , başarısızlığı getirir. D.J.SCHAWARTZ

37.Eğer irade gücünüzün pek olmadığını düşünüyorsanız, kendi başarınızı sabote ediyorsunuz demektir. STEVE CHANDLER

38. Büyüdükçe beğendiğimiz ya da özendiğimiz insana benzeriz. EMMET FOX

39. Endişeleri düşünürsen başarısız olursun. Endişeleri bırakıp zaferi düşünürsen başarılı olursun. D.J.SCHAWARTZ

40. Kahramanlar,bize insanoğlunun neler başarabileceğini göstermiştir. STEVE CHANDLER

41. lidere saygı duymak saygı duymak iyidir. Onu gözetleyip ondan bir şeyler öğrenin ama ona tapmayın. Ondan daha olabileğinizi inanın. Ondan daha ileri gidebileceğinize inanın. D.J.SCHAWARTZ

42. Bir insan için beğenilen bir kahraman , onu zenginleştiren bir enerji ve esin kaynağı haline gelir. STEVE CHANDLER

43. İnsan kendi düşüncelerinin ürünüdür. Büyük düşünün. Ayarlarınızı ileriye ayarlayın. Başarınızı , başarınıza olan dürüst ve saygılı inançla, atak bir biçimde başlatın. Büyük düşünün ve iyi gelişlin. D.J.SCHAWARTZ

44. Neyi arzuluyorsanız,bütün dikkatinizi onun üzerinde yoğunlaştırın; eninde sonunda gerçekleştiğini göreceksiniz.

STEVE CHANDLER

45. İçinde hep en iyi ikinci olacağına inancını koruyanlar hep o işi en iyi ikinci yapan olurlar,birinci olarak değil. D.J.SCHAWARTZ

46. Mutlu ve hevesli bir insan olmak üzerine dikkatinizi toplayın; fazla bir zaman geçmeden öyle olduğunuzu göreceksiniz. STEVE CHANDLER

47. Cesaretin büyük kısmı , o korkulan şeyi daha önce yapmış olmaktan kaynaklanır. EMERSON

48. Korku,ölümden daha çok insan öldürür. GEORGE PATTON

49. Kendinize inanın , güzel şeyler olmaya başlar. D.J.SCHAWARTZ

50. Ölüm ,insanı bir kere ;korku insanı bin kere öldürür. İSHAK TARIK

51. Mutlu insanlar hedeflerine daha hızlı uçarlar. STEVE CHANDLER

52. Zihniniz, bir günde sayısız düşünce üreten verimli bir düşünce fabrikasıdır. D.J.SCHAWARTZ

53. Aşk,kendi rolünü oynatır. EMMET FOX

54. Hayal gücü ,bilgiden daha önemlidir. EİNSTEİN

55. Dünyayı düşünce ve hayal gücü yönetir. NAPOLEON HİLL

56. Başarıya giden ilk ve tek adım:” Kendinize inanın.” Başaracağınıza inanın.

57. Her insanda bir dahi kapasitesi vardır. STEVE CHANDLER

58. Tercihten kaçınan bir insan tercihini yapmış demektir. YAHUDİ ATASÖZÜ

59. Başarılı insanların hayatları incelendiğinde, şu görülmüştür:sıradan bir insanın öne sürebileceği tüm bahaneler, başarılı insanlar tarafından ileri sürülebilecekken ,ileri sürülmemiştir. D.J.SCHAWARTZ

60. Sinik insanlar, yaratamazlar. CALVİN COOLİDGE

61. Kendinizi kimin yanında daha canlı, daha mutlu ve daha iyimser hissettiğiniz arkadaşlarınızın bir listesini çıkarın ve bu hafta içlerinden hangisiyle birlikte zaman geçireceğinize karar verin. ANDREW WEİL

62. Mutluluk bir tercihtir. STEVE CHANDLER

63. Zihninizi yönlendiren düşünce,zeka gücünüzden daha önemlidir. D.J.SCHAWARTZ

64. Sinik insanlarla birlikteyseniz, sizi aşağı çekeceklerdir. Sizin başarılı ve mutlu olmanızı destekleyen insanlarla birlikte olmanız mutluluk ve başarınızı bir adım öne taşıyacaktır. STEVE CHANDLER

65. Küçük parçalara ayırdığınız takdirde üstesinden gelemeyeceğiniz hiçbir iş yoktur. HENRY FORD

66. Doğmak için uğraşmayan insanlar, ölümle meşguldür. BOB DYLAN

67. İlgi, istek,ilimde de kritik faktör D.J.SCHAWARTZ

68. Derinlemesine yaşayan insanlar ölümden korkmazlar. ANAİS NİN

69. Mutlu olduğumuz için şarkı söylemeyiz;şarkı söylediğimiz için mutlu oluruz . WİİLİAM JAMES

70. Neden hissetme biçimin bir başkasının kafasındaki düşüncelere bağlı olsun. EMERSON

71. Vazgeçmemek, yapabilmenin yüzde 95’idir. D.J.SCHAWARTZ

72. Eğer insan, kötü görünmekten korkuyorsa , onu herkes her zaman dövebilir. RENE AUBERJONOİS

73. Yaptığınız iş, eğer zevkli değilse, onu doğru yapmıyorsunuz demektir. FRAN TARKENTON

74. Neşeli olduğunuz zaman vücut kimyanız değişir; böylece motivasyonunuz da artar ve enerjinizde yeni sıçramalar olur. STEVE CHANDLER

75. İnsanın tüm dertleri , bir odada ,kendi başına,sessizce ve uzun süre oturmayı becerememesinden kaynaklanır. BLAİSE PASCAL

76. Olmak istediğimiz kişilik gibi davrana davrana o kişiliğe bürünürüz. LEONARD NİMOY

77. Eğer siz kötümser biriyseniz , sizin biyolojik bilgisayarınız çoğu kez o yönde yüklü ve yoğun olur. STEVE CHANDLER

78. Eğer bir şeyin hayalini kurabiliyorsanız, onu yapmayı başarırsınız WALT DİSNEY

79. Çok küçük ve çok belirsiz hedeflerin hiçbir gücü yoktur. STEVE CHANDLER

80. Acıların ve düş kırıklığının üstesinden gelmenin bir tek kuralı, duygusal bozgunlukların planlı bir çalışmayla değişikliğe uğratmaktır. Bu , eşsiz bir kuraldır. NAPOLEON HİLL

Faktoring Türleri ve İşleyişi

2009-08-29T12:31:00.001-07:00

Yurtiçi Faktoring
Yaygın olarak kullanılan Yurtiçi Faktoring’in işleyişi şu şekilde özetlenebilir:

1. Satıcı malları ve faturayı alıcıya yollar.
2. Satıcı bu faturanın bir kopyasını faktoring firmasına gönderir.
3. Faktoring firması satıcı ile yapacağı sözleşme çerçevesinde bu faturayı temlik alır, fatura bedelinin %80’ine kadar ön ödeme yapar.
4. Faktoring firması, vadesi gelince alıcıdan fatura bedelini tahsil eder ve satıcıya kalan ödemeyi yapar.

Yurtdışı Faktoring
Yurtdışı Faktoring, İthalat ve İhracat Faktoring olarak ikiye ayrılır. Günümüzde sıkça başvurulan bir yol olan Yurtdışı Faktoring şu şekilde işler:

1. Satıcı malları ve faturayı alıcıya yollar.
2. Satıcı faturanın bir kopyasını faktoring firmasına gönderir.
3. Faktoring firması satıcıya faturanın %80’ine kadar bir ön ödeme yapar.
4. Faktoring firması fatura kopyasını alıcının ülkesindeki muhabirine yollar.
5. Muhabir faturayı tahsil eder.
6. Muhabir, faktoring firmasına ödemeyi yapar, faktoring firması da satıcıya kalan ödemeyi yapar.

Kaynak: Faktoring Derneği

Eyüp Erol`dan `saadet zinciri`

2009-08-29T12:30:00.001-07:00

Eyüp Erol`a ait EMS`nin işleyiş yapısı yeni bir Titan mı sorusunu gündeme getirdi. Titan benzeri saadet zincirini çağrıştıran bu olay üzerinden Saadet Partisi de hedef tahtasına oturtuldu. Eyüp Erol`un Gaziosmanpaşa ilçesinden belediye başkan adayı olması gözlerin Saadet Partisine çevrilmesine neden oldu.

SAADET PARTİSİYLE HİÇ BİR ALAKASI YOK

Eyüp Erol`un bir dönem SP`den belediye başkan adayı olmasının bu sistem ile Saadet Partisi arasında bir bağ kurulmasına haklılık kazandırmayacağı ifade ediliyor. Kişisel bir girişimin parti tüzel kişiliğini bağlamayacağı belirtilirken bu tür hazırcı sistemlerin tasvip edilmediği de vurgulanıyor.

EMEK YOK

Emek sarf etmeden para kazanmanın yolu olarak adlandırılan network marketing sistemlerini Türkiye`ye ilk olarak Aloe Vera adlı firma getirdi. Aloe Vera bitkisinden elde edilen ürünlerin pazarlamasını üye sistemi ile gerçekleştiren network marketing yöntemi daha sonra bir çok firma tarafından denenmeye başlandı.

TİTAN`DAN AYIRAN ÖZELLİĞİ ÜRÜN SATIŞI

10 yıl önce saadet zinciri olarak ortaya çıkan ve hukuki olmadığı için yönetici ve üyeleri hakkında adli işlem yapılan Titancıların yöntemi ile network marketing sistemi arasındaki ortak nokta üyelik sistemi ile çalışıyor olması. Bu sistemi Titan`dan ayıran fark ise ürün satışının da sistemin bir paçası olması.

DAHA ÇOK İŞSİZLER VE AZ GELİRLİLER İLGİLENİYOR

İslam dini çalışmayı ve emek karşılığı para kazanmayı uygun gördüğü halde sadece üye yaparak para kazanmayı amaçlayan bu sistem özellikle bazı cemaatler arasında yaygınlık gösteriyor. Cemaatlere giren ve herhangi bir işi olmayanlar cemaat yapısını kullanarak birbirlerini üye yapıyor ve bu yolla para kazanmayı hedefliyorlar.

SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR?

60 TL vererek sisteme üye oluyorsunuz.

- Şirket bu paranın 30 TL`sini üyelik bedeli olarak alıyor.

- Size 20 TL değerinde başta çorap olmak üzere atlet, iç çamaşırı gibi tekstil ürünleri gönderiyor.

- 10 TL`lik kısım ise kargo bedeli olarak alınıyor.

- Üye olanlar sonra yeni üye kaydederek sistemi büyütüyorlar.

- 60 TL vererek sisteme üye olan kişi, sisteme dahil ettiği her bir yeni üye için 3 TL kazanıyor.

- Sisteme dahil ettiği üyenin kazandırdığı yeni üyeler için de grubun başı olan kişiye yine üye başına 3 TL`lik ödeme yapılıyor.

- Sistemi anlatırken şöyle bir aylık hesap yapılıyor. Diyelim ki bir ay boyunca 3 üye kaydettiniz. O 3 üyenin her biri de her ay 3`er üye daha kazandırdı. Yeni üye olanlar da 3`er üye daha getirdi. Bu sistematiğe göre üye sayısı 10`uncu ayın sonunda 59 bin 49`a kadar çıkıyor.

- Ve ilk üye olan kişi daha sonra sisteme dahil olan her üye başına yine 3 TL almaya devam ediyor. Zincirin neresinden dahil olursanız olun, üye yaptığınız kişi başına size 3 TL vermeyi taahhüt ediyorlar.

- 250 bin TL`lik geliri de aylık 3`er yeni üye matematiksel kazanç sistemine göre hesaplayıp vurguluyorlar.

- Birinci ay 3 olan üye sayısı ikinci ay 9`a, üçüncü ay 27`ye, dördüncü ay 81`e, beşinci ay 243`e, altıncı ay 729`a, yedinci ay 2 bin 187`ye, sekizinci ay 6 bin 561`e, dokuzuncu ay 19 bin 683`e, onuncu ay sonunda da 59 bin 49`a ulaşıyor. Ve siz her ay sisteme dahil olan her bir kişi için 3 TL alıyorsunuz.

- Bu sadece organizasyonla ekip kurarak kazanacağınız miktar olarak sunuluyor. Şayet ürün satmayı da becerebilirseniz satılan her üründen de yüzde 50`ye yakın ekstra kazanç sağlamak mümkün görünüyor.

- Yani sistemin üye olana kazancını 3 üye ile değil 5 üyeyle yapsalar kazancı kağıt üzerinde çok daha fazla gösterip daha geniş kitlelerin de gözünü boyayabilirlerdi. İnsaflı davranıp ayda 3 yeni üye modeli üzerinden hesap yapılmış.

KAĞIT ÜZERİNDE KAZANÇLI AMA PRATİKTE TAM BİR HÜSRAN

Kağıt üzerinde oldukça pratik ve uygulanabilir gözüken ve sonucunda da oldukça yüksek paralar kazanmayı taahhüt eden sistem iş eyleme döküldüğünde ise tam bir fiyasko olarak sonuçlanıyor.

PARA KAZANAN İŞİ ORGANİZE EDEN

Bu işten tek kârlı çıkan ise işi organize edenler oluyor. Çünkü hiçbir risk taşımayan ve hiçbir gideri olmayan sistemde her üye ilk girişte 60 lira vermek zorunda. Her bir üyenin üyelik bedeli olarak ödediği bu para işi organize adenlerde toplanıyor ve üye yapanlara bu paranın 3 lirası pirim olarak veriliyor.

TANITIMINI İ. SADRİ YAPIYOR

EMS`nin tanıtımı ise tiyatrocu İbrahim Sadri yapıyor. EMS`ye ait internet sitelerinde yer alan tanıtım videolarının sunumunu Sadri yapıyor. `Memleket Havaları`, `Adam Gibi`, `Paramız Yoksa Haysiyetimiz Var` isimli 3 kitabı ve 8 adet de şiir kasedi bulunan Sadri 4 Şubat 2008 tarihinde Kadıköy`de bulunan Erciyes Kültür ve Tabiatı Koruma Derneği`ne yapılan baskında kumar oynarken yakalanmıştı. Hakkında kumar oynamaktan işlem yapılan İbrahim Sadri, Kabahatler Kanunu`na göre 105 YTL para cezasını ödeyerek serbest kalmıştı.

KADINLAR KULLANILIYOR

Olayı cazip kılmak için ise daha ço kadınlar kullanılıyor. İç çamaşırı sektöründe faaliyet gösteren Erol Grup, network marketing sistem ile satışlarını artırırken, kadın vücudunu da sergilemeyi ihmal etmiyor.

HABERAYNA.COM

Bir Satıcı Müşterinin Güvenini Nasıl Kazanır?

2009-08-28T12:44:00.001-07:00

* Mesajınızın sade ve dürüst olduğundan emin olun.

* Bazen satış yapmamak en iyi strateji olabilir. Bir zaafınızı itiraf ettiğinizde müşteri size inanır ve güvenir, çünkü ondan hiçbir şey gizlemiyorsunuz demektir.

* Önce kendinizi, sonra şirketinizi, hizmetinizi ya da ürününüzü satın. Fiyatı en sona bırakın.

* İlişki yeteneklerinizi geliştirin.

* Her ilişkide olması gerektiği gibi, acele etmeyin. İki insan, kendileriyle yabancılar arasına koydukları sınırların ötesine geçtiklerinde güçlü ilişkiler kurarlar. Bir taraf diğerinin sınırına ancak onun rızası olması durumunda geçebilir. Birlikteyken bile insanlar bağımsız olmak isterler.

* Satışı yavaşça yapın. Müşterinin rızası olmadan hiçbir sınırı geçmeye kalkmayın.

* Öykücülüğünüzü mükemmelleştirin.

* Kurumdaki en güçlü bağlantıyı bulun ve onu hedefleyin.

* Eğer sunum yaparak satış yapacaksanız, önce karşı tarafta büyük bir beklenti yaratın. Bu beklenti müşterinin, sizin yeterince iyi olduğunuzu düşünmesini sağlayacaktır.

* Sunumunuzda aşırı bilgi yükü yerine, görsel yardımcılara yer verin.

* Sunum sırasında odadaki ışıkların açık olmasına dikkat edin.

* Slayt sayısını azaltın. Sunum sırasında okumamalı; konuşmalısınız. Her slayt’ınızda sözcük sayısının minimum olmasına dikkat edin. Her bir slayt tek bir düşünceyi anlatsın.

* Eğer görsel yardımcılar kullanırsanız, bunlar gerçekten görsel olmalıdır. Profesyonel bir sunum oluşturabilmek için tecrübeli bir grafik tasarımcıdan ya da bir sanatçıdan yardım alın.

* Cesur fikirleri tutucu bir tarzda, tutucu fikirleri ise cesur bir tarzda sunun. Örneğin eğer tutucu bir fikri sunuyorsanız, bileğinizde acayip bir saat olsun. Son derece cüretkar bir kampanyaya girişiyorsanız, muhafazakar tarzda gri bir elbise giyin.

* Giyiminiz iyi ve samimi bir tarza sahip olsun.

* Olumlu unsurları vurgulayın. Olumsuz olanlardan söz etmeyin.

* Sıradan şeylerden sıra dışı bir tarzda söz edin.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından Capital Dergisi’nin “12 Önemli İş Kitabının Ayrıntılı Özeti” adlı ek kitabından derlenmiştir.

Krizde Doğru Nakit Yönetiminin Adımları

2009-08-27T13:11:00.000-07:00

KOBİ’ler ile büyük ölçekli şirketlerin nakit yönetimleri birbirinden farklıdır. KOBİ’ler daha çok borç finansmanı, banka kaynaklı finansman ve ortaklar aracılığıyla sağlanan finansman kaynaklarını kullanırlar.

Başarılı bir nakit yönetimi için, belli başlı adımlar şöyledir:

Doğru mali tahmin: Gelir ve giderlere ilişkin yapılacak tahminler, ne zaman, ne kadar nakde ihtiyacınız olabileceğini gösterecektir.

Senaryo: Başlangıçta, birden fazla senaryo oluşturmak gerekir. İyi ve kötü durumlara ilişkin hazırlanacak senaryolar ışığında, bu tür durumlarda nakit akışınızı nasıl yönlendireceğinizi bilirsiniz ve önceden kestirilemeyecek durumlara hazırlıklı olursunuz.

Harcamalar: Harcama yaratan her kararın ve giderleri minimum seviyeye indirecek önlemlerin dikkatle belirlenmesi gerekir.

Stok yönetimi: Stok yönetimine ilişkin kararlar, ne satmak istediğinize göre değil, ne kadar satılabileceğinize göre verilmelidir.

İstihdam: Yeni personel almak yerine, mevcuttaki personelin verimliliğini artırmak daha doğru olacaktır. Mevcut personelin yapamayacağı yeni işlerde de, dış kaynak kullanımına gidilmelidir. Yeni personeli destekleyecek yeni gelir kaynakları oluşana kadar, büyümenin ertelenmesi gerekmektedir.

Müşteri ödemeleri: Müşterilerin ödemelerini zamanında veya daha önce yapmaları için, ödemelerde indirim ve/veya promosyon uygulamasına gidilebilir. Ayrıca, etkin tahsilat yöntemlerinin kullanılması da, nakit akışı açısından önemlidir.

Masrafların azaltılması: Şirket içindeki gazete, ulaştırma, cd gibi küçük harcamalar, büyük giderlere sebep olabilir. Bu nedenle, tasarrufa bu kalemlerden başlayabilirsiniz.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından derlenmiştir.

Adi Komandit Şirket

2009-08-26T03:20:00.001-07:00

Ticari bir işletmeyi bir ticaret unvanı altında işletmek amacıyla, gerçek şahıslar veya gerçek ve tüzel kişiler arasında kurulan şirketlerdir.

* Ortaklar iki grupta ele alınır;

- Sorumlulukları sınırsız yani bütün mal varlıkları ile sorumlu olan ortaklara komandite;

- Şirkete koydukları veya koymayı taahhüt ettikleri sermaye tutarı kadar sorumlu olan ortaklara komanditer denir.
* Şirketin borç ve taahhütlerinden dolayı şirket 1. derecede sorumludur. Komandite ortaklar 2. derecede, sınırsız ve müteselsil sorumludur.
* Yönetim yetkisi komandite ortaklara aittir ve bu ortakların her birinin ayrı ayrı şirketi yönetme hak ve sorumlulukları vardır.
* Rekabet yasağı komanditer ortaklar hakkında uygulanmaz ancak rekabette bulunan komanditer ortaklar şirkete ait defter ve belgeleri inceleme hakkını kaybeder

Şirket Türleri

2009-08-26T03:19:00.000-07:00

Türkiye’de faaliyette bulunmak isteyen şirketlerin ilgili tüm ticari mevzuat kapsamında oluşturabilecekleri hukuki yapılanmalardan belli başlıları, bu hukuki yapılanmalar bünyesinde gösterebilecekleri faaliyetler ve sınırlamalar ile bunların kuruluş işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler aşağıda yer almaktadır.

İki veya daha fazla girişimcinin ortak iktisadi gayeye erişmek için emek, para ve mallarını bir sözleşme ile birleştirerek meydana getirdiği ortaklığa şirket denilmektedir.

Şirketler sorumlulukları bakımından ikiye ayrılmaktadır.

1- Sermaye Şirketleri (Sermaye payları bölünmüş Komandit Şirketler, Anonim ve Limited Şirketler)

2- Şahıs Şirketleri (Adi Şirket, Kollektif ve Komandit Şirketler)

Limited Şirket Madde Tadili İşlemleri

2009-08-24T13:32:00.005-07:00

Limited Şirket Madde Tadil Genel İşlemleri
L.T.D. Madde Tadili Şubesi’nde limited şirketlerin ana sözleşme madde değişikliği ile ilgili işlemler yapılmaktadır.

Bir limited şirketin madde tadili yapmak için takip etmesi gereken basamaklar şunlardır;

* Ortaklar Kurulu’nca karar alınarak değişiklik metinlerinin hazırlanması,
* Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na müracaat edilerek izin alınması,
* Ana sözleşme değişikliğinin Ticaret Sicili tescili ve ilanı.

Bu İşlemlerin Yapılması Sırasında Uygulanacak Kurallar

Ana Sözleşme Genel Değişikliği

* Ortaklar kurulu tarafından Türk Ticaret Kanunu’nda ve ana sözleşmede belirtilen usul ve esaslara uygun olarak ana sözleşme değişikliği kararı alınarak değişecek maddenin/maddelerin eski ve yeni şeklini ihtiva edecek değişiklik metinleri hazırlanır.
* Tadil metinlerine Damga Vergisi Kanunu uyarınca tespit edilen miktarda damga pulu yapıştırılır ve bu metinler şirket ünvanı altına temsile yetkili kişilerce imzalanır.

Sermaye Arttırımı

· Sermaye arttırımına ilişkin ana sözleşme değişliliklerin de özel kanunlardaki hükümler saklı kalmak üzere tadil tasarısındaki sermaye maddesinde artan sermayenin muvazaadan ari olarak tamamen taahhüt edildiği, nakdi sermayenin dörtte birinin ödendiği veya tescil ve ilan tarihinden itibaren 3 ay içerisinde ve kalan sermayenin (en geç üç yıl içerisinde olmak üzere) ödeme zamanı belirtilir.

· Özel mevzuatında, artırılan sermayenin tamamının veya dörtte birinden fazlasının belli bir sürede ödenmesi şart kılınan şirketlerin tadil tasarılarındaki sermayeye ilişkin maddeleri buna göre düzenlenir.

· Sermaye arttırımı yoluyla taahhüt edilen nakdi sermayenin şirket ana sözleşmesine göre ödenmesi öngörülen kısmı, sermaye arttırımının tescilinden önce şirket adına bankada açılmış olan bir hesaba yatırılır.

· Sermaye arttırımında, paradan başka sermaye olarak konan her türlü hak ve malların değeri mahkemece atanacak bilirkişi tarafından tespit edilerek sermaye maddesi buna uygun olarak düzenlenir.

· Sermayenin tamamının veya bir kısmının bu şekilde taahhüt edilmesi halinde bu taahhüt sermaye arttırımının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde yerine getirilir.

· Sermaye olarak konulan mal ve haklar özel bir sicile (tapu sicili, gemi sicili,trafik sicili, sınai mülkiyet sicili gibi) kayıtlı ise, sermaye artışının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde ilgili sicile şirket adına tescil ettirilir.

Bu İşlemlerin Yapılması Sırasında Uygulanacak Kurallar

Genel olarak :

* Ortaklar kurulu tarafından Türk Ticaret Kanunu’nda ve ana sözleşmede belirtilen usul ve esaslara uygun olarak ana sözleşme değişikliği kararı alınarak değişecek maddenin/maddelerin eski ve yeni şeklini ihtiva edecek değişiklik metinleri hazırlanır.
* Tadil metinleri, şirket ünvanı altına temsile yetkili kişilerce imzalanır.

Sermaye arttırımı :

* Sermaye arttırımına ilişkin ana sözleşme değişikliklerinde özel kanunlardaki hükümler saklı kalmak üzere tadil tasarısındaki sermaye maddesinde artan sermayenin muvazaadan ari olarak tamamen taahhüt edildiği, nakdi sermayenin dörtte birinin ödendiği veya tescil ve ilan tarihinden itibaren 3 ay içerisinde ve kalan sermayenin en geç üç yıl içerisinde ödeneceği belirtilir.
* Özel mevzuatında, artırılan sermayenin tamamının veya dörtte birinden fazlasının belli bir sürede ödenmesi şart kılınan şirketlerin tadil tasarılarındaki sermayeye ilişkin maddeleri buna göre düzenlenir.
* Sermaye arttırımı yoluyla taahhüt edilen nakdi sermayenin şirket ana sözleşmesine göre ödenmesi öngörülen kısmı, sermaye arttırımının tescilinden önce şirket adına bankada açılmış olan bir hesaba yatırılır.
* Sermaye arttırımında, paradan başka sermaye olarak konan her türlü hak ve malların değeri mahkemece atanacak bilirkişi tarafından tespit edilerek sermaye maddesi buna uygun olarak düzenlenir.
* Sermayenin tamamının veya bir kısmının bu şekilde taahhüt edilmesi halinde bu taahhüt sermaye arttırımının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde yerine getirilir.
* Sermaye olarak konulan mal ve haklar özel bir sicile (tapu sicili, gemi sicili,trafik sicili, sınai mülkiyet sicili gibi) kayıtlı ise, sermaye artışının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde ilgili sicile şirket adına tescil ettirilir.
* Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na müracaat edilerek izin alınması:
o Yukarıda belirtilen usul ve esaslara uygun olarak ortaklar kurulu kararı alınarak tadil tasarıları hazırlandıktan sonra ana sözleşme değişikliği için bir dilekçe ile Resmi Gazete’de yayımlanan İl müdürlüklerine yetki verilmesine ilişkin sirküler çerçevesinde Bakanlık Merkez Teşkilatı’na veya şirket merkezinin bulunduğu yerin İl Sanayi ve Ticaret Müdürlükleri’ne müracaat edilir.
* Ana sözleşme değişikliğinin Ticaret Siciline tescili ve ilanı:
o Sermaye arttırımı ve azaltılması ana sözleşme değişiklikleri ana sözleşme değişikliklerinin karara bağlandığı Bakanlık onayı tarihinden sonra 15 gün içinde şirket merkezinin bulunduğu Ticaret Siciline tescil ettirilir.
o Tamamen veya kısmen nakdi sermaye artışlarına ilişkin ana sözleşme değişikliklerinde, taahhüt edilen nakdi sermayenin ana sözleşme ile ödenmesi şart kılınan kısmı bankadaki şirket hesabına ödendiği tarihten itibaren 15 gün içerisinde Ticaret Sicili’ne tescil ettirilir ve Ticaret Sicil Gazetesi’nde ilan ettirilir.
o Sermaye artışı sırasında, taahhüt edilen sermaye payları için tescilden önce bir bankada şirket adına açılan hesaba yatırılan paraların, sermaye arttırımının gerçekleştirilememesi halinde ilgililere geri verilmesi işlemleri Bakanlıkça veya İl Müdürlüğünce sonuçlandırılır.

Limited Şirket Kuruluşuna İlişkin Belgeler

2009-08-24T13:32:00.003-07:00

Limited Şirketlerin kuruluşu da Anonim Şirket kuruluş prosedürü ile aynıdır. Ancak hukuki yapılanma farklılıkları nedeniyle talep edilen belgelerde farklılıklar bulunmaktadır. Bu itibarla limited şirket kuruluşu için gerekli belgelere aşağıda yer verilmiştir.

* Dilekçe (şirket müdür/müdürleri tarafından imzalanır ve dilekçeye eklenen belgeler belirtilir.)
* Sözleşme 3 adet,
* Unvan altına atılmış imza beyannamesi (Noter onaylı),
* Taahhütname (Ticaret sicil Memurluğu, evrak bölümünden temin edilir),
* Sermayenin %01’i tutarında Tüketicinin Korunması Fonu hesabına T.C. Merkez Bankası veya T.C. Ziraat Bankasına yapılan ödeme makbuzu,
* Ortakların resimli nüfus cüzdanı suretleri (Muhtarlık veya noter onaylı),
* Ayni sermaye konulmuş ise Mahkeme kararı ve Mahkeme onaylı bilirkişi raporu
* Kuruluşlar arasında tüzel kişi var ise kurulacak şirkete iştirak kararı (Noter onaylı)
* Yabancı ortak gerçek kişi ise pasaport ya da kimlik belgesi sureti,
* Türkiye’de ikamet eden yabancı ortak için döviz transferi gerekmediğini gösteren yazı ve oturma izin belgesi aslı ya da noter onaylı sureti,
* Sermayenin peşin ödeme kısmı varsa bunu gösteren Banka Belgesi,
* Teşvikli yatırımlar için teşvik belgesinin noter onaylı sureti,
* Tescil harç makbuzu aslı (Bankaya yatırılır),

Limited Şirketler de sermaye şirketi olduğundan vergi dairesi nezdinde verilecek olan belgeler Anonim Şirketler ile aynı niteliktedir.

Limited Şirket

2009-08-24T13:32:00.001-07:00

Limited Şirket Kuruluşu İçin Takip Edilecek İşlemler

* Dilekçe ekinde, kurucuların imzaları noterce onaylanmış 3 nüsha şirket ana sözleşmesi ile Bakanlığa başvurulur.
* Şirketin kurulması uygun olduğunda izin yazısı hazırlanarak imza makamına takdim edilir. İmza makamı imzaladıktan sonra sözleşmeler evrak servisinde kaşe ve resmi mühürle mühürlenerek yazı ekinde şirket ortaklarına veya yetkiliye verilir.

Limited Şirket Ana Sözleşmesi

* Şirket kuruluşunun yapılabilmesi için en az iki gerçek veya bir tüzel kişinin olması gerekir.
* Kurucuların adı soyadı, ikametgah adresi ve uyruğu belirtilir.

Şirket Ünvanı Seçilirken Dikkat Edilecek Hususlar

* Ünvanın Türkçe kelime olması,
* Aynı ünvanda daha önceden kurulmuş şirket olmaması,
* Cumhuriyet, Milli,Türkiye, gibi ibarelerin ünvanda kullanılması için Bakanlar Kurulu kararı alınması,
* Şirket ünvanında çekirdek isim olarak şirket kurucularının ad ve soyadları kullanıldığı takdirde bu ünvanın anlam ifade etmesi,
* Şirket ünvanı ile amaç konusu uyum içerisinde olması gerekmektedir.

Özel Amaçlı Limited Şirketler

* Sigorta acentalığı, menkul değerler acentalığı ve fuarcılık gibi ibareler ünvanda yer alırsa şirketin konusu münhasıran belirtilen konular ile sınırlandırılır.
* Ünvanda, Dış Ticaret, İthalat, İhracat, Pazarlama yer alırsa, amaç ve konuda üretime yönelik ibareler yer alamaz.
* Serbest muhasebeci ve yeminli mali müşavirler, şirket kurmaları halinde bu ünvanları kazandıklarına dair belgenin bir suretini ibraz etmeleri gerekir.
* Serbest muhasebeci ve yeminli mali müşavir ortak olarak işyeri açıyorlarsa, müdür mali müşavir olmak zorundadır.
* Limited şirketler ikraz yapamazlar,
* Limited şirketler hisse senedi, tahvil çıkaramazlar menkul değerlerle ilgili aracılık faaliyetinde bulunamazlar, bankacılık ve sigortacılık yapamazlar.
* Kurulacak olan limited şirketin sermayesi minimum 5.000 TL. olmak zorundadır.
* Şirket nakdi sermayesinin dörtte birini 3 ay içinde, kalanı ise 3 yıl içinde ödeneceği belirtilmelidir.
* Kurucu ve ortak sayısı 20’nin üzerinde ise, anonim şirket hükümlerine tabi olur.

Limited Şirket Dönüşüm Yolu İle Kuruluyorsa
Anonim, kolektif, komandit ve ferdi işletmeden dönüşüm olarak limited şirket kurulabilir, bu durumda;

* Öz varlık tespiti için Ticaret Mahkemesi’ne başvurulur.
* Bilirkişi raporu alınır.
* Kolektif ve komandit şirketten dönüşüm ise ilgili vergi dairesinden ortakların vergi borcu olmadığına dair belge alınır.
* Ayni sermaye taşıt ise, ilgili trafik Şube Müdürlüğü’nden Mülkiyeti Muhafaza Kaydı olmadığına dair belge alınır.
* Ayni sermaye gayrimenkul ise, Tapu Sicil Muhafız Müdürlüğü’nden gayrimenkul üzerinde herhangi bir takyidatın olmadığına ilişkin yazı alınır.
* Şirket sermayesi ayni, nakdi, ayni ve nakdi birlikte olabilir.
* Ayni sermayenin toplamı 5.000 TL.nın altında ise bunun kalanını nakdi sermaye ile tamamlamak mümkündür.
* Dönüşüm, anonim şirketten limited şirkete ise, Genel Kurul’da dönüşüm kararının alınması ve başvuruda HAZİRUN (ortaklar listesi) cetveli ile Ticaret Sicil Gazetesi’nin getirilmesi gerekmektedir.

Şirkette Yabancı Ortak veya Yabancı Sermaye Bulunma Durumunda

Yabancı sermayeli şirket kurulmasında takip edilecek işlemler ;

* Hazine Müsteşarlığı Yabancı Sermaye Genel Müdürlüğü’nden izin alınır,
* Yabancı sermaye ile kurulan limited şirketin anasözleşmesi Türk Ticaret Kanunu ve izin belgesindeki özel şartlar çerçevesinde değerlendirilir.

Yabancı uyruklu olmakla beraber uzun süredir Türkiye’de yaşıyor ise;

* Şirket Ortağı Türkiye’de yerleşik yabancılardan ise; döviz getirmek zorunda olmadığına dair T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Banka ve Kambiyo Genel Müdürlüğü’nün izni gerekmektedir.

Anonim Şirket Madde Tadil İşlemleri

2009-08-24T13:31:00.004-07:00

Anonim Şirket Madde Tadili İçin Genel İşlemler

A.Ş. Madde Tadili Şubesinde anonim şirketlerin ana sözleşme madde değişikliği ile ilgili işlemler yapılmaktadır.

Bir anonim şirketin madde tadili yapmak için takip etmesi gereken dört ana basamak şunlardır:

* Anasözleşme değişikliği için yönetim kurulunca karar alınması ve değişiklik metinlerinin hazırlanması,
* Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na müracaat edilerek izin alınması,
* Anasözleşme değişikliğinin genel kurulda görüşülerek karara bağlanması,
* Anasözleşme değişikliğinin Ticaret Sicili Memurluğu’nda tescili ve ilanı

Bu İşlemlerin Yapılması Sırasında Uygulanacak Kurallar

Anasözleşme değişikliği için yönetim kurulunca karar alınması ve değişiklik metinlerinin hazırlanması:

Ana Sözleşme Genel Değişikliği

* Yönetim kurulu tarafından Türk Ticaret Kanunu’nda ve anasözleşmede belirtilen usul ve esaslara uygun olarak anasözleşme değişikliği kararı alınarak değişecek maddenin/maddelerin eski ve yeni şeklini ihtiva edecek değişiklik metinleri hazırlanır.
* Tadil metinleri, şirket ünvanı altında temsile yetkili kişilerce imzalanır.

Sermaye Arttırımı

* Sermaye artırımına ilişkin ana sözleşme değişliliklerinde özel kanunlardaki hükümler saklı kalmak üzere tadil tasarısındaki sermaye maddesinde önceki sermayenin tamamen ödendiği ve arttırılan sermayenin muvazaadan ari şekilde tamamen taahhüt edildiği ve nakdi sermayenin dörtte birinin ödendiği veya sermaye artırımının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde kalan sermayenin en geç üç yıl içerisinde ödeneceği belirtilir.
* Özel mevzuatında, arttırılan sermayenin tamamının veya dörtte birinden fazlasının belli bir sürede ödenmesi şart kılınan şirketlerin tadil tasarılarındaki sermayeye ilişkin maddeleri buna göre düzenlenir.
* Sermaye arttırımı yoluyla taahhüt edilen nakdi sermayenin şirket ana sözleşmesinde ödendiği belirtilen miktar, sermaye artırımının tescilinden önce şirket adına bankada açılmış olan bir hesaba yatırılır.
* Sermaye arttırımında, paradan başka sermaye olarak konan her türlü hak ve malların değeri mahkemece atanacak bilirkişi tarafından tespit edilerek sermaye maddesi buna uygun olarak düzenlenir.
* Sermayenin tamamının veya bir kısmının bu şekilde taahhüt edilmesi halinde bu taahhüt sermaye arttırımının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde yerine getirilir.
* Sermaye olarak konulan mal ve haklar özel bir sicile (tapu sicili, gemi sicili,trafik sicili, sınai mülkiyet sicili gibi) kayıtlı ise, sermaye artışının tescil tarihinden itibaren en geç üç ay içerisinde ilgili sicilde şirket adına tescil ettirilir.

Madde Tadili İçin Bakanlık Tarafından İstenecek Evraklar

* Başvuru dilekçesi
* 3 adet tadil tasarısı (değiştirilmek istenen maddelerin eski ve yeni şekillerini ihtiva edecek).
* Yönetim Kurulu kararı (noterden tasdikli)
* Değiştirilmek istenen maddenin eski şeklinin yayımlandığı Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi
* Sermaye artırımında, eski sermayenin tamamının ödendiğine dair yeminli veya serbest muhasebeci mali müşavir raporu veya faaliyet belgesi.
* İlgili şirket Sermaye Piyasası Kanununa tabi ise, Başbakanlık Sermaye Piyasası Kurulu’nun uygunluk yazısının, özel mevzuatı gereği kurulmuş olan şirketlerin yapacağı ana sözleşme değişikliklerinde Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı’nın uygunluk yazısının eklenmesi gerekir.

Anonim Şirket Kuruluşuna İlişkin Belgeler

2009-08-24T13:31:00.003-07:00

Anonim Şirket Kuruluşu İçin Dilekçe Ekinde Sanayi Bakanlığı’na Verilecek Belgeler

* Kurucularının imzaları noterce onaylanmış, 3 nüsha şirket ana sözleşmesi,
* Kurucuların arasında tüzel kişilerin bulunması durumunda;

o Tüzel kişilerin yetkili organlarınca alınmış iştirak kararlarının noter tasdikli bir örneği,
o Tüzel kişi ise T. Ticaret Sicil Gazetesi veya en son tarihli bilanço, vakıf ise vakıf senedi,

Ø Özel mevzuatı gereği ödenmiş sermaye ile kurulması gereken;

o Döviz,
o Finans Kiralama,
o Factoring,
o Menkul Değerler,
o Sigorta Acentalığı,
o Banka ve Özel Finans Kurumu gibi anonim şirketler ile ana sözleşmede kuruluş sırasında ödenmesi öngörülen sermayesi bulunan şirketlerde ödenen sermayeye ilişkin banka dekontu,

* Kurulacak şirketin Serbest Muhasebeci Mali Müşavir, Yeminli Mali Müşavir veya Bağımsız Denetim Şirketi olması halinde, kurucuların tamamının Yeminli Mali Müşavir olduklarına dair belge,
* Şirketin yabancı sermayesi varsa T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Banka Kambiyo Genel Müdürlüğü’nün izin belgesinin tasdikli bir örneği ile izin belgesinde getirilmesi öngörülen asgari dövizin getirildiğine dair belge,
* Kurucular arasında Türkiye’de yaşayan yabancı uyruklu kişi/kişiler varsa T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Banka Kambiyo Genel Müdürlüğü’nden alınacak izin belgesinin tasdikli bir sureti,

Şirket Nev’i Değişikliği Yolu ile Kuruluyorsa;

o Nev’i değiştiren şirketin özvarlığının tespitine ilişkin bilirkişi raporu ve mahkemenin bilirkişi atama kararı,
o Nev’i değiştiren şirketin kolektif, komandit şirket olması halinde şirket ortaklarının vadesi gelmiş vergi borçlarının bulunmadığına dair ilgili vergi dairesinden alınacak yazı,
o Anonim Şirket'in Limited şirket nev’ine çevrilmesi durumunda nev’i değişikliğine ilişkin genel kurul kararı,

Kuruluşta Özel İzin Gerektiren Anonim Şirketlerden İstenen Ek Belgeler

* Döviz, Finansal kiralama, Factoring şirketleri için Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Banka ve Kambiyo Genel Müdürlüğü’nün izin yazısı,
* Sigortacılık alanında faaliyet gösterecek şirketler için Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü’nün izin yazısı,
* Menkul Değerler Yatırım Ortaklıkları ile gayrimenkul yatırım ortaklıkları ve kayıtlı sermaye ile kurulacak şirketler için Başbakanlık Sermaye Piyasası Kurulu’ndan alınacak izin yazısı,
* Kurucuları arasında belediyeler ve diğer mahalli idareler ile bunların kurdukları birliklerin bulunması halinde bu kuruluşların iştiraklerine izin veren Bakanlar Kurulu Kararı’nın bir örneği,
* Sanayi Bakanlığı'na verilecek dilekçeye eklenecektir.

Anonim Şirket Kuruluşunda Evrak Dolaşımı

* Giriş numarası verilmiş evrak, A.Ş. Kuruluş Şube Müdürlüğü’ne gelir,
* Şube Müdürü’nce incelenmek üzere ilgili uzmanlara gönderilen dosya, uzmanlarca Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri açısından incelenir.
* Ana sözleşmede tespit edilen eksiklikler düzeltilmek üzere kuruluşundan sorumlu olan hissedar veya vekalet sahibine sözlü veya istenmesi halinde yazılı olarak bildirilir,
* Düzeltmeleri tamamlanan ana sözleşmelerin ilk ve son sayfaları mühürlenerek şirketin kuruluşuna izin verildiğine dair yazı ekinde yetkili şahsa elden verilir. Yetkili şahsın bulunmaması halinde ise bildirilen adrese posta ile gönderilir.

Anonim Şirket

2009-08-24T13:31:00.001-07:00

Anonim şirketlerde kuruluş tedrici ve ani olmak üzere iki çeşittir. Payların tamamı kurucular tarafından taahhüt edilmişse Ani Kuruluş, kurucular payların ancak bir kısmı için taahhütte bulunmuşlar ve geri kalan paylar için "halka başvuru" amaçlanmışsa o zaman pay taahhütlerinin Tedrici Kuruluş söz konusudur. O bakımdan bu sonucu kuruluşa Tedrici kuruluş denir. Halka açılma aşaması ile ilgili olan Sermaye Piyasası Kanunu hükümleri uygulanır.

Esas sözleşme en az 5 kurucu ortakça imza altına alınıp, Noter tarafından tasdik edilir.

a. Ana Sözleşmenin Hazırlanması
Şirket Ana Sözleşmesi’nin hazırlanması çok önemlidir. Ana Sözleşme, kurulacak şirketin bir nev’i Anayasası’dır. Dolayısıyla içeriğinin iyi belirlenmesi, daha sonra karşılaşılabilecek sorunların önlenmesi açısından gereklidir.

Ana sözleşme noterden onaylandıktan sonra, onay tarihinden itibaren 15 gün içerisinde şirket merkezinin bulunduğu veya bağlı olduğu yerin Ticaret Sicili Memurluğu’na tescil ettirilir. Tescil ile şirket tüzel kişilik kazanmış olur.

Ana sözleşmede bulunması gereken zorunlu unsurlar aşağıda belirtilmiştir.

* Şirketin ticaret unvanı ve merkezinin bulunduğu yer,
* Şirketin maksat ve konusunu oluşturan muamelelerin nevi ve mahiyeti,
* Şirketin esas sermayesinin miktarı ile her payın itibarı kıymeti, ödeme suret ve şartları,
* Paradan başka sermaye olarak konan haklar ve mallarla bunlara karşılık verilecek hisse senetlerinin miktarı ve mevcut bir işletmenin veya bazı ayınların devralınması bahis konusu ise onun bedeli ve kurucular tarafından şirketin kurulması hususunda hizmetleri görülenlere verilmesi gereken ücret veya ödenecek yahut mükafatın miktarı,
* Kuruculara yönetim kurulu üyelerine ve diğer kimselere ortaklık kazanandan sağlanacak özel menfaatlerin neler olduğu,
* Yönetim ve denetim organlarının seçim tarzı hak ve görevleri imzaya yetkili olanlar, Ani kuruluşta, yönetim kurulu üyeleri ve denetçilerin adlarının esas sözleşmede yazılması gerekir. Tedrici kuruluşta yazılabilir veya kuruluşta Genel kurul tarafından seçilir.
* Genel kurulu toplantıya çağrı şekli, toplantıların zamanı, oy verme ile görüşme yapılması ve karar verilmesi hususlarının bağlı olduğu kayıt ve koşulları,
* Ortaklık bir müddet ile sınırlandırılmış ise bu müddeti,
* Ortaklığa ait ilanların ne suretle yapılacağı,
* Ani kuruluşta her ortağın taahhüt ettiği sermayenin nevi ve pay miktarı,

b. Şirket Kuruluşu İçin Ön İznin Alınması
Kural olarak Şirket kuruluşları son değişikliklerle herhangi bir izne tabi tutulmamıştır. Ancak, kurulacak şirketin; banka, özel finans kurumu, sigorta şirketi, finansal kiralama şirketi, faktoring şirketi, holding, döviz büfesi işleten şirket, umumi mağazacılıkla uğraşan şirket, sermaye piyasası kanununa tabi ve halka açık şirket, serbest bölge kurucusu ve işleticisi şirket olması durumunda, kurulacak Şirketin ticaret siciline tescilinden önce Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan izin alınması gereklidir.

c. Tüketici ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne ödeme yapılması
Şirket sermayesinin binde biri tutarındaki meblağın tüketici fonu hesabına yatırılması ve alınan dekontun Ticaret Sicili’ne verilecek belgeler arasına eklenmesi gereklidir.

d. Ticaret Sicil Memurluğu’nda tescil ve ilan
Türk Ticaret Kanunu’nda yapılan değişiklikle Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca faaliyet alanları tespit ve ilan edilen Holdingler, bankalar, sigorta şirketleri, SPK’ya tabi şirketler, bağımsız denetim şirketleri, döviz büfesi şirketleri, özel finans kurumları, gözetim şirketleri, umumi mağazacılıkla uğraşan şirketler, ortakları arasında yabancı uyruklu gerçek ve tüzel kişi bulunan şirketler, finansal kiralama şirketleri, factoring şirketleri, menkul kıymetler acenteliği, ve fuarcılıkla iştigal edecek şirketlerin kuruluşu ve esas mukavele değişiklikleri de Bakanlık iznine tabidir. Bunun dışında anonim şirket kuruluşu ve esas mukavele değişiklikleri Bakanlık iznine tabi değildir. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı izni gerekmeyen anonim şirket kuruluş işlemleri Ticaret Odalarına müracaatla gerçekleştirilir.

Kuruluşu izne tabi anonim şirketler ;

1. Dilekçe
2. Üç adet noter onaylı Sözleşme ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı veya Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü’ ne müracaat edilir.

e. Ticaret Sicilinde Gerekli Belgeler

* Dilekçe (İlgililer tarafından imzalanır ve dilekçeye eklenen belgeler belirtilir.)
* T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı (İl Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü) tarafından onaylanmış 3 adet Sözleşme (Kuruluşu Bakanlık iznine tabi ise),
* T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı (İl Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü) izin yazısının aslı veya noter onaylı örneği (Kuruluşu Bakanlık iznine tabi ise),
* Unvan altına atılmış imza beyannamesi (Noter onaylı),
* Taahhütname (Ticaret Sicil Memurluğu, evrak bölümünden temin edilir),
* Sermayenin %01’i tutarında Tüketicinin Korunması Fonu hesabına T.C Merkez bankası veya T.C. Ziraat Bankasına yapılan ödeme makbuzu,
* Kurucu ortakların resimli nüfus cüzdanı suretleri (Muhtarlık veya noter onaylı),
* Ayni sermaye konulmuş ise Mahkeme kararı ve Mahkeme onaylı bilirkişi raporu,
* Sermayenin tamamı veya ¼’ü ödenmiş ise bankadan alınacak belge,
* Kuruluşlar arasında tüzel kişi var ise kurulacak şirkete iştirak kararı(Noter onaylı),
* Yabancı sermayeli ortak var ise Hazine Müsteşarlığı izin belgesi,
* Yabancı ortak gerçek kişi ise pasaport ya da kimlik belgesi sureti,
* Varsa yabancı sermaye döviz alınan belgesi aslı veya noter onaylı sureti,
* Türkiye’de ikamet eden yabancı ortak için döviz transferi gerekmediğini gösteren yazı ve oturma izin belgesi aslı yada noter onaylı sureti,
* Teşvikli yatırımlar için teşvik belgesinin noter onaylı sureti,
* Tescil harç makbuzu aslı (Bankaya yatırılır).

f. Vergi Dairesine Başvuru
Şirketin Ticaret Sicil Memurluğu nezdinde tescili için başvurulduğu gün vergi dairesi başvurusunun yapılması gerekmektedir.

Kurumlar vergisi mükellefi olarak aşağıdaki belgelerin verilmesi gerekmektedir.

* Matbu dilekçe (Yetkililer tarafından imzalanır ve dilekçeye eklenen belge adları belirtilir),
* T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından onaylanmış noter tasdikli Sözleşme (Kuruluşu Bakanlık iznine tabi anonim şirket ise),
* Ticaret Sicil Memurluğu tarafından verilen belge (Kasa makbuzu),
* Kurucu ortakların nüfus cüzdanı fotokopisi,
* Kurucu ortakların ikametgah ilmühaberleri (Muhtarlık veya noter onaylı),
* İş yerine ait tapu veya kira kontratının fotokopisi,
* Şirket yetkililerine ait imza sirküleri,
* Şirket Müdürü kurucu ortaklardan değil, dışarıdan atanmışsa nüfus cüzdanı fotokopisi, ikametgah ilmühaberi ve imza sirküleri,

g. Sosyal Sigortalar Kurumu İşlemleri
İşyerinde sigortalı işçi çalıştıracaksa önce işyeri sicil numarası alınır. Bunun için şirket kurucusu tarafından tanzim edilen işyeri bildirgesi, işçi çalıştırmaya başlayacağı tarihten önce Kuruma verilir veya iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderilir.

Bu işlemlerin ardından şirket kuruluş işlemleri tamamlanmış olup ticari faaliyetlerine başlayabilir duruma gelmiştir.

Tahsil Edilemeyen Alacaklar İçin Sağlanan Vergi Kolaylığında Aranan Şartlar Nelerdir?

2009-08-23T13:10:00.003-07:00

Kriz ortamında alacakların tahsil edilememesi, işletmeler açısından oldukça sıkıntılı bir durum. Bu şekilde alacaklarını tahsil edemeyen mükellefler açısından, vergi kanunlarında öngörülen bir müessese var: “Şüpheli Alacak Karşılığı”

Mükellefler tahsil edemedikleri alacakları için, şüpheli alacak karşılığı ayırıp, gider kaydetme imkanına sahip. Örneğin ürün satışından kaynaklanan bir alacak için alınan çek zamanında ödenmediği takdirde, bu alacak “şüpheli” hale geliyor. Bu alacak için, dava açıldığında veya protesto çekildiğinde, halen bir sonuç alınmazsa, alacak tutarı için şüpheli alacak karşılığı ayrılabilir ve bu meblağ gider olarak kaydedilebilir. Şüpheli alacak karşılığı ayırabilmek için, bazı şartların varlığı gerekiyor:

* Karşılık ayrılacak alacak, ticari ve zirai kazancın elde edilmesi ve idame ettirilmesi ile ilgili olmalıdır: Alacağın ticari ilişkiden kaynaklanan bir alacak olması şart. Yani daha önceden ticari defterlere hasılat kaydı yapılmış olması gerekli. Hiçbir ticari ilişkiye dayanmayan, örneğin hatır senedine bağlı bir alacak için karşılık ayrılamıyor.

* Alacağın tahsili gecikmiş olmalıdır: Karşılık ayrılması için, alacağın vadesinde tahsil edilememiş olması gerekiyor. Alacağın vadesinden önce şüpheli hale gelmesi ve bu tür alacaklar için karşılık ayrılması söz konusu değil.

* Bilanço esasında defter tutulmalıdır: Şüpheli hale gelen alacakların giderleştirilmesi için, pasifte karşılık ayrılması gerekiyor. Pasifte karşılık ayrılması ise, bilanço hesabı esasında defter tutan mükellefler için mümkün. İşletme hesabı esasında defter tutanlar ise şüpheli alacak karşılığı ayıramıyor.

* Alacak teminatsız olmalıdır: Şüpheli hale gelen alacak için teminat gösterilmiş ise, örneğin bir gayrimenkul ipoteği varsa, öncelikle teminatın değeri tespit edilmeli. Teminat alacak miktarını karşılıyor ise karşılık ayrılamaz. Teminat tutarı alacak tutarının bir kısmını karşılıyorsa kalan kısım için karşılık ayrılabilir. Örneğin 100.000 TL'lik alacak için, 60.000 TL'lik gayrimenkul teminat olarak gösterilmiş ise, ancak 40.000 TL'lik için karşılık ayrılabiliyor.

334 Seri No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği’ne göre, hesaplanan KDV için de şüpheli alacak karşılığı ayırma imkanı var.

Şüpheli alacak karşılığı uygulaması, tahsili şüpheli hale gelmiş alacaklar için gider imkanı sağlayan bir düzenleme. Tahsili şüpheli görülen alacaklar, belli şartların varlığı durumunda gider yazılıp vergiden düşülebiliyor. Bu şekilde gider kaydedilen alacaklar daha sonra tahsil edilirse, bu defa gelir kaydedilmek durumundalar.

Öte yandan tahsil imkanı kalmamış olan ve bu imkansızlık mahkeme kararı gibi kanaat getirici bir belge ile desteklenen alacaklar için doğrudan gider kaydetme imkanı var. Bu alacaklar, daha sonra tahsil edilemiyor.

Kaynak: Bugün Gazetesi

www.bugun.com.tr

Kurumlar Vergisi Mükellefleri Tarafından Tahsilata Yetkili Bankalara Yatırılması Zorunlu Olan Amme Alacakları

2009-08-23T13:10:00.001-07:00

Borçlusu, türü ve uygulamanın başlangıç tarihi aşağıdaki tabloda yer alan amme alacaklarının yine aynı tabloda yer alan tarihlerden itibaren vergi dairesi veznelerine nakden veya çekle ödenmesi yerine tahsilata yetkili kılınan bankalara ödenmesi zorunluluğu bulunmaktadır.

Amme Borçlusu Amme Alacağının Türü Uygulamanın Başlangıç Tarihi
Kurumlar vergisi mükellefi Kanuni süresinde beyan edilen kurumlar vergisi 01.01.2008
Kurumlar vergisi mükellefi Kanuni süresinde beyan edilen kurumlar vergisine mahsuben ödenecek geçici vergi 01.01.2008
Kurumlar vergisi mükellefi Kanuni süresinde beyan edilen (sorumlu sıfatıyla beyan edilenler dahil) katma değer vergisi 01.01.2009
Kurumlar vergisi mükellefi Kanuni süresinde beyan edilen kurum stopaj vergisi 01.01.2009
Kurumlar vergisi mükellefi Kanuni süresinde beyan edilen gelir stopaj vergisi 01.01.2009

E-Ticarette Yapılan Ticaret İşlemleri Neler?

2009-08-22T13:00:00.000-07:00

* Mal ve hizmetlerin elektronik alışverişi,

* Üretim planlaması yapma ve üretim zinciri oluşturma,

* Tanıtım, reklam ve bilgilendirme,

* Sipariş verme,

* Anlaşma/sözleşme yapma,

* Elektronik banka işlemleri ve fon transferi,

* Elektronik konşimento gönderme,

* Gümrükleme,

* Elektronik ortamda üretim izleme,

* Elektronik ortamda sevkiyat izleme,

* Ortak tasarım geliştirme ve mühendislik,

* Elektronik ortamda kamu alımları,

* Elektronik para ile ilgili işlemler,

* Elektronik hisse alışverişi ve borsa,

* Ticari kayıtların tutulması ve izlenmesi,

* Doğrudan tüketiciye pazarlama,

* Sayısal imza, elektronik noter gibi güvenilir üçüncü taraf işlemleri,

* Sayısal içeriğin anında dağıtımı,

* Anında bilgi oluşturma ve aktarma,

* Elektronik ortamda vergilendirme,

* Fikri, sınai ve ticari mülkiyet haklarının korunması ve transferi.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından derlenmiştir.

İş Seyahatlerinde Sağlığınızı Nasıl Korursunuz?

2009-08-21T14:17:00.001-07:00

Çıktığımız seyahatler, ister iş, isterse dinlenme amaçlı olsun zamanımız hep kısıtlı... Bu yüzden de, sınırlı olan bu süreyi en verimli şekilde değerlendirmek büyük önem taşıyor. O seyahat için yapmayı planladığımız şeylerin önüne çıkan her engel ise sinirlerimizi bozup, güzel bir seyahati bir anda kabusa dönüştürebiliyor.

Seyahatlerimiz esnasında yaşayacağımız sağlık problemleri en korkutucu engellerden biridir... Düşünün; çok önemli bir toplantıya katılmak için binlerce, belki onbinlerce kilometre yolculuk yapıyorsunuz, o toplantıda bulunmak tüm kariyeriniz için bir dönüm noktası olacak ve bunun için hatırı sayılır bir masraftan da kaçınmıyorsunuz ve sonuçta gezinizi otelinizin odasında, daha da kötüsü hastanede tamamlıyorsunuz. Bu, hiç kimsenin yaşamayı arzulayacağı bir senaryo olmasa gerek!

Tabii ki, çıkacağınız seyahatler öncesi alacağınız bilinçli önlemlerle bu riski en alt düzeye indirmek mümkün. Özellikle çok sık seyahat etmek zorunda olan iş adamları için hayati önemdeki sağlık problemleriyle karşılaşmamak ya da çıkabilecek problemlere hazırlıklı olabilmek açısından bu konuyu detaylarıyla incelemekte yarar var:

Yolculuk Öncesi Plan
Yolculuğa başlamadan önce sağlıklı olduğunuzdan emin olun. Eğer uzun bir yolculuğa çıkıyorsanız dişlerinizin de sağlıklı olduğundan emin olmanız çok önemli. Gözlük veya kontakt lens kullanıyorsanız yanınızda yedeğini bulundurmayı sakın unutmayın ve reçetenizi de mutlaka yanınıza alın.

Eğer özel bir tedavi görüyorsanız, gittiğiniz yerlerde bulamayacağınızı göz önüne alarak, kullandığınız ilaçlardan yanınızda yeterince bulundurmayı ihmal etmeyin. Reçetenizi ve kullandığınız ilaçların prospektüslerini de yanınızda bulundurmanız akıllıca olacak. Prospektüs, ilacınızın gittiğiniz yerde bulunamaması durumunda, ilacınızın yerini kolayca alabilmesini sağlayacak başka bir ilacı alabilmek için eğer varsa ve gerekiyorsa gerekli olabilir. Reçete ise ilaçlarınızı sağlık problemlerinizden dolayı yasal olarak taşıdığınızı kanıtlamak için ve bittiğinde kolayca temin edebilmek için gerekli.

Sağlık Sigortosı
Seyahat sigortası yaptırmak, hırsızlık, kayıp eşya ve sağlık problemlerini karşılaması açısından çok akıllıca bir davranış... Seyahat acentenizin de önereceği gibi, çok çeşitli ve geniş kapsamlı sigorta poliçeleri bulunuyor. Sigorta firmaları, yüksek ya da düşük sağlık gider seçenekli poliçeler sunuyorlar, bunlardan kendiniz için uygun olduğunu düşündüğünüz birini seçmek mümkün.

Bazı sigorta poliçeleri tehlikeli olarak nitelendirdiği aktiviteleri (dalış, motosiklet ve hatta bazen trekking) özellikle anlaşma dışında tutuyorlar. Eğer seyahat ajandanızda bu aktiviteler yer alıyorsa, bu türdeki poliçeleri göz önüne almamanız gerekiyor.

Herhangi bir sağlık problemi masrafını peşin olarak ödeyip daha sonra bunu sigortadan talep etmek yerine, doktorlara ya da hastaneye direkt ödeme yapan bir sigorta şirketini tercih etmek de elinizde. Eğer daha sonra talepte bulunacağınız bir anlaşma yaptıysanız gereken tüm belgelerinizin elinizde olduğundan emin olun.

Sigorta şirketinizin ambulans ve acil uçuş masraflarını kapsayıp kapsamadığını kontrol etmeyi de sakın unutmayın.

Sağlık Çantası
Küçük, kullanışlı bir “sağlık çantası”nı yanınızda bulundurmanızı tavsiye ediyoruz. Çantada bulunması gerekenler:

* Aspirin veya paracetamol (Amerika’da acetaminophen) ağrı ve ateşlenmeler için.

* Antihistaminler Soğuk algınlıkları ve alerjiyi, sinek veya arı ısırıklarının neden olduğu kaşıntıları geçiren ve bazı felç hastalıklarını önlemeye yardımcı olan ilaçlardır. Eczanelerde çeşitli antihistaminler bulunur, ama yan etkileri vardır. ( örn; ilacın uyku hali yaratması gibi). Bu durumda, almadan önce doktorunuza veya eczacınıza danışmanız en iyisi... Antihistaminler yatıştırıcı özelliğe de sahiptirler ve alkolle kullanıldığında yan etkiler gösterebilirler, bu nedenle kullanılırken dikkatli olunması gerektiğini unutmayın.

* Antibiyotikler-Sürekli seyahat ediyorsanız yanınızda bulundurmanız çok faydalı, ama bu ilaçlar size doktor tarafından verilmeli ve reçetesini yanınızda taşımalısınız.

* Lopedramide veya ishal, mide bulantısı ve kusma için prochlorperazine

* Rehydration karışımı-Şiddetli ishal tehlikeleri için; bu özellikle çocuklarla seyahat ederken çok önemli.

* Povidone-iodine gibi antiseptikler. Kesikler ve sıyrıklar için.

* Multivitaminler-Özellikle uzun yolculuklarda günlük besinlerden alınan vitamin yetersiz kaldığında çok gereklidir.

* Calamine losyonu veya aliminyum sulphate spreyi. Sinek ısırıkları ve arı sokmalarına karşı kullanabilirsiniz.

* Bandajlar ve yara bantları-Küçük yaralanmalar için çok gereklidir.

* Makas, cımbız, derece (Civalı derecelerin havayollarınca yasaklandığını unutmayın)

* Haşere kovucu, dudak kremi, nemlendirici krem, su arındırma tabletleri.

* Soğuk algınlığı için grip tabletleri ve boğaz pastili. Grip hastası olan kişinin uçuş sırasında kulaklarının zarar görmemesi açısından yararlıdır.

* Her ihtimale karşı gittiğiniz ülkede tıbbi hijyen problemleri yaşanıyorsa ve iğne olmanız ihtimali göz önünde bulundurularak birkaç adet şırınga ve iğne yanınıza almalısınız.

Doktorunuzdan bu ilaçların neden verildiğini açıklayan bir not yazmasını rica edin.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından Business Travel in Turkey dergisi yazılarından derlenmiştir.

Bilgisayarınızı Kötü Yazılımlardan Nasıl Korursunuz?

2009-08-10T12:33:00.001-07:00

Kötü yazılım veya “malware”, bilgisayarınıza zarar vermek amacıyla geliştirilmiş yazılımlardır. İnternet içerik güvenliği şirketi Trend Micro’nun “Tehdit Analizi” adlı raporuna göre, kötü yazılım salgınları 2007’de yüzde 200 arttı. Birçok KOBİ, sayısı, türü ve karmaşıklığı gittikçe artan web tabanlı tehditlerle mücadele etmek için tam zamanlı bilgi işlem personeli çalıştırma lüksüne sahip olmadığından, çoğu zaman fatura ve finansal bilgiler gibi müşteriye ait verilerin çalınmasından sorumlu tutuluyor.

Trend Micro, kötü yazılımlardan korunmanın yollarını ise şöyle sıralıyor:

* Bütün çalışanların, etkili şifreler ve mümkünse, daha güçlü bir kimlik doğrulama teknolojisi kullanmasını sağlayın. Farklı büyük ve küçük harflerden oluşan şifreler daha güvenli olacaktır.

* Çalışanların, güvenilmez kaynaklardan program indirmelerine izin vermeyin.

* Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların, hem ofis ağında, hem de mobil çalışma esnasında, güvenlik duvarlarıyla, antivirüs yazılımlarıyla ve web tehditlerini önleme sistemleriyle korunmasını sağlayın.

* Bütün yazılımları güncel tutun.

* Yedeklemeleri yapın ve yönetin.

* Şifrelemeyi en üst düzeye çıkarın. Müşteri verilerini parola ya da tuşlarla şifreleyerek koruyun.

* Hassas verileri, çalınma ya da kaybolma ihtimaline karşı, avuç içi bilgisayarda ya da mobil cihazda kayıtlı bırakmayın.

* Şirketinizin büyüyeceğini aklınızdan çıkarmayın ve işletmenizin hızıyla birlikte genişleyebilecek güvenlik çözümleri edinin.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından hazırlanmıştır.

Sigorta Nedir? Türleri Nelerdir?

2009-08-09T13:22:00.000-07:00

Ani ve beklenmedik risklere karşı, önceden ödenen prim karşılığında olası riskin sigorta şirketine transferini kapsayan iki taraflı sözleşmeye sigorta denir.

Hayat ve hayat dışı sigortalar olmak üzere, 2 ana gruba ayrılır.

Hayat dışı sigortalar başlıca aşağıda belirtilen branşlarda hizmet verir:

Yangın sigortaları: Bireyin sahip olduğu konut, işyeri ve muhteviyatı için düzenlenen ve doğal afetleri de içeren poliçelerdir.

Oto kaza sigortaları: Karayolunda kullanılabilen motorlu motorsuz taşıtların uğrayacağı maddi zararları karşılar

Oto sorumluluk sigortaları: Motorlu aracın işletilmesi sırasında bir kimsenin ölümüne veya yaralanmasına veya bir şeyin zarara uğramasına sebebiyet vermiş olmasından dolayı işletene düşen hukuki sorumlulukları tazmin eder.

Sorumluluk sigortaları: Özel/Tüzel Kişilerin 3. Şahıslara, kendileri ile bir sözleşme akdi bulunan kimselere vereceği maddi veya bedeni zararlardan dolayı oluşacak hukuki sorumluluklarını karşılayan sigorta ürünleridir.

Mühendislik sigortaları: İnşaat ve montaj işlerinde meydana gelecek maddi zararları ve de makine/elektronik ekipmanlarında yaşanacak arıza, bozulma hasarlarını temin eder.

Ferdi kaza sigortaları: Ani ve harici bir olayın etkisi ile sigortalının iradesi dışında vefatı veya sakat kalması hallerini temin eder.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Fiba Sigorta kaynaklarından derlenmiştir.

www.fibasigorta.com.tr

Bir Satıcı Müşterinin Güvenini Nasıl Kazanır?

2009-08-07T13:40:00.001-07:00

* Mesajınızın sade ve dürüst olduğundan emin olun.

* Bazen satış yapmamak en iyi strateji olabilir. Bir zaafınızı itiraf ettiğinizde müşteri size inanır ve güvenir, çünkü ondan hiçbir şey gizlemiyorsunuz demektir.

* Önce kendinizi, sonra şirketinizi, hizmetinizi ya da ürününüzü satın. Fiyatı en sona bırakın.

* İlişki yeteneklerinizi geliştirin.

* Her ilişkide olması gerektiği gibi, acele etmeyin. İki insan, kendileriyle yabancılar arasına koydukları sınırların ötesine geçtiklerinde güçlü ilişkiler kurarlar. Bir taraf diğerinin sınırına ancak onun rızası olması durumunda geçebilir. Birlikteyken bile insanlar bağımsız olmak isterler.

* Satışı yavaşça yapın. Müşterinin rızası olmadan hiçbir sınırı geçmeye kalkmayın.

* Öykücülüğünüzü mükemmelleştirin.

* Kurumdaki en güçlü bağlantıyı bulun ve onu hedefleyin.

* Eğer sunum yaparak satış yapacaksanız, önce karşı tarafta büyük bir beklenti yaratın. Bu beklenti müşterinin, sizin yeterince iyi olduğunuzu düşünmesini sağlayacaktır.

* Sunumunuzda aşırı bilgi yükü yerine, görsel yardımcılara yer verin.

* Sunum sırasında odadaki ışıkların açık olmasına dikkat edin.

* Slayt sayısını azaltın. Sunum sırasında okumamalı; konuşmalısınız. Her slayt’ınızda sözcük sayısının minimum olmasına dikkat edin. Her bir slayt tek bir düşünceyi anlatsın.

* Eğer görsel yardımcılar kullanırsanız, bunlar gerçekten görsel olmalıdır. Profesyonel bir sunum oluşturabilmek için tecrübeli bir grafik tasarımcıdan ya da bir sanatçıdan yardım alın.

* Cesur fikirleri tutucu bir tarzda, tutucu fikirleri ise cesur bir tarzda sunun. Örneğin eğer tutucu bir fikri sunuyorsanız, bileğinizde acayip bir saat olsun. Son derece cüretkar bir kampanyaya girişiyorsanız, muhafazakar tarzda gri bir elbise giyin.

* Giyiminiz iyi ve samimi bir tarza sahip olsun.

* Olumlu unsurları vurgulayın. Olumsuz olanlardan söz etmeyin.

* Sıradan şeylerden sıra dışı bir tarzda söz edin.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Capital Dergisi’nin “12 Önemli İş Kitabının Ayrıntılı Özeti” adlı ek kitabından derlenmiştir.

Destek Kapsamındaki Bir Ar-Ge Çalışması Nasıl Devredilir?

2009-08-06T13:39:00.000-07:00

Tamamlanmamış Ar-Ge ve yenilik projesinin devredilmesi halinde; devri gerçekleştiren işletmelerce aktifleştirilen tutarlar, kazanç tutarının tespitinde maliyet unsuru olarak dikkate alınıyor.

Ar-Ge ve yenilik projesini devralan işletmelerce devir tarihinden sonra proje kapsamında yapılan harcamalar Ar-Ge indirimine konu oluyor (Projenin devri için ayrıca bir bedel ödenmişse, bu bedel Ar-Ge indirimine konu edilemiyor).

Tamamlanmış bir Ar-Ge ve yenilik projesinin devredilmesi durumunda ise Ar-Ge ve yenilik projesini devralan işletme Ar-Ge indiriminden yararlanamıyor.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, TÜBİTAK Marmara Araştırma Merkezi’nin verilerinden yararlanılarak derlenmiştir.

Hangi Ülkeye Neyi, Nasıl Satarsınız?

2009-08-06T05:05:00.001-07:00

İhracat yapan veya başlamayı düşünen KOBİ’ler için özel bir araştırma! Hangi ülkede nasıl bir tüketici ile karşı karşıyasınız? Onlara neler satabilirsiniz? İhracatçılar ve uzmanlar hangi önerilerde bulunuyor? Çok özel bilgilerle hazırlanan dosya, KOBİ’lere yol haritası sunuyor.

Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜIK) verilerine göre KOBİ’ler toplam yatırımların yüzde 26,5’ini, katma değerin yüzde 38’ini, istihdamın yüzde 76,7’sini oluşturuyor. Bu oranlar karşısında, toplam ihracattan aldıkları pay ise yalnızca yüzde 10! Devlet Bakanı Kürşad Tüzmen’in 2023 yılı için ortaya koyduğu ihracat hedefi 500 milyar Dolar! 2007 içinse 100 milyar Dolar’lık bir rakam belirlendi Türkiye’nin bu sonuca ulaşması için çok çalışacaklarının altını çizen Tüzmen, Türkiye’deki işletmelerin yüzde 99,5’ini oluşturan KOBI’lerin bu hedefte önemli bir rolü olacağını söylüyor…

Türkiye, sahip olduğu coğrafi konum ile büyük bir avantaja sahip olan sayılı ülkelerden biri. Örneğin Uzakdoğu ülkelerine verilen bir siparişin 6 aydan önce ulaşması zorken, Türkiye’den aynı ürün 21 gün içerisinde teslim edilebiliyor. Yalnızca bu özellik bile, Türk KOBİ’lerinin ihracatla büyümesi için yeterli bir neden.

Farklı ülkelere ihracat yaparak büyüyen çok sayıda başarılı KOBİ örneği var. Fakat iç piyasaya dönük çalışan, ihracat yapmak için yeterli altyapı ve güce sahip olmadığını düşünen KOBİ’lerin oranı diğerlerinden fazla… Ancak değişen ve zorlaşan rekabet ortamında artık farklı düşünmek gerekiyor. Ülkelerin ihracat ve tüketim kriterlerine, demografik dönüşümlerine, tüketiciye odaklanarak, “farklılaşan” ürün ve hizmetlerle rakipleri aşmanın yolları var. Bu yollar için strateji geliştiren Türk KOBİ’leri dünya pazarına girerek önemli bir katma değer yaratabilir. Uzmanlar, ihracat yapan büyük ya da küçük ölçekli firmaların yetkilileri, danışmanlar, işadamları bu paydada birleşerek ortak mesaj veriyor. Anahtar kelime ise şu: Pazar araştırması yapmak! KobiFinans olarak, Türk KOBI’leri için, önemli pazarlara odaklanmış bir “tecrübe ve deneyim haritası” hazırladık.

Kuzey Amerika’da Standartlara Dikkat
Dosyamıza öncelikle, Kuzey Amerika’dan başlıyoruz. ABD ve Kanada’daki yüksek ihracat potansiyelinden yararlanabilirsiniz. Bu bölgeye ihracat yaparken, öncelikle “dünyanın en büyük ve en rekabetçi pazarı” ile karşı karşıya olduğunuzu unutmamak gerek. Ürün ya da hizmetinizi, fiyatlandırmanızı, rekabet ortamı ve servis kalitesine göre belirlemelisiniz. Bunun yanında, hangi sektörde, hangi ürünü ihraç ederseniz edin, tüketici güvenliği ile ilgili, çok kapsamlı hazırlanmış standart ve kurallar için de hazırlıklı olmalısınız… Pazarın avantajlarını ve dinamiklerini çok iyi tespit ederek, mevzuatı iyi anlayarak hareket etmelisiniz. Beklenen standartları öğrenebileceğiniz ve pazarı tanıyabileceğiniz en iyi ortamlardan biri ise ülkede düzenlenen ticaret fuarları.

Türk-Amerikan İş Konseyi (TAIK) Başkanı Dr.Yılmaz Argüden, Kuzey Amerika’da pazara ilk girişte maliyetlerin yüksek, ancak büyüme imkânlarının da bir o kadar fazla olduğuna dikkat çekiyor; “Türk şirketlerinin ABD’deki yatırım ve ihracatlarının oranı her geçen yıl artıyor. Örneğin; New York’da Kiska Inşaat’ın ofisi, Gilan Kuyumculuk’un ve Mavi Jeans’in mağazaları var. Ayrıca Bayraktar Inşaat’ın da Florida’da faaliyet gösterdiği biliniyor. Kanada’daki Türk yatırımları ise daha sınırlı seviyede, teknoloji ve gıda sektörlerine odaklanma söz konusu. Dolayısıyla pazara ilk adımı atanlar, doğru stratejiyi bulduklarında büyüyorlar. Ancak bu noktada dikkat edilmesi gereken çok önemli bir kriter var: Pazarda başarılı olduğunuzda “hızla büyüyebilecek bir üretim kapasitesini” de planlamanız gerekiyor. Türkiye’deki üretim kapasiteleri, çoğunlukla, bu pazara göre küçük ölçeklerde kalıyor ve bir engel olarak karşımıza çıkabiliyor. Dolayısıyla, pazara girecek olan KOBİ’lerimizin işbirliklerine ve ortaklıklara da açık olmasını öneriyoruz.”

Bölgede, tüketici hakları konusunda, hukuk sisteminin çok güçlü olduğunun da altını çizmek gerek. Örneğin ABD’ye ihraç edilen tekstil ürünlerinde “X-Ray Raporu” istiyor. Bu rapor, ürünün içerisinde tüketiciye zarar verecek, bir yerini kesmesine neden olacak herhangi bir maddenin ya da parçanın unutulmadığını/ bulunmadığını gösteriyor. Amaç, tüketicinin aldığı ürünün içerisinde kalma olasılığı bulunan herhangi bir zararlı maddeden zarar görmesini engellemek. Amerika’dan bir başka örnek ise poşet içerisinde satılan ürünler için geçerli. Ürünün muhafaza edildiği poşette mutlaka bir delik olması gerekiyor. Bunun nedeni, küçük bir çocuğun, poşeti kafasına geçirip boğulma riski. Eğer poşette delik olursa, çocuk nefes alabilir ve kurtulur… Kısacası ABD, tüm bu detayları “titizlikle” düşünüyor ve önlemini alıyor.

Avrupa’da Yaşlanan Tüketiciyi Hedefleyin
Yönümüzü Avrupa’ya çeviriyoruz. Bu pazarda dikkat edilmesi gereken 2 temel özellik var: Yaşlanan toplum ve doymuş pazar! Eğitim Reformu Girişimi tarafından, Dr. Can Fuat Gürlesel’e hazırlatılan “Türkiye’nin Kapısındaki Fırsat” konulu rapora göre AB ülkeleri demografik dönüşümde son aşamada. Bunun anlamı ise şu: Avrupa’nın nüfusu artmıyor. Nüfusun net yenilenme oranı yüzde 2,5–2,10 aralığına indi ve kıtada nüfus artış hızı durdu, gerileme trendine girildi. Bu trendin, en az 100–200 yıl daha süreceği düşünülüyor. Genç ve dinamik nüfusun oranı azalırken, yaşlı nüfusun oranı giderek yükseliyor. 2002 yılında 453,4 milyon olan AB nüfusu, 2025 yılında 456 milyon olduktan sonra, 2050 yılında 399,7 milyona inecek. Avrupa, nüfusunda mutlak azalma ve yaşlanma sürecini önümüzdeki 50 yılda yaşayacak.

Yaşlanan nüfus, tüketim ihtiyaçlarının da değişmesi anlamına geliyor. Böyle bir toplum, standartlara göre tüketmiyor! Beğeniler, tarzlar, tercihler değişiyor, zorlaşıyor. Ancak bardağa bir de dolu tarafından bakarsak, Avrupa’da şu an 50 yaşın üzerinde, oldukça zenginleşmiş, şimdi ise farklı ihtiyaç ve zevkleri olan bir tüketici kitlesi olduğunu görebiliriz.

Özellikle Hollanda ve Fransa’da entegrasyon danışmanı olarak uzun dönem çalışan ve 16 yıl sonra Türkiye’ye dönerek tecrübesini Türk iş dünyasına aktarmaya başlayan, Türk-Amerikan Işadamları Derneği (TABA) Koordinatörü Nilgün Güresin, Avrupa’daki tüketim alışkanlıkları ve değişim hakkında önemli bilgiler veriyor; “Türkiye’nin Avrupa’ya ihracatta büyük bir potansiyeli var. Bu noktada başarılı olmak ve katma değer yaratmak isteyen KOBI’ler için pazar araştırması en önemli kriterlerinden biri olmalı. Ancak; tekstil, otomotiv, yedek parça gibi sektörlerde artık tükenme noktasına geldiğimizi düşünüyorum. Kaldı ki, Türkiye bu alanlarda konumunu oluşturdu. Gelir düzeyi yüksek olan insanların yaş düzeyi 50–55 üstü! Bu kişilerin ihtiyaçları ne olabilir? Örneğin sağlık… Çünkü bakıma ihtiyaçları var. Başka bir örnek: Hollandalılar herşeyin ‘doğalını’ severler. Hatta içinde kimyasal madde olmayan doğal ve tıbbi ürünler, bir tedavi türüdür. Üniversitelere ‘alternatif tıp’ girmiştir. Ben Hollanda’da yaşarken hep zeytinyağını düşünmüşümdür. Ya da Ayvalık zeytini… Bunlar çok rahat satılabilir.”

Pazar Araştırması Yapmak Gerekiyor
Güresin, bu noktada pazar araştırmasının kritik önemine örnek üzerinden dikkat çekiyor; “Türk üreticisinin şunu unutmaması gerek: Orada zaman paradır. Bizde ne yazık ki hâlâ böyle bir kavram yok. Önceliklerimiz yok. Bu tıpkı, zemin araştırması yapmadan apartman dikmeye benziyor. Örneğin Hollanda’nın kuzeyi ve güneyi arasında bile demografik açıdan ciddi farklılıklar vardır. Bazı ürünleri belki de hiç satamayacaksınız, izin alamayacaksınız… Dolayısıyla sağlam verilerle ilerlemelisiniz.”

Güresin’e göre Türk ihracatçıların, ihracatın süreçlerinde duygusal davranabilmesi de bir risk unsuru. Kısacası, biz ihracat yapacağımız ülkeye bazı beklentilerle gidiyor ve bunların karşılığını alamadığımızda önyargılı davranabiliyoruz. Diğer önemli nokta, sunduğumuz ürünün yalnızca kalitesine güvenerek, satılacağına “garanti” olarak bakmak. Avrupa’nın kaliteli ürünlerle dolmuş olduğuna dikkat çeken Güresin, yapılması gereken tek şeyin, hedef kitleyi ve ona yönelik ürünü çok iyi belirlemek olduğuna dikkat çekiyor. Bunu nasıl yapabiliriz? Örneğin, hedef bölgedeki ticaret odaları ile anlaşarak, araştırmalar hazırlatabilirsiniz. O bölgeye daha önce ihracat yapmış firmalarla bağlantı kurup bilgi alabilirsiniz. Internet de önemli kaynaklardan biri olabilir.

Türkiye’nin ihracat şampiyonu Vestel’in de bu yöndeki stratejisi dikkat çekici…. “Farklılık” stratejisine göre hareket eden Vestel, tüketiciyi yakından izleyerek, değişen ihtiyaçları takip ederek, her türlü talebi karşılayacak sayıda model oluşturarak, geniş bir portföy üzerinden hizmet vererek ihracatta başarılı oluyor. Pazar avantajı bu şekilde yaratılmış. Oluşturulan veri ağ sayesinde, her tüketici profili çok iyi tanıyor ve beklentilerine göre tasarım yapılıyor. Müşterinin istediği zamanda, istediği şekilde üretim gerçekleştiriliyor, özel “ürün sepetleri” oluşturuluyor. Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Üyesi Cengiz Ultav, yaptığı açıklamalarda Çin’in “farklılaşma stratejilerine” çok fazla önem vermediği için, özellikle Avrupa pazarında elektronik sektöründe geride kaldığına dikkat çekiyor. Çin için “büyük hacimli siparişler” ön planda. Onların 200–300 farklı modeline karşı Vestel yılda 3000 çeşit farklı televizyon üretebiliyor. Esnek üretim modeli sayesinde, bu modelleri dünyadaki tüm markalar için yapabiliyorlar.

Her Tüketiciye Özel Ürün
Ultav, üretim ve teslimatta her geçen gün karmaşık hale gelen bürokrasiyi, müşteri adına aşmak zorunda olduklarının da altını çiziyor. Farklılaşma stratejilerini ortaya koyduktan sonra, üretimde ve siparişlerin teslimatında esnek davranarak rakiplerinin önüne geçiyorlar. Vestel, alıcı küçük bir siparişle gelse dahi, bunu karşılayabilecek güce ve dağıtım sistemine sahip. Her türlü siparişe önem veriyor. Bunun yanında, üretim hizmetleri de kritik bir önem taşıyor. Fabrikadan çıkan ürün, doğrudan, müşterinin çıkış noktalarına teslim ediliyor. Müşterinin 200–300 dağıtım noktasının olması bile sorun yaratmıyor. Ultav, Çin’e karşı bu özellikleri ile de fark yarattıklarını söylüyor.

Peki, böyle bir noktada, özellikle KOBI’ler düşünüldüğünde, dağıtım maliyetleri nasıl aşılabilir? Ultav, Türkiye’deki lojistik şirketlerinin profesyonelliğine, maliyetlerin düşüklüğüne ve çoğunun “noktasal teslimat yapmasına” dikkat çekiyor. Bunun yanında Avrupa’da her ülkede bulunan distribütörleri ile bürokrasi riskini aştıklarını da söylüyor ve ekliyor; “Artık orada bizden büyük üretici yok!”. Vestel, bu güçle yarattığı katma değere bağlı olarak büyüyor.

Ultav, bu noktada, KOBİ’lere ihracatta başarılı olmanın yollarını şöyle anlatıyor; “Ürün ya da hizmetinizi talep eden tüketici ya da müşteriler kimler? Onların gücü ne? Mal verenler ve rakipler kimler? Pazara yeni girenlerin fırsatları avantajları neler? Girmek istediğim endüstrinin alternatif ürünleri var mı? Yapmak istediğiniz işi doğru anladığınız zaman doğru segmentasyonu da oluşturabiliyor musunuz? Aslında bir KOBI’nin büyüme stratejileri içerisinde, kendi iç organizasyonunun modern bir yapıya kavuşmuş olması da önemlidir. Belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için strateji ve taktik geliştirmelisiniz. Ardından kaynaklarınızın bunun için yeterli olup olmadığına bakmalısınız. Yeterli değilse yeni bir senaryo geliştirmelisiniz.”

Çek Cumhuriyeti’nde Fırsatlar
Öte yandan, Avrupa’daki gelişmekte olan ülkelere bakıldığında, farklı stratejilerle hareket etmek gerekiyor. Örneğin Çek Cumhuriyeti’nde, henüz doymamış bir pazar var. Çek Cumhuriyeti Ticari Konsolosu Otakar Kuçera, ülkenin Sovyet Sosyalist Cumhuriyetler Birliği (SSCB) deneyimi nedeniyle, ağırlıklı bir tüketici grubundan söz etmenin pek mümkün olmadığına dikkat çekiyor. Bu nedenle, kadın-erkek, genç-yaşlı ayrımı olmaksızın, neredeyse her kesime hitap edecek ürün ihraç edilebilir. Ülke ile Türkiye arasında birçok alanda ticari iş birlikleri söz konusu.

Türkiye’nin Çek Cumhuriyeti’ne en çok ihracat yaptığı sektörler ise, kadın, erkek ve çocuk tekstili. Özellikle Çek kadınları renkli bir giyim tarzına sahip. Çek Cumhuriyeti ile ticari ilişki içerisinde olan işadamlarının üzerinde durduğu nokta, özellikle kadın giyiminde moda ve tasarım açısından önemli bir “boşluk” olduğu. Tekstilin ardından otomobil, elektronik ürünleri, beyaz eşya, deri ve kuyum ürünleri geliyor.

Kuçera, Çek Cumhuriyeti ile ticari ilişki içerisine girmeyi planlayan Türk KOBI’lerine öncelikle kalite unsuruna dikkat etmelerini öneriyor; “Ürünün kalitesi büyük önem taşıyor. Bunun yanında ürünleri kaliteli olduğu halde zamanlama konusunda gerektiği kadar hassas olmayan işadamlarının iş kaybettiklerine şahit olduk.”

Arnavutluk pazarı da Çek Cumhuriyeti gibi doymamış bir pazara sahip. Ülkede ticaret yapmak için en iyi yol, yerel bir distribütör ya da yatırım ortağı bulmak. Özelleştirmeye açılan ilk sektör olan telekomünikasyon alanında, büyük mobil firmaları pazara girmiş olsa da yan sanayide ciddi bir boşluk var. Diğer yandan, inşaat malzemelerinde uzun yıllardır süren modernleşme ihtiyacı, siyasi birtakım olaylar nedeniyle bir türlü tamamlanabilmiş değil. Bu nedenle, sektördeki ihtiyaçlar artıyor. Arnavutluk’ta Türk girişimcilerin gerçekleştirdikleri yatırımlara ise ayakkabı fabrikası, salyangoz işleme tesisi, restoran gibi örnekler verilebilir. Ülkedeki yatırımcıların birçok alanda ortak arayışı içerisinde bulunduğunu belirten uzmanlar, bu yönde telekomünikasyon, gıda işleme, ambalaj ve çimento sanayiinde fırsatlar olduğuna dikkat çekiyorlar.

Yeni Azeriler
Avrupa’dan Asya’ya geçiyoruz. Azerbaycan tüketici profilinde sürekli olarak genişleyen ve büyüyen orta sınıfın yanı sıra gelir düzeyi yüksek ve lüks tüketim sahibi “yeni Azeriler” dikkat çekiyor. Orta sınıf tüketiciler ağırlıklı olarak semt pazarlarından alışveriş yaparken, yeni Azeriler alışveriş merkezlerini ve süpermarketleri tercih ediyor. Bu grup için fiyatın yanı sıra markanın da büyük önemi var. Azerbaycan’da gelecek vaat eden yatırım alanları arasında konut ve sanayiye yönelik cam üretimi ve hediyelik cam eşya gösterilebilir.

Kişi başına ekmek tüketiminin oldukça yüksek olduğu Azerbaycan’da makarna tüketiminin de giderek arttığı görülüyor. Azerbaycan makarna pazarının büyüklüğü 30.000 ton iken, ülkedeki yıllık üretim yalnızca 1.000 ton. Ihtiyacın geri kalanı ithal ediliyor. Pazardaki en ucuz makarnalar ise Iran’dan geliyor, ancak kalite olarak sorunları olduğu biliniyor. Bütün Kafkas ülkelerinde olduğu gibi Azerbaycan’da da yakın tarihe kadar şeker üretimi yapılmıyordu. Şu anda ise yalnızca 1 fabrika bulunuyor. Bu nedenle ülkedeki bütün şeker ve şekerli mamul ürünler ithal ediliyor. Ayrıca, ülkede ihtiyacı karşılayacak derecede tavuk ve yumurta üretimi de yapılmıyor. Buradaki ihtiyaç da yine ithal ürünlerle karşılanıyor.

Suriye’nin dış ticaret yapısı, özellikle geçen 10 yıllık süreç içerisinde önemli değişimlere sahne oldu. Ekonomik faaliyetlerin yoğunlaştığı Şam ve Halep şehirleri, yeni güçlenmeye başlayan imalat sanayiinin kalbi durumunda. Tekstil, gıda, deri, kâğıt ve kimyasal sanayi, genellikle özel sektörün elinde bulunan ülke ekonomisi, yüzde 3,3’lük büyüme hızıyla kat ettiği mesafeye rağmen hâlâ yoğun biçimde devletin kontrolü altında. Suriye’nin dış alımları katı bir devlet denetimi altında. Makine teçhizat ve yedek parça gibi yatırım araçları önceliğe sahip olduğu için ithalatına daha kolay izin verilen ürün grupları arasında yer alıyor. AB ile imzaladığı anlaşmalar sonucunda sanayisini modernleştirme hareketi içerisine giren Suriye, Türkiye’den de daha çok ara mal satın alıyor. Bütün bu zorluklar düşünüldüğünde, ülkeyle ticaretin geliştirilebilmesi ve özellikle kamunun açtığı ihalelere katılmak için bir acente ya da temsilcilik açmak ya da yerel aracılarla işbirliğine gitmek iyi bir yol. Coğrafi yakınlığı nedeniyle nakliye bedelinin düşük olması gibi Türkiye için önemli bir avantaja sahip olan ülke, uzun vadede cazip bir pazar.

Mısır Dış Ticaret Açığı Veriyor
Mısır izlediği ekonomik politikalar nedeniyle sürekli dış ticaret açığı veriyor. Bu nedenle yoğun bir reform programı uygulamaya çabalıyor. Yatırımlara ağırlık veren ülke, ithalatının büyük kısmını yatırım mallarına ayırıyor. Ithalat kalemlerinin başında ise makineler ve mekanik cihazlar yeralıyor. Türkiye’nin Mısır’a yönelik ihracatında en önemli mal grubunu ise gıda ürün ve makineleri, klima, tekstil ürün ve makineleri gibi kalemler oluşturuyor.

Mısır’ın Türkiye açısından belki de en büyük gücü, sahip olduğu bölgesel nüfuz nedeniyle Afrika gibi diğer pazarlara açılmak için bir kapı olma özelliği. Uzmanlar, Afrika’ya giden yolun Mısır’ın kalbinden geçtiğini söylüyor. Madagaskar, Cibuti, Kenya, Sudan, Malavi, Mauritius, Zambiya, Zimbabwe ile serbest ticaret anlaşmaları bulunan ülke, 19 Afrika ülkesine gümrüksüz ihracat yapıyor.

Son olarak, Afrika’ya geçiyoruz. Cezayir, bir petrol ve doğalgaz ülkesi olmasına rağmen, son yıllarda, serbest piyasa düzenine geçmenin sıkıntılarını yaşıyor. Uzun yıllardır ihmal ettiği madencilik sektörünü canlandırmaya çalışan Cezayir, imalat sanayiini de geliştirerek endüstriyel üretimini artırmaya çabalıyor. Hemen tüm ihtiyaçlarını dışardan karşılayan Cezayir’in ithalatında makine ve aksam, en önemli kalemler arasında. Cezayir’in Türkiye ile ticareti de istikrarlı biçimde artıyor; ithalatın yüzde 25’ini makine alımı oluşturuyor. Gıda işleme makineleri de pazarda etkin olduğumuz 2. ürün grubu olarak değerlendirilebilir. Ispanya, Fransa, Italya ve diğer Mağrip ülkeleri üzerinden 300–350 milyon dolar civarında ihracat yapan Türk üreticiler için önemli bir pazar oluşturan Cezayir’le ilişkilerin geliştirilmesi gerekiyor.

Değerlendirilmemiş Bir Pazar: Fas
Yürüttüğü sınaî modernizasyon programı çerçevesinde yerli firmaların üretimlerini artırmayı amaçlayan Fas, yabancı yatırımcıların ülkeye çekilmesi için de bir program oluşturdu. Modernizasyon projesi çerçevesinde firmaların yeniden yapılanma planını onaylayan Fas, makine ve teçhizat yenilenmesine de önem vermeye başladı. Bütün bunların sonucunda da Fas’ın ithalatında ilk sırayı tarım ve sanayiye yönelik yatırım malları aldı. Makine sektörünün pek çok kaleminde ithalatını önemli ölçüde artıran Fas, Türkiye’nin henüz hiç değerlendirmediği bir pazar durumunda. Türkiye’nin Fas’a ihracatı içinde, bütün bu pazar ihtiyacına rağmen, sanayi makinelerinin payı yalnızca yüzde 3,7.

Ülkeye yönelik ihracatımızda rekabet gücümüzün yüksek olduğu ürün grupları sırasıyla inşaat ve madencilik makineleri, ev tipi ve endüstriyel tip klimalar ile takım tezgâhları. Azami gümrük oranı yüzde 35 olan Fas’la ticaret yapmaksa, pek çok ülkeye göre çok daha kolay. Türk firmaları, sınaî işbirliğinin uzun vadede çok yararlı olacağı Fas’ta yerel firmalarla kuracakları ortaklıklar sayesinde hem ülke içinde hem de bölgede pek çok imkândan yararlanabilir.

Ortadoğu, Uzakdoğu ve BDT (Azerbaycan, Gürcistan, Moldova, Özbekistan ve Rusya Federasyonu gibi ülkelerin de aralarında bulunduğu Bağımsız Devletler Topluluğu) ülkeleri ise, özellikle coğrafi konum nedeniyle tercihini Türkiye’den yana kullanıyor. Bölgeye önemli bir ihracat yapan Goldaş Kuyumculuk’un Yönetim Kurulu Üyesi Çetin Binatlı, bu ülkelerin coğrafi yakınlığın yanı sıra hizmet ve gümrük kolaylığı nedeniyle Türkiye’yi tercih ettiklerini belirtiyor. Ülke ayrımı olmaksızın, ürün kalitesine, model güncelliğine, hafifliğine ve servis kalitesine önem verildiğini belirten Binatlı, Türkiye’nin bu özelliklere sahip olan ürünlerle bölgede önemli bir güç haline geleceğine dikkat çekiyor.

Avustralya ise Türkiye ile ticaretinde “dalgalanma” özelliği ile dikkat çekiyor. Bu noktada, ülkede yaşayan ve ticaretle ilgisi azımsanmayacak olan Türk nüfusu önemli bir avantaj olarak görülebilir. Uzmanlar, Avustralya pazarına ihraç edilebilecek ürünler arasında kültürel ve hediyelik eşyalar, cam ürünleri, mobilya, başta ev tekstili olmak üzere her çeşit tekstil ve özellikle organik gıda ürünlerini işaret ediyor. Ayrıca, Avustralya’da devletin KOBI’lere önemli bir destek verdiği düşünülürse, Türk KOBİ’leriyle olumlu ve verimli çalışmalar yapılacağı düşünülebilir. ABD’ye ihraç edilen ürünlerde muhafaza poşetinde mutlaka delik olması gerekiyor. Bunun nedeni, küçük bir çocuğun, poşeti kafasına geçirip boğulma riski.

Avrupa, önümüzdeki 50 yılda yaşlanacak. Yaşlanan nüfus, tüketim ihtiyaçlarının da değişmesi anlamına geliyor. Çek kadınları renkli bir giyim tarzına sahip. Özellikle kadın giyiminde moda ve tasarım açısından önemli bir “boşluk” var. Azerbaycan’da makarna tüketiminin giderek arttığı görülüyor. Azerbaycan makarna pazarının büyüklüğü 30.000 ton iken, yıllık üretim yalnızca 1.000 ton. Makine sektörünün pek çok kaleminde ithalatını önemli ölçüde artıran Fas, Türkiye’nin henüz hiç değerlendirmediği bir pazar durumunda.

Kaynak: KobiFinans Dergisi 14. Sayı

İmajınızı Nasıl Yönetirsiniz?

2009-08-05T11:52:00.000-07:00

İş hayatındaki başarı için gerekli olan anahtarlardan en önemlisi iletişim kabiliyetinizdir. Bu konuda asıl ilginç olan ise iletişim sürecinin ve başkalarının sizi nasıl algıladığının sadece kelimelerinizle ilgili olmamasıdır. Ne söylediğinizin yanı sıra neyi nasıl söylediğiniz ve nasıl göründüğünüz, nasıl giyindiğiniz, bakımınıza ne kadar özen gösterdiğiniz, nasıl hareket ettiğiniz gibi görsel faktörler de sizinle ilgili kararlar alınırken büyük önem taşır. Pek az insan sizin özgeçmişinizi, diplomanızı ya da kimliğinizi görürken, dış görünüşünüz pek çok kişiye sizinle ilgili mesajlar verir.

Tanımadığınız kişilerin bulunduğu bir odaya girdiğiniz ilk 30 saniye içinde sizin cinsiyetinizle başlamak üzere, yaşınız, eğitiminiz, işiniz, sosyal statünüz, o an ki ruh haliniz, değerleriniz ve hatta becerileriniz hakkında fikirler oluşmaya başlar zihinlerde. Siz daha ağzınızı açmadan dinleyicileriniz sizin hakkınızda bir takım tahminler yapmış; kendi kişisel deneyimleri ve önyargıları ışığında artı veya eksi puanları vermeye başlamıştır.

Bunun adil olmadığını düşünüyorsanız vapurda, havaalanında ya iş görüşmesine gittiğiniz yerde bekleme koltuğunda otururken kendi kendinizle yaptığınız konuşmaya kulak verin. Siz de gördüğünüz kişileri değerlendirip, eleştirmiyor musunuz? Siz de önce kendi gördüklerinizden yola çıkarak o kişilerle ilgili kararlarınızı veriyorsunuz.

İlk izlenimler önemlidir, bu hayatın bir gerçeği. Hepimiz her gün ortalama 100 kişiyle karşılaşıyoruz ve hep aynı süreci kendi içimizde de yaşıyoruz. Birileri yalnızca size bakarak, gördükleri doğrultusunda ne olduğunuz ve ne vaat ettiğiniz hakkında yanlış fikirlere kapılabilir, siz daha ağzınızı açıp fikrinizi anlatmaya, kendinizi ifade etmeye başlamadan önce.

Araştırmalar gösteriyor ki insanların "gördüklerine inanmaları", tamamen insan beyninin biyolojik yapısıyla ilgili. California Üniversitesi’nin yapmış olduğu bir araştırma, insanların kararlarında görme duyusunun ağırlığının yüzde 85 olduğunu kanıtladı. Bir başka araştırmaya göre kullandığımız ses tonu, nasıl göründüğümüz, giysilerimiz, beden dilimiz, hatta renklerimiz bizimle ilgili ilk izlenimlerin oluşumunda kelimelerimizin içeriğinden daha çok önem taşıyor.

İlk izlenimler sizin başkalarının zihnindeki görüntünüz yani imajınızdır. O görüntü başka insanların kafasının içinde sizi temsil eder. İnsanlar yanınızda değilken, sizin hakkınızdaki kararlarını, kafalarının içindeki o "vekiliniz", yani imajınız üzerinden verirler.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.

Kendinize Olan Güveninizi Nasıl Arttırırsınız?

2009-08-05T00:47:00.001-07:00

Yaşamda herhangi bir amaca ulaşmak için, başarılı olacağınıza inanmanız gerekir. Bunu yapmazsanız, büyük ihtimalle başarısız olursunuz. Amaçlarınızın her biri için, ta kalbinizin derinliklerinde, bunları başaracağınıza gerçekten inanıyor musunuz? Herhangi biri için yanıtınız hayırsa, aşağıdaki 9 adımlık süreç, bu inancı geliştirmenize ve hedefinize ulaşmak üzere, kendinize güveniniz tam olarak dev adımlarla ilerlemenize yardımcı olacaktır.

Sonucun İmkan Dahilinde Olduğundan Emin Olun: Belki de bir başkası bu hedefe ulaştı ya da benzeri bir başarı elde etti. Farklı bir şık olarak, bu işin yapılabileceği konusunda içiniz rahat olsun.

Sonucun Sizin Sayenizde Mümkün Olduğuna İnanın: Hedeflere ulaşma kabiliyetimiz konusunda genellikle sınırlayıcı inançlarımız vardır. Sizi sınırlayan inançlarınızı kontrol etmek ve bunlar için önlem almak önemlidir. Amacınız, hedefin yalnızca mümkün olduğunu değil, sizin sayenizde mümkün olduğunu hissetmektir.

Sonuca Ulaşmayı Gerçekten İsteyin: Bir hedefe ulaşmayı ne kadar çok istersek, ona ulaşmak için üzerinden atlayacağımız engeller de o kadar büyük olur ve sonuçta, kendimize olan inancımız da o ölçüde artar. Gerçekten istediğiniz bir hedefi seçin ve hedefinize ulaştığınız takdirde elde edeceğiniz temel değerleri anlamaya çalışın.

Sonucu Hak Ettiğinize İnanın: Pek çok insan, içten içe, başarıyı hak etmediğine inanır. Harekete geçmeye çalıştıklarında, bu inanç onları kısıtlar; motivasyonlarını kaybederler ve başarısız olurlar. Unutmayın, hedefinize doğru tutarlı bir biçimde çalışırsanız, elde ettiğiniz tüm başarıları hak edersiniz.

Hedefinize Ulaşmak, Sahip Olduğunuz Diğer İnanç ya da Değerler İle Çelişmemelidir: Bir girişimci, bir yandan milyonlar kazanmak isterken, diğer yandan çok parası olan insanların açgözlü olduklarına inanabilir. Hedefiniz, diğer inanç ve değerleriniz ile örtüşmüyorsa, bilinçaltınız, bu hedefe ulaşıp ulaşmamanız konusunda şüphe duymanıza yol açarak sizi engelleyebilir. Herhangi bir çelişen inancı ve değeri anlamak ve uzlaştırmak, bütün varlığınızın desteğini alarak hedefe doğru ilerlemenizi sağlar.

Bir Plan Yapın: Araştırmaya ve plan yapmaya zaman ayırmak, hedefinize nasıl ulaşacağınızı açıkça görmenizi sağlar. Plan ne kadar iyiyse, hedefin ulaşılabilirliği konusunda kendinize olan güveniniz de o kadar artar.

Plandaki Her Adımı Atabileceğinize İnanın: Nihai hedefler genellikle öyle büyük ve uzak görünür ki bunaltıcı bir hal alır. Hedefinize ulaşmak, en basit anlatımla başarılabilir küçük adımlar atmak demektir. Planınızdaki her adımın üstesinden gelebileceğinize emin olmak, nihai hedefinizi de başarabileceğiniz anlamına gelir.

Planın Adımlarını Gerçekleştirebileceğinize İnanın: Gerçekleştirebileceğiniz bir planınızın olması, bunu yapacağınız anlamına gelmez. Genellikle bu planın uyması gereken başka taahhütlerimiz ve sınırlamalarımız olur. Bu nedenle, planınızdaki adımları atmaktan sizi alıkoyabilecek engelleri düşünmeli ve bu konuda çalışmalısınız. Daha sonra, ne olursa olsun, planınızı yaşama geçirmek için çabalamalısınız.

Hedefinize Ulaşma İhtimalinizin Olduğuna İnanın: Hedefinize ulaşma ihtimalinin yüzde 80’in üzerinde olduğuna inanmayı amaçlamalısınız. Gözünüzde nihai hedefinize ulaştığınızı canlandırmak ve sahip olduğunuz son şüpheleri de ortadan kaldırmak, başarılı olacağınıza inanarak harekete geçmenizi sağlayacaktır.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, yönetim danışmanı Nick Best’in yazısından derlenmiştir.

Özgeçmişinizi Parlatacak 10 Sihirli Dokunuş

2009-08-05T00:46:00.001-07:00

İK şirketi Quintcareers’ın yayınladığı "İyi bir CV için 10 altın" adlı makale, kullanılacak bilgisayar programlarından gramer kurallarına kadar adaylara önemli tüyolar veriyor.

Başarılı bir iş yaşamı için ilk adım sayılan CV’ler çalışanların yeteneklerini ve tecrübelerini sergilediği bir vitrin halini aldı. Hedeflenen şirkete kestirme yol niteliği taşıyan bu kariyer özetleri, doğru hazırlanması durumunda adayları yöneticilerin gözünde diğerlerinden daha cazip gösterecek güce sahip. Ancak adaylar iş mülakatlarına gidiş bileti sayılan bu tek sayfalık platformu akıllıca kullanmalı. İnsan kaynakları şirketi Quintcareers’ın web sitesinde yayınladığı 10 öneri, iş arayışında şansınızı artıracak cinsten. Quintcareers’ın tavsiyeleri arasında CV’nizin farklı bilgisayar programlarında bozulmadan açılması için verilen tüyolardan tercih etmeniz gereken kelimelere kadar birçok öneri var.

Madde Madde Kariyer Öyküsü
İşverenler gelen CV’lere göz atmak için ortalama 20-25 saniye zaman ayırır. Yöneticinin dikkatini ilk bakışta çekmek istiyorsanız maddelerle yazılmış CV’ler ideal.

Düzen şart: Çalıştığınız işleri yazarken statünüze göre bir listeleme yaparsanız daha çok dikkat çekebilirsiniz. Seçeceğiniz düzeni belirlerken, pozisyonunuz, çalıştığınız bölümün adı, hangi şirketin hangi şubesinde görev yaptığınızı ve kaç çalışanı olduğunu belirtmelisiniz. İşveren çalıştığınız şirkete, yaptığınız projelerden daha çok dikkat eder.

Sorumluluğu unutun: İşverenler sorumluluk deyince yapmakla yükümlü olduğunuz görevleri algılayabilir. Ancak siz yönetici adayınıza yapmakla yükümlü olduklarınızı değil kendinizin işe kattığı özel yeteneklerinizi anlatmalısınız.

İfadeleri seçerek kullanın: Özgeçmişinize katıldığınız aktiviteler ya da üyesi olduğunuz kulüpler gibi detayları yazarken gereksiz tarih vermemeye özen gösterin. Eğer illa tarih vermeniz gerekiyorsa mutlaka parantez içinde verin. Parantez içinde verilen tarihlerin algılanması daha kolay olur.

Bozuk gramer, en baştan eler: CV’nizi hazırlarken gramer kurallarına dikkat edin. Çünkü bozuk bir dille yazılmış özgeçmişler, iyi referanslara sahip olsa bile dikkate alınmıyor. Eğer yazdığınız CV’ye güvenmiyorsanız göndermeden önce mutlaka bu konuda uzman bir kişiye kontrol ettirin.

Kendinizi kanıtlayın: İşverene çalışmak istediğiniz pozisyona uygun olduğunuzu anlatmak için daha önceki deneyimlerinizi anlatmak şansınızı artırabilir.

Tüm kariyer tek sayfaya sığar mı? Elbette tek sayfalık özgeçmiş kuralına uymak avantajlı. Ancak deneyimleriniz bir sayfaya sığmıyorsa üzülmeyin. Böyle bir durumda puntonuzu küçültecekseniz bile asla 11’in altında yazmayın. Bazı işverenlerin dikkatini çekmek için sayfayı çift sütun olarak da kullanabilirsiniz.

Amacı gözden kaçırmayın: CV’nizde vermek istediğiniz mesajı kısa ve öz biçimde verin. Talip olduğunuz pozisyona neden uygun olduğunuzu net bir şekilde anlatın.

Deneyim dediğiniz tek cümlede anlatılmalı: Yalnızca önemli tecrübeleri referans olarak gösterin. Eğer mezuniyetinizin üzerinden 10 yıldan fazla zaman geçtiyse eğitim hayatınız hakkında detaylı bilgi vermek sıkıcı bir ayrıntı olarak CV’nizde yer alacaktır.

Jargona dikkat: CV’nizin diğer bilgisayarlarda da açılacağına emin olmak için kullandığınız programı dikkatli seçin.

Kaynak: Sabah İşte İnsan Gazetesi yazılarından derlenmiştir.

Ev Alırken Dikkat Edin

2009-08-04T13:43:00.005-07:00

Konut alırken mağdur olmamak için tüketici dernekleri uyardı: “Kredi kullanacaksanız 10 yıl vadeyi geçmeyin, yarısını peşin ödeyin. Tapunun kimin üstüne olduğunu öğrenmeden konut almayın...”

KONUT ALMANIN PÜF NOKTALARI

Tüketiciler Derneği Başkanı Engin Başaran, depremden sonra konut almak isteyenlerin iki kat daha fazla dikkat etmesi gerektiğini söyledi.

Fayansların, parkelerin hatta manzaranın güzel olup olmadığına bakıldığını ifade eden Başaran, “Aslında önemli olan inşaatın kalitesi. Tabii ki manzarasının güzel olması iyi bir şey ama buna dikkat ederken inşaatın ne kadar dayanıklı olduğu da unutulmamalı” dedi.

Bir otomobil alırken çok dikkatli olduğumuzu fakat konuta aynı hassasiyetle yaklaşılmadığını vurgulayan Başaran, tüketicilerin ileride mağdur olmamaları için gerekenleri şöyle sıraladı:

İlk olarak 'depreme dayanıklı mı, fay hattı üzerinde mi, ruhsatı, kullanım izni var mı, proje-zemin etüdü yapılmış mı’ gibi sorulara cevap aranmalı.

Bir binanın kullanım ömrü 50 yıldır. Daire alacak kişilerin yapının yaşını öğrenmeleri çok önemli.

YAŞLI BİNALAR MASRAFLI

Ayrıca yaşlı binalar ciddi tamirat masrafı çıkarabiliyor. Depreme karşı da daha dayanıksızlar. n Dairenin nasıl ısındığı, pencerelerinin sağlamlığı çok önemli. Ayrıca otoparkının olması İstanbul gibi illerde park sorunu gibi riskleri de minimuma indirir.

Eğer alınacak konut için kredi kullanılacaksa daha da dikkatli olmak lazım. Bankaların kaynak yapıları en fazla 3 ay vadeli. Dolayısıyla 20 yıl taksit yükü altına girmek akıllıca değil.

Taksitte 10 yılı geçirmemek lazım. Hatta en azından yarısını peşin olarak ödemek çok akıllıca. Çünkü örneğin 0,99’dan başladığınız taksitler duruma göre 2,50’lere kadar çıkabiliyor.

Konut kredilerinde birçok sigortanın yaptırılması isteniyor. DASK hariç hiçbiri zorunlu değil. Tabii ki diğerlerini de yaptırmak lazım fakat en uygun şartları sağlayan yerleri bulup fazla ödeme yapmaktan kurtulabiliriz.

TAPUNUN KİMİN ÜZERİNE KAYITLI OLDUĞUNU MUTLAKA ÖĞRENİN

Tüketiciler Birliği Onursal Başkanı Bülent Deniz, konut almak isteyenlerin mutlaka yapının tapu kaydını kontrol etmesi gerektiğini söyledi. Konutun tapusunda alınan şirketin isminin olması gerektiğine işaret eden Deniz, “Mutlaka noterde satış vaadi sözleşmesi yapılmalı. Bu da yeterli değil, tapuda da tescil ettirilmeli” dedi.

İSİM ÇOK ÖNEMLİ

Birçok inşaat şirketinin kat karşılığında inşaata başladığını kaydeden Deniz, şöyle devam etti: “100 daire yapacaksa 50’sini arazi sahibine verip kalan 50’sini pazarlamaya başlıyor. Birçok tüketici de sadece konutun maketini görüp küçük bir anlaşma ile taksit ödemeye başlıyor.

Bu önemli çünkü inşaat zamanında bitmediği takdirde şirket arazi sahibine payını veremiyor ve bu sebeple de devir yapılamıyor. Dolayısıyla da tüketiciler mağdur ediliyor. Bu duruma düşmemek için mutlaka tapudaki isim dikkate alınmalı.”

MAKETTEN SATIŞLAR ARTACAK

Büyük firmalarda bile taahhütlerin yerine getirilemediğini duyduklarına söyleyen Deniz, “Maketten konut satışlarında eylülde ciddi bir artış bekliyoruz. Çünkü konut satışları hala beklenenin altında. Bizim önerimiz makete bakıp, konutu görmeden ev almayın” dedi.

Konut satışı yapabilmek için birçok şirketin cazip kampanyalar yaptığını vurgulayan Deniz, şunları söyledi: “Bunlara çok dikkatli yaklaşmalı. Kâra geçme niyetiyle zarara girmek olası. Oturma izni var mı, elektrik, su, doğalgaz kullanım hakkı var mı öğrenmek lazım. Bunlar uzun ve detaylı işler fakat tüketici bir ev almak için bir servet verecekse çok dikkatli davranmalı.”

Ev alırken iyi düşünün!

2009-08-04T13:43:00.003-07:00

Ev alırken nelere dikkat edeceğimizi biliyor muyuz? Evin fiyatının nasıl belirlendiğini bilmemiz sonradan pişman olmamızı önleyebilir. Kirada oturanlar için büyük bir hayal olan ve birçok sıkıntının sona ermesi anlamına gelen ikincisini alacaklar için ise genellikle bir yatırım olarak düşünülen ev alımında çoğu kez tereddütler yaşarız. Alacağımız evde oturacaksak zamanımızın önemli bir bölümünü geçireceğimiz bu mekanların konforlu olmasına ve ihtiyaçlarımızı karşılamasına dikkat etmeye çalışırız. Hayatımız boyunca belki 1 ya da 2 kez gerçekleştirdiğimiz ev alımında yüksek miktarlarda paralar ödeyeceğimiz için hata yapmak ve sonradan pişman olmak istemeyiz.

Genellikle ev alırken cebimizdeki paraya veya bankanın bize vereceği kredi miktarına bakarız ve ona göre karar veririz. Tabi ki bütçemizin büyüklüğü nasıl bir ev alabileceğimiz konusunda çok belirleyici olmakla birlikte, bir ev alırken nelere dikkat edeceğimizi bilmemiz de vereceğimiz kararların daha sağlıklı olmasına yardımcı olacaktır. Peki ev almak için belli bir miktar para ayırdıktan sonra alacağımız bu evin gerçek değerini ne olduğunu nasıl bileceğiz ve ödeyeceğimiz paranın gerçek karşılığını aldığımızdan nasıl emin olacağız?

Arz-talep dengesi fiyatı belirliyor
Bir evin fiyatı belirlenirken, piyasadaki arz talep dengesi en önemli faktör olarak ortaya çıkıyor. Yani herhangi bir bölgede çok sayıda kişi ev almak için talepte bulunuyorsa ve bu bölgenin arzı talebi karşılamaya yetmiyorsa ev fiyatları yükseliyor. Bunun yanı sıra, rayiç bedeller de ev fiyatlarının belirlenmesinde dikkate alınıyor. Piyasa şartlarından başka, fiyatın tespitinde konutun şehrin merkezine yakınlığı belirleyici olurken, haliyle şehrin merkezine yakın bir yerden ev almak istiyorsak daha yüksek ücret ödemek durumunda kalıyoruz.

Binanın yaşı ve büyüklüğü ise diğer etkenler olarak dikkat çekerken, dolayısı ile yeni binalar eskilere göre, büyük konutlar da küçüklere göre daha değerli oluyor. Bunların dışında binanın inşaatında kullanılan malzemelerin kalitesi, kullanım özellikleri, kaçıncı katta bulunduğu, evin baktığı cephe ve görüş alanı ile asansör, yalıtım değeri, depreme dayanım, çevre düzenlemesi, teknolojik dananım, sosyal ve sportif faaliyet alanları ve otopark gibi özelliklerle birlikte, kira getirisi de bir başka etken olarak bir evin fiyatını belirlememizde dikkat etmemiz gereken unsurlar olarak öne çıkıyor. Konutun alınacağı bölgenin gelişmeye açık olmasını da etkenler arasında sayabiliriz.

Ev Alırken Sorulacak 163 Soru

2009-08-04T13:43:00.001-07:00

HUKUKİ DEĞERLENDİRME

1. Konutun tapusu varmı? (Tapunun tek kişi üzerine ya da çok ortaklı olup olmadığını;kullanım hakkı intifa –durumunu öğreniniz)
2. Konut üzerinde ipotek yada haciz kararı var mı?
3. Binanın yönetim planını incelediniz mi?
4. Binanın kat mülkiyeti ve kat irtifakı özelliklerini öğrendiniz mi? uzman desteği gerekiyor
5. Binanın yapım ruhsatı var mı?( Bir binanın ruhsatının olması, binada yer alan bağımsız konut bölümlerinin de ruhsatı olduğu anlamına gelmektedir !Tapudaki proje ve açıklamalara uygunluk konusunda dikkatli olunuz)
6. Binanın kullanım izni var mı?( Bina inşa halindeyse kullanım izni almaya uygun olduğundan emin olunuz)
7. Binanın elektrik ve su için konuf kullanımına geçişi yapılmış mı?
8. Binanın ticari amaçlar için ayrılmış dükkan, depo gibi bölümleri varsa bunların kullanım amaçları belirlenmiş mi?
9. İçinde kiracı oturan bir konut alıyorsanız kira kontratını incelediniz mi?

EKONOMİK DEĞERLENDİRME

10. Konut zemin sağlamlığı, bitimişlik düzeyi, yaşı,tapu durumu, ruhsatı, kullanım izni, kaçak ekler olup olmaması vb. açılardan banka kredisi alma koşullarını sağlıyor mu?Uzman desteği gerekiyor
11. Çeşitli bankaların koşullarını öğrenerek vade, aylık ödeme miktarı, toplam odeme, kredi süresi vb.açılardan karşılaştırdınız mı? uzman desteği gerekiyor
12. Konutun bulunduğu bölgedeki ortalama kira getirisi sizin için kabul edilebilir düzeyde mi? Komşularınıza ve yakın çevredeki emlakçılara danışınız
13. Konutta tadilat, bakım, onarım ve yenileme gerektiren bölümlerin ve cihazların bütcenize etkisini dikkate aldınız mı?
14. Konutun bulundugu çevredeki ortalama yaşama giderleri yaşam sdandartlarınızdan ödün vermenizi gerektiriyor mu?
15. Konutun geçmiş yıllara ait ısıtma /soğutma giderleri sizin için kabul edilebilir düzeyde mi?( komşularınızdan geçmiş yıllara ait faturaları edinerek fikir sahibi olabilirsinizYüksek bir ısıtma gideri,konutta yeterli ısı yatlımı bulunmadığı anlamına gelebilir)
16. Konutun ortalama aidat giderleri sizin için kabul edilebilir düzeyde mi?( Ortak alanların giderlerine katılım payının nasıl hesaplandıgını öğreniniz)
17. İnşa halinde bir konut satın alıyorsanız satıcının düvenilirliği, mali durumu ve geçmişte sattığı konutlar konusunda bilgi edindiniz mi?( konutun size taahhüt edilen süre, maliyet ve kalite koşullarını sağlayacağından emin misiniz?)
18. Konutun geçmiş yıllara ait ödenmemiş emlak vergisi vb. borcları olup olmadıgını öğrendiniz mi?
19. Konuttaki sabit elektrikli, elektronik, mekanik cihazlar bozulduğu taktirde kolaylıkla yenileyebilir ya da bakımını yaptırabilir misiniz?( bu tür cihazların garanti belgelerini istemeyi unutmayınız)

GENEL MİMARİ ÖZELLİKLER

20. Binanın onaylı bir mimari projesi var mı?
21. Binada sonradan, orijinal mimari projesinde olmayan değişiklikler yapılmış mı?(Yapılmışsa bu tür değişikliklerin nedenini öğreniniz) Uzman desteği gerekiyor
22. Binanın görünüşü ve iç mekanlar estetik bakımından sizi tatmin ediyor mu?
23. Konut bugünkü ihtiyaçlarınızın yanısıra yakın gelecekteki ihtiyaçlarınızı karşılamaya uygun mu?Konut planı, bu vb. bir durumda yeni düzenlemeler yapmanıza izin veriyormu?( Örneğin ailenize yeni bireyler katılması olasılığını dikkate alınız)
24. Konut engelli ya da yaşlı bir insanın kullanımı için uygun mu?( örneğin merdivenlerin merdiven sahanlıklarının, koridor genişliklerinin ve diger ilgili mekanların tekerlekli bir sandalyenin giriş/ dönüş yapmasına uygun oldugundan emin olunuz) Uzman desteği gerekiyor
25. Zamanınızın çoğunu geçirdiginiz mekanlar yeterince gün ışığı alıyormu? ( Örneğin, gün ortasında yapay aydınlatma kullanmadan oturabiliyor musunuz?)
26. Binanın ortak mekanlarındaki asansör, jeneratör vb. cihazların gürültüsü uyumanıza / çalışmanıza engel oluyormu?
27. Konuttaki oda sayısı ihtiyaçlarınızı karşılamaya yeterli mi? Konut planı mobilyalarınızı yerleştirmenize uygun mu? ( Odaların büyüklüğünün ve duvarlardaki girintilerin / çıkıntıların mobilyalarınızı yerleştirmeniz açısından sorun yaratmayacağından emin olunuz)
28. Konuttaki banyo / WC sayısı ihtiyaçlarınızı ksrşılamaya yeterli mi?
29. Banyo /WC engelli ya da yaşlı bir insan tarafından kullanılmaya uygun mu? uzman desteği gerekiyor
30. Konut içindeki sandık odası, dolap vb. alanların sayısı ve büyüklüğü ihtiyaçlarınızı karşılamaya yeterli mi?
31. Bina beş kattan daha yüksek ise asansör var mı?( Güncel yönetmelikler beş katın üzerindeki binalarda asansör yapılmasını zorunlu kılmaktadır)
32. Asansör acil bir durumda sedye, tekerlekli sandalye gibi araçların kullanımı açısından uygun mu? Uzman desteği gerekiyor
33. Konutta çöp bacası varmı?
34. Balkon ve merdiven korkulukları tehlike oluşturuyor mu? ( Örneğin, korkulukların araları küçük çocukların geçmesine izin veriyor mu? Çocuklar tarafından bir merdiven gibi kullanılabilir mi? Korkuluk yüksekliği 90 cm’den az mı?)
35. Bina girişinde gerekli durumlarda kullanılmak üzere bir rampa var mı?
36. Bina girişinde kar, yağmur,rüzgar gibi dış etkilerden korunmanız için saçak ve rüzgarlık düşünülmüş mü?
37. Bina girişi gece yarısı korkmadan içeri girebileceğiniz ve kötü niyetli yabancıları caydıracak bicimde tasarlanmış ve aydınlatılmış mı?
38. Binada güncel yönetmeliklere uygun bir sığınak mekanı var mı? uzman desteği gerekiyor
39. Konut- dışı depolama alanları var mı? ( Örnegin bodrum katta depolama amacı ile ayrılann bir bölüm var mı?)
40. Bodrumun giriş ve çıkışları kontrollü mü? ( Örneğin,bodruma bıraktığınız eşyaların güvenliğinden emin olabiliyor musunuz?)
41. Su, elektrik ve gaz sayacı gıbi cihazlara kolay erişile biliyor mu?
42. Binanın bahçe düzenlemesi yapılmış mı?
43. Binanın güvenli ve yeterli bir otoparkı / garajı var mı? ( Örneğin, yabancı araçların parketmesini engelleyecek önlemler alınmış mı?)
44. Otoparkta /garajda yeterli bir aydınlatma sistemi var mı?
45. Binada coçukların güvenli bir biçimde oynayabilecekleri, bina sakinleri ile biraraya gelinebilecek ortak mekanlar var mı?

BİNA ÇEVRESİ

46. Binanın önüne park edilen araçlar sizin için sorun yaratıyor mu? ( Örneğin, gün ışığından yararlanmanızı engelliyor ya da gürültü oluşturuyor mu?) Komşu binalar ya da binanın çevresindeki dogal engeller konutun güneş ışığından yeterince yararlanmasını engelliyor mu?
47. Kamusal alanlar ile binaya ait alanlar birbirinden ayrılmış mı?
48. Ziyaretçilerinizin araçlarını park edebileceği bir otopark varmı?
49. Toplu taşıma araçlarına makul bir sürede erişe biliyor musunuz?
50. Yakın çevrede çocuklarınızın vakit geçirebileceği oyun alanları var mı?
51. Konutun manzarası var mı?
52. Konutun manzarasının ileride kapanma olasılığı var mı?
53. Yakın çevrede vakit geçirebileceğiniz yeşil alanlar var mı?
54. Alışveriş merkezlerine kolaylıkla erişilebiliyor mu?
55. Konut ve varsa çocuğun eğitim göreceği okul arasındaki mesafe uygun mu?
56. Konut ve işyeriniz arasındaki mesafe uygun mu?
57. Saglık hizmetlerine kolay erişilebiliyor mu?
58. Sinema tiyatro vb. gibi kültür hizmetlerine kolaylıkla erişilebiliyor mu?
59. Posta / kargo hizmetlerine kolayca erişilebiliyormu?
60. Acil bir durumda itfaye ve ambulans araçları konuta kolay erişebilir mi?
61. Binanın çöp depolama alanları sokaktan geçen insanların ya da komşularınızın göz zevkini bozuyor mu?
62. Bina hırsızlık olaylarına karşı güvenli mi ( Binanın bulunduğu bölgedeki suç oranları hakkında bilgi edininiz)
63. Bina çevresindeki kaldırımlar düzgün ve sağlam mı?
64. Bina çevresindeki yağmur ve atık suları kendiliğinden kolaylıkla uzaklaşıyor mu?
65. Binanın yakın çevresinde insan sağlığını etkileyebilecek yüksek gerilim hattı vb. unsurlar var mı?
66. Yakın çevrede otoyol, havaalanı, endüstriyel üretim tesisleri gibi gürültü ya da kirlilik kaynakları var mı?

TAŞIYICI SİSTEM VE DEPREM DAYANIMI

67. Binanın onaylı bir taşıyıcı sistem projesi var mı;
68. Binanın mevcut taşıyıcı sistemi ile projelendirilmesinde öngörülen taşıyıcı sistemi arasında farklar var mı? Uzman desteği gerekiyor
69.
70. Binanın deprem –güvenliği konusunda bilgi edindinizmi?( Binayı bir uzmana inceleterek taşıyıcı sistemin ‘düzenliliği’ ve deprem dayanımınını etkileyen diğer özellikleri konusunda bilgi edininiz.Binadaki çıkmalar, sonradan müdahele ile açılan boşluklar, kaldırılan duvarlar, bodrum katı olup olmaması, hazır beton kullanımı, suya karşı alınan önlemler, çevredeki diğer binaların durumu vb.pek çok unsur binanın deprem güvenliliğini olumlu / olumsuz yönde etkileyecektir) Uzman desteği gerekiyor
71. Binanın imşası yürürlükteki deprem yönetmeliğine uygun mu? uzman desteği gerekiyor
72. Binanın taşıyıcı sisteminde önceden onarım yapıldığına ilişkin izler var mı? ( Yapıldıysa nedenlerini ve onarımın sonuçlarını öğreniniz). Uzman desteği gerekiyor
73.
74. Binanın zemin koşulları konusunda bilgi edindiniz mi?( Binanın zemin raporu varsa, bununla bir uzmana danışınız) Uzman desteği gerekiyor
75. Binanın yapımı sırasında çekimiş video görüntüleri / fotoğrafları var mı? ( Binanın taşıyıcı sistemi hakkında uzmanlara sorular yöneltmenizi kolaylaştırabilir) Temellerde su yalıtımı yapılmış mı? Uzman desteği gerekiyor

MUTFAK VE BANYOLAR

76. Banyo/ mutfak doğal ışık alıyor mu?
77. Banyo/ mutfak kolaykıkla havalandırılabiliyor mu?
78. Mutfak ölçüleri ihtiyaçınıza uygun mu?
79. Mutfakta ve banyoda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi vb.elektrikli cihazların yerleştrilebilmesi için yeterli ve uygun alan bırakılmış mı?
80. Mutfakta ve banyoda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi vb.cihazlar için tesisat bağlantıları var mı?
81. Banyo ve mutfakları mekanik, elektrikli, elektronik sabit cihazlar çalışıyor mu?
82. Mutfakta sıcak su tesisatı var mı?
83. Binanın ısıtma sistemi sürekli sıcak su sağlıyor mu?
84. Banyo ve mutfaktaki musluk ve bataryalar çalışıyormu?
85. Sıcak su musluk ve bataryalara makul bir sürede ulaşıyor mu?
86. Banyo ve mutfak dolapları ihtiyaçlarınız için yeterli mi?
87. Banyo ve mutfak dolaplarının yüksekliği kullanımınız için uygun mu?
88. Lavabo, küvet, düş gibi donatılarda çatlama, kırılma ya da su sızıntısı var mı?

DUVARLAR, TAVANLAR VE DÖŞEMELER

89. Binanın dış duvarlarına ve gereken durumlarda döşemelerine ısı yalıtımı yapılmış mı? ( Örneğin, duvarlarda görülen siyah lekeler, küf vb. sorunlar su ve ısı yalıtımı yapılmadığını gösterir) Uzman desteği gerekiyor
90. Binadaki ses yalıtımı düzeyi yeterli mi? ( Komşuların sesini işitmeden oturabiliyor musunuz?) Uzman desteği gerekiyor
91. Dışarıdan gelen çevre gürültüsü rahatsızlık veriyor mu?
92. Gerekli yerlerde su yalıtımı yapılmış mı?( Özellikle bodrum katta su yalıtımı yapılmaması binanın taşıyıcı sistemine zarar verebilir) Uzman desteği gerekiyor
93. Duvar, tavan ve döşemelerde çatlama, dökülme, kabarma, küflenme, solma vb. problemler varmı?
94. Balkon,teras gibi mekanların döşemeleri suyun kolaylıkla uzaklaşmasına uygun mu?
95. Döşeme kaplamaları kolay temizlenebiliyor mu?
96. Banyo ve mutfak döşemeleri kaymaya karşı güvenli mi?
97. Süpürgeliklerin döşemeler ve duvarlar ile birleşim yerlerinde açılma, ayrılma vb.sorunlar var mı?Farklı döşeme malzemeleri ile kaplanmış mekanlar arasındaki geçişler için özel çözümler düşünülmüş mü?

KAPILAR VE PENCERELER

98. Kapı genişlikleri yeterli mi?( Mobilyaların ve beyaz eşyaların rahatlıkla sokulup çıkarılabileceğinden emin olunuz)
99. Kapı ve pencere boyutları ve sayıları gün ışığından yeterince yararlanmanız için uygun mu?
100. Kapı ve pencereler düzğün bir biçimde çalışıyormu?
101. Kapı ve pencere aksamı tam mı?
102. Kapı ve pencerelerde ısı yalıtımı var mı?
103. Kapı ve pencerelerde ses yalıtımı var mı?
104. Kapılarda, pencerelerde, eşik ve denizliklerde su ve rutubet kaynaklı bozulmalar var mı?
105. Pencerelerden ve dış cepheye açılan kapılardan ( balkon kapısı, sokak kapısı vb.) su sızıntısı olduğuna dair izler varmı?
106. Pencere ve denizliklerin birleşim yerlerinde kırılma / ayrılma vb. sorunlar var mı?
107. Pencereler dışarıdan kolaylıkla temizlene biliyor mu?

ÇATILAR VE BODRUM KATLARI

108. Çatıda su yalıtımı yapılmış mı? Uzman desteği gerekiyor
109. Çatıda ısı yalıtımı yapılmış mı? Uzman desteği gerekiyor
110. Çatı katlamalarında kırık yırtık vb. hasarlar var mı? (çatının en son ne zaman bakım onarım gördüğünü öğreniniz)
111. Bodrum kata ısıtma sistemi vd.sistemlerle ilgili cihazlar yerleştirilmişse, bu cihazların yerleştirilme biçiminin standartlara uygun olup olmadığını öğrendiniz mi? Uzman desteği gerekiyor
112. Bodrum kat kolaylıkla havalandırılabiliyor mu?
113. Çatının ve bodrum katının performansı konusunda fikir sahibi olmak için yağmurlu bir günün ardından konutu ziyaret ettiniz mi?

ELEKTRİK, TELEFON VE AYDINLATMA SİSTEMİ

114. Elektrik sistemi sahip olduğunuz elektrik cihazların yükünü kaldıracak kapasitede mi? Uzman desteği gerekiyor
115. Konut mekanlarını dolaşarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek sayıda ve uygun aydınlatma sortisi olup olmadığını kontrol ettiniz mi?( Örneğin, elektrikli cihazlarınızı uzatma kablolarına gereksinim duymaksızın kullanabiliyor musunuz?)
116. Prizler, anahtarlar ve aydınlatma elemanları çalışıyormu?
117. Mekanlardakı prizleri ve aydınlatma elemanlarını kontrol eden sigortalar ayrı ayrı düzenlenmiş mi?
118. Elektrik kablolarının ve prizlerin özellikle çocuklar için tehlike oluşturmaması için önlem aldınız mı?(Örneğin kapakları ya da kilitleri var mı?
119. Elektrik tesisatının topraklaşması yapılmış mı?
120. Prizler ve anahtarlar uygun yerlere ve görüntü kirliliği yaratmayacak biçimde yerleştirimmiş mi?
121. Yaşlı ya da engelli kullanıcılar priz, anahtar vb.elemanlara kolaylıkla erişebiliyor mu? ( Örneğin, yerden yükseklikleri uygun mu?)
122. Banyo ve mutfak gibi ıslak mekanlarda prizler suya ve su buharına karşı korumalı mı?
123. Mekanlardaki anahtarlar kapı girişlerine yakın mı?
124. Konut mekanlarında birden fazla aydınlatma elemanı varsa,kademeli olarak kullanarak enerji tasarrufu yapabiliyor musunuz(Örneğin, pencereden uzak konumdaki aydınlatma elemanlarını bağımsız olarak kullanabiliyor musunuz?)
125. Konut içinde telefon hattı var mı?
126. Kablolu TV hattı var mı?
127. Konut içinde bilğisayar vb.cihazlar için uygun sayıda ve yerlerde veri kabloları döşenmiş mi?
128. Kapı zili düofon ve kamera gibi cihazlar çalışıyormu?
129. Binanın ortak mekanlarındaki aydınlatma sisteminde enerji tasarrufu sağlayacakya da güvenliği artırmak için yararlı olabilecek önlemler alınmış mı?(Örneğin, haraket detektörleri vb.cihazlar var mı?)
130. Konut dışında bahçe ve balkon gibi mekanlarda kullanılabilecek elektrikli cihazlar için priz var mı?
131. Konut dışındaki aydınlatma elemanları konut içinden kontrol edilebiliyor mu?(Örneğin,merdiven sahanlığını kapıyı açmadan aydınlatabiliyor musunuz?)
132. Konutta jeneratör var mı?
133. Binada ya da bina çevresinde yıldırım düşmesine karşı önlem alınmış mı? uzman desteği gerekiyor

ISITMA - SOĞUTMA - HAVALANDIRMA SİSTEMİ

134. Binanız yeni yapılmışsa, ısı ihtiyacı kimlik belgesi var mı? (Bu belge ısıtma için ne kadar yakıt tüketeceğiniz ve binanızın ısı yalıtımı konusunda size fikir verir) Uzman desteği gerekiyor
135. Isıtma sisteminin türünü (merkezi/ münferit ) ve ısıtmada kullanılan yakıt türünü (gaz, kömür, elektik vd.) öğrendiniz mi?
136. Binanın ısıtma sisteminde kullanılan yakıt türüne bağlı olarak ( katı ya ya da sıvı yakıt) yakıtın güvenli bir biçimde depolanabileceği bir alan düşünülmüş mü? Uzman desteği gerekiyor
137. Boyler, klima, kombi vb. cihazlar çalışıyormu?
138. Binanın ısıtma-havalandırma-soğutma sisteminin en son ne zaman bakım-onarım-yenileme geçirdiğini öğrendiniz mı?( Binanın ısıtma sisteminde gerekli güvenlik önlemlerinin alındığından emin olunuz)
139. Binada ısıtma / havalandırma / soğutma amacı ile güneş vd. alternatif enerji kaynaklarından yararlanıyor mu?
140. Isıtma / havalandırma / soğutma sistemi konunutun farklı mekanlarında kademeli olarak devreye sokulabilecek biçimde tasarlanmış mı?( Örneğin, konutun yalnızca seçilen mekanları ısıtılabiliyor mu?)
141. Binanın ısıtma-havalandırma-soğutma sisteminin geçmiş yıllardakı performansı konusunda bilgi edindiniz mi?
142. Isıtma sisteminde kullanılan boru ve kanallar yalıtılmış mı ?desteği gerekiyor

SİHHİ TESİSAT

143. Binanın sihhi tesisatının enson ne zaman bakım-onarım-yenileme geçirdiğini öğrendin mi?
144. Açıktakı borularda çatlama, çürüme, su sızıntısı, yalıtımla ilgili vb. sorunlar var mı?( Tesisat borularında gerekli ısı yalıtımı önlemlerinin alındığından emin olunuz)
145. Eviye altındaki dolapları açarak borularda su sızıntısı olup olmadığını kontrol ettiniz mi?
146. Banyoda ve mutfakta su basıncının yeterli olup olmadığını kontrol ettiniz mi?( Muslukları aynı anda açarak ve tuvalet sifonunu çekerek su basıncını kontrol ediniz)
147. Banyo ve mutfaklarda boru tesisatındaki sorunlardan kaynaklanan kötü kokular var mı?( Tesisatın havalandırıldığından emin olunuz)
148. Boru tesisatı kullanılığında aşırı ğürültüye neden oluyor mu?
149. Binada su deposu var mı?( Kapasitesini ve hagi sıklıkla temizlendiğini öğreniniz)

YANGIN GÜVENLİĞİ

150. Binada yangın merdiveni var mı? (Yangın merdiveninin güncel yönetmeliklere uygun oldugundan emin olunuz) uzman desteği gerekiyor
151. Yangın merdiveni acil bir durumda hızla bina dışına çıkmanıza izin verecek biçimde konumlandırılmış mı?(Acil bir durumda yangın merdivenine makul bir sürede ulaşabiliyor musunuz?) uzman desteği gerekiyor
152. Yangın merdivenleri ve çevre duvarları, acil bir durumda bina dışına çıkmak için zize süre kazandıracak biçimde uygun ve dayanıklı malzemelerle inşa edilmiş mi? uzman desteği gerekiyor
153. Bina içinde yangın detektörleri var mi?
154. Bina içinde otomatik sprinkler (su püskürten yangın söndürücüler) var mı?
155. Binada ısıtma sisteminin türüne baglı olarak yangın riskini azaltacak önlemler aldınız mı?(Örneğin, doğalgaz sızıntısını algılayan detektörler var mı? Konutta yakın zamanda baca temizliği yapılmış mi?
156. Tesisatın duvarları, dösemeleri ve tavanları deldiyi noktalar alev ve dumanın yayılmasını yavaşlatacak malzemeler ile kapatılmış mı? uzman desteği gerekiyor
157. Yangın merdivenine açılan kapılar kaçış yönüne doğru iterek açılacak biçimde inşa edilmiş mi?
158. Yangın merdivenine açılan kapılar otomatik olarak arkanızdan kapanıyor mu?
159. Acil bir durumda yangın kaçış yolları otomatik olarak aydınlatılıyor mu?
160. Yangın merdivenlerinin kenarlarında güvenli küpeşte veya korkuluk yapılmış mı?
161. Pencere genişlikleri yangın merdivenine ya da bina çıkışına ulaşamadığınız durumda itfaye tarafından kurtarılmanıza uygun mu?
162. Yangının bina içinde yayılmasını yavaşlatmak üzere bina içinde bölümler oluşturulmuş mu? uzman desteği gerekiyor
163. Binada önceden kaydedilmiş yardım çagrısını yangın anında otomatik olarak itfayiyeye ileten bir telefon arama cihazı var mı?

Franchising Nasıl Uygulanır?

2009-08-04T13:42:00.001-07:00

Franchisor şirket, öncellikle franchisee’ye bir tanıtım dosyası hazırlamalıdır. Bu tanıtım dosyası ana şirket ile ilgili bilgi paketinden ve formdan oluşur. Bu bilgi paketi ile ilgili kişisel ve mali bilgileri içerir. Ayrıca franchisor’ın franchisee’ye vermekle yükümlü olduğu 3 adet el kitabı vardır. Bunlardan birincisi, ana şirket içi operasyonu anlatan kitap; ikincisi, franchisee’nin uyması zorunlu olduğu kuralları içeren franchisee şirket içi operasyon kitabı ve son olarak da franchisee’ye nasıl işleteceğine dair tüm bilgileri içeren işletme bilgileridir. Bu işletme kitabı ile birlikte know-how’da verilmektedir.

Franchisee, franchisor’ı seçerken çok dikkatli olmalıdır. Kişisel ve mali açıdan iyi analiz etmelidir. Aynı zamanda franchisor da franchisee için aynı araştırmayı yapar. Karşılıklı olarak tanıma aşaması tamamlandıktan sonra franchisor ile franchisee görüşmelere başlar. Faaliyet bölgesi belirlenir. Belirlenen faaliyet bölgesi göz önünde bulundurularak fizibilite çalışması yapılır. Bu fizibilite çalışmasında gerekli sermaye, ödeme koşulları, yatırımın ne kadar sürede geri amorti edeceği belirtilir ve bu fizibilite çalışması franchisee’nin önüne konur. Bu fizibilite çalışmasının sonucu franchisee için karar aşamasıdır. Franchisee karar verdikten sonra sözleşme imzalanır. Bu sözleşme çok detaylı ve her hususu kapsayacak şekilde olmalıdır.

Sözleşmenin imzalanması ile birlikte franchisee’nin ödemeleri de başlamalıdır. Ödeme planı sözleşme ekibine verilir ve ödeme planı her şirket bazında değişir. Bu anlaşmalardan sonra franchisee’nin birim hazırlığı başlar. Bu birim hazırlığı mağazanın dekorasyonunu, franchisee’nin ve elemanlarının eğitimini içerir. Bazı franchisorlar birim hazırlığını üstlenerek her şeyi hazırlar. Anahtar teslim hazırlığın avantajı maliyetleri minimize edecek şekilde ana şirketin hazırlıkları yapması ve franchisee’ye yol göstermelidir. Hazırlıklar bittikten sonra franchisee işe başlar. Bu başlangıç süresince franchisee’ye yardımcı olmak amacıyla franchisor firmadan bir destek elemanı franchisee’nin yanında olur.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Franchising Derneği’nin yazılarından derlenmiştir.

Kalite Nasıl Tanımlanıyor?

2009-08-04T04:38:00.000-07:00

Kalite; iş hayatında çok açık ve net olarak tanımlanamayan bir kavram. Yönetim bilimi içerisinde çeşitli düşünürler ve uzmanlar, bu kavramı çok farklı şekillerde tanımlıyor.

Kimi yönetim uzmanları kaliteyi “ürün ve hizmette hata ve yanlışların olmaması” şeklinde ele alırken, kimileri “bir mal veya hizmette mükemmeliyet derecesi” olarak tanımlıyor. Bunun dışında yönetim bilimcileri arasında “uygunluk kalitesi (müşteri tarafından istenen özelliklere ve standartlara uygunluk)” ve “tasarım kalitesi (organizasyon tarafından istenen tasarım özelliklerine ve standartlarına uygunluk)” sınıflaması da yapılıyor.

Öncelikle belirtilmek gerekir ki, kalite denildiğinde genellikle “mal ve hizmet kalitesi” ya da “ürün kalitesi” anlaşılıyor. Oysa ürün kalitesini ortaya çıkaran birçok unsur bulunuyor ve tüm bu unsurlar, başlı başına kalitenin birer boyutunu oluşturuyor. Ürün kalitesi aslında sonuç; bu sonucu belirleyen başlıca kalite unsurlar:

* Liderlik kalitesi,

* Yönetim kalitesi,

* İnsan kalitesi,

* Sistem kalitesi,

* Süreç kalitesi,

* Donanım kalitesi.

Ünlü Japon yönetim bilimi uzmanı Masaaki Imai’nin şu sözleri konuyu çok güzel bir şekilde ortaya koyuyor: “Kaliteden söz edildiğinde, akla ilk gelen genellikle ürün kalitesi olmaktadır. Oysa bu doğru değildir. İşin 3 yapıtaşı vardır: Donanım (hardware), uygulama kuralları (software) ve insan (humanware). Kalite insanla başlar. Donanım ve uygulama kurallarından, ancak insan doğru yerine yerleştirildikten sonra söz edilebilir.”

Imai benzer bir ifadeyi daha kitabında kullanıyor: “Toplam kalite kontrolde, insan kalitesi her şeyden önce gelir. Toplam kalite kontrol ‘insana kaliteyi işlemek’ üzerine kuruludur. Çalışanlarına kaliteyi işleyebilen bir şirket kaliteli üretim yolunu zaten yarılamış demektir.”

Bir başka ünlü Japon kalite uzmanı Kaoru Ishikawa ise kaliteyi şu şekilde tanımlıyor; “Dar anlamda, kalite, ürün kalitesi demektir. Geniş anlamda, kalite, iş kalitesi, hizmet kalitesi, iletişim kalitesi, proses kalitesi, işçiler, mühendisler, idareciler ve yöneticiler dahil insanların kalitesi, sistem kalitesi, firma kalitesi, hedeflerin kalitesidir.”

Ishikawa aynı zamanda kaliteyi ”‘tasarım kalitesi” ve “uygunluk kalitesi’” olmak üzere ikiye ayırıyor: “‘Tasarım kalitesi genellikle hedeflendirilmiş kalite olarak adlandırılır. Bir sanayi, bir ürünü belli bir kalite düzeyiyle -yani hedeflenmiş kaliteyle yaratmak ister... Uygunluk kalitesi aynı zamanda uygun kalite olarak da adlandırılır, çünkü gerçek ürünlerin, tasarım kalitesine ne kadar uyduğunun bir göstergesidir. Eğer tasarım kalitesiyle uygunluk kalitesi arasında bir farklılık varsa, bu hatalıların ve yeniden işlemelerin var olması demek. Uygunluk kalitesi yükseldiği zaman maliyet düşer.’

Bir başka kalite uzmanı Joseph M. Juran göre, kalite, kullanıma uygunluk demek. Philip B. Crosby ise; “Kalite istenen özelliklere uygunluktur’” şeklinde bir tanım yapıyor.

Açıkça anlaşıldığı üzere, kalitenin birçok boyutu bulunuyor ve ürün kalitesini de bu boyutlar belirliyor. “Organizasyon kalitesi” ise “mal ve hizmet kalitesi” kavramından çok daha geniş bir kavram. Onu birçok unsur belirliyor. Bunlar arasında;

* Liderlik kalitesi,

* Yönetim kalitesi,

* İş kalitesi,

* Sistem kalitesi,

* İletişim kalitesi,

* Süreç kalitesini saymak mümkün.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Kayseri Sanayi Odası Kalite Yönetim Sorumlusu Mete Taştan’ın yazısından derlenmiştir.

www.kayseriito.org.tr

Ar-Ge İndirimi Nedir?

2009-08-03T11:03:00.000-07:00

Teknoloji merkezi işletmelerinde, Ar-Ge merkezlerinde, kamu kurum ve kuruluşları ile kanunla kurulan vakıflar tarafından veya uluslararası fonlarca desteklenen Ar-Ge ve yenilik projelerinde, rekabet öncesi işbirliği projelerinde, teknogirişim sermaye desteklerinden yararlananlarca gerçekleştirilen Ar-Ge ve yenilik harcamalarının tamamı, 5520 sayılı Kurumlar Vergisi Kanunu ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanununda belirtilen ticari kazancın tespitinde indirim yapılıyor.

Bunun yanında, 500 ve üzerinde tam zaman eşdeğer Ar-Ge personeli istihdam eden Ar-Ge merkezlerinde, ayrıca o yıl yapılan Ar-Ge ve yenilik harcamasının bir önceki yıla göre artışının yarısı, hesaplanan Ar-Ge indirimi, yıllık gelir ya da kurumlar vergisi beyannameleri ile geçici kurumlar vergisi beyannamelerinin ilgili satırına yazılıyor.

İlgili dönemde kazancın yetersizliği nedeniyle indirim konusu yapılamayan Ar-Ge indirimi tutarı ise sonraki hesap dönemlerine devrediliyor. Devredilen tutarlardan Kanunun yürürlüğe girdiği tarihten sonraki dönemlere ait olanlar, takip eden yıllarda Vergi Usul Kanununa göre, her yıl belirlenen yeniden belirlenen yeniden değerleme oranında artırılarak dikkate alınıyor.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, TÜBİTAK Marmara Araştırma Merkezi’nin verilerinden yararlanılarak derlenmiştir.

www.mam.gov.tr

İnsan Kaynakları Departmanı Nasıl Çalışır?

2009-07-28T13:32:00.000-07:00

Eskiden “personel idaresi” olarak da anılan insan kaynakları bölümünün misyonu, şirketlerin etkinliğini artırmak için tasarlanan programları (işe yerleştirme yöntemleri, maaşlar, ek kazançlar, insan kaynakları politikaları vb.) geliştirmek ve yönetmektir.

İnsan kaynakları etiketi artık işyerlerinde bir norm halini geldi; organizasyonlarda, insanların yalnızca işe alma ile özdeşleştirdikleri personelden daha geniş bir kapsam ve stratejik rol ifade ediyor.

Artık, insan kaynakları uzmanlarının, organizasyonlarına katkıda bulunmak ve varlıklarını sürdürmek amacıyla kendilerinin ve temsil ettikleri bölümünün rollerini düşünmelerinin tam sırası. İçinde bulunduğumuz kriz ortamında, büyük resmi görebilmek ve bu resmi hedef alan kaynakları konumlandırmak insan kaynakları için her zamankinden daha fazla önem taşıyor.

Eğer bugün çalışanlarınıza ‘insan kaynakları bölümünün ne yaptığını’ sorduğunuzda net cevaplar alamıyorsanız, bu durumda insan kaynakları bölümünüzün rolünü tekrar düşünmesi ve fonksiyonlarını tanıtabilmek için kendi bünyesinde bir takım araştırmalara gitmesi gerekir.

İşe kendinize bir takım sorular sormakla başlayabilirsiniz:

* İnsan kaynakları bölümünün çalışanlar arasındaki imajı nedir?

* Çalışanlar, organizasyonun misyonunu ve amaçlarını planlarken, insan kaynakları bölümünün önemi anlayıp, takdir ediyorlar mı?

* İnsan kaynakları bölümü, fonksiyonlarını organizasyona tanıtmak için bir çaba sarf ediyor mu?

İlk adım: İnsan kaynakları bölümü, kendini organizasyonda etkin kılmak için ilk adım olarak ofisinden çıkmalı ve çalışanlarının dünyasına dahil olmalıdır; her seviyedeki çalışanla sohbet etmeli ve kendini tanıtmalıdır. Çalışanların ihtiyaç duydukları şeyleri dikkatli bir biçimde dinlemeli; neler yaptığını, fonksiyonlarının neler olduğunu ve neler yapabileceğini tanıtmalı, çalışanları organizasyonun yetenekleri ve organizasyona katkıları konusunda eğitmelidir. Bu eğitime de yapabileceklerinin neler olduğunu anlatarak başlamalıdır.

Toplam Kalite Yönetiminde Liderin Görevi

2009-07-25T13:52:00.001-07:00

Toplam Kalite Yönetimi’nin uygulanmasında gerekli yetkinlikleri en üst seviyede taşıyan etkin bir liderin olması son derece önemli. Genel anlamda liderlik; danışmanlık, güven, sevgi, tutarlılık, devamlılık, sabır, etkileyebilme, sürükleyebilme, karar verme, risk, karizma, kültür, mantık, vizyon ve yüksek özgüven isteyen bir durumdur.

Kalite Yönetimi’nde liderin görev ve sorumlulukları ise şu şekilde özetlenebilir:

Takım çalışmasına inanmalı ve bu yöndeki çalışmalar desteklenmeli: Lider, gücünün kaynağını yönlendirdiği takımdan alır. Bu yüzden, lider takım ruhunu oluştururken; takım ruhunun dayanışmacı yapıda olmasına, takım içinde empatinin öne çıkmasına ve takımın kararlara etkin katılımının sağlanmasına dikkat etmeli. Lider; bilgiyi paylaşan, başarıya ve başarısızlığa hep beraber sahip çıkan, birbirini destekleyen ve denetleyen bir takım oluşturmalı. İyi bir lider bilir ki; çalışanlar arasında yatay bilgi alışverişinin etkin kullanılmadığı organizasyonlarda dikey bir ilerleme kaydedilemez. Bu yüzden çalışanlar arasında iyi kurulacak takım ruhunun ve bilgi ağının işletmeyi her zaman zinde tutacağı su götürmez bir gerçek.

Çalışanlar arasında saygı ve güven ortamı tesis edilmeli: Toplam kalite yönetiminin en önemli boyutlarından birisi olan ’toplam ahlak yönetimi’ de diyebileceğimiz saygı ve güven ortamının kurulmasının baş görevlisi liderdir. İyi kurulmuş saygı ve güven ortamı kalitenin tamamlayıcısıdır. Saygı ve güvenin olmadığı yerde kaliteye, kalitenin olmadığı yerde de toplam ahlak yönetimine ulaşmak mümkün değildir. Yönetim ahlakının, insan ahlakının, sistem ahlakının, meslek ahlakının, çalışma ahlakının olmadığı organizasyonlarda bırakın toplam kaliteyi, bireysel kaliteden dahi söz edemezsiniz. Lider, organizasyonda çalışanlar arasında oluşabilecek “soğuk savaş” durumunu “sıcak barış” ortamına çevirmesini bilmeli. Epiktetos’un çağlar öncesinden seslendiği gibi ‘Bilge odur ki, kimseyi kötülemez; kimseyi övmez; kimseden yakınmaz; kimseyi suçlamaz...’ İyi bir lider bilir ki; saygı ve güven ortamının tam sağlanamadığı organizasyonlarda toplam kalitenin temel değerlerinden biri eksiktir.

Önemli kararlar alınmadan önce çalışanlara danışılmalı: Lider, “sinerjik yönetim anlayışını” organizasyonda etkin kılmalı. Sinerjizm, dar anlamda tüm çalışanların yönetime katılımı, geniş anlamda ise organizasyonda insan, sistem, donanım vb. unsurların bir arada bulunması anlamına gelir. Yapılan işte, alınan kararlarda kendisinden de birşeylerin olduğunu gören çalışanlar hem moral, hem de enerji açısından kendisini daha iyi hissedecek ve bu durum da organizasyonu diri tutmaya yardımcı olacak, hantallıktan kurtaracaktır.

Organizasyonda müşteri üzerinde odaklanmış ve ona kaliteli hizmet sunmayı amaçlayan bir misyon üstlenilmeli: Toplam kalite yönetiminin temel amacı, müşteri memnuniyetini gerçekleştirmektir. Lider, bütün çalışanları bu amaç etrafında toplamayı bilmelidir. Hayal kırıklığına uğramış bir müşterinin geri gelmeyeceği gerçeği lider tarafından çalışanlara iyi anlatılmalı ve yine çalışanlar, lider tarafından, ‘Müşteri memnuniyeti için çalışmalıyız’ ortak paydasında buluşturulmalı. İyi bir lider, müşteri memnuniyetine giden yolun; doğru insanların doğru işlerde istihdam edilmesi, takdir ve ödüllendirme ile çalışanların motive edilmesi, performans değerlendirme ölçme konusuna önem verilmesi ve takım çalışmasından geçeceğini bilir.

Kaliteyi müşterinin belirleyeceği unutulmadan müşteri istek ve beklentilerine uygun mal ve hizmeti sunmak için “sürekli eğitime” ve “sürekli gelişmeye” önem verilmeli. Kendini devamlı geliştiren ve yenileyen bir lider ancak çalışanlarını arkasından sürükleyebilir.

Problem çözme konusunda kararlı olunmalı: İyi bir lider problem çözme konusunda duygularla değil, bu konuda geliştirilmiş yöntemleri kullanarak çözüme ulaşmalı. Burada iki türlü problemle karşılaşırız. Biri sistemden kaynaklanan problemler diğeri ise insandan kaynaklanan problemlerdir. Sistemden kaynaklanan problemin çözümünde kaliteyi geliştirecek programlar uygulanmalı. Bunlar; “öneri ve düzeltme sistemleri”, “kalite çemberleri” ve “çalışma grupları” olabilir.

İnsandan kaynaklanan problemin çözümünde çalışanları suçlamadan yine sistemleri geliştirmeli ve süreçler analiz edilmeli. Yine insandan kaynaklanan problemin giderilmesinde “sürekli eğitim” ve “sürekli gelişme” yöntemleri etkili olmalı. Problemin kaynağı ne olursa olsun ve nerden gelirse gelsin, lider, onun üzerine kararlılıkla gitmeli. Fakat liderin kendisi ne kadar donanımlı olursa olsun, çalışanlar da bir o kadar donanımlı olmazsa, o işletmede problemin tam çözümünden söz etmek pek mümkün olmaz.

Buraya kadar anlattıklarımızı kısaca özetleyecek olursak:

* Grup çalışmasına inanmalı ve bu yöndeki çabalar desteklenmeli.

* Problem-çözme konusunda kararlı olunmalı; problem çözme konusunda duygularla değil, bu konuda geliştirilmiş yöntemler kullanılarak hareket edilmeli.

* Önemli kararlar almadan önce çalışanlara danışılmalı.

* Çalışanlar arasında saygı ve güven tesis edilmeli.

* Organizasyonda müşteri üzerinde odaklanmış ve ona kaliteli hizmet sunmayı amaçlayan bir misyon üstlenilmeli.

* Organizasyonda probleme neden olan yüzde 5 grup ile değil, bunun dışında kalan yüzde 95’lik çalışma grubunun davranışı ve yöntemi ile ilgilenilmeli.

* Çalışanların yüzde 5’inin geliştirilmesi için uygun ve adil kararlar alınmalı ve uygulanmalı.

* Çalışanları suçlamadan önce sistemleri geliştirmeli ve süreçleri analiz edilmeli.

* Güç-odaklı karar alma uygulamasından kaçınılmalı; yukarıdan emir-talimata dayalı uygulama yapılmamalı.

* Risk-alma ve riske katlanma yaklaşımını geliştirerek yaratıcılık teşvik edilmeli. Dürüstçe yapılan hatalara karşı hoşgörülü olunmalı.

* Çalışanlara yardımcı olan bir lider olunmalı. Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi ve buna göre hareket edilmesini sağlayan açık iletişim atmosferi organizasyonda geliştirilmelidir.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Kayseri Sanayi Odası Kalite Yönetim Sorumlusu Mete Taştan’ın yazısından derlenmiştir.

www.kayseriito.org.tr

Franchise Nedir?

2009-07-22T14:18:00.001-07:00

Franchising, birbirinden bağımsız iki taraf arasında oluşturulan sözleşmeye dayalı bir ilişkiyi tanımlıyor. En yalın anlatımıyla franchisingi, “hak sahibine verilen para karşılığında belirli sınai hakları ticari alanda kullanma izni” olarak özetlemek mümkün. Franchising sözleşmeleri, bir ürün, bir marka ya da bir hizmeti kapsıyor olabilir. İmtiyaz sahibi tarafın, belirli bir süre şartı ve bazı sınırlamalarla ticari işlerini yürütmek üzere bu hakkı ikinci bir tarafa devretmesi söz konusu. Franchising’in en önemli özelliği ise imtiyaz hakkını veren tarafın işin yönetim ve organizasyonu konusunda know-how yani bilgi ve destek sağlıyor olması.

Türkçe karşılığı “imtiyaz” olan franchise, İngilizce bir kelime. Fransızca “affanchir” olan franchise verme sözcüğünden türetilen franchisor ise “franchising imtiyaz verme” olarak Türkçe’ye çevrilebilir. Buradan yola çıkarak yapılan tanımlamaya göre francihor; bir ürüne, hizmete veya bilgi birikimine, bunlara ait kalitesi kanıtlanmış ve başarılı bir markaya/isme sahip olup da, bunların satış dağıtım veya işletme hakkını belirli bir bedel karşılığı veren taraf anlamına geliyor. Franchisee ise, doğrudan veya dolaylı bir malı bedel karşılığında franchisor’un ticari adını/markasını, know-how’ını, iş görme ve teknik yöntemlerini, sistemini ve diğer sınai/fikri mülkiye haklarının kullanımını üstlenen taraf demek.

Bunlar dışında karşınıza çıkacak yabancı terimler “Franchisee Fee” ve “Royalty” olacaktır. Franchisee Fee; franchisee’nin, isim, marka veya sistemi kullanma hakkı karşılığında franchisor’a ödediği başlangıç bedeli anlamına geliyor. Türkçe karşılığı ile “giriş bedeli”. Yıllık ciro ve kardan, anlaşmada belirlenen oranlarda yüzde olarak ödenen royalty ise, bir lisans veya ticari marka sahibinin sahip olduğu hakları bir başkasına devretmesi karşılığında aldığı bedel demek. Bunun tam karşılığı olan Türkçe terim ise ‘lisans bedeli’.

Yeni İş Modelleri Geliştirmek Neden Önemlidir

2009-07-19T13:43:00.003-07:00

Türkiye’de işler kötüye gittiği zaman iş sahipleri mutlaka şu iki çözümden birini düşünmeye başlarlar:

* Ne yapalım da farklı bir ürün bulalım ve bunu piyasaya sürelim?

* Bu sektörde ekmek bitti, acaba hangi sektörde karlılık iyi bunu öğrenelim de oraya yatırım yapalım.

Genelde de bunların haricinde bir sorgulama ve çözüm arayışı yapılmaz. Ancak yeni bir ürün bulma konusu artık ne yazık ki pek çok sektör için eski cazibesini yitirmiş olan bir konudur. Ama buna rağmen bugün bile örneğin inovasyon konusu, halen yeni bir ürün icat etmekle ilgili bir şey olarak algılanmaktadır. Oysa bu doğru değildir. Zira her şeyden önce küreselleşen bir dünyanın ayrılmaz bir parçası olan Türkiye gibi orta gelir düzeyindeki bir ülkede bile hemen her sektörde piyasada bulunan ürün çeşidi ihtiyacımız olandan çok fazladır. O zaman insanların yeni bir içki markasına ya da yeni çamaşır makinesi çeşidine ihtiyaçları var mı?

Bu kadar yoğun bir ürün dünyasında mevcut ürünlerin sesini tüketiciye yeteri kadar duyuramazken kalkıp bir tane daha yeni ürün icat ederek bunu nasıl duyuracak, insanlara nasıl kabul ettireceksiniz? Kaldı ki ortalama bir Türkiye şirketinin dünya yüzeyine “radikal” ölçüde yenilikçi ve daha önce hiçbir yerde olmayan bir ürün sunma şansı nedir ki?

Oysa, bunun yerine yepyeni, bugüne kadar kimsenin aklına gelmeyen ama bir kez tasarlandığında piyasadaki tüketicilerin hayran olabileceği “İş modelleri” icat ederek kötü giden işlerinizi iyileştirebilirsiniz. Yeni iş modelleri geliştirebilme yeteneklerinize bağlıdır. Bu nedenle iş modeli kavramınızı iyice kavrayıp nasıl yepyeni ve farklı iş modelleri geliştirebileceğinizi öğrenmeniz bundan sonraki iş yaşamınız için elde edebileceğiniz en önemli beceriler olacaktır.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, Prof. Arman Kırım’ın yazısından derlenmiştir.

www.turkishtime.org

Yenilikçilik Neden Önemlidir?

2009-07-19T13:43:00.001-07:00

Ünlü guru Tom Peters, bugün iş hayatında insanlara "Cay canına" dedirtebilmenin tek yolunun, “yenilikçilik”ten geçtiğini söylüyor.

Yoksul bir çiftin kendilerini ziyarete gelen insanlara sunabilecekleri hiçbir şeyi yoktur. İlgi dışında. Sahip oldukları tek şey budur ve misafirleriyle cömertçe paylaşırlar. İş dünyasının ünlü gurusu Tom Peters, şair Mary Oliver’ın bir şiirinde anlattığı bu öykünün içerdiği küçük ama değerli mesajı çok önemsiyor.

Peters’a göre, iş dünyasına şöyle bir bakıldığında, birçok cesur girişimcinin, yolun başındayken müşterilerine vereceği “ilgi”den başka hiçbir şeyi yok. Ancak, sahip oldukları bu yegane varlığı müşterilerini şaşırtarak sunup başarıyı yakalayabilirler. Müşterilerine bu yolla “vay canına” dedirtenler ise müşteri kaybetmeden büyümeyi başarabiliyor. Bunu besleyen temel unsur ise “yenilikçilik”.

Peters, özellikle ekonomik durgunluk dönemlerinde, yenilikçiliğin çok daha fazla önem taşıdığına ve tek kurtarıcı olduğuna da dikkat çekiyor. Peki, yenilikçi olmayı nasıl başaracağız? Öncelikle duygularımızı dinleyerek, onları fark ederek. Oysa ne zaman duygularımızı açığa vursak, büyük bir yanlış yaptığımızı düşünürüz. “İş hayatında duygulara yer yoktur!” Herkese ezberletilen bu klişe söze tamamen karşı çıkan Peters, tam tersine “İş hayatında duygularımızı serbest bırakmalıyız” diyor. Duygularımız, mükemmel olmak için bize destek olabilecek, yol gösterebilecek olan belki de tek şey! Yapılan bir araştırmaya göre, alışverişte tercih değişikliğine giden müşterilerin yüzde 15’i için ürün kalitesi, yüzde 15’i fiyatı ve yüzde 70’i için ürün sağlayıcının ya da hizmet verenin tavrı ve yaklaşımı belirleyici oluyor.

Duygularınızı Serbest Bırakın
Duygularından korkmadan müşterileri etkilemeyi nasıl başarabilirsiniz? Bir dakikalığına da olsa “mükemmel” olmayı deneyin! Peters, her şeyin bununla başladığını iddia ediyor. Ister bir garson, ister bir işyeri sahibi olun; “kendi geleceğinizin hatırına” sunacağınız hizmette “mükemmel” olmaya dikkat etmek gerekiyor. Geçmişte ya da belki de bu akşam yapılan bir hata, size çok şey öğretebilir. Hatalardan ders almaya öncelikle “gururun bir hata olduğunu” öğrenerek başlamak gerektiğini söylüyor. Ileri gitmenin tek yolu “gaflarımızdan” geçiyor! Ancak büyük gaflar sayesinde ileriye sıçrayabiliriz.

Ama bu sıçrayışların geriye doğru olmaması için, geçmişte yapılan hataların tekrarlanmaması, onlardan alınan derslerin unutulmaması gerekiyor. Akıllardan çıkarılmaması gereken en önemli noktalardan biri; müşterilerinizin, daima sizin hatırladıklarınızdan daha fazlasını akıllarının bir kenarında tutuyor olmaları. Peter’s a göre tek bir yeni hata ya da sizin dışınızda gelişen yeni bir dalga, her şeyi alıp götürebilir; “Her şey kum üzerine yazılmıştır ve bir sonraki dalgayla ya da rüzgâr ile silinip yok olabilir. İstenmeyen sonuçlar istenen sonuçlardan daha fazladır. ‘Ben hiçbir şey bilmiyorum’ ifadesinde bir abartı olduğunu düşünmüyorum. Stratejiler nadiren hayal ettiğimiz sonucu doğurur.”

Sözlerinizi Yerine Getirin
Peters ‘Vay canına’ dedirtmek için yenilikçiliğin de tek başına yetmediğini söylüyor. Dürüst olmanın ve müşteriye verilen sözü yerine getirmenin de büyük önemi var. Bu noktada, perakende gurusu ve ABD’nin perakende devi Wall-Mart’ın Yönetim Kurulu Üyesi olan Bob Kahn’ın, yakın geçmişte dürüstlük adına para kaybetmeyi göze aldığına dikkat çekiyor. Wall-Mart’ın yeni açılan bir şubesinin 72 sayfalık satış katalogunda, Sony’nin 5 diskli CD oynatıcısının fiyatında “küçük” bir hata yapılmıştı. 199 dolar olan ürün indirimli olan 179 dolara satılacaktı. Ama katalogda fiyat 99 dolar olarak basıldı. Bu inanılmaz fırsatı kaçırmak istemeyen müşteriler dükkânın önünde uzun kuyruklar oluşturdu.

Katalogda yer alan fiyattan satış yapılırsa kar etmek bir yana tamamen zarar edilecekti. Peki, Kahn ne yaptı? Web sitesine “Bir yanlışlık sonucu ürünün fiyatı olması gerektiğinden farklı çıkmıştır. Müşterilerimizin bu yanlışlığı hoşgörü ile karşılayacaklarına inanıyoruz” diye yazdırmadı. Zarar etmek pahasına stoktaki tüm CD çalarları tükenene kadar 99 dolara sattı. Üstelik stoklar tükendikten sonra 4.000 adet daha sipariş verdi. Toplam zarar: 200.000 dolar! Kahn’ın müşterisine dürüst davranmasının bedeli bu kadar ağır mıydı? Hayır! Bu bir jest olarak değerlendirdi ve büyük gazetelerde, TV kanallarında geniş yer buldu. Bu jestin karşılığında herkes “şapka çıkardı”. Böylece Wall-Mart’ın edindiği prestij, yaptığı kampanyadan çok daha etkili oldu.

Planlanan, arzu edilen sonuca ulaşabilmek için yaratıcı olmak ve yaratıcılığı ürün ya da hizmetlere yansıtmak gerekiyor. Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, ancak yaratıcı ve yenilikçi şirketler, girişimciler başarı elde edebilecek. Peters; “Bugünün piyasası birbirine benzer ürün ve hizmetlerle dolu. Piyasada kazanmak isteyenler cesaretlerini toplamalı. Daha ileri gidin ve müşteriyi şaşırtın” diyor. Müşteriyi şaşırtmanın yolu elbette öncelikle kendinizi şaşırtmaktan geçiyor. Her günün bir mucize olduğunun bilincinde olarak, her sabah yenilik fikirleriyle ve yeni şeyler öğrenecek olmanın hazzıyla uyanmak! Peters, insanı ayakta tutanın bu olduğunu belirtiyor.

Peters’tan Vay Canına Dedirten Öneriler
Herkese kredi verin: Gerçek cimriler kimseye kredi ve şans vermeyenlerdir. İnsanlara kredi vermenin fazla bir maliyeti yoktur. Ama getirisi çok büyüktür.

Kartvizit kutusu gücü: Sizin gücünüz hemen hemen kartvizit kutunuzun kalınlığı ile doğru orantılıdır. Kartvizit kutunuz ne kadar kalınsa, sizin başarılı olma şansınız o kadar fazla demektir.

Telefonlara dikkat: Eğer yüz yüze görüşme şansı yoksa e-posta göndermek yerine telefon görüşmesi yapmak çok daha etkili olacaktır. Eğer birisi bir şey için sizi aramışsa, en azından nezaket icabı olarak onu aramalısınız.

‘Ben yalnızca kendi işimi yaparım’ başarı için bir engeldir: Dünyanın dört bir yanından durmaksızın akan bilgilere ne kadar kapalı olabilirsiniz? Dünyadan haberdar olabilmek ve iletişime geçebilmek için birçok konu hakkında en azından fikir sahibi olmak gerekir.

Algıyı yönetin: Karşınızdaki insanın sizi nasıl algıladığı çok önemli. Kısaca, o sizi nasıl algılıyorsa, siz “o”sunuz, denebilir. Bu nedenle, başkaları tarafından doğru şekilde anlaşılmaya dikkat etmek gerekiyor. Peters; ”Sizin düşüncelerinizi, amaçlarınızı, vizyonunuzu doğru anlamalarını sağlayın. Bunu yaptığınızda etrafınızda sizin gibi düşünen çok fazla insan bulabilirsiniz” diyor.

Kaynak: KobiFinans Dergisi 14. Sayı

İnovasyon Kimin İçindir?

2009-07-19T13:42:00.002-07:00

Şirketler, varlıklarını sürdürmek ve rekabet güçlerini artırmak için inovasyon yapmalıdır. Bu amaçla:

* Maliyetlerin azaltılması,

* Yeni ürün ve hizmetlerin gelişirilmesiyle çeşitliliğe gidilmesi,

* Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması şarttır.

Bu zorunluluklar, inovasyon fikirlerini ortaya çıkaran unsurlardır. Böylece yeni pazarlara girmek ve varolan pazar payını artırmak mümkün olabilir.

İnovasyon, ekonomik büyümenin, artan istihdamın ve yaşam kalitesinin anahtarıdır. Tüm sektörlerde faaliyet gösteren her türlü şirketin, tüm iş alanlarında inovasyona gereksinimi vardır. İnovasyonun, inovasyon olarak adlandırılabilmesi için "şirket için yeni" olması yeterlidir. Örneğin, tekstil sektöründe faaliyet gösteren bir şirket, yıkandığında buruşmayan bir kumaş geliştirebilir; bir restoran bilgisayar kontrollü sipariş ve faturalama sistemine geçebilir; bir seyahat acentesi online rezervasyon ve bilgi servisi ile müşterilerine hizmet vermeye başlayabilir; bir ürünün teslim süresini kısaltmak veya bir hizmetin sunuş kalitesini artırmak için kalite standartları uygulanmaya başlanabilir; bir imalat şirketi tam zamanında üretim tekniklerini kullanarak üretim sistemini yeniden yapılandırabilir.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Şirin Elçi’nin yazılarından derlenmiştir.

www.focusinnovation.net

İnovasyon Nedir, Ne Değildir?

2009-07-19T13:42:00.001-07:00

İnovasyon, Latince bir sözcük olan "innovatus"tan türemiştir. "Toplumsal, kültürel ve idari ortamda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması" anlamındadır.

Günümüzün hızla değişen rekabet ortamında ayakta kalabilmek için şirketlerimizin ürünlerini, hizmetlerini ve üretim yöntemlerini sürekli olarak değiştirmeleri ve yenilemeleri gerekmektedir. Bu değiştirme ve yenileme işlemi "inovasyon" olarak adlandırılır.

İnovasyon, yeni veya iyileştirilmiş ürün, hizmet veya üretim yöntemi geliştirmek ve bunu ticari gelir elde edecek hale getirmek için yürütülen tüm süreçleri kapsar. Yeni veya iyileştirilmiş ürün, hizmet veya üretim yöntemi geliştirme, yeni düşüncelerden doğar. İnovasyon sürekliliği olan bir faaliyettir. Bu nedenle, ortaya atılan, geliştirilerek işler hale getirilen ve sonuçta şirkete rekabet gücü kazandıracak şekilde pazarlanan bu fikirlerin ve sonuçlarının tekrar tekrar değerlendirilmesi ve yeni getiriler için yaygınlaştırılarak kullanılması gerekir. Bu sayede doğacak yeni fikirlerse yeni inovasyon faaliyetlerini doğurur.

İnovasyon, ya radikal fikirler sonucu daha önce denenmemiş ve geliştirilmiş ürün veya üretim yöntemlerinin ortaya çıkarıldığı büyük atılımlarla oluşur (radikal inovasyon), ya da adım adım yapılan, bir dizi geliştirme ve iyileştirme faaliyetini içeren çalışmalarının bir sonucu olarak ortaya çıkar (artımsal inovasyon).

İnovasyon icat değildir. İcatların sonuçlarından yararlanabilir ancak asıl önemli olan ekonomik getirisi olan, henüz yapılmamış, bilinmeyen birşeyler yapmaktır. Bu nedenle de fikirler ve kavramlar önem kazanır. Elektrikli süpürge J. Murray Spengler tarafından icat edilmiş olsa da, ticarileştirilmesini ve satışını W. H. Hoover adlı bir deri imalatçısı gerçekleştirdi. Bunun için de Spengler adı değil, Hoover adı dünya çapında bilindi ve yayıldı.

İnovasyonun büyüklüğü yaratacağı etkinin büyük olacağı anlamına gelmez. Mevcut ürünlerde, hizmetlerde ve süreçlerde tamamlanmayı bekleyen küçük parçalar, büyük inovasyonları doğurur. Sony’ye milyarlarca dolar kazandıran, küçültülmüş kulaklıklı kasetçalar (walkman) gibi. İnovasyon için fırsatları ararken bir şirketin "Şu anda mümkün olanı daha çok değer elde eder hale nasıl getirebiliriz?", "Ne tür bir adım atarsak ekonomik sonuçlarımızda olumlu yönde değişir?", "Tüm kaynaklarımızın kapasitesini ne tür bir değişiklik artırır?" sorularına yanıt araması gerekir. Başarılı bir inovasyon, farklı düşünmek ve farkı yapmakla gerçekleşir. Einstein’ın dediği gibi "Bugün yarattığımız dünyanın sorunları, bu sorunları yaratırken düşündüğümüz şekilde düşünürsek çözülemezler."

Ayakta kalmak ve rekabet etmek için alıcıların ürünlerimizi tercih etmelerini sağlamalıyız. Tercih edilmek için ürünlerimize eklediğimiz özellikler inovasyondur. İnovasyon, bir şirketin daha yüksek kar marjı kazanmasına neden olsa da bunun ne kadar süreceğini tahmin etmek imkansızdır. Günümüzde gelişen teknolojinin, değişen müşteri isteklerinin, bilgiye ve teknolojiye kolaylıkla erişen rakiplerin inovasyonu taklit etme becerilerinin hızlarını düşünürseniz, tek bir inovasyonla elde edilen rekabet avantajının ne kadar kısa sürebileceğini tahmin edebilirsiniz. Bu nedenle, sürekli olarak inovasyon yapmak gerekir.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için Şirin Elçi’nin yazısından derlenmiştir.

www.focusinnovation.net

Amortisman Uygulaması

2009-07-17T05:15:00.000-07:00

I. GİRİŞ

Ticari kazancın tespitinde yer alan önemli gider kalemlerinden biri de amortisman gideridir. Amortisman uygulaması, iktisadi kıymetlerin değerlerinin bu kıymetlerin kullanılabileceği sürede yok edilmesi, diğer bir deyişle iktisadi kıymetin değerinde meydana gelen azalmanın gider/maliyet unsuru olarak kayıtlara alınmasıdır. Mükelleflerin 31.12.2003 tarihinden sonra iktisap ettikleri amortismana tabi iktisadi kıymetlerini 5024 sayılı Kanun ile değişen hükümlere göre, yani Maliye Bakanlığı’nın tespit ve ilan ettiği oranlar üzerinden itfa edeceği, bu oranların belirlenmesinde ise, iktisadi kıymetlerin faydalı ömürlerinin dikkate alınacağı belirtilmiştir. Bu kapsamda 01.01.2004 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 333, 339 ve 365 numaralı Vergi Usul Kanunu tebliğleri yayımlanmıştır.

II. AMORTİSMAN AYIRMA KOŞULLARI

Bir iktisadi kıymetin amortisman yoluyla itfa edilmesi için bazı şartları taşıması gerekmektedir. Genel olarak iktisadi kıymetin;

İşletmede Bir Yıldan Fazla Kullanılması : Bir yıldan kasıt 365 günden fazla kullanılmasıdır,
Envantere Dahil Olması: Envantere alınmış olmaktan kasıt kıymetin hem fiilen işletmenin tasarrufunda bulunması hem de envantere kaydedilmiş olmasıdır,
Yıpranma, Aşınma, veya Kıymetten Düşmeye Maruz Bulunması: Değer kaybından kasıt, kullanıma bağlı olarak ortaya çıkan yıpranma, aşınma vb şekilde iktisadi kıymetin ömrünün tükenmesinin yanı sıra teknolojik gelişmeler, moda vb olaylar sonucu iktisadi kıymetin değerini yitirmesidir. Diğer bir ifadeyle zamanla değerini yitirmeyecek kıymetlerin amortisman yoluyla itfası kabul edilmez (örneğin; boş arsa ve araziler). Kanun koyucu iktisadi kıymet üzerinde değer kaybına neden olabilecek her türlü etkiyi amortisman ayrılması için yeter saymıştır. Bu etkilerin fiilen mevcut olmaması uygulama için engel teşkil etmemektedir.

Değerinin Belli Bir Tutarı Aşması: Değeri belli tutarı (01.01.2008 tarihinden itibaren 600.-YTL) aşmayan peştemallıklar ile işletmede kullanılan alet, edevat, mefruşat ve demirbaşlar amortismana tabi tutulmayarak doğrudan doğruya gider olarak dikkate alınabilir. Öte yandan iktisadi ve teknik anlamda bütünlük arz eden kıymetler için bu had topluca dikkate alınmalıdır.

III. AMORTİSMAN AYIRMA YÖNTEMLERİ

Vergi Usul Kanunu’na göre, mükellefler amortismana tabi iktisadi kıymetlerin itfasında normal amortisman ya da azalan bakiyeler yönteminden birini seçebilirler. Bu iki yönteme ek olarak, sabit kıymetlerin olağandışı nedenlerle normalin üzerinde değer kaybına uğraması durumunda fevkalade amortisman yöntemi de uygulanabilir. Normal amortisman yönteminde iktisadi kıymetin değerine faydalı ömürlere göre belirlenen düz bir oran uygulanır. Azalan bakiyeler yönteminde, %50 oranı geçilmemek kaydıyla amortismana tabi iktisadi kıymetin net aktif değeri (amortismana tabi iktisadi kıymetin kayıtlı değerinden birikmiş amortismanlar düşüldükten sonra kalan değer) üzerinden normal amortisman oranının iki katı oranda amortisman ayrılır. Azalan bakiyeler yönteminde, amortisman süresi normal amortisman yöntemine göre hesaplanır ve aynıdır. Öte yandan fevkalade amortisman yöntemi, iktisadi kıymetler üzerinde çeşitli nedenlerle olağandışı değer kayıpları oluştuğunda uygulanmaktadır. Fevkalade amortisman temel olarak 3 nedenle uygulanmaktadır.

Amortismana tabi iktisadi kıymetin yangın, deprem, su basması gibi afetler neticesinde değerini tamamen veya kısmen kaybetmesi durumunda ve bu durumun mükellefçe yetkili kurumlarca tespit ettirilmesi durumunda,
Yeni icatlar dolayısıyla teknik verim ve kıymetleri düşerek tamamen veya kısmen kullanılmaz hale gelen kıymetler için, (Maddede yer alan“...tamamen veya kısmen kullanılamaz hale gelme...“ ifadesi farklı şekillerde yorumlanabilmektedir. Tamamen veya kısmen kullanılamama hali dar anlamıyla tek başına ilgili sabit kıymetin kullanılamaması ya da daha geniş anlamıyla daha gelişmiş kıymetler nedeniyle kullanılamaması olarak yorumlanabilmektedir. Fevkalade amortisman yönteminin uygulanabilmesi için Maliye Bakanlığı’na başvurulması gerekmektedir.)
Amortismana tabi iktisadi kıymetin cebri çalışma nedeniyle değerini kaybetmesi durumunda,(Bu uygulamadan sadece üretime doğrudan katkısı bulunan iktisadi kıymetler yararlanabilir. Bu durumda amortisman ayrılması talepleri için Maliye Bakanlığı’na başvurulması gerekir. Bakanlık konuyla ilgili Sanayi ve Ticaret Bakanlığından görüş aldıktan sonra amortisman oranlarını belirler. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı kendisine intikal ettirilen taleplerle ilgili olarak teknik elemanları görevlendirmektedir. )

Diğer taraftan, deprem, yangın, su basması gibi afetler nedeniyle değerini kısmen veya tamamen yitiren iktisadi kıymetlere ilişkin olarak mahkemece tayin edilen bilirkişi tarafından yapılan tespitler üzerine mahkemece verilmiş bir karar mevcutsa, bu bedel emsal bedel olarak dikkate alınabilir. Aksi halde, yani mahkemece verilen karar mevcut değilse, varsa bilirkişi raporunun ibrazı suretiyle, emsal bedel takdiri için Takdir Komisyonuna müracaat edilmesi gerekir.

Doğal afetlerden zarar gören iktisadi kıymetler dolayısıyla sigorta şirketinden tazminat alınması halinde, fevkalade amortisman yöntemini uygulamadan, sigortadan alınan tazminat ile iktisadi kıymetin net değerinin kıyaslaması sonucunda bulunan tutarın kar-zarar hesabında gösterilmesi mümkündür.

IV. AMORTİSMAN AYRILMAYA BAŞLANMASI

Vergi Usul Kanunu 320. maddesinde belirtildiği üzere amortisman süresi, iktisadi kıymetlerin aktife girdiği yıldan başlar. Mükellefler iktisap ettikleri iktisadi kıymetlerini aktifleştirdikleri dönemden başlayarak kullanma şartı aranmaksızın amortismana tabi tutabilirler. Amortisman ayrılması için iktisadi kıymetin kullanılmaya başlaması değil kullanılmaya hazır halde olması yeterlidir.

Aynı maddede belirtildiği üzere faaliyetleri kısmen veya tamamen binek otomobillerinin kiralanması veya çeşitli şekillerde işletilmesi olanların bu amaçla kullandıkları binek otomobilleri hariç olmak üzere, işletmelere ait binek otomobillerinin aktife girdiği hesap dönemi için ay kesri tam ay sayılmak suretiyle kalan ay süresi kadar amortisman ayrılır. Amortisman ayrılmayan süreye isabet eden bakiye değer, itfa süresinin son yılında tamamen yok edilir. Kullanılması kayıt ve tescile tabi taşıtların, ilgili sicillerine yasal süresi içinde kayıt ve tescil işlemi yapılmak şartıyla, aktife dahil edildikleri tarih itibarıyla amortismana tabi tutulması mümkündür. Daha önce tartışmalara yol açmış olan bu konu 365 sıra nolu Vergi Usul Kanunu genel tebliğinde yer alan düzenlemeler uyarınca çözümlenmiştir.

Vergi Usul Kanunu 320. maddesinde yer alan diğer bir düzenleme ise her yılın amortismanının ancak o yıla ait değerlemede nazara alınabilmesidir. İlgili maddede amortismanın herhangi bir yıl yapılmamasından veya ilk uygulanan nispetten düşük bir hadle yapılmasından dolayı amortisman süresinin uzatılamayacağı belirtilmiştir. Maliye Bakanlığı’nca verilmiş bulunan bir çok özelgede de mükelleflerin 333, 339 ve 365 Sıra No.lu Vergi Usul Genel Tebliğlerinde belirtilen amortisman oranlarından daha düşük amortisman oranlarını tercih etmelerinin mümkün olduğu fakat, düşük amortisman kullanılması nedeniyle amortisman süresinin uzatılamayacağı belirtilmiştir.

V. AMORTİSMAN KONUSUNDA BAZI ÖZELLİKLİ DURUMLAR

A. Amortismana Tabi Kıymetin Yeni Olma Şartı Aranmaz

Bir iktisadi kıymet üzerinden amortisman ayrılması için bu kıymetin yeni olma şartı aranmamaktadır. Yani, daha önce kullanılmış olan bir kıymetin aktife dahil edilmesi durumunda da yeni kıymetlerde olduğu gibi aynı şekilde amortisman uygulanabilecektir.

B. Sanat Eseri Niteliğindeki Kıymetler Üzerinden Amortisman Ayrılması

İşletmeler, idari bina girişlerinde satın aldıkları sanat eserlerini kullanabilmektedirler. Çoğunlukla tablo, biblo, heykel vb sanat eserleri için yapılan ödemelerin işletmelerce gider yazılıp yazılamayacağı uygulamada tartışma konusu olmaktadır. İstanbul Defterdarlığınca verilen bir muktezada sanat eserlerinin işletmenin faaliyeti ile ilgili olarak kullanılması ve yıpranmaya, aşınmaya veya kıymetten düşmeye maruz bulunması sözkonusu olmayacağından bu kıymetler için amortisman ayrılmasının da mümkün olmayacağı belirtilmiştir. Ayrıca, sanat eserleri alımı için yapılan harcamanın da, işletme faaliyetiyle ilgili olmamasından hareketle, gider olarak dikkate alınmasının mümkün olmayacağı belirtilmiştir.

Diğer taraftan, konuya ilişkin Danıştay 4. Dairesi, 10.04.1995 gün ve E:1994/3132, K:1995/1616 sayılı Karar’ında sanat eserleri tefriş ve düzenleme amacıyla işletmede kullanılan birer iktisadi kıymet olarak görülmüş ve diğer tüm iktisadi kıymetler kadar yıpranmaya, aşınmaya ve kıymetten düşmeye maruz bulunmasından hareketle söz konusu kıymetler için amortisman ayrılabileceği kabul edilmiştir. İlgili kararda ayrıca tabloların ekonomik değerlerinin spekülatif olarak artmasının bu gerçeği değiştirmeyeceği de belirtilmiştir.

C. Binalara Ait Arsalar Üzerinden Amortisman Ayrılması

Vergi Usul Kanunu’nun 314. maddesi ile yıpranmaya ve aşınmaya maruz bulunmayan boş arazi ve arsalar amortisman konusunun dışında tutulmuştur. Arazi ve arsanın boş olması ile kastedilen, arsa veya arazi üzerinde işletme tarafından bunların niteliklerini değiştirecek şekilde henüz işlem yapılmamış olmasıdır. Boş arsa ve araziler amortismana tabi tutulamazken, üzerinde inşaat ve tesisat bulunan arsalar amortismana tabi tutulabilmektedir. Arsa/arazi üzerine inşa ve tesis olunan binalar, yollar, tesisler, arsa/arazinin mütemmim cüzü oldukları ve tek başlarına mülkiyet konusu olamayacaklarından ötürü üzerine tesis olunan arsa/arazi ile bir bütün olarak amortismana tabi tutulurlar.

D. Sabit Kıymet Alımları için Ödenen Faiz ve Kur Farkları

163 Nolu Vergi Usul Kanunu gereğince, sabit kıymetler aktife alındıktan sonra ödenen kredi faiz giderleri ve kur farklarının aktifleştirilmesi veya doğrudan gider yazılması konusunda mükelleflere ihtiyari hak tanınmıştır. Ancak, söz konusu iktisadi kıymetlerin aktife girdikleri yıl sonuna kadar oluşan kredi faizi ve kur farklarının maliyet bedeline dahil edilerek amortisman yoluyla itfa edilmesi gerekir.

E. Bilgisayar Programlarında Amortisman Uygulaması

Bilgisayar programlarını amortisman uygulaması açısından işletim sistemleri ve uygulama programları olarak ayrı ayrı incelemek gerekir. İşletim sistemleri, bilgisayarın kullanımı için mutlaka bulunması gereken ve genellikle bilgisayarla birlikte satılan programlardır. Bu programlar bilgisayarla birlikte amortismana tabi tutulmalıdır.

Uygulama programları ise bilgisayarın kullanımına bağlı olarak çeşitli fonksiyonları yapabilecek programlardır. Bilgisayarın kullanılması için bu tür programların varlığı zorunlu değildir. Dolayısıyla, bu programlar bilgisayardan ayrı olarak değerlendirilmeli ve gayrimaddi hak olarak amortismana tabi tutulmalıdır.

F. Hesap Dönemi Değişikliklerinde Amortisman Uygulaması

Normal hesap döneminden özel hesap dönemine ya da özel hesap döneminden normal hesap dönemine geçişte, oniki aydan daha kısa bir dönem ortaya çıkar. İşbu dönem için kıst amortisman hesaplanması gerekir.

G. Yapılmakta Olan Yatırımlar

İktisadi kıymetlerin amortismana tabi tutulması yatırımın tamamlanıp kıymetin ilgili aktif hesaba kaydedilmesi suretiyle başlar. Diğer bir ifadeyle, yapılmakta olan yatırımlar amortismana tabi iktisadi kıymetler arasında yer almazlar.

H. Finansal Kiralamaya Konu İktisadi Kıymetler

4842 sayılı Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun ile finansal kiralamaya konu iktisadi kıymetlerin kiracı tarafından amortismana tabi tutulması düzenlenmiştir.

01.07.2003 tarihinden itibaren yapılan finansal kiralama işlemlerinde finansal kiralama sözleşmesi tutarının iktisadi kıymetin bedeline tekabül eden kısmı (kiralama konusu iktisadi kıymetin rayiç bedeli ile yapılacak kira ödemelerinin bugünkü değerinden düşük olanı) kiracı tarafından “kullanım hakkı” olarak aktifleştirilmekte ve amortismana tabi tutulmaktadır. Burada önemli olan husus amortisman süresinin, kiralama süresinden bağımsız olarak ilgili VUK tebliğlerinde finansal kira sözleşmesine konu olan iktisadi kıymet için öngörülen amortisman oranına göre belirlenecek olmasıdır.

I. Aktif Kıymetin Maliyetinin Birkaç Aşamada Tamamlanması

Satın alınan iktisadi kıymetin maliyetinin birkaç aşamada tamamlanması halinde; makine, montajının tamamlandığı yıl kullanılmaya hazır hale geleceğinden, montajın tamamlandığı yıl sonuna kadar oluşan diğer maliyet unsurlarının da alış bedeline eklenmesi suretiyle oluşan bedel üzerinden amortisman ayrılması gerekmektedir.

J. Aktif Kıymetin Kullanıma Hazır Hale Gelmesinin Belli Bir Yasal Prosedürü Gerektirmesi

İthal edilen veya yurt içinde üretilen bir sabit kıymetin işletmede kullanılabilmesi için, yurt içinde bazı yasal zorunlulukların yerine getirilmesinin gerektiği durumlarda, yasal prosedür tamamlanarak iktisadi kıymet tam olarak kullanıma hazır hale gelmedikçe, amortisman uygulamasına başlanmaz.

K. İktisadi veya Teknik Açıdan Bütünlük Oluşturan Sabit Kıymetler

İktisadi veya teknik açıdan bir bütünlük oluşturan aktif kıymetlerin amortismanına, bütünü oluşturan parçaların tamamının aktife girmesi ve kullanıma hazır hale gelmesi ile başlanır.

İktisadi ve teknik bütünlük kavramı, Hesap Uzmanları Danışma Komisyonu tarafından, bir işletmede belli bir fonksiyon etrafında birleşerek bir üretimde bulunan veya üretime herhangi bir safhada bir değer kazandıracak nitelikteki bir fonksiyonu birbirini tamamlayarak yerine getiren amortismana tabi değerler topluluğu olarak tanımlanmıştır. Ayrıca, söz konusu Karar’da ticari örf ve teamüle göre birlikte alınıp satılması mutad olan ve teknik niteliği bulunmayan ve belli bir hizmetin yapılmasına topluca katılan değerlerin de bir bütün olarak ele alınması gerektiği, belirtilmiştir.

L. Gayrimenkullerde Maliyete Eklenen Giderlerin İtfa Süresi

Vergi Usul Kanunu’nun 272. maddesine göre gayrimenkullerin maliyetinin oluşmasından sonra ortaya çıkan bazı giderlerin doğrudan gider yazılmayarak maliyet bedeline eklenmesi ve amortisman yoluyla itfa edilmesi gerekir. İlgili maddede normal bakım, tamir ve temizleme giderleri dışında, gayrimenkulü veya elektrik üretim ve dağıtım varlıklarını genişletmek veya iktisadi kıymetini devamlı olarak artırmak maksadıyla yapılan giderlerin, gayrimenkulün veya elektrik üretim ve dağıtım varlıklarının maliyet bedeline eklenmesi gerektiği belirtilmiştir.

Normal bakım, onarım ve temizleme giderleri iktisadi kıymetlerden tam ve verimli olarak yararlanabilmek için yapılan genel giderler arasında yer almaktadır. Bu tür giderler ile maliyet artırıcı harcamalar arasında kesin bir ayrım yapılması çoğu zaman kolay olmamaktadır. Ancak, normal bakım, onarım ve temizleme giderlerinden ilgili dönemde yararlanıldığı kabul edilir ve bu dönemin gideri olarak dikkate alınır. Danıştay 4. Dairenin E:1989/761 K:1989/3895 sayılı kararında bir iş makinesi için yapılan, palet zinciri ve pabuçları, istikamet tekerlekleri, cer dişlisi, muhtelif burç ve millerden oluşan yenileme masraflarının doğrudan gider yazılabileceğine dair kararı mevcuttur. Bu masrafların makineyi çalışır halde tutabilmek için yapıldığı dikkate alınmış ve söz konusu giderlerin iktisadi kıymet artırıcı bir unsur olmadığı belirtilmiştir.

Gayrimenkullerde maliyet bedelini artıran giderler nitelik olarak iki farklı grupta düşünülebilir. Bunların bir kısmı gayrimenkulun kullanım ömrünü artırıcı özellik taşırken bir kısmı da işlevini ve yararını artırıcı özellik taşımaktadır. Bu ayrım, amortisman uygulaması açısından önem arz etmektedir. Gayrimenkulun ömrünü uzatmayan fakat mevcut kullanım ömrü süresince onun işlev ve yararını artırdığı için maliyet bedeli içinde yer alan giderler, yapıldıkları hesap döneminden başlanarak, bedeline dahil oldukları kıymetin kalan amortisman süresi içinde itfa edilirler. Diğer taraftan, yapılan gider gayrimenkulun kullanım ömrünü artırıcı bir gider ise, asıl gayrimenkulun amortisman uygulama süresine eşit bir sürede fakat aktifleştirildikleri yıldan başlanarak itfa edilirler.

İlgili maddede geçen gayrimenkulun iktisadi kıymetinin devamlı olarak artırılması kavramı üzerinde farklı yorumlar mevcuttur. Örneğin bir binanın kapı, pencere, döşeme, çatı, sıhhi tesisat gibi bölümlerinin binada önemli bir kalite artışı sağlamayacak şekilde komple veya tedricen yenilenmesi işleminin doğrudan gider yazılabileceğine ilişkin görüşler mevcut iken özellikle yenileme masraflarının yüksek tutarlara ulaştığı durumlarda, Hazine yanlısı yorumlara ve tenkitlere açık olabileceği gözardı edilmemelidir. Nitekim Ekim’2004 tarihli bir özelgede şirket merkez fabrika çatısının değiştirilerek yenilenmesi maksadı ile yapmış olduğu harcama doğrudan doğruya gider kaydedilemeyecek olup bu giderin maliyet bedeline eklenerek, binanın kalan ömrü üzerinden amortismana tabi tutulması gerektiği belirtilmiştir.

Konuyla ilgili bir başka nokta ise binaya daha önce var olmayan, kalorifer, umumi klima, asansör, havalandırma, yangın alarm tertibatı, güneşle ısıtma sistemi vb tesisatların sonradan eklenmesidir. Konuyla ilgili Danıştay’ın istikrar kazanmış kararlarına göre binaya sonradan ilave edilen bu gibi kıymetlerin, tesisat olarak ayrıca amortismana tabi tutulması yönündedir.

M. Amortisman Yönteminin Seçimi, Seçilen Yöntemin Değiştirilmesi

Mükellefler, iktisadi kıymetlerinin amortisman usulünü seçmekte serbesttir. İktisadi ve teknik bakımdan bütünlük teşkil eden değerler için normal ya da azalan bakiyeler usullerinden biri seçilmelidir. Diğer bir ifadeyle, bir ünitenin bir kısmı için farklı diğer kısmi için farklı bir amortisman yöntemi uygulanamaz. Azalan bakiyeler usulünü seçen mükellef, normal amortisman yöntemine geçebilir. Mükellef söz konusu amortisman yöntemi tercihini değiştireceğine vergi beyannamesinde veya ek bilançosunda belirtmeli ve o tarihten sonra normal amortisman uygulamalıdır. Mükellef, azalan bakiyeler usulüne göre itfa edilmemiş kısmı, bakiye amortisman süresine bölmek suretiyle itfa edecektir. Bir iktisadi kıymet üzerinden normal amortisman yöntemi uygulanıyorsa, bu yöntemden vazgeçilemez. Diğer taraftan, mükellefler her yıl yeni alınan sabit kıymetler için ya da yıl içinde alınan her sabit kıymet için farklı amortisman yöntemi belirleyebilir.

N. Geçici Vergi Dönemlerinde Uygulanan Amortisman Yöntemi ve Oranının Hesap Dönemi Sonunda Değiştirilip Değiştirilememesi

Vergi Usul Kanunu 217 nolu genel tebliği uyarınca, mükellefler ilk defa aktife aldıkları kıymetler için geçici vergi açısından seçtikleri amortisman usul ve oranını yıllık olarak da uygulamak zorundadırlar.

01.01.2004 tarihinden itibaren aktife giren amortismana tabi iktisadi kıymetlerin faydalı ömürleri ve uygulanacak amortisman oranları 333 ve 339 No.lu Vergi Usul Kanunu tebliğleri ile belirlenmişti. Ancak, 30.12.2006 tarih ve 26392 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 365 No.lu Vergi Usul Kanunu tebliği ile önceki listelerde yer almayan veya faydalı ömür süresinde değişiklik yapılmasına karar verilen iktisadi kıymetlere ilişkin olarak ek açıklamalara yer verilmiştir. Buna göre yeni oranlar, tebliğin yayımlandığı hesap döneminden itibaren geçerli olacaktır. Buna göre, faydalı ömürleri değiştirilen iktisadi kıymetlerin net defter değerleri (iktisadi kıymetin VUK hükümlerine göre tespit edilen değerinden birikmiş amortismanın tenzili yoluyla bulunan değeri) bulunacak ve bu tutar, kıymetin yeni faydalı ömür süresinden, amortisman ayrılmış sürenin tenzili yoluyla tespit edilen kalan amortisman süresi esas alınarak itfa edilecektir. Bu kıymetler için geçmiş dönemlere yönelik düzeltme yapılmayacak, 2006 hesap dönemi dördüncü geçici vergi dönemi itibarıyla yeni oranlara göre ayrılması gereken amortisman tutarı hesaplanacaktır.

Özel hesap dönemine sahip mükellefler ise yeni amortisman sürelerini tebliğin yayımlandığı tarihten sonraki ilk geçici vergi döneminden itibaren dikkate alacaklardır.

O. Özel Maliyet Bedeli Uygulaması

Kiralanan gayrimenkuller için kiracı tarafından yapılan ve gayrimenkulü genişleten veya iktisadi kıymetini devamlı olarak artıran nitelikteki giderler ile faaliyetin icrası için yapılan tesisata ait giderler özel maliyet bedeli olarak dikkate alınır. Vergi Usul Kanunu 327. maddesine göre, özel maliyet bedeli kira süresine göre eşit yüzdelerle itfa edilir. Özel maliyet ile ilgili özellik arzeden bazı hususlara aşağıda yer verilmiştir;

Kiralanan Gayrimenkulun Kira Süresi Dolmadan Boşaltılması Hali: Kiralanan şeyin kira süresi dolmadan boşaltılması durumunda, henüz itfa edilmemiş olan giderler bir defada gider olarak kaydedilir.
Kira Süresinin Belli Olmaması Hali: Kira süresinin belli olmaması durumunda amortisman uygulamasına yönelik açık bir yasal düzenleme yoktur. Uygulamada, kira süresinin belli olmaması durumunda, özel maliyet bedelinin 5 yılda itfa edileceği belirtilmiştir.
Kira Süresinin Kira Sözleşmesinde Yazılı Süreden Daha Fazla Olacağının Anlaşılması Hali: Uygulamada genellikle kira sözleşmelerinin süresinin tam olarak bilinmediği bu nedenle bir yıllık yapılmakta olduğu ve her yıl uzatıldığı görülmektedir. Sözleşmede 1 yıl olarak görünmesine rağmen kira süresinin çok daha uzun olduğu durumlarda, özel maliyet bedelinin beş yılda itfa edilmesi gerektiği kabul edilmektedir.

P. İlk Tesis ve Taazzuv (Kuruluş ve Örgütlenme) Giderlerinin Amortismanı

Kuruluş ve örgütlenme giderleri Vergi Usul Kanunu’nun 282. maddesinde, kurumun tesis olunması veya yeni bir şubenin açılması veyahut da işlerin devamlı bir surette genişletilmesi için yapılan ve karşılığında maddi bir kıymet iktisap olunmayan giderler olarak tanımlanmıştır. Kuruluş ve örgütlenme, harcamalarının aktifleştirilmesi ihtiyaridir. İlgili oldukları dönemde doğrudan gider kaydedilmeleri mümkündür. Seçimlik hak, işletme döneminin başladığı hesap dönemi sonunda kesinleştirilmelidir. Seçimlik hakkı izleyen hesap dönemlerinde değiştirilmesi mümkün değildir. Vergi Usul Kanunu’nun 326. maddesine göre ilk tesis ve taazzuv giderleri eşit miktarlarda beş yıl içinde itfa edilir. Amortisman uygulamasına, kurumun kuruluşunun tamamlandığı veya işletmenin fiilen ve tam olarak faaliyete geçtiği, hesap döneminden itibaren başlanır.

Q. Peştemallıkların İtfası

Peştemallık bir ticari işletmenin, bulunduğu yerin önemi, sahip olduğu şöhret, tutmuş olduğu müşteri kitlesi ve benzeri unsurlara bağlı olarak, bilanço değerlerine ilave olarak sahip olduğu değer olarak tanımlanmaktadır. Vergi Usul Kanunu 326. maddesine göre peştemallıklar mukayyet değerleri üzerinden ve 5 yılda itfa edilir.

VI. SONUÇ

Vergi Usul Kanunu’nun 5024 sayılı Kanun ile değişik 315. maddesi uyarınca mükelleflerin 01.01.2004 tarihinden itibaren amortismana tabi iktisadi kıymetlerini Maliye Bakanlığı’nın tespit ve ilan ettiği oranlar üzerinden itfa etmeleri gerekmektedir. Mükelleflerin amortisman giderlerini doğru olarak hesaplamaları ticari kazancın tespitinde önem arz etmektedir. Öncelikle, amortismana tabi kıymetlerin maliyetlerinin doğru şekilde oluşturulması ve ilgili amortisman oranının VUK’un 333, 339 ve 365 sıra nolu Genel Tebliğleri ile belirlenen listelere göre doğru olarak tespit edilmesi gerekir. Ayrıca, yazımızda amortisman konusunda önem arz eden bazı konulara değinilmiş olup, mükelleflerin ileride vergisel bir eleştiri ile karşılaşmamaları için konuya azami dikkat göstermeleri gerekmektedir.

KAYNAKLAR
Vergi Usul Kanunu
Yaklaşım Dergisi, Mükellefin Dergisi
Giderler ve İndirimler- Yaklaşım Yayıncılık

Arzu AKÇURA DEĞER

SMMM
21.01.2009

İhracat Sonrası Yükümlülükler Nelerdir?

2009-07-16T13:57:00.001-07:00

İhracat fiilen gerçekleştikten sonra ihracatçı firmaların başlıca yükümlülükleri şunlar:

* İhracatla ilgili kredi taahhüdü sözkonusu ise bunu kapatmak.
* İhracatla ilgili Dahilde İşleme İzin Belgesi taahhüdü varsa bunu kapatmak.
* İhracat dolayısı ile bir KDV alacağı sözkonusu ise bunu vergi dairelerinden geri istemek (KDV alacağının geri istemek cezai müeyyidesi olan bir yükümlülük değil firmanın kendi menfaatleri icabıdır.)

İhracatçı firmalar, bu yükümlülüklerini yerine getirebilmek için ihracatta kullanılan bütün belgeleri; mevzuata uygun olarak, zamanlama ve tarih uyumu gözeterek, birbiri ile olan irtibatı gözeterek, eksiksiz ve doğru olarak tanzim etmeliler.

Nasıl İhracatçı Olursunuz?

2009-07-16T13:56:00.003-07:00

İhracatçı ihraç edeceği mala göre ilgili ihracatçı birliğine üye olan, gerçek usulde vergiye tabii (tek vergi numarası sahibi) gerçek ve tüzel kişi tacirler, esnaf ve sanatkâr odalarına kayıtlı olup, üretim faaliyeti ile iştigal eden esnaf ve sanatkârlar ile Joint-venture ve konsorsiyumlar İhracat Yönetmeliği’nde tanımlanmıştır.

İhracatçı olmak için herhangi bir belge veya izin sertifikası sahibi olmak gerekmemektedir.İhraç edilecek ürünle ilgili ihracatçı birliğine (İhraç edeceği ürüne göre, Türkiye’de 22 madde birliği bazında örgütlenmiş 58 ihracatçı birliğinden birine üye olduğunda ihracatçı niteliği kazanmış olur ve ihracat yapabilir.) üye olmaları gerekmektedir.

Bu çerçevede ihracat yapmak için İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği’ne üye olmak isteyenlerden, Ticaret Sicil Gazetesi ve tek vergi numarası sahibi olduğunu tevsik eden belgeler ve noterden tasdikli imza sirküleleri istenmektedir. Üyelik işlemini gerçekleştirenler İhracat Yönetmeliği ve uygulama Tebliğlerine uygun olarak ihracatlarını gerçekleştirilmektedir.

Kaynak :Bu yazı, İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME) yayını “İhracat Prosedürlerini Biliyor musunuz?” kitabından derlenmiştir.

Hangi Çalışmalar İhracat Tanımına Giriyor?

2009-07-16T13:56:00.001-07:00

En geniş anlamda ihracat, bir ülke sınırları içerisinde serbest dolaşımda bulunan (bu ülkede yetişen, üretilen, veya başka ülkelerden ithal edilmiş) malların ve hizmetlerin başka ülkelere satılması/gönderilmesi anlamına geliyor. Dar anlamda ise, yabancılara ya da Türkiye dışında yerleşik Türklere yapılan mal satışlarını ve sözkonusu malların bu amaçla yurtdışına gönderilmesini ifade ediyor.

Fiili İhracat: İhraç konusu malın gümrük mevzuatı hükümleri çerçevesinde muayenesinin yapılıp taşıta yüklenmesi, bir yerden veya muhtelif yerlerden bir defada veya kısım kısım gelmekte olan dökme ve diğer eşyada yüklemenin tamamlanması veya gümrük mevzuatınca fiili ihracat olarak kabul edilecek diğer çıkışları ifade etmektedir.

Bir satışın ihracat sayılabilmesi için şu özelliklere sahip olması gerekli:

* Satışların yabancı bir ülkeye yapılması
* İki taraflı ve çok taraflı ticaret anlaşmaları ile getirilen koşullara uyum yükümlülüğü
* Alışverişte bir yabancı paranın sözkonusu olması
* Malların taşınması
* Malın varış ülkesine ithal edilmesi ile ilgili gümrük vergisi, katma değer vergisi ve varsa başka türlü vergiler ve diğer ithalat formaliteleri
* Malın çıkış yerinden varış yerine kadar maruz kalabileceği risklere karşı sigorta edilmesi, ödemelerde/bedellerin tahsilinde bankacılık sisteminin devreye girmesi
* İhracat desteklerinden yararlanabilmek için gerekli koşullara uyum

Kapsamının bu kadar geniş olması nedeniyle, dünyanın bütün ülkelerinde, ihracat mevzuatı, gümrük mevzuatı, kambiyo mevzuatı, standardizasyon mevzuatı, teşvik mevzuatı, katma değer vergisi mevzuatı gibi birçok bağlayıcı mevzuat tarafından ayrıntılı bir şekilde düzenleniyor. Bütün ülkeler (özellikle Dünya Ticaret Örgütü ve diğer uluslararası örgütlere üye olan ülkeler) bu tür mevzuat düzenlemelerinde, iki taraflı ya da çok taraflı ticaret anlaşmaları ve uluslararası ticari teamüllere uygun hareket etme gayreti içerisinde oluyor.

İyi Bir Konuşmacı Hangi Özelliklere Sahiptir?

2009-07-15T13:29:00.006-07:00

İyi Bir Konuşmacı, Konusuna Hakimdir
İster kalabalık bir gruba konferans veriyor, isterse arkadaş sohbetinde anısını anlatıyor olsun, ne söyleyeceğini bilir; kendine, bilgisine ve birikimine olan güvenini karşıya aktarır. Bunu sağlayabilmek için de çok yönlü bir ön hazırlık yapar. Kendisine yöneltilebilecek soruları yanıtlayabilecek, ya da en azından doğru yönlendirebilecek kapasitededir. Bilgi dağarcığının zenginliği, düşünsel yetkinliğini de arttıracak, neyi ne kadar söylemesinin daha uygun olacağına, dinleyicisini gözeterek, kolayca ve doğru olarak karar verebilecektir. Çünkü konusuyla ilgili tüm ayrıntılar dinleyenleri ilgilendirmeyebilir. Bu durumda kişinin bir seçme yapması gerekecektir. Konusunun bütününe olan hakimiyeti, gerekliyi gereksizden ayırt edebilmesini, seçenek sunabilmesini ve anında değişim yapabilme esnekliğine sahip olmasını getirecektir.

İyi Bir Konuşmacı, Titiz Bir Planlamacıdır
Anlattıklarının dinleyiciyi yormadan kolayca kavranmasını isteyen konuşmacı, aktaracaklarının ilgi ve önemine göre bir sıralama yapar. Ancak bu sıralamayı yaparken, kişinin dikkati, konu-dinleyici ilişkisinin doğru olarak saptanması üzerinde yoğunlaşır. Diğer bir değişle, konuşmacı, aynı konuyu farklı gruplara, farklı bir sıralamayla anlatır. Çünkü planlamayı belirleyen, dinleyenlerin nitelikleridir. Bu nedenle, bazen ana düşüncelerin, bazen de destekleyicilerin sıralamadaki yerleri değişebilir.

İyi Bir Konuşmacı, İyi Bir Gözlemcidir
Çevresinden algıladıklarını, duyguları ve birikimiyle harmanlayıp, eyleme dönüştürebilir. Kendini çevreleyen dünyaya, çevresindeki insanlara, olaylara ve durumlara karşı uyanıktır. Bunlarla ilgili gözlem ve bilgileri, konuşmalarını zenginleştirmek, somutlaştırmak ve etkileyiciliğini arttırmak için kullanır. Gözlem yeteneğini geliştirmek, konuşma eylemi sürerken dinleyicinin tepkilerini izlemesini ve bu tepkiler doğrultusunda gerekli değişimleri yapabilmesine olanak sağlar.

İyi Bir Konuşmacı, Dinleyicisini Tanımaya Çalışır
Karşılıklı konuşacağı ya da karşılarında konuşacağı kişilerin niteliklerini, alışkanlıklarını, tercihlerini ve eğilimlerini önceden bilmek, konuşmacının hazırlık aşamasında çok işine yarar. Bu bilgiler sayesinde konuşmasının öz-biçim dengesini kurarak, dinleyiciyle duygusal ve düşünsel birlikteliği sağlamaya çalışır. Çünkü konuşulan kişilerin kültürel yapıları, eğitim durumları, sosyal konumları, siyasi eğilimleri, etik değerleri, milliyetleri, yaşları, hatta cinsiyetleri, hazırlık aşamasında olduğu kadar, konuşma sırasında da belirleyici olur; konuşmacı bu değerleri gözeterek eylemini sürdürür. Örneğin, aralarında bir kadın bulunan altı-yedi kişilik bir gruba, kadınları küçük düşüren bir fıkra anlatmak, o kadın dinleyiciyi rahatsız edebilir. Hele de bu konulara fazlasıyla duyarlı bir kişiyse, aşırı bir tepki verebilir. Dolayısıyla, güldürerek duruma egemen olmayı amaçlayan konuşmacı, tam tersine olumsuz, gergin bir ortamın oluşmasına yol açabilir.

İyi Bir Konuşmacı, Sesini İyi Kullanır
Ses kasının kapasitesini bilir ve konusunun gereklerine göre tonunu değiştirebildiği gibi, ses yüksekliğini de bulunulan yerin büyüklüğüne, grubun kalabalık olmasına ve niteliğine göre ayarlar. Sesinin tınısındaki özellikleri, akışın tekdüzeliğini kırmak için bilinçli bir biçimde kullanılabilir. Yeri geldikçe sesini inceltmesi, kalınlaştırması ya da ses tonunu yükseltip, düşürmesi dinleyenler üzerinde olumlu etkiler yapar. Konuşmacı bir anlamda zengin tınlayan bir “konuşma ezgisi” oluşturur.

İyi Bir Konuşmacı, Heyecanını Denetler
Konuşma sırasında soluk alıp verme dengesini iyi ayarlayarak, heyecanını denetim altında tutabilir. Denetimsiz heyecanın yol açtığı kesiklikleri, titremeleri, ses yetersizliklerini, düşünce boşluklarını, sözcük kayıplarını ve davranış bozukluklarını engelleyebilir. Hatta heyecanını, konuşmasının iç dinamiği biçimine dönüştürerek, etkileyici bir canlılık kazanır.

İyi Bir Konuşmacı, Kullandığı Dili İyi Bilir
Düşüncesini en iyi ifade edecek sözcükleri seçer, cümlelerin kuruluşuna özen gösterir, bunları fonetik (sesbilgisi) kurallarının gerektirdiği biçimde seslendirir. Harfleri boğumlandırırken, sözcüklerin doğru ve kolay anlaşılır olmasına çalışır. Dilin yapısal özelliklerini ve seslendiriliş biçimlerini etkileyici bir doğallıkla kullanır. Dile hakimiyetinin sağladığı inandırıcılık, güven ve saygınlığın, karşıya aktarmayı amaçladığı zengin olduğu için düşüncesini ifade etmekle zorlanmaz, konuşması sözcük aramakla bölünmez, düşünme payı sözcüklerini kullanma gereksinimi duymaz.

İyi Bir Konuşmacı, Beden Dilini İyi Kullanır
İçinde bulunduğu ortama göre sözlerini destekleyecek mimikleri, el-kol hareketlerini, beden açılarını, duruş ve oturuş biçimlerini karşısındakileri gözeterek ayarlar. Gerekli durumlarda bilinçli seçimler yapar. Göz temasını, dikkati besleyecek bir unsur olarak çekinmeden, ustaca kullanır. Vurgulamalarına jestlerle canlılık ve boyut katar, dinlemeyi ve anlamayı kolaylaştırır. İçeriğindeki önemli bölümleri beden diliyle destekleyerek, aklıda kalıcılığını arttırmaya çalışır. Yaptığı tüm mimik, jest ve davranışlar, kişiliğiyle uyumlu ve doğal olduğundan dinleyiciyi irkiltmez, özden koparmaz.

İyi Bir Konuşmacı, Özeleştiri Yapmaktan Çekinmez
Konuşmaları sırasında aldığı tepkileri değerlendirerek olumlu/olumsuz alışkanlıklarının ayırtına varmaya çalışır. Konuşma tekniğini geliştirmesine olanak sağlayacak fırsatları kaçırmamaya özen gösterir. Olumsuz alışkanlıklarını gidermek için sabırla mücadele eder. Uyanıklığının sürekli olmaması durumunda becerilerinin zamanla körelebileceğini, ya da olumsuz alışkanlıklara dönüşebileceğini çok iyi bilir. Dışarıdan gelecek uyarılara açıktır. Hem kendi yaptığı, hem de karşısındaki kişilerden aldığı saptamalar ve uyarılarla kendini bu konuda da eğitmeyi sürdürür.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Müjgan Özçay’ın “Sesler, Sözler, Etkiler” adlı kitabından derlenmiştir.

İş Yaşamının Görgü Kuralları Nelerdir?

2009-07-15T13:29:00.005-07:00

Hitap şekillerinden tanışmaya, iş arkadaşlarıyla ilişkilerden gün içinde selamlaşmaya, asansörden toplantılara, yemekler, telefonlaşmalar ve yazışmalara kadar; işyerinde attığımız her adımda aslında bir görgü kuralı var. Döneme göre yeniden şekillenen görgü kurallarına bazen çok rağbet ediliyor, bazen de bu kurallardan uzaklaşılıyor. Gelişen teknoloji ve iş yaşamına adım atan çok sayıda gencin bu sonuçta payı büyük.

Şimdi, şirketlerin görgü kurallarını tekrar hatırlamaya, bu kurallara rağbet etmeye başladıkları devirdeyiz. "Yığınla işi olan iş adamının zamanı pek azdır. Genel kural olarak randevularda zamanında buluşmak gerekli ise de, iş randevularında bu daha önemlidir. Çünkü kaybedilecek birkaç dakikalık bir zaman büyük maddi kayıplara da sebep olabilir. Bu bakımdan iş randevularına önemli bir özrü olmadan geç kalmak ya da gelmemek çok ayıptır. Böyle bir özrü bulunan kimsenin telefon ya da telgrafla durumu karşı tarafa randevu saat ve gününden önce bildirmesi gerekir." Hadi Besleyici’nin 1981 basımlı "Görgü Kuralları" kitabı böyle diyor.

Zamanımıza daha yakın bir kitap olan, Yüksel Söylemez’in 2005 tarihli "Görgüsüzlük Çağı"nda ise aynı konu şöyle anlatılıyor: "Geç kalmak, işyerinin faaliyetlerini aksatır. Geç kalan kişi hakkında anında varılan yargı, ’güvenilir kişi değildir’ olur ve ’yönetici kadrolara yükselmesi beklenemez’ diye düşünülür onun için. Geç kaldığınızda patronunuz ya da amiriniz, kendisine saygısızlık yapıldığı gibi bir sonuç çıkarabilir. Öte yandan, patrondan erken gelmek de kötü bir izlenim verebilir."

Her Adımda Bir Görgü Kuralı
Yukarıdaki alıntılarda görüldüğü üzere, görgü kurallarının bazıları zamanla değişime uğrasa da, bazı kötü davranış örnekleri hala ortak. Hiçbir zaman kabul görmemesine rağmen, eskiden de toplantılara geç kalanlar vardı, bugün de var, gelecekte de olacak. Ancak günümüz koşullarında, "işe patrondan erken gelmek kötü bir izlenim verebilir" gibi, tamamen terk edilmiş eğilimler de var.

Görgü kuralları, iş yaşamının her adımında şart. Hitap şekillerinden tanıştırmaya, iş arkadaşlarıyla ilişkilerden gün içinde selamlaşmaya, asansörden toplantılara, yemekler, telefonlaşmalar ve yazışmalara kadar; işyerinde attığımız her adımda aslında uyulması gereken bir görgü kuralı var. Döneme göre yeniden şekillenen görgü kurallarına bazen çok rağbet ediliyor, zaman zaman da kural tanımaz hale geliniyor. Çok sayıda gencin iş yaşamına adım attığı ve teknolojinin birçok alışkanlığı değiştirdiği günümüzde, şirketler görgü kurallarını tekrar hatırlama eğiliminde. Görgü kuralları neden gerekli? İnsanların bir arada birbirlerini rahatsız etmeden, uyum içinde çalışabilmeleri için. Ayrıca bu kurallar, doğru anlaşılıp uygulandığında, karşınızdakini etkilemenin, onda saygı ve sempati uyandırmanın en etkili yollarından biri.

Nisan 2008’de Fransız gazetesi Le Figaro’da çıkan bir makalede bu konuya değiniliyor: "Medeniyet (en azından dış göstergeleri) çalışma ortamını hızla terk etmeye başlayınca, batılı şirketler demode diye terk edilmiş ’adabı muaşeret’ kurallarını yeniden keşfetmeye başladılar. Gerekçe, şirket içi gerilimleri azaltmak ya da daha açık ifadeyle şirketin imajını düzeltmek." Yazıda, ABD’deki işletme okullarında verilen şirket davranışları (company manners) derslerine benzer uygulamaların, Fransa’daki örnekleri sayılıyor: "Fransa’da Fransız yaşam tarzı dersleri veren La Belle Ecole adlı eğitim kurumunun kurucusu Constance Rietzler, ’Küreselleşen dünyada rekabet gücüne sahip olmak için imaj hayati önem taşıyor’ diyor. Mesela lüks markası, çalışanlarını Fransız etiketine yakışır davranmayı öğrensinler diye Rietzler’in okuluna gönderiyor. Toplantı ve tören ekipmanları kiralayan Options şirketi de pazarlama elemanlarına görgü dersleri aldıranlardan. Stratejik iletişim şirketi Kinstree’de, yöneticiler işe alınmadan önce patronun masasından geçiyor. Aday oturup kalkmayı biliyor mu, olmayacak yerde kahkahayla gülüyor mu?, diyen iletişim uzmanı Anne Constance’a göre, nasıl davranacağını bilmeyen en tepeye çıkamaz."

Türkiye’de de şirketler, çalışanlarına görgü kurallarını içeren eğitimler aldırıyor. İmaj Danışmanı Özlem Çakır, "İş etiketi" başlıklı seminerlerinde çalışanlara işyeri genel kuralları, telefon etiketi, elektronik iletişim etiketi, toplantı, yazışma, hediye ve iş yemekleri kültürünü anlatıyor. Çakır, özellikle üniversiteden yeni mezunların üslup sorunları olduğunu söylüyor: "Özellikle Y kuşağı gençler, çok fazla cep telefonu mesajı ve bilgisayar sohbeti yaptıkları için, elektronik iletişim etiketinde sorunlarla karşılaşıyorlar. Hitap tarzları yanlış, dil bilgisi ve imla hataları yapıyorlar. Çhat yapar gibi yazışmak, üst yönetimin hoşuna gitmeyen bir tarz."

Çakır, verdiği eğitimlere konu olan, kaçınılması gereken bazı davranışları şöyle anlatıyor: "Çalışma saatleri eskiye göre uzadı ancak akşam 19’dan sonra cep telefonundan kişilerin rahatsız edilmemesi, işyerinde birbirine abi-abla şeklinde hitap edilmemesi, açık ofislerde yüksek sesle konuşulmaması gerekir. Ayrıca toplantı öncesinde insanların birbirine mutlaka tanıştırılması, kartvizitlerin toplantı başında verilmesi, iş icabı yapılan davetlere mutlaka LCV yapılması, gelen hediyelere teşekkür telefonu açılması gerekiyor." Çakır’ın üzerinde durduğu konulardan biri de, telefon konuşmaları. "İşyeri telefonunun 3 kezden fazla çaldırılmaması gerekiyor. Telefon açıldıktan sonra arayan kişi mutlaka karşı tarafı selamlamalı, kim olduğunu ve neden aradığını söylemeli" diyor.

Toplantıda E-posta Okumak
Hakkında farklı görüşler bulunan konulardan biri, iş arkadaşlarına karşı sen-siz hitaplarından hangisinin kullanılacağı. Çakır’ın bu konuda alternatif bir önerisi var: "Akranlarınıza, sizden küçük yaştakilere ve samimi olduğunuz kişilere ’siz’ deyip isimleriyle hitap edebilirsiniz. ’Ayşe siz ne alırsınız?’, gibi. Bizden büyüklere tabii ki ’siz’ diye hitap etmeliyiz."

İşyerinde, en fazla dikkat edilen konulardan biri de kılık kıyafet adabı. ABD’de doğup dünyaya yayılan ’Friday wear’ yani haftanın son günü işe ’cool’ gitme’ modası, gittikçe artan bir hızla yerini ’bize her gün cuma’ anlayışına bırakıyor. Bunun en bariz örneği, erkek iş kıyafetinin en önemli simgesi kravatta yaşanıyor. 1990’ların sonunda yeni kurulan şirketlerin sıra dışı ve genç patronlarının, "modası geçmiş yöneticilik anlayışının ve kabız patronların" simgesi kravatı çıkarıp atmaları sonucu, kravatsız açık yaka gömlek "yeni işadamları" ve adaylarının üniforması haline geldi. Üst düzey yöneticiler bile, fırsatını bulurlarsa, en şık takım elbiseler ve gömleklerden taviz vermiyorlar ama, kravattan kaçınıyorlar. Hatta politikacıların, cumhurbaşkanlarının bile (çağa uygun, halka yakın görünmek endişesiyle) zaman zaman kravatı attıklarına şahit oluyoruz. Bir zamanlarda kadınların pantolonla dahi giremedikleri, kravatsız girmenin bugün dahi yasak olduğu Avrupa Konseyi’nde basın ataşesi, basın sözcüsü, protokol müdürü ve Avrupa Konseyi Parlamentosu başkanının özel danışmanı olarak çalışan, şu anda Marmara ve Yeditepe üniversitelerinde protokol dersleri veren eski gazeteci İzzet Sedes de, kravatın egemenliğinin kaybolduğunu doğruluyor. Şimdiki gençlerin işyerlerindeki rahat davranışlarını hayretle izleyen Sedes’e göre mutlaka uyulması gerekenler şunlar: "İşyerinde kıyafetin lüks değil ama düzgün olması lazım. Yanındakilere saygılı olmak lazım. Yanındakileri rahatsız eder miyiz diye düşünmektir bu. Telefonla saatlerce, yüksek sesle konuşmamak lazım. Asansörde yüksek sesle konuşmak, şakalaşmak uygun olmaz. Asansörde, kapı önünde karşılaşıldığında önce hanımlara ve yaşlılara öncelik verilmesi şart. Ancak daha genç olan kadın, kendisinden yaşlı müdürüyle karşılaşırsa önce bir durur. Ardından müdürü ona öncelik verebilir. El sıkışmalarda, yaşlı olan gence el uzatır, genç yaşlıya uzatmaz."

Yeni teknolojiler, özellikle cep telefonları ve cep bilgisayarları, bazı görgü kurallarını zorluyor. Toplantının ortasında farklı müziklerle çalan cep telefonları, bir yandan karşısındakiyle konuşup bir yandan e-postasını kontrol etmeler, SMS yazmaların normal karşılandığı günleri yaşıyoruz. Sedes, "Başkalarının bulunduğu yerlerde, telefonların onları rahatsız edecek şekilde açık tutulmaması lazım. Çok mühim bir telefon bekleyen kişi, özür dileyerek açar, başkalarını rahatsız etmeden dışarıda konuşur" diyor.

MBA Programlarında İşleniyor
Görgünün nezaketin öğrenildiği bir okul yok. Kişi (önce görgüyü evinden getiriyor sonra, iş hayatıyla ilgili) doğru davranışları çalıştığı ortamda, görerek öğreniyor. Ancak bazı MBA okullarındaki seminerlerle öğrencilere bu davranışlar benimsetilmeye çalışılıyor. Koç Üniversitesi İşletme Enstitüsü ve Yönetici Geliştirme Programları Koordinatörü Ülgen Akın, "Bu konu programlarımızda ders olarak işlenmiyor. Ancak müfredat dışı bir program olarak yürütülen ve öğrencilerin liderlik becerilerini geliştirmeyi hedefleyen Liderlik Programımız kapsamında buna benzer konularda zaman zaman bazı çalıştaylar yani workshop’lar yapıyoruz. Örneğin giyim kuşam ile ilgili iş giyimi (business attire) ve iş davranışları (business manners) konusunda. Giyim kuşam konusunda, önde gelen giyim markalarının yöneticilerinden yararlanıyoruz. Örneğin Edward’s veya Beymen’in yöneticileri. Davranış konusuyla ilgili, Cumhurbaşkanlığı Protokol Müdürü’nden yardım aldık geçen senelerde."

Sabancı Üniversitesi Yönetim Bilimleri Fakültesi’nde de, bir ders kapsamında düzenlenen ve her hafta farklı bir konunun işlendiği Yönetim Becerilerini Geliştirme Çalıştayları’nda öğrencilerin kendilerini tanımaları, yetkinliklerini anlamaları ve iş yaşantısında başarılı olmalarını sağlayacak yönetim becerilerinin kazandırılması amacıyla birtakım çalışmalar yürütülüyor. Fakülte’nin Dekanı Nakiye Avdan Boyacıgiller, bu çalıştaylarda profesyonel yaşamda imaj yönetimine yönelik çalışmalar da yapıldığını söylüyor.

Eski Ama Hala Geçerli Kurallar
Hadi Besleyici’nin 1981 basımlı Görgü Kuralları adlı kitabı, tarzı nedeniyle bize biraz modası geçmiş gelse de, hala geçerli bazı kuralları içeriyor:

* Toplantılarda, herkesin bir konuşma hakkı olduğunu gözden uzak tutmamak gerekir. Her konuda öne atılarak konuşmak, başkaları konuşurken sözünü yarıda keserek konuşmayı bölmek doğru bir davranış değildir.

* Karşımızdakine sen diye hitap etmek için mutlaka aramızda çok yakın bir dostluğun, içtenliğin bulunması gereklidir. Kendimizden büyüklerle konuşurken daima onlara siz diye hitap edilir. Yeni tanıştığınız birisine kendi yaşınızda bulunsa bile sen diye hitap etmek doğru değildir. Yaşça ve rütbece büyük olanlara daima siz diye hitap edilir. Büyüklerin küçüklere sen diye hitap etmelerinde bir sakınca yoktur.

* El sıkmak, tanışma ya da selamlaşmadan sonra bir konuşma ve konuşmaya başlama yoludur. Yalnız el sıkmanın da bazı kuralları vardır. Bu kuralların dışına çıkmak görgü kurallarının da dışına çıkmak sayılır. El sıkılırken önce büyüklerin, daha sonra küçüklerin elleri sıkılır. Eli kuvvetlice değil, hafif ve içtenlikle sıkmalıdır.

* Asansöre binip inerken etrafınızdakileri itip, kakmayın. İnmekte ya da binmekte acele etmeyerek önce kadınların, yaşlıların inmelerini bekleyin.

* Çevirdiğiniz numara yanlış düşerse, bunda telefonu açan kişinin suçu olmadığını daima bilmeniz gerekir. Hem özür dileyerek, numaranızı kontrol edip ahizeyi yerine koyunuz. Bazen de sizin telefonunuz çalar. Telefon numarası yanlış düşmüştür. Bunda da telefon kişinin suçu olmadığını unutmamalısınız. Telefonunuzu hemen kapatmayınız. Numarayı söyleyerek karşı tarafa yardım ediniz. Hem böylelikle onun tekrar yanlış numara çevirmesine meydan vermemiş olursunuz.

Teknoloji İş İletişimini Nasıl Değiştiriyor
English Language Consultants (ELC) Eğitim Direktörü ve Profesyonel İngilizce İletişimi Danışmanı Andy Kovacs, profesyonellere yönelik İngilizce seminerleri ve eğitimlerinde, teknolojinin profesyonel iletişim alışkanlıklarını nasıl değiştirdiğine de değiniyor: "12 yıldır yabancılara İngilizce öğretiyorum. Bu süre içinde teknoloji, kültür gibi, iletişim kurma şeklinde de değişiklikler olduğuna şahit oldum. Örneğin, 20’nci yüzyıl ortalarında iş hayatında telefonun nasıl kullanıldığını hatırlayın. Bizi arayan yeni iş kontaklarıyla konuşma şeklimiz tamamen değişti. Standart yüz yüze konuşmadaki, "İyi günler, ben şuyum, Size nasıl yardımcı olabilirim?" yerine, "ELC, ben Andy, nasıl yardım edebilirim?" diyoruz artık. Yüz yüze konuşmada tamamen kaba olarak görülecek bu sözler, telefonda normal görülüyor. Neden? Çünkü arayan dakika başına para ödüyor. Yüksek maliyetli mobil telefonları, cevaplandığında "Merhaba" yerine "Neredesin" denmesini beraberinde getirmişti örneğin."

Kovacs, profesyonel yazışmada da e-postaların neleri değiştirdiğini şöyle anlatıyor: "Eskiden iş yazışmaları mektuplar ve fakslarla yapılırdı. Dolaylı, uzun ve karmaşık cümleler, karmaşık ve nadir kelime ve deyimler önemliydi. Çünkü bunlar, entelektüellik ve uzmanlığın göstergeleriydi. Bugün nasıl değişti işler? Şu anda büyük bir minimalizm evresindeyiz. Resmi cümleler artık daha öz. Cümleler ve soru formları daha direkt. 12 yıl önce öğrettiğim dil formları, Jane Austin’in romanlarındakiler gibiydi. Peki, ne oldu da üslup değişti? Çünkü her gün 100’den fazla e-posta alıyoruz. Artık tamamen organize olmamız ve temiz, net ve ekonomik metinler yazmamız gerekiyor."

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Gaye Güzalay’ın yazısından derlenmiştir.

www.yenibiris.com

Topluluk Karşısında Konuşmak İçin Pratik İpuçları

2009-07-15T13:29:00.003-07:00

* Değinmek istediğiniz ilginç noktaları kısa kısa not alın.

* Konuşmanızı yazmayın ve asla ezberlemeyin.

* Konuşmanızı illüstrasyonlar ve örneklerle renklendirin.

* Arkadaşlarınıza prova yapın.

* Kimseyi taklit etmeyin.

* Dinleyicilerinize samimiyetle teşekkür edin.

* Mümkünse, dinleyicilere isimleri ile hitap edin.

* "Ben" yerine "biz" kullanmayı tercih edin.

* Eleştirilere açık olun.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Sunumun Zihin Haritası Nasıl Hazırlanır?

2009-07-15T13:29:00.001-07:00

Sunuşunuzu şekillendirmek için kendinizi dinleyicilerin yerine koyarak şu soruların cevaplarını bulmaya çalışın:

* Onlar için önemli olan ne?

* Benden ne istiyorlar?

* Benden öğrendikleri bilgi ile ne yapacaklar?

Püf Noktası
Sunuşunuzun gücü, sizin onu nasıl hazırladığınıza ve nasıl sunduğunuza bağlıdır. İlk aşama, fikirlerin toplanmasıdır. Sonra ana fikirlerinizi destekleyen hikaye, anekdot, fıkra veya tecrübelerinizi konuşmanızda nasıl kullanacağınıza karar vermelisiniz.

Zihin Haritaları Yöntemini Kullanın
Bu yöntemin mucidi ünlü hafıza uzmanı Tony Buzan’dır. Zihin haritaları yöntemi, gerekli konuşma hazırlığını yaptıktan sonra konuşmaya bir yapı kazandırmak amacıyla beynin serbest çağrışımlarından yararlanılarak yapılır. Bunun için bir kağıt, renkli kalemler ve yeterli bir zaman yaratın. Uygulamak için:

* Kağıdın ortasına, konuşmanıza temel olan ana temayı sembolize eden bir kelime veya şekil çizin.

* Ana kavramın anlaşılabilir olmasını sağlayacak tüm anahtar kelimeleri aklınıza geldiği şekliyle hatırlayın ve bir kelimeyle ifade edecek şekilde yazın.

* Şimdi de anahtar kelimelerinize yoğunlaşarak aklınıza gelebilecek ilintili maddeleri, örnekleri, anlatmak isteyebileceğiniz ayrıntıları vb. ayrı ayrı düşünün. Anahtar sözcük olarak yazdıklarınız size, bu aşamada düşündüklerinizi çağrıştıracaktır.

* Şu ana kadar yaptıklarınızı temize geçirin ve ana tema, anahtar sözcükler ve ilişkili çağrışımlarınızı birbiri ile ilişkilendirilmiş şekilde bağlayarak, beyin haritanızı şekillendirin. Bunun için renkli kalem, semboller kullanabilirsiniz.

* Bu işlemi yaparak aynı zamanda zihinsel hazırlığınızı da yapmış bulunursunuz. Hiçbir cümle yazmadığınız halde, zihin haritanız size konuşmada kullanabileceğiniz bir yapı ve sistem sunar.

Basit Cümlelerle Konuşun
* Konuşmalarınız ne kadar uzunsa mesajınızı o kadar iletmek güçleşecektir. Kullandığınız dolgu malzemeleri yemeğe katılan su gibidir, fazlası yemeği çoğaltabilir ancak tadını kesinlikle bozacaktır.

* Cümlelerinizin kısa olması dinleyicilerin anlamasını ve sizin anlattıklarınızı hatırlamasını kolaylaştıracaktır. Ne kadar uzun anlatırsanız, anlattıklarınız o kadar az hatırlanır. Dinleyicilerin, söylediklerinizi anlamak için yalnızca bir tek şansları vardır. İpin ucunu kaçırırlarsa, bir daha yakalayamayabilirler.

* Zihin haritanızdaki temel mesajlar netleştirilmelidir.

Bilinen En Eski Klasik Yapı
Ne anlamak istediğimizin, ne anlattığımızın ve dinleyicilerin ne anladığı arasındaki farkın en aza indirgemesinin iyi bir yapı ile gerçekleşeceğini biliyoruz. Bunun bir formülü olmasa bile bilinen en eski ve halen geçerli yapı 3 bölümden oluşuyor:

* Ne anlatacağını anlat (Giriş, sunuş; zamanın ortalama yüzde 15’ini oluşturmalıdır). Bu şekilde bir giriş, konuşmacının size ve konuya ısınmasını sağlar. Başlangıçta olumlu bir etki bırakmanız bütün sunuşunuzu etkileyecektir. Buna “mıknatıs etkisi” denir.

* Anlat (Açıklama; toplam sunuşunuzun yüzde 75’ini oluşturmalıdır.) Monoton bir sesle ders anlatır gibi konuşmayı sürdürmeniz, başta oluşan mıknatıs etkiyi öldürür. Katılımcıyı da içine alan soru, diyalog, örnek, görsel malzemelerin kullanımı, mizah, sesini yükseltip alçaltma ve vurgu öncesi duraklamaların yanı sıra beden dilinizi konuşturarak gerçekleştireceğiniz interaktif sunum harikalar yaratır.

* Ne anlattığını anlat (Sonuç bölümü; toplam sunuşunuzun yüzde 10’unu oluşturmalıdır.) Akılda kalan bir final ile bitirmeye “demlenme etkisi” diyoruz. Nerden nereye geldiğinizi ana fikrinizden yola çıkıp konu başlıklarını tekrar ederek duygulara ve akla seslenen bir kapanışla bitirmelisiniz. Bu yapının ustaca kullanılması sizi profesyonel bir konuşmacı yapacaktır. “Ne anlatacağını anlat” ve sonuç olarak “Ne anlattığını anlat” bölümlerini en son hazırlamalısınız. Tabii bundan sonra da bu sunuşa bir isim koyabilirsiniz.

Etkili Bir Yapı “ Kibarlıkla” Desteklenmelidir
Normal koşullarda bir insanın dikkati 20 dakika canlı tutulabilirken, sunumlar için 45-50 dakika zaman ayrılır. Hazırlık aşamasında size rehberlik edecek en önemli plan kibar çerçevesine oturtulmalıdır.

* Kısa tut.

* İlgi uyandır.

* Basitleştir.

* Aksiyonu koru.

* Reklam yapma.

Kısa tut: İnsanlar ancak kısa konuşmalar konsantre olabilirler. Uzun konuşmalarda dikkati uzun süre koruyamazlar. Bu nedenle hikaye gibi arada anlatılan şeyler, dinleyicileri konunun içine çeker ve anılar, imajlar kullanılarak olayın içinde tutulurlar. Kısa ve basit bir mesaj bu şekilde anlatılarak çok büyük bir etki oluşturabilir.

İlgi uyandır: Dinleyiciler çok sabırlı olmaz. Kendilerini oraya ait hissedip hissetmediklerine veya dinleyip dinlemeyeceklerine hemen kara verirler. Eğer başta dikkatlerini çekmezseniz bunu sonra gerçekleştirmeniz çok zor olacaktır.

Basitleştir: Konuyu sizin kadar iyi bilen bir dinleyici grubuna hitap etseniz bile, basit cümleler kurmalısınız. Burada, ne kadar bildiğinizi göstermek yerine gelenlerin ihtiyaç duyduğu bilgileri anlayabileceği şekilde aktarmanız esastır.

Aksiyonu koru: Konuşmanızın detayları tarafınızdan çok iyi bilinse de süreç dinleyici için sürpriz kalmalı. Başta dinleyicinin ilgisini uyandırmış olmanız yetmez; sesinizi vücut dilinizi kullanarak çarpıcı görsel malzemelerden yararlanıp soru sorarak dinleyiciyi canlı tutmalısınız.

Reklam yapmadan eyleme geçir: Bu sunumdaki amaç sadece bilgi transferi değil, önceden belirlenen amaçlar doğrultusunda katılımcıyı eyleme geçirmektir. Bunu sözlü yapıyor olmanızdan kimse hoşlanmayacaktır. ‘Artık bundan sonra benim gibi düşüneceğinizden eminim.’ gibi bir bitiriş, kötü bir satış tekniğidir. Sunumunuza katılanların memnuniyeti zaten bu sonucu sağlayacaktır.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Adil Maviş’in "Söz Söyleme ve İnsanları Etkileme Sanatı” adlı kitabından derlenmiştir.

İletişim Ne İşe Yarar?

2009-07-15T13:28:00.006-07:00

Sözlük ve diğer kaynaklar, iletişim için birçok farklı anlamlar sıralıyor: Bildirme ve göndermenin bir sanatı ya da unsuru... Aktarılan unsurlar ya da bilgiler... Not ya da bir diğer yazılı bilgilendirme örneği... Fikir ve düşüncelerin değiştirilmesi: Dil, mimik ya da jest gibi ortak semboller sistemiyle düşüncelerin kişiler arasında aktarımının gerçekleştiği süreç... Konuşarak ya da yazarak, içerisinde düşüncelerin etkili bir biçimde ifade edilmesiyle ve karşılıklı değişimiyle ilgilenen sanat...

İletişim, bilginin karşılıklı değişimidir ve etkili araçlarla anlaşma sağlamasıdır. Burada geçen etkili araçların anlamı şu: İletişim, vücut dilini, konuşmayı, yazmayı, işitmeyi ya da görmeyi de içerir.

Evet, iletişimin temel işlevi, karşılıklı bir anlaşma sağlamasıdır. İki yönlü bir diyalogumuz olmadıkça, herhangi bir iletişimden söz edilemez. Bir bilgi vermek yeterli değildir; çünkü bu durum, karşılığında bir insanın işitiyor, onu anlıyor olması anlamına gelmeyebilir. Örneğin, bir öğretmenin ders anlattığını düşünelim. Bu bir iletişim midir? Elbette hayır! Tek yönlü iletişim, iletişim değildir! Elimizdeki konu hakkında dünyanın en önde gelen otoritesi olabiliriz, ancak bilgiyi diğer kimselere gönderme ve aktarma konusunda güçlük çekiyorsak, iletişimimiz başarısız ve etkisiz olabilir.

Konuyu iş dünyası açısından ele alırsak, bu dünyada neden iletişimin öneminin arttığına da bakalım. Aslında temel yaklaşım aynı: Eğer etkin bir iletişim kurabiliyorsanız, fikirlerinizi rahatlıkla satabilirsiniz. Kendinizi ve konunuzu rahatlıkla ifade edebilme yeteneğiniz, en değerli varlığınız olacaktır.

Yönetim danışmanı John D. Rockefeller’in da söylediği gibi, “İnsanlarla ilgilenebilme yeteneği, tıpkı şeker ya da kahve gibi satın alınabilir bir şeydir ve ben yalnızca o yeteneğe bile daha fazla ödeyeceğim”. Hemen hemen her gün, başarısız bir iletişimden kaynaklanan hatalar ve sorunlar görülebilir ve iletişim halihazır bir günah keçisi haline gelir. Uzmanların bize söylediği gibi, iletişim çabalarımızın yüzde 70’i yanlış anlaşılma, yanlış yorumlama, reddetme, hoşlanmama ya da çarpıtma gibi durumlarla sonuçlanır. Bu nedenle, iletişimi ciddiye almakta büyük fayda var!

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için hazırlanmıştır.

Basın Mensubuyla Birebir İletişimde Nelere Dikkat Edilmeli?

2009-07-15T13:28:00.005-07:00

Basın mensubu ile bir araya geldiğiniz her yer, sizin için kendi mesajlarınızı aktarabileceğiniz bir platforma dönüşebilir. Bilinçli ve programlanmış bir buluşma ise kendinizi gazeteci ve yayın organı vasıtası ile kamuoyuna tanıtmak için önemli bir fırsattır. Ancak bu ortamlarda doğru strateji ile planlı olarak hareket etmeniz gerekir.

İletişimde meydana gelebilecek bir hata veya kullanılacak yanlış bir ifade kimi zaman, iş ve itibar kaybına neden olabilecek durumlara dönüşebilir. Bu nedenle medya ile iletişime geçmeden önce şirketiniz, ürün veya sunduğunuz hizmetler hakkında ifadelerinizi kesinleştirmeli, vereceğiniz mesajları belirlemelisiniz. İster bir röportaj esnasında veya bir davette, ister yazılı bir açıklamanın satırlarında yer alsın, kullanacağınız ifadelerin şirketiniz için kayıt altına alınan bilgiler olduğunu unutmayın. Unutmayın ki gazeteci için “off the record” (kayda alınmama) yoktur.

İletişimde dikkatli ve bilinçli olmak, ezberlenmiş cümleler kullanmanız veya samimiyetinizi yitirmeniz anlamına gelmez. Aksine samimi, konusuna hakim, konun akışını yönetebilen, kendine güvenen bir yapıda olmalısınız; rol yapmayın başkası gibi davranmaya çalışmayın. Sergileyeceğiniz tutum ile gazeteciye her zaman kapınızın açık olduğu, kendisine konunuzla ilgili her konuda danışabileceği, çekinecek, saklanacak bir durum olmadığı hissini verebilmelisiniz.

Herhangi bir gazeteci ile şirketinizi anlatmak için bir görüşme planladıysanız, görüşme öncesinde mutlaka hazırlık yapın. Şirketinizi hangi yönleri ile anlatacağınızı, vereceğiniz mesajları, sunacağınız bilgi ve dokümanları görüşme öncesinde mutlaka hazırlayın. Aksi taktirde, dağılan ve amacından sapan konuşmalar, dokümanları ararken yaşayacağınız vakit kaybı; dikkat kaybına, gazetecinin konu hakkında yeteri kadar bilgi sahibi olmamasına ve istediğiniz etkiyi yaratamamanıza neden olacaktır.

Gazeteci bir kayıt cihazı kullanıyorsa, teybin sürekli açık olduğunu düşünerek konuşun. Hataları, yanlış anlamaları minimuma indirmeye çalışın. Röportajın kayda alınmasını istemiyorsanız, olumsuz bir durum ile karşılaşmamak için geçerli bir neden belirtmeniz gerekir. Görüşme esnasında, gazetecinin konuyu doğru algılamasını ve yanlış bilgilerini doğrularla değiştirmesini sağlayarak, söylemek istediğiniz mesajı yalın bir şekilde iletin.

Karşınızdakini kırmadan ‘hayır’ demeyi öğrenin. İyi bilmediğiniz ya da henüz açıklanmaması gereken konular hakkında ileriki bir tarihte görüşme olanağı yaratın. Gerekirse konuyu daha iyi bilen, şirketinizde uzman başka bir kişiye danışabilirsiniz. Olumsuz sorulara olumlu cevap verin. Yanlışları kanıtlarla belgeleyerek; “Doğrusu şu….” diye söze başlayabilir ve kendi olumlu mesajınızı verebilirsiniz. Başkalarının suçlamalarını ve yorumlarını tekrarlamayın, başkalarını suçlamayın. Rakiplerinizin isimlerini kullanmayın, atıfta bulunmayın.

TV Çekimlerinde Nelere Dikkat Edilmeli?
Öncelikle giyim konusundan başlayalım. Zıt renkler yerine, birbirinin tonu olan kıyafetler tercih edilmeli. Örneğin siyah takım elbise ile beyaz gömlek yanlış bir tercih olur. Bu renkler yerine lacivert takım elbise - mavi gömlek gibi seçimler yapmalısınız. Desenli veya çizgili kumaşlar tercih etmemelisiniz. Ekranda çizgiler dans eden rahatsız görüntüler oluşturur. Büyük ve görünüşte kalabalık yaratabilecek aksesuarlardan da uzak durmalısınız. Genel olarak düz ve koyu renkler her türlü fonla uygun olacaktır. Dış çekimlerde güneş gözlüğü, şapka vb. aksesuarlar kullanmamaya özen gösterin. Çekime başlamadan önce mutlaka saçınızı, kıyafetinizi, aksesuarlarınızı son bir kontrolden geçirmeyi unutmayın. Çekim esnasında kameraya değil, röportajı yapan gazeteciye bakın. Kamera sizin için en doğru görüntüyü yakalayacaktır.

Basın Toplantısında Nelere Dikkat Edilmeli?
Toplantı esnasında amacınıza uygun özet bir sunum veya konuşma hazırlamanız gerekir. Bu çalışmaların gerek teknik açıdan sunumu gerekse sizin toplantının yapılacağı alandaki rahatlığınızı sağlanmak açısından mutlaka öncesinde bir prova alın. Soru-cevap bölümünde sorulara net ve açık cevaplar verin. Konunuzun dışında gelen sorulara uygun bir dille geri çevirerek toplantının konusuna geri dönün. Soruları yanıtlarken, toplantının başlangıcında verdiğiniz mesajları tekrarlayın. Toplantının bitiminde herkesin konu hakkında yeterli bilgi sahibi olduğundan emin olun.
Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir?

2009-07-15T13:28:00.003-07:00

Globalleşen ekonomi ve zorlaşan rekabetin dolaylı etkisi ile önem kazanan Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS), yeni dünya vizyonunda şirketlerin itibar yönetimi, yüksek marka değeri ve sadık müşteri yaratmak için uyguladığı bir politika haline gelmiştir. Yüksek teknoloji ve pazarların birbirlerine yakınlaşması ile birçok ürün eşdeğer hale gelmiş, ürünlerin tüketici açısından tercih edilmesinde değer yaratan ve fayda sağlayan markalar ön plana çıkmaya başlamıştır. Özetle KSS, 21’inci yüzyılda sürdürülebilir kalkınmanın olmazsa olmaz unsurlarından biri olarak kabul ediliyor.

Kurumsal sosyal sorumluluk, toplumun yaşam kalitesini iyileştirmek için, kendi çalışanları ve onların aileleri, yerel halk ve bütün toplumla birlikte sürdürülebilir bir dünya için ekonomik, çevresel, kültürel ve sosyal gelişmeye destek verme sorumluluğudur. Şirketlerin tüm paydaşlarına ve topluma karşı etik ve sorumlu davranması, bu yönde kararlar alması ve uygulamasıdır. Asla sponsorluk kavramı ile karıştırılmaması gerek, ekonomik kaygılara yer vermeyen KSS çalışmaları, kamuoyunda yarattığı etki ile itibarın ve marka değerinin artmasına yardımcı olur. Şirket için KSS kalite kriteri olarak görülmelidir. Bu anlamda misyon, vizyon ve hedefleriyle örtüşen bir uygulama stratejisi geliştirmeli ve doğru planlanmalı, rol model oluşturacak biçimde paydaşlarıyla paylaşılmalıdır. KSS çalışmalarına gerçek anlamda karar veren bir şirket, belirlediği stratejiye uygun olan bir süreç haritası hazırlamalı ve bu haritayla örtüşen bir üretim ve hizmet planlaması yapmalıdır. Bu süreç uzmanlar tarafından yönetilmeli ve dışarıdan alınan hizmetler ve iç yönetim de buna katkı sağlamalıdır.

KSS projelerinin diğer bir önemli kriteri ise sürdürülebilir olmasıdır. Toplumda fayda sağlayan bir çalışmanın değeri ölçülemez. Ancak gerçek anlamda bir KSS projesi, uzun soluklu, toplumsal anlamda fayda üreten ve kalıcı yarar sağlayan çalışmaları içermelidir. Kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının tüm süreçleri ölçülebilir ve raporlanabilir bir değerlendirme sürecine sahip olmalıdır. Bu anlamda kalıcılığı sağlayacak olan ölçülebilirlik, toplumsal fayda ile ilgili bilimsel alanlarda gelecekte de başvuru kaynağı olabilmeli, elde edilen veriler akademik çevreler veya kamu kuruluşları tarafından değerlendirilebilmelidir.

KSS; markanın itibarı, bilinirliği ve tercih edilirliğine doğrudan etki eder. Proje yürüten bir şirketin, satılan üründen elde edilen gelirin belirli bir kısmının projeye aktarılacağını duyurması o ürünün tercih edilirliğini, çalışanlarının projede bizzat yer almalarını sağlaması ise çalışanların aidiyet duygularını artırır. Özetle KSS hem şirkete, hem topluma kazandırır. Tüm bunların yanı sıra KSS, yardımseverliğin ötesinde bir kavramdır. Bir şirketin kurumsal sosyal sorumluluğunu yerine getirmesi demek, tüm paydaşlarına (çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, ortaklar, bulunduğu çevre, yatırımcılar vb.) ve çevreye karşı tamamen sorumlu olması ve tüm kararlarında bu unsurları göz önünde bulundurması anlamına gelir.

Şirketinizde henüz bu alanda bir çalışma başlatmadıysanız, şirketinizin her kademesinden bir çalışanın oluşturacağı bir komite ile çalışmaya başlayabilir, şirketinizin konumu, faaliyet alanı ve değerlerine uygun açıdan gerçekleştirebileceğiniz çalışmaları listeleyebilirsiniz. Bölgenizin fayda sağlayabileceğiniz çalışmaları listeleyebilir veya bu konuda bir Sivil Toplum Kuruluşu ile işbirliğine başlayabilirsiniz.

Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Sponsorluk Nedir?

2009-07-15T13:28:00.001-07:00

Şirketlerin reklam ve tanıtım amacıyla, daha geniş kitlelere ulaşmak için bir etkinlik, organizasyon ya da bir kişiye kaynak aktarma yoluyla destek verilmesi sponsorluk olarak tanımlanıyor. Sponsorluk faaliyetleri son yıllarda dünyada olduğu gibi Türkiye’de de yaygınlaşarak artıyor ve klasik pazarlama araçları arasında fark yaratarak ön plana çıkıyor. Bu ilginin en büyük nedeni ise, şirketlerin sponsorluk faaliyetleri aracılığıyla hedef kitleleriyle doğrudan ve interaktif iletişim kurabilme imkanı bulmalarıdır. Sponsorluk aynı zamanda, hedeflenen kitlenin bilinç altında marka imajını güçlendirerek, dolaylı olarak satın alama tercihini de etkiliyor.

Şirketlerin değişen rekabet koşullarında rakipleri arasında ön plana çıkarak, markalarının bilinirliğini arttırmaları ve hedef kitle ile duygusal bir bağ oluşturmaları için en doğru bütçeyle en etkin ve doğru pazarlama aracını seçmeleri kaçınılmaz olmuştur. Türkiye’de profesyonel anlamada yeni gelişmeye başlayan sponsorluk sektörü yapılan araştırmalara göre daha çok “bağış” olarak algılanıyor.

Sponsorluk çalışmaları şirketin kurum kültürü, stratejisi, faaliyet alanları ve hedef kitlesi doğrultusunda seçildiğinde ve yürütüldüğünde başarılı sonuçlara doğurur. Ancak sponsorluk çalışmaları mutlaka ölçümlenmelidir. Ölçümleme, sponsorluk öncesi ve sonrasında iki aşamada gerçekleştirilerek, hedef kitle arasında bilinirliğin artış oranı tespit edilmeli ve sponsorluğun katkısı belirlenmelidir. Reklam yasağı olan sektörlerde ise sponsorluk çalışmaları ayrı bir önem taşır. Bütçeleri uygun olmasına karşın yasal kısıtlamalardan ötürü reklam ve ilan çalışması yapamayan sigara, alkol ve ilaç üreticileri için sponsorluk, direk ve dolaylı hedef kitleye ulaşılması açısından reklamın yerini alır.

Sponsorluğun yapılma nedenlerini şöyle özetlemek mümkün:

* Şirketin ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılması veya bilinirliğinin arttırılması

* Hedef kitlenin ürün/hizmetler üzerinde deneyim sağlaması.

* Projelere destek vermek.

* Satışlara katkı sağlamak.

* Markalaşma sürecine destek olmak.

En Çok Hangi Alanda Sponsorluk Yapılıyor?
Sponsorluk çok farklı alanlarda yapılabilir. Ancak sorun, Türkiye’de ve dünyada en çok tercih edilen alan olduğunu görüyoruz. Bunun nedeni ise yüksek ve dikkatli takipçi hedef kitlesi ile geniş kitlelere ulaşabiliyor olunması. Aynı zamanda son dönemde bazı şirketlerin, spesifik hedef kitlerine yönelik konser ve kültür sanat aktivitelerine sponsorlukları görülüyor.

Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Kurum İçi İletişim Gerekli mi?

2009-07-15T13:27:00.000-07:00

Şirketler halkla ilişiler çalışmalarını çoğunlukla dış hedef kitleye ulaşma amacı ile gerçekleştiriyor. Şirketin başarı hedeflerine ulaşması için dış kitle kadar önemli diğer bir hedef kitle ise çalışanlar, yani iç hedef kitledir.

Şirket çalışanları, şirketin gönüllü birer sözcüsü, temsilcisidir. Şirket çalışanı üzerinde yaratılan sadakat, maddi ve manevi memnuniyet sunulan ürünlerin kalitesini etkileyeceği gibi, her çalışanın memnuniyetini kendi sosyal çevresine anlatmasıyla da şirket itibarına doğal katkı sağlanabilir. Bir şirketin gelişen teknoloji ile insan gücüne ihtiyacı her geçen gün azalsa da, en önemli değeri yine de insan kaynağıdır.

Kurum içi halkla ilişkilerin bu noktada, şirket ile çalışanlar arasında sağlıklı ve süreklilik gösteren karşılıklı iletişimi sağlayan çalışmaları yürütür. Ne yazık ki; yapılan araştırmalar, çalışanların yüzde 70’inin şirketleri hakkında bilgi edinemediğini, bu ihtiyaçlarını dedikodu yoluyla karşıladıklarını ortaya koyuyor.

Şirketler çalışanlarına yönelik belirli bir iletişim politikası ve stratejisine sahip olmalıdır. Bu planlama, şirketin diğer bir birimi olan insan kaynakları ile halkla ilişkilerin ortak çalışması sonucu oluşturulmalıdır. Bu planlamanın amacı etkin ve verimli iletişimle güven sağlamak, çalışanların ihtiyaç duyduğu bilgileri kolaylıkla ilk ağızdan öğrenebilmeleri, çalışanların işletmeye katkısını arttırmak ve dolayısıyla çalışanları gerçek anlamada işletmenin bir parçası haline getirmektir.

Kurum içi iletişimin etkin ve verimli olabilmesinde “kurum kültürü” büyük rol oynar. Kurumun bireyleri tarafından paylaşılan ortak değerleri ifade eden “kurum kültürü” çevre, değerler, kahramanlar, toplantılar ve şirketin felsefesini ifade eden hikayeler gibi unsurlardan oluşur. Kurum içi iletişim çalışmalarında karar verilmesi ve planlanması gereken diğer bir konu ise kullanılacak araçların tercih edilmesidir. Çalışan profiline göre tercih edilebilecek bu araçlara, gelişen teknoloji ile yenilerini eklemek mümkün olur. Bu araçların belli başlı olanlarını şöyle sıralayabiliriz:

* Kurum içine yönelik yayınlar

* Mektuplar

* e-postalar

* İlan Panoları

* Sergilemeler

* Kuruluş raporları

* Kapalı devre TV

* Toplantılar

* Motivasyon aktiviteleri

* İstek ve şikayet kutuları.

Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Kriz, Krizin Yönetimi ve İletişimi

2009-07-14T08:23:00.003-07:00

Kriz yönetiminin ve iletişiminin açıklamasını ve yönetimsel etkisini doğru ifade edebilmek için öncelikle krizi doğru şekilde tanımlamak gerekir. Kriz yönetim uzmanları tarafından, birçok farklı biçimde tanımlansa da genel anlamada “düzgün olmayan, reform gerektiren, istikrarsız bir durum” olarak ifade edilir.

Her düzgün olmayan durum kriz değildir. Tanımını biraz daha açmak gerekirse, “şirketin üst yönetim hedeflerini tehdit eden, kuruluşun varlığını tehlikeye sokan ve hızla tepki verilmesi gereken özel bir durum” olduğu söylenebilir. Kriz iletişimi ise bu dönemde yürütülecek strateji ve iletişim politikalarının toplamıdır. Krizin yönetilmesi ise profesyoneller tarafından koordine edilmesi ve şirketin her kademesi tarafından ciddiyet ve önemle dahil olunması gereken bir süreçtir.

Kriz iletişimi, krizin doğuşu ile gündeme alınmamalıdır. Halkla ilişkiler çalışmalarına önem veren bir şirket, kriz öncesinde hazırlıklı olmalıdır. Kriz yaratacak konu bilinemese de, uygulanacak strateji, kriz yönetim ekibi ve taslak bir yol haritası hazırlanmalıdır. Böylece kriz döneminde daha hızlı hareket edilmesi sağlanabilir. Unutulmamalıdır ki; kriz iletişiminde zaman kısıtlaması, hızlı hareket etmeyi gerekir. Krize dair dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biri de, hangi araçla oluşursa oluşsun, gelişmeler sırasında tüm iletişim araçlarının kullanılabileceğinin unutulmamasıdır. Kriz iletişimi, gerçek bir profesyonellik ve işbirliği gerektirir. Kriz dönemlerinde karar verme mekanizması çabuk işlemelidir. Aksi taktirde, mesajların iletilmesi tehlikeye girebilir. Krizin oluşması ile beraber hızlıca harekete geçilmeli ve belirli aşamalarla ilerlenmelidir. Bu dönemde sessiz kalma veya hızlı hareket edilemediği için sessizlik olarak algılanabilecek süreç itibar kaybınızı hızlandıracaktır.

Öncelikle; krize neden olan konun gerçekliği, kaynağı ve çıkış noktası araştırılmalıdır. Konu ile ilgili tüm bilgiler toplanmalı ve gerektiğinde açıklamada yer alabilmesi açısından derlenmelidir. Araştırma sonucunda varılan tespitler ile konun ciddiyet derecesine göre planlama aşamasına geçilmelidir: Basın sözcüsü, ulaşılacak hedef kitle, strateji, kullanılacak araçlar, iletişimin tonu, mesajları belirlenmesi bu aşamada hızlıca planlamalıdır. Bir sonraki aşama ise hazırlana planın vakit kaybetmeden uygulamaya geçirilmesidir. Bu aşamada tüm hedef kitlelere eş değerde, en detaylı bilgiler, planlama çerçevesinde iletilmelidir.

İletişimin en önemli başarı kriteri ölçümleme, kriz iletişim sürecinde de uygulama aşamasından sonra mutlaka gerçekleştirilmelidir. Genel hedef kitle açısından değerlendirmeyi içeren ölçümleme çalışmaları, kriz iletişiminde gösterilen başarının oranını ortaya koyar. Bu sonuç aynı zamanda kriz sonrası itibar düzeyini ölçebilir, istenmese de gelecek dönemde yaşanabilecek diğer krizler için planlama aşamasında kaynak oluşturabilir.

Diğer yandan, kriz dönemi yalnızca bir tehdit unsuru olarak da görülmemelidir. Doğru yönetilen ve değerlendirilebilen kriz dönemi, şirketlerin kamuoyu gözünde güvenlerini tazeledikleri ve itibarlarını güçlendirdikleri bir sürece de dönüşebilir.

Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.

Şirketinizde Halkla İlişkiler Uzmanına İhtiyaç Var mı?

2009-07-14T08:23:00.001-07:00

Halkla ilişkiler ve iletişim kurumsal bir işlevdir ve bir bütünlük içerisinde yaşama geçmesi gerekir. Bunun yolu da şirketi yöneten üst yönetim kadrolarının bu işi asli işlerinin bir parçası olarak görmeleri ile gerçekleşebilir. Ancak şirketin ve üst yönetimin ilerleyeceği yolu gösterecek ve onları bu doğrultuda koordine edecek bir halkla ilişkiler uzmanına ihtiyaçları vardır. Her başarılı işletmenin ardında, bir halkla ilişkiler danışmanı ya da bir grup halkla ilişkiler uzmanı bulunuyor.

İşletmelerin neden halkla ilişkiler uzmanı çalıştırmaları gerektiğine kısaca bakalım:

Profesyonel Bir Başlangıç Yapmak İçin
İmaj önemlidir. Halkla ilişkiler uzmanları, bu önermenin doğru olduğunu bilirler. Çoğu insan, iyi bir görsel temsilin gücünü küçümser. İş dünyasında profesyonel bir başlangıç yapmak için, yalnızca teknik ve ekonomik bilgi birikimine sahip olmak yeterli değildir; aynı zamanda görsel temsile de ihtiyaç vardır. Bir logo, bir slogan ve şirketi tipik bir biçimde temsil edecek tüm malzemeler bu görsel temsile dahil olur. Halkla ilişkiler danışmanları, şirkete uygun bir görsel kimlik planı yaratmak için tasarımcılarla birlikte çalışırlar. Şirketin dışarıya sunduğu tüm dokümanların, bu plandaki kurallara uygun olması gerekir. Ayrıca, içerikleri doğru olmalı ve profesyonel bir üslupta yazılmalıdır. Halkla ilişkiler uzmanları, bir şirketin çalışanlarını, kaliteli iş mektupları oluşturmak ve sonuç olarak, potansiyel müşterilerden olumlu geri dönüş almak konusunda eğitebilirler.

İletişim Kurmanın Sırlarını Öğrenmek İçin
İletişim, sözcüklerden fazlasını ifade eder. Standartlar halen kabul görse de bazen orijinallik, başarının anahtarı olur. İyi bir iletişimci, hedef kitlesini anlar ve mesajını tam da istenen başarıyı getirecek biçimde kurgulamayı bilir. Ancak, doğuştan iletişimci olan insan sayısı azdır. Halkla ilişkiler danışmanları, etkili iletişimin “hilelerinden” yararlanırlar. Başarılı iletişimin anlamı, varsayımla nasıl ilgileneceğini, vücut diliyle nasıl çalışacağını, şekil, alışkanlık ve fikirleri nasıl anlayacağını, birinin sorun ya da sorularını nasıl dinleyip yanıtlayacağını bilmek ve özgüven kazanma yetisine sahip olmaktır. Halkla ilişkiler uzmanları, girişimcileri mücadelelerle ya da zor insanlarla başa çıkma ve hedef kitle üzerinde iyi bir etki bırakma konusunda eğitebilirler. Ayrıca, fiziksel görünümün de iletişimde büyük rolü vardır, başarı için giyinmenin sırlarını bilirler.

Kamuda Olumlu İzlenim Yaratmak İçin
Girişimcilerin halkla ilişkiler konusundaki eksiklikleri, işletmenin başarısına ciddi biçimde zarar verebilir. Çoğu işadamını en çok zorlayan kısım ise kamuya doğru mesajı vermektir. Basılı dokümanlar, şirketinizi doğru şekilde anlatan ifade ve mesajlarla dikkatle hazırlanmalıdır. Halkla ilişkiler uzmanları, kamunun yanlış varsayımlarını ve diğer olumsuz görüşlerini nasıl ortaya çıkaracaklarını bilirler ve olumlu bir algı yerleştirmeye çalışırlar. Acı ama gerçektir ki, bir mesajın güvenilebilirliği, kamuya ulaştırılma biçimlerine bağlıdır. Bir uzman işe dahil değilse, büyük ihtimalle kötü bir strateji, kamunun fikrini örseleyecek ve istenmeyen bir güven kaybına yol açacaktır.

Bir İşi ve Ürünü Etkin Biçimde Tanıtmak İçin
Halkla ilişkiler uzmanları, araştırma, inceleme ve diğer stratejiler ile müşterilerine, pazardaki eğilimler hakkında ayrıntılı raporlar sunabilirler. Bu raporlar, potansiyel müşteri gruplarının ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçların nasıl karşılanacağını belirler. Rekabeti ve müşteri tarafındaki algılamaları analiz ederek, bir medya kampanyası için en iyi yaklaşımı tespit edebilirler. Etkin bir tanıtım için gerekli broşür, föy, sunum, web ilanı, web sitesi ve hala en etkili ve saygın olan basın bülteni gibi farklı birçok aracı düzenlerler. Sorun şu ki basın bülteni, bir uzmanın danışmanlığı olmadan, medyadan yeterli ilgiyi göremeyecektir. İşte bu yüzden halkla ilişkiler uzmanlarına ihtiyaç vardır; güvenilir ve haber değeri taşıyan bir basın bülteni yaratmak için…

Ekonomik Değişikliklere Hızlı Tepki Verebilmek İçin
Benzer ürün ve hizmetlere doymuş bir ticari dünyada, bir şirket ya da girişimci için belki de en zor iş, bir isim yapmak ya da bir ürünü pazara karlı bir biçimde sürmektir. İşletmeler, çalışmalarını güçlendirmek ve güvenilirlik kazanmak için, tüketicilere yönelik yaratıcı bir yaklaşıma, satış sonrası servis de dahil iyi müşteri hizmeti ve desteğine ihtiyaç duyar. Halkla ilişkiler uygulamaları profesyonelce yapılan bir değerlendirme, analiz ve tahmin yoluyla değer katarak çeşitli iş yaklaşımlarının geliştirilmesinde kullanılabilen, yararlı bir araçtır. Ekonomik manzaranın sürekli değiştiği göz önüne alınırsa, dev bütçelere sahip uzun vadeli programlar gerçekçi değildir. Stratejik halkla ilişkiler, hızlı, uyarlanabilir, etkili ve makul ücretlendirilmiş olmalıdır. Çünkü ticari ve endüstriyel ortamlar günümüzde hızla değişmekte ve pek çok durumda, bir kampanyanın zaferi için belirleyici olan hızlı tepkileri zorunlu kılmaktadır.

Kaynak: “Mihaela Lica” nın “Yeni İşletmeler İçin Halkla İlişkiler” adlı yazısından derlenmiştir.

Nasıl Algılanmak İstiyorsunuz?

2009-07-14T08:22:00.006-07:00

Halkla ilişkiler disiplini, bilimsel araştırma verilerinin üzerine inşa edilen çalışmalardır. Kamuoyunun, ne yapmak istediğiniz konusunda, ne düşündüğü çıkış noktasıdır. Aslında bu araştırma verileri, genel kültür ile kurumsal kültür arasındaki bileşkeleri ortaya koyar… Kültürel derinlikleri farklı adreslerde tanımlayan halkla ilişkiler programları bu nedenle başarıya ulaşamaz…

Şöyle örnekleyelim; çevre duyarlılığı son derece güncel bir konu… Hemen hemen herkes bu konuda bir şeyler yaptığını birilerine göstermek istiyor… Örnek aldığımız şirket de, göstermelik bir arıtma tesisi kurmuş olsun… Ancak o şirketin başta yöneticileri olmak üzere, çalışanların tamamında ne çevre duyarlılığı ile ilgili eğitim programı var ne de çevre kültürü ile ilgili bilimsel çalışmalar… Sırf yönetim istedi diye o göstermelik arıtma tesisinin fotoğraflarını çekip bir basın bülteni eşliğinde kamuoyuna duyurmanın halkla ilişkiler olduğunu varsaymak büyük bir yanılgıdır. Çünkü yine aynı şirketin fabrikasının kurulu olduğu yörede ilkokul öğrencileri düzeyinde bile öyle bir çevre kültürü gelişmiştir ki o şirket için ‘takkenin düşüp kelin görüneceği’ günler pek uzakta değildir… Böyle bir oluşumdan sonra o şirket kamuoyu karşısında, gerçekten ciddi çalışmalar yapsa bile ne kadar inandırıcı olabilir ki?

Amerika’da ‘Perception Management’ yani “algılama yönetimi” olarak yansıtılan halkla ilişkiler kavramı aslında bilimsel temellere oturtulduğunda, bu mesleğin gelecekteki boyutlarını şekillendiriyor. Ancak bugün Amerika’da bile gördüğümüz uygulamaların çok azı ‘doğru’ ve referans gösterilebilir çalışmalar olarak karşımıza çıkıyor. Meslek açısından kendi içinde bir ‘çelişkiyi’ de yansıtan bu konuya dikkat çeken uzmanlar, kurum kültürü ile algılama yönetimi arsındaki ilişkiye dikkat çekiyor.

Günümüz uygulamalarındaki örnekler, bir halkla ilişkiler şirketinin müşterisi için geliştirmekte olduğu iletişim programı kapsamında araştırma yaptığını ortaya koyuyor; bu iyi bir başlangıç. Araştırma verileri, bireylerin şirketi nasıl algıladıkları ortaya koyuyor. Önemli olan bu verileri şirketin de hedefleri göz önünde bulundurularak sağlıklı ve gerçekçi bir değerlendirme ile iletişim planına yansıtabilmek. Algılama yönetimi unsurları ile uygulanacak çalışmalar ile bireylerin mevcut görüşlerini istenilen yönde değiştirebilmek. Aksi durumda, ulaşılmak istenen hedeflerden uzaklaşılacağı gibi gülünç durumlara da neden olunabilir. Bu tıpkı kalıbına uymayan bir elbise giyinmek gibi…

Halkla ilişkiler var olan bilgilerin iletişim kanallarına aktarılmasıdır. Kurum kültürü de bunlar arasındadır. Bir kuruluşta gerçekten bir değişim varsa ve bunlar belgelenebiliyorsa, iletişim platformunda algılama, toplumda kanaatleri etkileyen bir içeriğe sahip olabilir. Yoksa birkaç kişinin yakıştırması ile elde edilmek istenen algılama, aldatmacanın ötesine gidemez.

Kaynak: Salim Kadıbeşegil’in “Halkla İlişkilere Nereden Başlamalı?” isimli kitabından alınmıştır.

KOBİ’ler İçin Halkla İlişkiler Uygulamaları

2009-07-14T08:22:00.005-07:00

Özellikle son kullanıcıya hitap eden ürünler konusunda faaliyet gösteren KOBİ’ler için iç ve dış pazarlarda yer edinmek büyük önem taşıyor. Küreselleşen ekonomi rekabet alanını genişletti, aynı oranda da rekabetin artmasına ve zorlaşmasına neden oldu. Küreselleşme pastayı büyüttü ama pastadan pay alanların sayısını da arttırdı. Bu durumun getirdiği bir diğer sonuç ise, işletmelerin AB süreci dolayısıyla kalite yönetim sistemlerine daha fazla yatırım yapmaları oldu. Bu süreç kurumsallaşma ve peşinden markalaşmayı da getiriyor. KOBİ’lerin markalaşması, sağladığı itibar ve değer artışı ile pazardan daha büyük paylar almalarını da sağlayacaktır.

KOBİ için halkla ilişkiler pazarlama iletişimi çalışmalarının yanı sıra, kurum içi iletişimi ve işbirliği içerisinde olunan diğer sosyal paydaşlar (Odalar, Sendikalar, STK’lar) ile iletişimi de kapsamalı. Böylece hedef kitleye doğru mesajlar iletilirken, kurum kültürü yaratılabilir, ilgili meslek kuruluşları veya STK’lar ile yapılacak işbirlikleri ile de destekleyici çalışmalarda bulunulabilir.

KOBİ’ler marka olmak için yapacakları iletişim yatırımlarında reklam, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama gibi pazarlama iletişimi unsurlarından bütüncül bir bakış açısıyla yararlanmalıdır. Halkla ilişkileri diğer disiplinlere göre daha kritik bir konuma yerleştiren en önemli neden ise, hedef kitlesi üzerinde fikirleri etkileyen ve harekete geçiren bir güce sahip olmasıdır. Bu da halkla ilişkiler faaliyetlerinin inanırlık ve güven temelli yapısından kaynaklanır.

Yeni üretilmiş bir marka için, hedef gruplar üzerinde yapılacak pazarlama amaçlı halkla ilişkiler (MPR) kullanılarak markanın tutundurulması sağlanabilir. Bu faaliyetler stratejik bir iletişim planı çerçevesinde tasarlanmalıdır. Halkla ilişkilerin gücü ile oluşturulan markalara örnek olarak, “The Body Shop’u veya “StarBucks Cofee”yi verebiliriz. Reklam yapmadan doğan markalar, The Body Shop, Anita Roddick’in kendi ihtiyaçlarından yola çıkarak üretmeye başladığı doğal ve ekolojik kozmetik ürünleri satan bir dükkan. The Body Shop kurumsal sosyal sorumluluk kampanyaları ile bir dünya markası olmuştur.

Örneğin Anadolu’da bir KOBİ’nin dünya standartlarında hijyenik ve çok kaliteli bir gıda mamulü ürettiğini düşünelim. Bu şirketin bölgesinde büyük bir pazar payına sahip olduğunu, aynı zamanda çeşitli ülkelere de ihracat yapıyor… Standartlara uygun tüm kalite belgelerine sahip bu şirket için düşünülmesi gereken, kaliteye yapılan yatırımın ne kadarını markaya yapıldığıdır. Bu küçük örnekte yer alan yapıya bezer birçok şirketin üretim sürecine odaklanarak markalaşmayı geri plana attığı görülmektedir. Ancak yüksek kalitede hizmet veren bu şirketlerin pazarlama iletişimi bileşenlerine gösterecekleri önem ve bu alanda yapacakları çalışmalar, markalaşmayı yaratacak ve satışlarda elde edilen katma değer, daha yüksek bir konuma ulaşmalarına neden olacaktır.

Uygulanabilecek pazarlama iletişimi çalışmaları kapsamında KOBİ’nin finansal yapısı dikkate alınarak en etkili ve en uygun iletişim ortamları seçilebilir. Başlangıçta medya ilişkilerine odaklanan pazarlama amaçlı halkla ilişkiler faaliyetleri, kurumsal iletişim hedeflerine göre etkiyi arttıracak etkinlikler ile desteklenebilir. Halkla ilişkiler çalışmaları, marka algısı ve kurum itibarını oluşturur, markanın farkındalığını ve tanınırlılığını artırır.

Halkla ilişkiler basın bültenleri, kurumsal sosyal sorumluluk kampanyaları, etkinlik yönetimi, sponsorluk gibi enstrümanlarla hedef gruplar üzerinde güvenilir algılar oluşturur. Özellikle medya ilişkilerinin yönetiminde mesajları haberleştirerek kullanıcılara sunulmasını sağlayan halkla ilişkiler, firmanın ve markanın etkinliğini artırır. Halkla ilişkiler çalışmaları gerçek etkisini yakalamak için süreklilik göstermelidir. Bu kapsamda uygulanacak çalışmalar belirli bir plan doğrultusunda kesintisiz yürütülmelidir. KOBİ’ler için halkla ilişkiler çalışmaları, doğru stratejiler ve planlama ile yürütüldüğünde hedeflere ulaştıran, hedef büyütülmesine yardımcı olan bir araçtır.

Kaynak: Bu yazı Kolay İletişim tarafından KobiFinans için hazırlanmıştır.